会展礼仪(12VCD)

出版社：北京大学出版社  

内容概要

金正昆教授，著名礼仪专家，中国人民大学国际关系学院外交学系主任，礼仪与公共关系研究中心主任。

书籍目录

第一集 会展礼仪概述
第二集 剪彩与揭幕
第三集 引导与陪同
第四集 位次排列
第五集 谈话礼节
第六集 电话礼节
第七集 礼品礼节
第八集 用餐礼节
第九集 贵宾接待
第十集 现场服务
第十一集 公共服务
第十二集 观众礼节