三分管理七分领导

出版时间：2011-4  出版社：中国物资出版社  作者：李华  页数：262  
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内容概要

请认真思考一个问题：企业的高度来源于哪里?
 基辛格博士说：
“领导就是要让他领导人们，从他们现在的地方，带领他们去还没有去过的地方。”
聪明的您不难从博士的话中发现：企业的高度不是来源于管理，也不是来源于高效的执行力，而是来源于领导。卓越的领导，决定着企业无限的发展潜力。
2、世纪的领导力不仅仅是领导的方法和技能，也不仅仅适用于领导者，它是我们每个人都应该具备或实践的一种优雅而精妙的艺术。如果非要给这门艺术加上一个皇冠的话，那么，本书将给您三个启示：
 　1．领导力能完成更多管理科学认为不可能完成的事情：
 　2．具有领导魅力的人拥有优秀人才的追随：
 　3．管理者需要授权，而领导者跟职位没有关系。
　　 如果您想摆脱刻板的管理者形象，成为一个形象鲜活、拥有更多追随者的魅力领导，请您将本书作为您的智囊宝典。

作者简介

李 华
　　教育经历
　 清华大学EMBA、管理学硕士、企业教练、培训管理专家、国家注册高级人力资源管理师，国家认证高级培训师。
　　工作经历
目前为上海、北京、石家庄、深圳、江苏、山东、大连、西安、重庆、成都、哈尔滨、山西、武汉、郑州、内蒙古等地。家培训与咨询机构特约或签约讲师、咨询顾问，原某大型民营企业副总裁，曾在四季春集团、豫德盛集团、格瑞药业、禾丰集团、聚仁股份等公司担任营销总监、总经理、人力资源总监、培训?监等职务。
　　讲师经历
 清华大学继续教育学院特聘教授
 哈尔滨理工大学客座教授
 黑龙江商学院营销讲师
 哈尔滨市企业发展研究所高级研究员
 中国职业经理人培训中心特约高级培训师
 《销售与市场》编辑部特约顾问
 中国经济管理大学研究生院MBA导师

书籍目录

第1课 高瞻远瞩一一领导力的高度决定企业的高度
　领导做正确的事，经理人正确地做事
　领导就是?种高度的服务
　领导一一带“领”在前，引“导”在后
　打造精英团队以及企业的核心力量
　领导者的目光有多远，企业发展就有多远
第2课 检人查己一一综观现状，找出病坏
　“鞭打快牛”到“比慢现象”
　装傻充愣不服从
　会哭的孩子有奶吃
　不设奖罚，集体吃“大锅饭”
第3课 愿景规划一一绘制蓝图，带动发展
 公司愿景，充分领会
 明确对目标的期望值
 对目标拟订导向性的计划
 紧盯市场变数，随时调整决策
 聚焦顾客：创新和品牌
第4课 经营管理一一稳固局势，稳中待发
 优化管理环境，让氛围更和谐
 把指令发给最合适的人去执行
 分清局势的轻重缓急
 提高绩效管理，催化企业利润
 让员工有机会发挥自己的才能
 言行一致、以身作则是提高执行力的秘诀
第5课 收服人心一一以德服人，人心所向
　加强自己的亲和力
　让尊敬比畏惧多一些
　为下属的成?鼓掌喝彩
　不要错过每一个可以收获人心的机会
　不要像奴隶主一样去压榨下属
　发掘、培养自己的“王牌”
第6课 沟通交流一一动情晓理，疏通阻碍
　沟通是解决问题的有效途径
　用沟通疏通可怕的误会
　不要逼着员工“不敢说真话”
　建立与员工沟通的渠道
　及时沟通，及时得到反馈：
　灵活运用不同的沟通形式
　沟通的重点：倾听和提问
第7课 激励引导一一恩压并施，造就人才
　注重员工的成长发展空间
　鼓励员工发展多项技能?挖掘更多潜力
　经常开展一些不同性质的培训
　既重结果，又重过程，与员工一起享受过程
　……
第8课　授权收权——收发自如，灵活运用
第9课　团结塑造——紧握拳头，凝聚力量
第10章　学习创新——破茧成蝶，学会飞翔
第11章　勇于变革——加强创造，高效运作
第12章　公共关系——整合人际，创造和谐
第13章　危机防治——敏感防范，危中寻机

章节摘录

版权页：我想对于很多南方的人来说，北方的人总是以直爽、大男子主义的形象出现在他们的口中，然而，真正和北方人交往久了，就会发现北方的“汉子”除了直爽率真之外，也有温柔，有一种非常细腻的温柔渗透在大男子主义中。企业领导者也要这样，做到像北方的男人们那样，在工作中要“大男子”、“霸道”而且还要有温柔。在适当的时候“大男子主义”与“温柔”二者相结合才能发挥到最好的效果，才能处理好企业内部与员工之间的关系。就像我们的国家领导者，每当面临一些大事情的时候，他们总是非常权威地指挥每个部门要做什么，应该做什么，毫不留情地批评那些犯错误的同志，有一种霸气，当然，也在这样一股霸气的支持下解决给群众带来的每一个问题，让所有人都尊敬。然而，一旦我们这些普通群体的身边发生大灾难，有很多问题需要解决时，他们又会在第一时间与我们站在一起，他们的一句鼓励，一句问候都是对于我们的慰藉，都会增加我们的信心，都会带着我们走出困境。而在英国的一次演讲中，温家宝总理对于每一件事情都保持着一种坚定不移的看法和态度，对于每一个观点，他都显得那么深邃而且很“大男子主义”：不为任何事情作出改变，体现出一种“王者风范”。然而在演讲中遭到剑桥大学的学生扔鞋时，他一动不动仍然那么威严，在这之后，他却卸下“权威”的包袱，要求剑桥大学不要处罚那位学生，再给他一次机会让他读完大学等。一位总理，一位最具权威的总理，在面对一位外国大学生的干扰的时候却显得那么谦卑，他没有躲避，也没有生气反而要求学校不要对那位学生进行处罚，这是有着何种谦卑才能做到的事情！

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