保安服务业规范化管理实务

出版时间：2005-11  出版社：中国标准出版社  作者：张智勇  

内容概要

保安服务业规范化管理实务：保安服务业实施ISO9001标准实例，ISBN：9787506638388，作者：张智勇主编

书籍目录

第1章 保安服务业管理手册实例广州市金盾保安服务公司管理手册（文件编号：QM-00）01 发布令02 目录03 手册说明04 术语1 企业概况2 组织机构与职责3 手册章条与标准章条对照表4 保安服务质量管理体系5 管理职责6 资源管理7 保安服务实现8 测量、分析和改进9 程序文件一览表第2章 保安服务业程序文件（含表格）实例广州市金盾保安服务公司程序文件第3章 保安服务业作业规范、管理制度实例广州市金盾保安服务公司作业指导书1 办公室作业规范2 管理部作业规范3 后勤部作业规范4 纠察部作业规范5 人力资源部作业规范第4章 保安服务业内部管理体系审核1 内部管理体系审核方案2 内部管理体系审核实施计划3 内部管理体系审核报告4 内部管理体系审核检查表5 内部管理体系审核的实施过程第5章 保安服务业管理体系评审1 管理评审计划2 管理评审输入报告3 管理评审报告4 管理评审的实施过程