成败就在刹那间

出版时间：2009-1  出版社：中国人民大学出版社  作者：歌德·吉仁泽  页数：202  译者：聂晶  
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前言

不久前，碰到一位在央企系统工作的朋友，他在一家央企的地方企业当总经理。他向我讲述了这两年投资中国A股的经历。2006年春节后，他所在的公司开始用富余资金入市，买人长江电力、中国联通、万科等蓝筹股，一路持有，后来又参与了华夏基金公司的专户理财，总共两个亿左右的投资，到2007年八九月已经浮盈七八个亿。一天他出差，在机场上洗手间，听到两个拖地的清洁工也在谈买什么股票：“我当时的第一感觉就是要抛，市场已经太热了。”出差回来，他命令公司证券部的人员在一个月内抛掉股票。到了10月底，他问抛得怎么样了，结果只抛了l0％左右。为什么不抛？因为无论是证券营业部还是基金公司都发来了大量研究报告，从动态市盈率等许多角度充分论证牛市远远没有结束，于是大家舍不得抛。恰逢此时国资委要求央企考虑整体上市，北京方面准备下来检查资产情况，而按规定不允许炒股票。外部的强制性，加上他对市场走向的担心，促使他再次下达命令，“再给你们十天时间，到11月10日前，如果不卖光，我就砸你们的饭碗。”从11月6日到9日，在五个交易日内，他们在上证指数5500点左右清空了所有股票。

内容概要

在这本书中，作者以深入浅出的方式，为我们讲述了一个个隐藏在看似平凡无奇的现象下面的那些奇妙心理学原理，让我们开始理解，所谓的直觉，蕴含着怎样的心理机制和生理基础。书中还穿插了许许多多经典的试验和真实案例，不会让人读起来感觉冗长乏味；在作者的生花妙笔和巧妙布局之下，他将一个个心理学原理在决策领域的应用娓娓道来。　　如果没有这本书，你恐怕这辈子也不会去思考为什么自己会在超市中把手伸向那些最耳熟能详的商品，也不会想到自己在最终确定终身伴侣的那一刻，大脑究竟做出了怎样精密的计算。这本书，就像是一把钥匙，打开了我们尘封多年的好奇心，让我们可以摒弃掉成人世界中的理智和逻辑，重新用一双充满疑问的眼睛来看待这个世界，看待那些自己平时早已见怪不怪的行为，也重新开始思索“为什么会是这样”而不再漠然地接受“事实本该如此”。

作者简介

歌德·吉仁泽全球最具影响力的决策管理大师之一、国际著名心理学家、德国柏林马克斯·普朗克人类发展研究所所长。
　　他因提出有限理性、生态理性和社会理性的全新思想和研究方案，以及在判断和决策问题上的开创性研究和理论建树而闻名全球。他曾于20世纪90年代在《心理学评论》上与2002年度诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼就不确定条件下人类决策和判断的启发式问题展开过著名的论战。
　　他发表了近百篇论文和研究报告，多次获得国际奖项。他著有十几部具有影响力的著作，本书是最有代表性的一部。在他的启发下诞生了数部畅销书《引爆流行》就是一例。赫伯特·西蒙尔“他的研究是认知科学中的一次革命，给理性推理法一个重挫！”

书籍目录

第一部分 无意识的智慧　第1章 谁在牵着你的鼻子走 　第2章 更少的选择，才有更好的决定 　第3章 直觉如何迅速发挥作用 　第4章 高效加工信息的大脑 　第5章 多变环境下的多面手　第6章 为什么正确的判断不符合逻辑 第二部分 无意识的行为 　第7章 你的知识比专家意见更有价值 　第8章 好理由，一个就够 　第9章 瞬间决断拯救生命 　第10章 道德行为拒绝推理 　第11章 本能让决断更高效译者后记　

