现代沟通学

出版时间：2006-8  出版社：中国经济科学出版社发行部  作者：李谦  页数：435  字数：550000  
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内容概要

《现代沟通学(第二版)》是现代沟通专家、著名学者李谦先生继他作为学科建设的我国首部《现代沟通学》著作之后，经过近四年来的研究与实践，推出的又一部新作。     ▲本书在“高校沟通教育研究与实践”课题研究的基础上，提出了沟通人生新概念，丰富了现代沟通学的学科体系。    ▲本书提炼出沟通人生的四大内涵，阐述了沟通人生的五大理念和沟通访谈的五大环节，总结出沟通人生的最高境界是“快乐过好每一天”。     ▲《现代沟通学(第二版)》具有科学性、应用性、实践性特征。丰富的 [案例]、精辟的[案例分析]和[思维导言]给人以全新的感觉。本书深入浅出，可读性强，可作为教材，也可作为自学读本。     ▲本书适用于高校沟通教育、在职教师继续教育、干部培训教育，以及企业职业素质培训。     ▲本书适用于青年和谐教育。     ▲即将与本书配套出版的还有《(现代沟通学(第二版)》沟通能力训练手册》和《沟通人生系列丛书》。     本套书为中国光华科技基金会“沟通人生”教育行动组委会的实施项目。

书籍目录

绪论　　第一节 沟通人生的最高境界　　第二节 沟通人生的四大内涵　　第三节 现代沟通学的研究对象与学科性质第一篇 沟通行为学基础 　第一章 人类行为的真谛　　第一节 需要是产生动机的直接原因　　第二节 需要是激发、调动人积极性的原动力　第二章 知觉到的东西才能感觉它的存在　　第一节 感觉、知觉和思维是行为的重要心理因素　　第二节 知觉不全面会导致行为上的差异　第三章 价值观和兴趣对沟通行为的影响　　第一节 价值观与沟通行为　　第二节 兴趣与沟通行为　第四章 个性对沟通效果的影响　　第一节 个性心理特征和品质　　第二节 气质与沟通行为　　第三节 性格与沟通行为　　第四节 能力与沟通行为第二篇 沟通基本理念　第五章 沟通过程　　第一节 沟通的基本要素与基本特征　　第二节 沟通中的语言系统与非语言系统　第六章 沟通人生的五大理念　　第一节 需要是沟通人生的源泉　　第二节 双赢是沟通人生的原则　　第三节 人格魅力是沟通人生的基础　　第四节 情绪的正确表达是沟通的条件　　第五节 倾听是减少误解提高沟通效果的重要保证第三篇 培养健康的心理环境 　第七章 沟通自我——我究竟是一个什么样的人　　第一节 自我概念——认识自我的理念　　第二节 健康的心理环境来源于心理成熟状况　第八章 沟通自我——心境决定心情　　第一节 什么是心境　　第二节 影响心境的因素及保持良好心境的方法　　第三节 保持良好心境的方法　第九章 沟通自我——保持一个积极的心态　　第一节 态度与态度的改变　　第二节 培养自己的积极态度　第十章 沟通自我——认识情绪提升情绪智力　　第一节 情绪伴随人生　　第二节 情绪的生理变化与情绪智力第四篇 追求喜欢的工作环境　第十一章 求职中的沟通行为　　第一节 一个新的思维方式：是你找工作还是工作找你　　第二节 “让工作找你”行为的五大要领　第十二章 人生目标　　第一节 人生目标的五大形式　　第二节 设置人生目标的四大原则　第十三章 工作态度决定职业发展　　第一节 职业态度　　第二节 职业生涯规划与行动　第十四章 工作中交谈能力的培养　　第一节 说服能力组成的三大要素　　第二节 访谈沟通的五大环节　　第三节 提高说服力的五种技巧　第十五章 工作中的公共场合沟通　　第一节 克服当众讲话恐惧的五大法则　　第二节 提高公共场合演讲效果的八大技巧　　第三节 演讲期间要注意的事项　　第四节 演讲的主题、开头与结尾　　第五节 演讲的语言与非语言运用技巧　　第六节 即席演讲第五篇 构建和谐的人际环境 　第十六章 和谐的人际环境是构建和谐社会的基础　　第一节 人际和谐是构建和谐社会的基础　　第二节 人际关系形成的三大因素　第十七章 人际关系的影响力　　第一节 影响人际关系的因素　　第二节 影响人际关系相互对立的行为　第十八章 职员角色所形成的人际关系　　第一节 和同事建立和谐、温馨的工作气氛　　第二节 与领导沟通的六大技巧　　第三节 与下级沟通的七大要领　　第四节 与顾客沟通——赢得顾客的心　第十九章 家庭成员的人际关系　　第一节 沟通家庭关系的七大理念　　第二节 爱情与爱情观　　第三节 爱情、婚姻关系发展的三步曲　　第四节 爱情、婚姻发展的三步法则　　第五节 夫妇之间沟通的六个技巧　　第六节 正确处理婚外恋问题　第二十章 亲子之间的人际关系　　第一节 做孩子合格的第一任老师　　第二节 继父母与孩子、婆与媳的关系问题　　第三节 如何让老人愉快地过好晚年第六篇 营造健康的生理环境 　第二十一章 健康观念的转变是根本性的转变　　第一节 健康观念的转变　　第二节 健康的平衡理论　　第三节 观念的更新——自我保健观念的确立　第二十二章 健康的砝码不在医生而在自己　　第一节 心态平和保持快乐心情　　第二节 生活规律培养良好习惯　　第三节 饮食有节平衡膳食营养　　第四节 运动适度做到持之以恒　　第五节 适量滋补增强机体免疫力附件 沟通理念在论坛　Ⅰ 论坛——温馨大家庭 　Ⅱ 别开生面的论坛对诗　Ⅲ 在这里我们获得关爱和温暖　Ⅳ 沟通感悟　Ⅴ 论坛亲子篇　Ⅵ 家庭中的酸甜苦辣　Ⅶ 人生是一幅美丽的画卷后记

