中小企业销售技巧

出版时间：2001-01  出版社：企业管理出版社  作者：Martin Edic  译者：派力  

内容概要

本书为如何扩大销售、吸引稳定的客户流提供了极其简洁而实用的指南。将使读者学到：开发客户；评价客户需求与购买力；展示产品；迎合客户需求；完成订单。

书籍目录

第1章 找寻潜在客户
1 个人行销面对的挑战
2 事前的探勘
3 筛选客户的工具
4 与客户的第一次接触
5 和客户约定会面详谈
6 训练你自己
7 恐惧与拒绝
8 你的行销计划
第2章 将销售视为一个过程
1 沟通的过程
2 解决问题的模式
3 需要和欲望
4 展示前的调查与展示内容
……
第3章 销售的生命
……