什么是零售

出版时间：2004-01-01  出版社：电子工业出版社  作者：(美)肯 爱丁等  译者：爱丁  

内容概要

本书是为满足学生学习的需要而编著的，它介绍了零售业的基础知识并提供，分析和理解概念的工具。同时，本书的显著特色是注重理论与零售行业实践相结合。同时，本书结晶在对行业中一些模糊领域给学生某些启发，使他们了解不同职能和活动之间的联系与相互关系。本书还适当引用英国以外国家地区的实例，以反映出不同零售经营模式和对基本理论原则的不同应用。
本书共分五部分，对欧洲零售行业

书籍目录

第一部分 零售环境
第1章 经济中的零售业
第2章 变化的零售环境
第3章 分销渠道
第4章 零售业的竞争战略
第5章 国际零售业
第二部分 战略零售职能
第6章 零售业中的营销职能
第7章 财务计划与控制
第8章 零售选址策略
第9章 人力资源管理（HRM）
第三部分 商品管理
第10章 商品计划与选择