2012最新版华图教你赢面试

出版时间：2011-10-1  出版社：北京联合出版公司  作者：姚艺伟  页数：254  
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前言

公考路上，考生皆知面试最重要的是“说”，但问题是，很多考生不敢说或说不到点子上，这种情况下面试结果肯定会很惨。那么如何解决呢？如何才能敢说，才能在面试考场上得体大方地说，并且说得言之有理、言之有物呢？10天的时间又能做什么？面试能提高多少？    是呀，如果没有坚定的信念，没有不懈的努力，没有正确的学习方法，10天你可能还是碌碌无为。但如果有了这些，10天努力获得的成果可能比你30、300天得到的都多。    要想在面试场上运筹帷幄，肚里必须有“货”！我们在这本书中给予的就是你对于公考面试想知道的，以及你需要知道的内容。本书针对面试区别于笔试存在的特有的考察形式，根据授课中与众多考生的交流，为大家科学制订了备考规划——10天面试特训，以及每一天的学习安排！    本书最大的特点在于打破传统填鸭式的知识展现形式，站在考生的角度，运用引导和启发，10天中分阶段、分梯度、分模块地讲授面试基础知识，向考生传达公务员面试最核心的基础理论知识、最经典的例题、最新的考试趋势和热点分析。    在每一天的学习中，我们总共分为了以下几个阶段：    第一部分是“今日晨读”；晨读内容均为笔者精选，与当日所学的知识点紧密结合，为当日的学习做好准备，帮助考生提升文化底蕴。    第二部分是“今日目标”：明确当日的学习目标，并依据公务员面试中对考生相关能力的考察重点依次用五角星标出，为考生指明方向，有的放矢地学习，提高学习效率。    第三部分是“今日精讲”：为每日学习中的重中之重！在这一部分中我们会逐步为大家讲解知识点，按照科学的认知规律，循循善诱地逐步带领大家了解吃透每个重要知识点，并配有真题详解和点评，真正做到“从真题中来，到真题中去”。    第四部分是“今日特训”：“光说不练假把式”，这句话用在面试学习中再恰当不过，除了知识点的学习，面试必须要练，而且要全真模拟式地练。绝对不是拿到一个题目，坐在沙发上，翘着二郎腿，边喝着咖啡边看题，侃侃而谈，而是要模拟成公务员面试的实际场景和流程进行练习。在全真模拟中经历“被面”的激动、紧张、无助、尴尬、纠结等酸甜苦辣的感觉，慢慢磨炼出自己对现场的把控能力、临场应变能力以及心理调节能力。    书中，笔者按照面试的真实情景，结合考生实际练习中的困难，给予了练习时的具体指导和要求，并对于例题中一些重难点给予了批注式的点评和解析，保证大家出现问题能够及时得到解决。    第五部分是“今日申讲”：这一部分主要由授课经验比较丰富的面试老师以视频授课的形式对每一天的学习要点和重难点为大家进行系统梳理。保障大家在自学完后，能够根据老师的讲解一起把握重难点，温故而知新。    第六部分是“今日案例”：这一部分也是为了解决大家面试时无话可说的情况，帮助大家积累一些人物案例，在答题中灵活运用。    班固曾经说过：“一日一钱，十日十钱；绳锯木断，水滴石穿。”面试不可怕，可怕的是你没有坚定的信念和不懈的努力！没有比人更高的山，没有比脚更长的路，希望大家能认真地走着、学着，努力了、收获了，也就无悔了！    华图教育集团面试研究院    2011年11月