用户评论 (总计16条)

•   不错的质量!受益匪浅呀
•   挺好的，我喜欢，有理论，却也会有些实例，
•   还是那些，我一直在问自己，我是否已经找到那条最适合自己的路了——沟通人生。我知道如果我已选定，那么，我就应该将所有的心都投入到这方面。读过了李谦先生的《现代沟通学》，我觉得这门课挺适合我的。秀，我想郑重地问你，是否决定走这条路？记着，也许是越走越宽，也许会相反，但我还是要坚持下去。“人才”是先成人后成才。我相信，即使在这条路上我最后无法成为一名优秀的人才，但我确信自己一定能成为一名合格的“人”。
•   阅读李谦先生的《现代沟通学》之后，让我变得更加自信。记得那次双休日，我们五个人一起结伴到颐和园游玩，当我们五个人走到一座桥上时，对面走过来两个老外，其中一个是黑人，很高大，特显眼，在那时我没多考虑便走上前，面带微笑说：hello!同时他也喜悦地与我打招呼，我连忙说：May I have a picture with you ?当他回答：Certainly时，我便脱口而出：Thank you very much!在友好地合影之后，我与他亲切地握手告别，这一连贯的表现自然大方，使同行的几个姐妹非常惊讶。
•   原以为很教条，实际非常使用
•   一直没看完。看一两页，我就想打瞌睡。说教的意味太浓。
•   看完之后，感触很深，每一个小故事都包含着生活的哲理，耐人寻味。
•   一本让我看过之后更愉快，生活更好的书
•   我是个性情耿直的人，为人爽快大方，最大的缺点，也是最让人厌烦的是我爱说真话，其实这是为自己美言，是我不懂说话的艺术使然。一位舍友买来一件衣服，如果我觉得不好看肯定会直言，说话好多时候都不经过大脑，更顾不得对方能不能接受。男友曾对我的这种做法大肆批评，而我执意地为自己辩护说自己不虚伪、正直。但有一次我试着去赞美一位同学的乓乒球打得好的时候，这位同学马上说一般一般，然后开始夸我的乒乓球技术比以前进步多了，还说有时间一定要和我较量一下。其实他打的球确实一般，根本不是我的对手。通过现代沟通学的阅读，结合我在实际生活当中的经验，我发现多给他人一些赞美和肯定，并不会使我们损失什么，却能带给他人自信和鼓励，同样我们也更需要他人的赞美。
•   在我们的生活中,难免会遇到有些不开心的事情,情绪的低落\痛苦的心情让我们没有了原先的笑容.一切好像都陷入了低谷.当我心情不好时,我会一个人听听音乐或是看着远处的大山\蓝天,不愿和别人说话.当然,此种方法有时会失效\失效了,我要摆脱痛苦的困扰.怎么办?看过了李谦先生的<现代沟通学>,我知道了:要调整自己的心态,保持一个清醒的头脑,冷静的大脑可以使我们理智地思考问题.我们可以换位思考一下,想一想自己是否也有问题.多与自己的朋友谈一谈,呵呵,争取尽快摆脱低落的情绪.在面对挫折\换位思考,人际交往能力,自我激励等各个方面,也让我有了很大的提高与认识.
