哈佛职商课

出版时间：2011-6  出版社：龙门书局  作者：蒋欣然  页数：243  
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内容概要

　　本书第一次系统地总结了哈佛大学的职商理论，吸取了近百位哈佛职场精英的成功职场经验，形成系统而又可行的10堂职商课的精髓。本书分入门篇、提升篇和实践篇，包括入门篇中包括认识什么是职商、职商测试、职商的重要性，提升篇中包括怎样提升自己基本的职业素养、建立职场人脉、规划职业生涯，实践篇中涵盖了普通员工、领导、创业人士等怎样来提高自己的职商等。

书籍目录

前言　i
入　门　篇
　第1课 职商是职场发展的动力之源
　　职商概念的首次提出与迅速传播　
　　你的职业情商有多高　
　　职商的高低影响职场生涯的成败　
　　智商高于知识，情商高于智商　
　　名校毕业生一定能找到好工作吗　
　　警惕职场中致命的 种情商缺陷　
　　职商是职场成功人士必备的素质　
　　良好的个人品牌形象是职场成功的基础
　第2课“永远坐在前排” ： 有关成功的一切都是显眼的　
　　个人形象——— 你的职场第一张名片　
　　关注能力，拥有令他人艳羡的专业技能　
　　追求完美，让工作成果成为“零缺陷” 产品　
　　自造不凡，做一个有影响力的项目　
　　好人缘，让你成为职场上的“名人” 　
　　信守职业诚信，经营好你的行业口碑　
　第3课 心智的成熟是职场成功的关键
　　新新人类在职场中表现不成熟的十大标志　
　　自信是对自己的，而不是对别人夸耀自己　
　　工作的乐趣，是潜藏在超出辛苦之外的感受　
　　压力困惑源自内心冲突，自我负责培养成人心态　
　　认清 个事实，不加薪也能幸福　
　　面对职场倦怠，懂得自我调节　
　　独立自主方可做生活的主角　
提　升　篇
　第4课 规划职业生涯，确保事业成功
　　职业规划重要性：哈佛毕业生穿越玉米地的故事　
　　职场中看得见的爱，找准你的职业定位很重要　
　　职业发展只想不动，你也在“温水煮青蛙” 吗　
　　职业发展走进“死胡同” ，适时调整“职业航线” 　
　　入错行后继续寻找，不要就这样轻易安顿下来　
　　职场出现“闪离族” ，缺适应力缺职业规划频跳槽　　
　　心态决定命运，“哈佛职商课” 帮你规划职业人生　
　……
实　践　篇