内容概要

税收在国家组织财政收入、调控经济、维护国家政权、监督经济活动等方面发挥着重要作用。税务系统则是负责我国税收征收管理工作的部门，包括国家税务局系统和地方税务局系统。基于税收的重要作用，国家对税务系统的公务员选拔尤为重视，公务员的任用尤为严格。特别是在税务系统面试考核方面作出了重大的改变，更加注重考生的真实能力考核。针对这一情况，笔者对第一版《税务系统面试技巧?真题?热点三合一》一书进行了全新修订，希望给广大参加国税和各省地税系统面试的考生以帮助。
与第一版相比，第二版主要在以下三个方面做了更新：
一是更加体现与时俱进。根据2011年税务系统面试的新特点，更新了大量试题，并进行了详细的解读。2011年的国家公务员面试，出现了大量情景模拟和操作性试题，这既是与时俱进选拔高素质人才的需要，更是针对日前突出的教条式、模式化作答的最大“抗议”。所以，为了应对这一趋势，本书针对反套路反模板反教条的出题思路，作出了最新的具有灵活性、针对性和可操作性的参考答案。例如，试题“城市交通拥挤日益严重，针对这个问题，领导让你去做一个初步调查，你将如何获得真实的信息？”考生如果简单地、不分重点地作答，难以得到高分，因为本题的重点在于“获得真实的信息”。故本书分别在“选择好调查时间、调查区域、调查对象，制定好调查材料和思想上要高度重视”等几个方面给出了详细的答案。再如，试题“你是养老院院长，今年冬天天气很冷，老人要增加一些取暖设备，现在资金缺口20万，我们是企业负责人，你怎么说服我们给你院捐赠20万元，现在就现场模拟下”，要求考生用事实、情感、言语和行动等，表现出极强的人际交往能力、言语表达能力，特别是说服能力。故本书分别在“感谢、现实、承诺和号召”四个方面给出了详细的答案。
二是更加体现面试规律。面试和笔试尽管都是考试，都具有考试的一般特点和规律，但是面试却是面对面的交流。由于胆怯造成的紧张和言语表达能力、自我情绪控制和应变能力不足等，往往使考生很难在极短的时间内调整状态，充分发挥自己的能力。究其原因，就是考生对面试的本质、试题的目的、考官的心态、答题的方法不能正确把握。故本书根据这些特点，对部分章节结构进行了调整，并充实了有关内容。
三是去除了冗杂的内容，减轻了读者负担。税务系统面试，一般而言不单独出题，而是和其他部门共用试题。但是，这并不意味着考生在回答问题时就可以任意发挥。考生对问题的回答一定要有针对性，即向考官证明自己具备税务系统、税务岗位所要求的能力素质和个性特征。但是，这些要求都是一些最基本的要求，考生通过对本书的阅读，都会有较深刻的理解，故第二版就删除了诸如税务基本知识、税务规范、答题指引等内容。另外，由于无领导小组讨论、文件筐测试等形式在税务系统面试时基本不考，在第二版中也将其删除。

作者简介

曹生民
党政领导干部公开选拔和竞争上岗考试培训专家、公务员遴选考试培训专家、公务员招录考试培训专家、职业规划专家、风险管理专家、律师。毕业于北京大学，原一级面试考官，曾在4个党政部门工作，具有15年公务员工作经验。授课风格独特，寓教于乐，风趣幽默，众多次100%的通过率更是赢得了全国学员和同行的好评，尤其是在党政领导干部公开选拔和竞争上岗培训中更是成绩斐然，帮助大批学员顺利走上科级、处级、厅级，甚至副部级的领导岗位。在学术方面，现已出版专著10部，合著8部，并在众多媒体发表教育、法律、经济等方面的文章200与篇，接受中央、河北等电视台，河南、吉林、河北等广播电台，大众网等媒体访谈30余次。