•   现在的社会人们常常说是信息的社会，是信息当然要交流也就是要沟通，所以说现代社会也应该是沟通的社会，然而这却未必：过去几十年来，科技发展一日千里，广播、电视、飞机、卫星构成了一个庞大的网络连通全球，使得世界上任何一个角落都几乎可以在瞬间彼此相连。然而与此相对应的则是人与人之间感觉日渐隔阂，彼此间的沟通以空前的速度变得每况愈下。怎么样来改变这种现状呢？只有一个办法，那就是实现人与人之间的自由沟通。如果想实现人与人之间、人与自然之间和睦相处，我们就必须做到自由地沟通，并努力使任何人都不要固执已见，两个人共同去认识，并形成新的共识。想做到这一点，前提是不带任何偏见、无拘无束地互相倾听，而且不要试图对对方施加影响。沟通无处不在，人与艺术之间也是有着沟通的，艺术家在创作时就像在与自己的作品进行着对话，让作品与他脑中的想法吻合。人与自然之间也进行着沟通，社会结构的诞生，就是人类和他们所居住的环境之间不断趋于一致协调的结果。读一读《现代沟通学》这本书，相信会给你很大的启示。
•   现代社会是一个竞争与合作的社会,合作中有竞争,竞争中有合作.现在的社会已经不是一个人单打独斗,是需要合作的社会,需要合作就需要沟通.在社会上,人们的能力有高有低,快速了解他们,常常是从一\两次交谈中来了解的,结果的好坏主要是从你所采用的语言来判定.语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵，通向成功的口才这一媒介，不熟悉的人可以熟悉起来，长期形成的隔阂可以消失，甚至单位之间、社会集团之间，国家之间的矛盾有时也可以通过它得到解决，若是语言运用不当，也可能交际失败，甚至损害自己的形象。采用什么样的语言呢？这就要用到现代沟通学的知识了。不管我们从事什么样的工作，都应在生活的工作中学会沟通，在沟通中更好地生活和工作.
•   给好评的估计大多是书托
•   在与他人的交往中不免会出现一些矛盾，如果我们都斤斤计较，永不停息地抱怨对方，我想彼此之间永远都会存在一种隔阂，它会影响友谊的正常发展。俗话说：“忍一时风平浪静，退一步涨阔天空。”如果彼此都能够理解对方，站在对方的位置上设想处地的思考一下，矛盾很快会化为乌有，这样的友谊才是真诚的、永恒的。... 阅读更多
•   与父亲沟通,最重要的,就是要找到同父亲在思想上的共同点.父子之间,根本利益一致,命运息息相关,有任何力量也割舍不了的亲情,你完全可以做到"爱着他的爱,牵挂着他的牵挂",有高兴的事共同分享快乐，有不尽人意的事共同承担压力，让父亲感到自己春耕夏锄付出艰辛之后，在儿女身上看到金秋的收获；让他感到你不只是他的儿女，还是他人生旅途的旅伴＼朋友，是他的未来．
•   在这么多的收获中,我认为赞赏是我最值得做的,并且应该努力做好.人们常说,一句赞美相当于十天干粮,一句责备胜过三天不吃饭有打击.我从事的是教师职业,当今孩子们的自尊心都特别强,为了不给他们纯洁心灵造成创伤,为使学生们更健康地成长,我在工作中运用了赏识教育,增加了赞扬的次数,收到了特别好的效果.同时,作为一个社会的人,为了妥善处理错综复杂的人际关系,赏识别人也是必... 阅读更多