章节摘录

轻松胜任工作丹·浩然是一名警察，他做警察已经很多年了，却依然充满了热情。他在洛杉矶国际机场工作，任务是侦查出毒贩子。这些毒贩子会携带上万美元的现金进入洛杉矶国际机场，再转机去其他城市购买毒品。浩然在执行任务时，通常着便装混迹在人群中。一次，他与一位拖着行李箱的女士擦肩而过，就在两人目光接触的一刹那，他们都对对方的身份产生了直觉。果然，随后警察们在这位女士的行李箱中发现了20万美元的现金，这个女人坦白说，这些钱全都是准备用来购买大麻的。浩然可以从拥挤的人群中一眼看出谁可疑，但是却无法说出她身上究竟有哪些不同寻常的东西。尽管浩然敏锐的预感让他能够充分信任自己的直觉，但是我们的司法系统却不能完全同意这种说法。美国的法庭总是喜欢打击警察的直觉，要求他们明白地说出具体的证据和事实来支持搜查、审问或是逮捕。即便警察只是出于直觉，拦住了一辆车，并从中搜查出了非法的毒品或是枪支，并据实上报，法官们也常常会驳斥这种“仅仅出于直觉”的说法，从不将它看做是搜查的充分理由。法官之所以如此做，是因为司法机关需要试着阻止这种武断的搜查来保护公民以及公民的自由权力。但是这种以事实为依据的论证方式，无疑忽略了这样一个事实：良好的专业判断在很多时候往往具有直觉的本质。而这样做的结果就是，当警察在进行执法前的检验的时候，常常发现自己不能使用诸如“灵感”或是“直觉本能”这样的词汇，而是必须为事实制造出一些“客观的”理由。否则的话，依据美国的法律，所有始于直觉而发现的结果都会被查禁，犯人也会因此得到无罪释放。尽管很多法官对警察的灵敏嗅觉嗤之以鼻，但是他们却会相信自己的直觉。就像一位法官这么向我解释的，“我才不会相信那些警察的预感，因为这些预感不是我的。”同样，检察官在否决一位陪审团候选人的时候，并不会表现出丝毫的迟疑，仅仅因为她穿T恤、戴金项链，或是因为她的爱好是美食、做头发和看演出，就觉得她不够聪明。但是，问题的重点既不是直觉本身，也不是我们为了掩藏预感的无意识本质而编制种种理由的能力。美国司法系统不得不去研究警察的预感到底是什么东西，因为这正是一位侦探成功搜寻到犯罪分子的关键。即便在其他职业领域内，我们对一位专家工作成功与否的评价也是依据其行为表现，而非他们为自己的行为表现所做出的事后解释。不论是国际象棋棋手、职业棒球运动员、职业作家还是作曲家，通常都无法完整地说清楚自己究竟是怎么完成工作的。也许很多技巧根本无法通过语言进行描述。无意识思维直觉真的存在吗？前面介绍的四个小故事似乎在告诉我们，答案是肯定的，而且不论是专家还是外行，他们都需要依赖直觉。而这些故事仅仅是直觉可以帮助我们解决的广阔问题海洋中几个小小浪花：伴侣选择、猜测关键答案、接住空中飞翔的球，以及侦查毒贩子。在更多的情况下，直觉则是把控我们生活的方向盘。即便是没有进行有意识地思考，我们的思维通常也会发挥自己的作用。事实上，我们大脑皮层中蕴藏意识火花的部分组织，常常被那些无意识的产物所包裹，而无意识。属于我们大脑当中更为古老的部分。想当然地认为思维活动必须是有意识而且精确的，这实在是大错特错。那些说母语的人可以立即告诉你一句话的语法是否正确，但是他们却很少能够说清楚其中基本的语法原理和规则。我们知道的远比能说的更多。让我更清楚地来阐释一下什么是直觉。我在本书中交替运用的直觉、印象和预感这几个词语，实际指的是一种具有以下特征的判断：1.在意识层面迅速出现。2.其中蕴涵的基本推理我们无法完全意识到。3.是我们行动所依赖的强大动力。可是，我们能够相信自己的直觉吗？这个问题的答案将人们划分为两大类：持怀疑论的悲观主义者和积极的乐观主义者。从一方面来说，西蒙‘弗：洛伊德警告我们说，“将任何事情解释为直觉都是我们的一种幻觉”，而许多与他同时代的心理学家也将直觉视为一种系统上的误差，因为它让我们忽视信息、践踏逻辑法则，造成了许多人类灾难。可以说，除了艺术这个领域，我们的教育体系在所有事情上都在不断强调有关直觉的消极方面；另一方面，平常人则很容易依赖他们的直觉，而一些流行刊物也会对快速认知所造就的奇迹大加赞扬。如果按照积极乐观的观点来看，那么人们通常知道自己应该做什么，只是不知道为什么而已。乐观论者和悲观论者渐渐倾向于达成这样一个共识：直觉在大多数时候都是好的，除非在它们不好的时候：这个观点非常正确，但是却对我们没有多大帮助。因此，真正的问题并不是我们该不该相信，而是什么时候才能相信我们的直觉。为了找到这个问题的答案，我们必须首先描绘出直觉通常是如何发挥作用的。