书籍目录

第一章 深入了解税务面试 洞察税务面试奥秘1
第一节 把握税务面试本质 摸清税务面试特性1
一、面试的定义1
二、税务面试的作用2
三、税务面试的特性2
四、税务面试的方法4
第二节 把握税务试题本质 摸清税务试题特性8
一、税务面试试题的命制类型8
二、税务面试试题的命制原则9
三、税务面试试题命制的质量要求9
四、税务面试的评价原则和评价方法10
第三节 把握税务测评要素 全面证明自己能力11
一、公务员通用能力介绍11
二、税务面试测评要素介绍12
第四节 了解面试考官 把握面试流程13
一、考官与考官组13
二、面试实施流程15
第五节 了解失分原因 克服不利因素18
一、考生方面18
二、考官方面18
三、试题方面18
四、技术方面19
第二章 提升外在形象 尽展个人魅力20
一、解读举止仪表20
二、仪容礼仪介绍20
三、服饰礼仪介绍20
四、举止礼仪介绍21
五、肢体语言介绍22
六、观察要点详解22
第三章 提升言语表达 用心征服考官24
一、能力要求研读24
二、语言训练“四勤”良方24
三、掌握说服技巧28
四、放下包袱，带上自信28
五、培养情商，用心说话 30
第四章 理论技巧相结合 所向披靡无对手33
一、马哲原理及其方法论33
二、结构化面试答题技巧37
第五章 全面知己知彼 定能百战不殆39
一、能力要求研读39
二、出题类型介绍39
三、考查目的介绍39
四、低分原因分析40
五、三大法则详解40
六、作答方法详解44
七、评分参考研读46
八、典型真题示例47
九、衷心小提示51
第六章 统筹计划组织协调 尽显工作处理能力52
一、能力要求研读52
二、出题类型介绍52
三、考查目的介绍53
四、低分原因分析53
五、作答方法详解54
六、评分参考研读62
七、典型真题示例63
八、衷心小提示69
第七章 人际交往要主动 灵活多样有技巧70
一、能力要求研读70
二、出题类型介绍70
三、考查目的介绍70
四、低分原因分析71
五、“十字”答题方针71
六、人际交往原则72
七、作答方法详解73
八、评分参考研读78
九、典型真题示例80
十、衷心小提示89
第八章 多种方法灵活用 综合分析无难题90
第一节 抽象的方针政策 具体地落实实践90
一、能力要求研读90
二、作答方法详解90
三、评分参考研读91
四、典型真题示例91
第二节 社会现象丰富多彩 四种方法灵丹妙药93
一、能力要求研读93
二、低分原因分析94
三、作答方法详解94
四、答题参考模板97
五、评分参考研读98
六、典型真题示例98
第三节 跳出漫画看漫画 画中有“话”有启发111
一、漫画试题概述111
二、作答方法详解111
三、典型真题示例112
第四节 顺口溜与流行语 诙谐性与深思考113
一、试题概述113
二、低分原因分析114
三、作答方法详解114
四、典型真题示例114
第五节 突破传统定势 分析名言警句117
一、名言警句概述117
二、低分原因分析117
三、作答方法详解118
四、评分参考研读119
五、典型真题示例119
第六节 拓展想象空间 巧解联想类题122
一、联想方法讲解122
二、评分参考研读122
三、典型真题示例123
第七节 典型习题汇编 实用答题指引125
第九章 多种方法编故事 情节合理立意高129
一、能力要求研读129
二、出题类型介绍129
三、低分原因分析129
四、作答方法详解130
五、万不得已时的救命稻草130
六、评分参考研读131
七、典型真题示例131
第十章 语神情体恰当用 即兴演讲震四方133
一、即兴演讲概述133
二、即兴演讲方略133
三、演讲方法示例135
四、评分参考研读136
五、典型真题示例136
六、衷心小提示141
第十一章 最新真题详解 高分样式展现142
第十二章 情景模拟细讲解 以防万一新题型211
第一节 情景模拟概述 认清试题本质211
一、情景模拟面试的定义211
二、情景模拟面试的类型211
三、情景模拟面试的特点211
第二节 全面解读无领导 让考生脱颖而出212
一、无领导小组讨论的概念212
二、实施无领导小组讨论的原因212
三、无领导小组讨论的适用群体212
四、无领导小组讨论的功能213
五、无领导小组讨论的优缺点213
六、无领导小组讨论命题形式213
七、无领导小组讨论的评分机制215
八、无领导小组讨论的考评要素217
九、无领导小组讨论流程218
十、无领导小组讨论的角色定位219
十一、无领导小组讨论技巧介绍221
十二、无领导小组讨论真题选编223
第十三章 洞察社会热点 汇集热点资料228
第十四章 恰当运用论据 给你增光添彩238
一、名言警句类238
二、事实论据243
三、哲学论据244
附录面试真题编制和使用说明247
编制和使用说明247
通用测评要素说明250
试题252