章节摘录

　　职商概念的首次提出与迅速传播　　２００２年６月，美国著名人力资源专家、哈佛大学管理学博士布莱尔？奥森在枟商业周刊枠上提出了“职商”这一概念。此概念的提出迅速在美国职场引起巨大轰动，人们纷纷表现出极大兴趣，同时结合自己的职场实例进行深入理解和分析。　　职商全称职业智商，它的含义可以缩写为“EELTAP”。其中“EE”分别指Education（教育）和Experience（经验），“L”指Leadership（领导气质），“T”指Teamspirit（集体主义精神），“A”指Attitude（对生活的态度），“P”则具有双重意义，一指Passion（热情），二指Performance（效益）。　　在职场生涯中，一个人的受教育水平是最基本的要素，公司在选拔人才时，常常会对应聘者的教育背景作出明确规定，因为人们都相信“科学技术是第一生产力”，而知识水平则是对雇员综合素质进行评价的首选条件。　　与受教育程度相比，经验积累也在职商中占据重要地位，这里的“经验”包括社会经验和家庭经验两种。通常，人们看到一些文化水平并不高的人却能够成为杰出的企业家，比如贵州“老干妈”系列辣椒制品的创始人陶华碧等，人生经验的积累就是他们成功的一大法宝。　　俗话说“读万卷书，行万里路”，这里的“行万里路”就是为了多多历练，积累经验。　　在职场上，一个人身上表现出来的领导气质也是衡量其职商的重要方面。敢于迎接挑战、担负责任、进行创新性思维、果断决定能帮助初入职场的“菜鸟”迅速成长，从而脱颖而出。　　另外，作为职场中的一员，周围肯定会有很多同事或者竞争对手，如果总以“个人英雄主义”的方式处理事情，则会导致人际关系的不和睦，以致在职场中处于劣势，不利于个人发展、进步。“尺有所短，寸有所长”、“众人拾柴火焰高”，发挥集体主义精神，将自己融入团队，既能与同事们建立良好的关系，又能发挥自己的能力，是高职商的表现。　　“态度决定一切”，在职场中这句话同样适用。乐观、积极向上的工作态度不仅能降低因工作引起的疲劳或者挫败，而且可以活跃思维，出色完成工作任务。　　最后，一个人的工作热情也是评价其职商的重要标准。人们经常说要做自己喜欢的工作，这样即使加班熬夜也不觉得累，这句话充分体现了工作热情在职业中的重要性。工作热情可以激发我们的创造性，产生较高的工作效益。　　“职商”这一概念第一次从科学、全面的角度对职场成功要素进行了总结，它的横空出世使得无数白领“竞折腰”。对于深陷职场的他们来说，工作成绩就是他们个人价值得以体现、使他们得到认可与尊敬的标准，甚至还成为他们的个人符号。因此，为了在风云变幻的职场上取得成功，证明自己，职场人士不辞劳苦地辛勤付出，希望“皇天不负苦心人”，有天能出人头地，登上事业的高峰。因而，“职商”一词的出现带给他们无限希望与鼓舞，一时传遍大江南北，成为职场人士追逐的对象。　　职商可以说是一个人工作时智商和情商的综合体现，但它又不同于其中的任何一者。它首先要求职场人士拥有一颗平常心，对自己准确定位。知道自己想要什么？需要什么？可以做到什么？统筹规划自己的时间和资源，而不是盲目攀比，在职场乱扎堆，拿自己的劣势和别人竞争。这种状况就好比打牌，不在于你手里握着什么样的牌，而在于你能否恰当安排，合理利用你的优势，从而赢得胜利。从这方面来讲，职商也是一种理性的态度，它使人们保持自我管理和规划，随时反省与思考，以便做出准确判断，进行最佳选择。　　另外，职商还是一种高于智商和情商的智慧。它使职场人士在挑战面前充满信心，在压力之下保持平和，在成绩面前始终谦虚，使他们拥有从容不迫的心态，以及永不放弃、坚持到底的毅力，进而在职场生活中游刃有余，成长为职场达人。　　最后，职商会随着人们职业生涯的发展而变化。在工作中，人们会积累很多职场经验，这些经验累积到一定程度会引起职商的变化，比如一个初入职场的新人和职场达人在职商方面就有明显区别。然而，毫无疑问，处于同一工作阶段的职场人士，在竞争中，拥有较高职商者将取得胜利。由此，发展自己的职商是件极其重要的事情。　　职场心语　　哈佛大学人力资源专家布莱尔？奥森提出的“职商”说，将职场取胜的关键归结于职商。这一观点一经发表，立即引起职场人士的轰动，同时也吸引大家对它的关注与传播。职商的提出首次对职业中的成功要素进行科学的归纳总结，具有划时代的意义。　　……

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　　职商是职场发展的动力之源　　良好的个人品牌形象是职场成功的基础　　心智的成熟是职场成功的关键　　规划职业生涯，确保事业成功　　修炼职业素养，从平凡走向卓越　　用心用情，打造职场人脉　　会蜕不如巧说，沟通让你成功　　称职的员工是这样工作的　　优秀的上司是这样炼成的　　个人创业是这样成功的。　　聆听哈佛大学最神奇的职商课　　洞悉职场智慧，改变人生命运。

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