青年现代礼仪全知道

出版时间：2011-10  出版社：中国三峡出版社  作者：赵明  页数：336  

前言

我国是著名的礼仪之邦，讲“礼”重“仪”是中华民族世代相传的优秀传统。在很多年以前，我国人民就对礼仪有了深刻的认识。在《诗经》中有这样的诗句：“相鼠有皮，人而无仪。人而无仪，不死何为？相鼠有齿，人而无止。人而无止，不死何俟？相鼠有体，人而无礼。人而无礼，胡不遄死？”从诗句中不难看出，古代人对礼仪就十分重视。孔子曾经说过：“礼者，敬人也。”从本质上讲，礼仪是待人接物的基本态度，只有尊重别人，别人才能尊重自己。    所谓礼仪，是指人际交往的基本准则，是人际交往的行为秩序，具有民族性、地域性和国别性，是人类文明进步的普遍特性之一。礼仪与交际对每个人来说都很重要，二者相辅相成，没有明显的界限，这是人际交往与沟通的必要组成部分。讲究礼仪也是社会进步的重要标志，只有讲究礼仪，我们的交际应酬才会更加顺利。    在日常的生活中，我们应该注意相关的礼仪。是否遵守相关的礼仪可以从侧面反映出一个人的素质，自觉遵守礼仪规范，与他人沟通就会更容易，有助于我们在人际交往中获取成功，也有助于我们的事业顺利发展。在人际交往中，有道德才能高尚，讲礼仪才能文明。与人交往最重要的是要彬彬有礼，只有这样才容易与人沟通，树立自己的形象。所以，每个人都要学习礼仪，掌握礼仪。    目前，我国正在努力构建和谐社会，构建和谐社会也离不开文明礼仪。只有每个人都遵守文明礼仪，遵守社会公德，遵守人与人之间交往的基本准则，才能与别人的关系更融洽，社会也才会更和谐。所以，只要我们遵守相关的礼仪，也算是为构建和谐社会贡献了自己的一份力量。    礼仪包括很多方面，在商界打拼的人要注意商务礼仪；在职场驰骋的白领，要注意职场礼仪；与人交往的过程中要注意交际礼仪；出国旅行，无论是公务还是个人旅游，更要注意言谈举止，因为个人的形象也代表着国家的形象。本书从工作和生活中的各个方面介绍了相关的礼仪，有商务礼仪、职场礼仪、仪式礼仪、交际礼仪、生活礼仪、公共场所礼仪、仪态礼仪、服务礼仪、居家礼仪和涉外礼仪。无论是商务人士，还是刚刚步人社会的年轻人，通过阅读本书，相信都能受益匪浅。

内容概要

　　如何成为最受欢迎的人？如何获得脱颖而出的竞争力？如何让人无法对你说NO？优雅的行为举止、得体的仪态和言语、真挚的情感和规范的礼仪，都足以为你搭建良好的沟通桥梁，让你获得无与伦比的力量，为你创造不可估量的价值。
　　通过《青年现代礼仪全知道》，你将学到商务礼仪、职场礼仪、仪态礼仪、仪式礼仪、交际礼仪、生活礼仪、公共场所礼仪、会面礼仪、居家礼仪、服务礼仪、涉外礼仪等生活中可能接触到的所有礼仪规范。
　　这是一本全新的礼仪书，以实用而规范的解说向读者全面展示了礼仪的魅力所在。只要你在生活中灵活掌握和运用，一定会让你的举止流露出自信和得体，最终让你建立完美的人生。

书籍目录

第一章 商务礼仪
　尊重客户的礼仪
　商务拜访礼仪
　商务接待礼仪
　商务谈判礼仪
　工作会议礼仪
　函件的礼仪
　商务电子邮件的礼仪
　商务洽谈会的礼仪
　国际商务礼仪
　商务旅行的礼仪
　
第二章 职场礼仪
　求职面试的礼仪
　电话面试的礼仪
　初入职场的礼仪
　领导与下属的礼仪
　与同事相处的礼仪
　办公室谈吐礼仪
　办公室形象礼仪
　电话礼仪
　办公室异性交往禁忌
　业务员的礼仪
　
第三章 仪式礼仪
　签约仪式的礼仪
　……
第四章 交际礼仪
第五章 会面礼仪
第六章 生活礼仪
第七章 公共场所礼仪
第八章 仪态礼仪
第九章 服务礼仪
第十章 居家礼仪
第十一章 涉外礼仪

章节摘录

版权页：插图：第四，恰当处理视线。在和主考官说话时不要低头，当主考官提出问题时要看着对方的眼睛或眉间，适当地时候转移注视对方的视线，不要回避视线。如果求职者的视线一直投向窗外或者其他事物，会给主考官留下不好的印象。同时，求职者也不要一味直勾勾地盯着对方的眼睛。作出具体答复前，可以将视线投在对方的背景上（如墙上），约两三秒钟作思考，不宜过长，开口回答问题时，应该把视线收回来，看着主考官。（4）正确的语言习惯语言是人类用以表达思想，进行社会交往的最基本的方式，而求职面试同其他社会交往一样，是以语言表达思维、互相沟通的社会行为。良好的语言习惯能够体现出求职者的素质，所以是每个求职者都应该具备的。要想养成良好的语言习惯，需要做到以下几点：第一，音量要适中。在面试过程中，求职者的音量以保持主考官能听清为宜。适当放低声音也是一种礼貌的表现，但是也不能过低，那是缺乏自信的表现。声音过大也不妥当，会给人一种盛气凌人的感觉。第二，发音要清晰。只有发音清晰，咬字准确，主考官才能真正了解求职者的真实水平。对于一般人来说，做到这一点并不难，但是那些发音器官有缺陷，或者方言较重的求职者却很难做到发音清晰。在面试过程中，这些入如果发现主考官面带疑惑，可以重复自己所说的话。在平时，这些人要加强练习，经常大声朗读，尽快矫正自己的发音。第三，语速要适宜。适宜的语速也是面试过程中很重要的因素，语速过慢，主考官会不耐烦；语速过快，会让人喘不过气来。适宜的语速并不是从头到尾保持一成不变的速度和节奏，而是要根据内容的重要性、难易度以及主考官的节奏和语速，调整自己的语速。第四，语言要得体。求职者在回答主考官的提问时，要时刻注意自己的语言，求职者回答问题的语言不要过于偏激，要做到恰当得体。同时，也要注意自己的语调。无论是哪一种语言对于各种句式都有语调规范。有些同样的句子，用不同的语调处理，可表达不同的感情，收到不同的效果。此外，在回答主考官的问题时，要去掉平时说话的口头禅。

媒体关注与评论

礼仪是加在一切别种美德之上的一层藻饰，使它们具有特殊效用，去获得一切接近自己的人的尊重与好感。　　——洛克魅力的50%是你自己所拥有的，而剩下的50%是别人认为你所拥有的。　　——罗曼·罗兰

编辑推荐

《青年现代礼仪全知道》：最全面、最系统、最实用的礼仪知识读本。现代人必须知道的礼仪完全自助手册，一部众人公认足以依赖的礼仪指南。

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