章节摘录

版权页：（三）面试怎么答？笔试需要“写”，面试则需要“说”。在备考时，笔试要多练多写，知识要“广”；面试则要多说多做，知识要“专”。我们做任何事情都要以目标为导向，大家一关关地“受折磨”是为了什么？着眼于短期，最现实的答案就是一举成“公”；着眼于长期，无非就是在国家各级公务机关这个平台上有所作为，实现自身的人生价值。总之，通过了这次面试，大家的身份就会从一名公民转换为一名人民公仆。那么这也就要求大家在思维和心态上准备好，做好角色转换。思维上的转换就是要求大家从备考面试那一刻起，要能够转换为公务员思考问题、解决问题时的思维，那么公务员和公民的思维方式有何不同呢？1.看待问题时要学会用辩证的思维在面试时的具体体现为：一看待问题要多角度、客观全面地看待，切勿出现“钻牛角尖”、“想法偏激”的情况；二要学会结合，要学会具体事件与社会大背景和国家大政方针相结合，从政治经济文化社会等多元的维度思考这些看起浅显的问题，凸显思维深度。避免出现“就事论事，不能够透过现象看本质”的情况；三要具体问题具体分析，看待问题、分析问题时要能够落脚到公务员的日常执政与管理中，避免出现空谈，要注重实干，给出自己的建议和相关对策。如对于“富二代”炫富的现象，谈谈你的看法？对于这一问题作为一名普罗大众，最常见的看法就是进行大力抨击、打压，极端一点甚至会出现“仇富”的倾向。但是如果作为一名公务员，在看待这个问题时，就应该透过现象看本质，为解决这个问题提出客观可行的建议。首先我们会针对于题目中提到的“富二代炫富行为”给予客观公正的评价，在此基础上我们要能够透过这个表面现象去分析这种现象产生的深层次的原因，进一步引申到我国教育体制和教育现状存在的问题，并给予相关的建议，从而展现自身的责任感。2.解决问题时要学会用实践的思维公务员是代表国家形象形象，在各级政府机关中，行使国家行政职权，执行国家公务的人员。而大家考的职位基本都属于主任科员以下非领导的职务，即基层公务员。所需要的最重要的能力之一就是执行力，为人民服务、为人民解决问题的能力。因此，考生在备考面试时一定要有实践性的思维，即求真务实，切勿出现假大空，给出的对策或者建议、方案要切切实实能够解决题目当中的实际问题。

媒体关注与评论

面试是步入公务员的一场重要较量，如何Hold住面试的擂台，悔决定你打开职场的哪一扇门！10天，面试通关7确实让人难以置信。可是，看完《10天，面试通关特训》这本书后，我相信这不是奇迹！科学的备考规划、海量的实战案例，图书视频相辅相成、讲解点评精妙实用，给人的感觉不像是图书，更像一位真实的老师亲临面授、相随陪伴！这将是帮助各位等待Offer的新人更加自信地迎战公务员面试的一本好书！　　——《中国教育在线》公务员频道主编 杨洁如果说以前的书是1.0版的，那么这本《10天，面试通关特训》就是2.0版。它成功地将图书理论讲解与老师面授讲解合二为一，融会贯通，解决了图书互动性差的问题，就像一个面试老师真实地站在你面前指导你！　　——《中国网》公务员频道主编冯竹这本《10天，面试通关特训》让我眼前一亮，它创新性地将面试备考过程规划为10天,并细致到晨读，晚串讲等，明确了每天的学习内容。它运用引导和启发的形式,让我看得明白,学得进去。　　——学员试用留言140字的微博，改变网络生态。10天的特训，改变人生轨迹。你离公务员多远7就一本《10天，面试通关特训》的距离。　　——作者赠言

编辑推荐

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用户评论 (总计16条)

•   书看了，很受益，不错，应该是正版！推荐！
•   书是编的挺好，但是我能说用了这书但是没去辅导班，结果还是面试考了全职位倒一么==！
•   性价比蛮高，比起其他家的，它更重视逻辑思维而不是模式套路，我觉得受益很多~~
•   发货快，是正品，唯一不足的是书破了，不知是哪个环节出的问题。但不影响阅读。
•   挺不错，适合没有接触过结构化面试的人，书中要是再多点真题就更好了
•   挺好的 不错 以后还会来
•   很合理的分了10天的 内容！很有条理！一看就明白！
•   很好的一本书，结合华图培训消化很快
•   不错，光盘很实用，节省时间。书的内容没看完，不过这种书都差不多觉得
•   之前以为应对所有面试，后来发现只针对公务员，买错书了
•   就是这本书，是我面试成功翻盘。
•   内容比较全面，有不同的分类，还可以。
•   废话，套话，一个字，想过还是：一看关系，二看实力，实力来自平时积淀，想考公务员，什么都要知道点，因为一般说来，公务员除了平庸，没什么特点。
•   这本书比较实用，有很多的例题，都是真题，而且制定很详细的面试复习计划，具有可操作性
•   觉得非常不错，质量好，内容好
•   一直在亚马逊上买书，总体来说都不错，这本我正在看，希望对我即将面临的面试有帮助~~