点头“YES”还是摇头“NO”

出版时间：2004-1-1  出版社：中国国际广播出版社  作者：左夫  页数：354  字数：300000  

内容概要

在生活中，我们常常可以看到这样的情形，有的人大家都认为他很有才能，但是他却没有获得应有的成功，反之，一些人的智商并不怎么样，但在社会交往中，他们表现出极强的亲和力，具有良好的人际关系。这使他们处处如鱼得水，左右逢源。他们尽管在专业上没有优势，但具有良好的环境和广阔的舞台，也就比那些虽有专业知识，但不会“作秀”的人取得更辉煌的战果。久而久之，二者的差别就越来越大，命运也就大不相同了。 
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书籍目录

Part 1 知人者贤明，知已者圣人   鸟儿的三条忠告  山姆大叔  两条珍贵的白鱼  一碗白饭  花贩的经验  3个愿望  铁人倒下  镜子  早上好  三个金人  国王的7个女儿  四大职场“杂症”  讲原则，就不会错  面对诱惑  爱护小动物  看门人  儿子  以德报怨  男人哭吧不是罪  生命的真谛——善待生命  认识自己  天堂之门  拾海星的故事  高尔夫球  招聘考试  如果泯灭了个性  质量胜过数量Part 2 人人都认为自己很重要   救命的半句话  不伤别人的感情  批评不浇熄热忱  一张讨账单  两只红鞋  牙齿与舌头  人比利润重要  厨师与服务员的关系  空中牛肉面  良心的扩充  照亮别人  不要小看任何人Part 3 人气就是财富 Part 4 编一本自己的心理辞典 Part 5 单打独斗已是过去时 Part 6 语言的艺术 Part 7 把柠檬变成柠檬水 Part 8 爱是人性的永恒

媒体关注与评论

书评在生活中，我们常常可以看到这样的情形，有的人大家都认为他很有才能，但是他却没有获得应有的成功，反之，一些人的智商并不怎么样，但在社会交往中，他们表现出极强的亲和力，具有良好的人际关系。这使他们处处如鱼得水，左右逢源。他们尽管在专业上没有优势，但具有良好的环境和广阔的舞台，也就比那些虽有专业知识，但不会“作秀”的人取得更辉煌的战果。久而久之，二者的差别就越来越大，命运也就大不相同了。       怎么会这样呢？决定一个人能力高低的，不仅仅是智商，还要包括情商，在实际工作中，交际能力、应变能力和口才等都显得比一个人的智商更能起到重要的作用。卡耐基说：“一个人的成功，约有15%取决于知识和技术，85%取决于沟通——发表自己意见的能力和激发他人热情的能力。”一个人的沟通能力，是获得社会认同、上司赏识、下属拥戴、同事喜欢、朋友帮忙、恋人亲密的必要条件。