后记

在当今的文化市场上，有关心理学方面的书籍可谓是多如牛毛。纵观起来，所有这些心理学读物也许可以被粗略地划分为三大类。一类是心理学的教学读物，以阐述理论知识为主，专业性强，需要一定的知识基础和专业背景才能阅读。这类读物受众很少，读起来虽然有收获有内容，但不免枯燥乏味，很难引发人们的兴趣；另一类则是某些打着心理学旗号的所谓“科普读物”，往往冠以什么“成功”、“秘笈”、“宝典”之类的名头，猛一看甚是引人注目，仔细读起来却发现其实内容平平，不过是讲些人人都懂得的浅显道理，根本与真正的心理学差之千里；最后一类读物则似乎介于上述两者之间，它既有丰富的心理学知识，又有通俗易懂的语言风格，既能让专业的有心理学背景人士有所收获，又能为普通大众广为接受、津津乐道。这本书，无疑就属于这一类。在这本书中，作者以深入浅出的方式，为我们讲述了一个个隐藏在看似平凡无奇的现象下面的那些奇妙心理学原理，让我们开始理解，所谓的直觉，蕴含着怎样的心理机制和生理基础。书中还穿插了许许多多经典的试验和真实案例，不会让人读起来感觉冗长乏味；在作者的生花妙笔和巧妙布局之下，他将一个个心理学原理在决策领域的应用娓娓道来。如果没有这本书，你恐怕这辈子也不会去思考为什么自己会在超市中把手伸向那些最耳熟能详的商品，也不会想到自己在最终确定终身伴侣的那一刻，大脑究竟做出了怎样精密的计算。这本书，就像是一把钥匙，打开了我们尘封多年的好奇心，让我们可以摒弃掉成人世界中的理智和逻辑，重新用一双充满疑问的眼睛来看待这个世界，看待那些自己平时早已见怪不怪的行为，也重新开始思索“为什么会是这样”而不再漠然地接受“事实本该如此”。与整部书的体裁风格相得益彰的，是本书的语言文字。和书名一样，作者的语言简洁、平实，极富生活气息，同时也充满了智慧和感性，让人读起来倍感亲切流畅。字里行间充分体现了作者的睿智，时而深刻尖锐，时而调皮幽默，让我在伏案翻译之余，常常或莞尔一笑，或拍案称绝。不过，作者口语化的语言也确实给我的翻译工作造成了不小的麻烦，要将如此生动幽默的内容翻译成中文，实在不是一件容易的事情。对此，我也只能尽力而为。如果书中有什么翻译得欠妥之处，还望读者朋友们能够海涵包容，并多提宝贵意见。最后，我要特别感谢我的朋友高隽、易春丽、黄峥、秦漠、王雨吟、李松蔚和夏海伟，不沦是在专业知识的把握还是具体的文字翻译上，他们都对我给予了很大帮助，提出了很多建设性的意见。此外，我还要特别感谢我的先生宋明智，是他在生活上给了我无微不至的关怀和帮助，对我的工作给与了大力支持，让我可以有充分的时间来完成此书。也是他，一直耐心的容忍并安抚着我不时发作的坏脾气，让我可以在翻译工作遇到挫折时勇敢地坚持下来。聂晶2008年10月于北京大燕园

媒体关注与评论

这是一本重要的书，满载了各种人物在面对选择、未知的未来、变幻莫测的环境时所经历的焦虑，管理者、员工、商家、医生、律师、销售、学生、专家……任何想要为自己的选择而承担责任的人，都可以从中找到适合自己的强有力的决策工具，引导自己到达想去的地方！　　——《新科学家》无数的事实证明，统计学的、逻辑学的决策方法常常是不符合实际的，错误的决策方法往往引导人们走向了错误的人生道路，难逃失败的命运。吉仁泽教授提出的一系列快速决断的策略是应对不确定世界的有效方法，是心理学界最重要的新领域之一，这条研究路径目前已经产生了丰硕的研究成果。　　——刘永芳 华东师范大学心理学系教授、管理心理学方向博士生导师

编辑推荐

《成败就在刹那间》由中国人民大学出版社出版。诺贝尔奖得主、决策理论大师赫伯·西蒙盛赞推荐。《第一财经日报》总编辑秦朔专文推荐！畅销书《引爆流行》作者格拉德威尔的灵感来源。最具影响力的决策管理大师揭示决策大智慧。人电光一闪中所做的决定和千思万虑之后的结果相比，非但不差，甚至更好！·如果你想在瞬息万变的世界中成为生活中的智者、工作中的强者，《成败就在刹那问》是你必须要阅读的书。·如果你不知道如何做出正确的选择和判断，可以结合“阅读地图”的第一个饼图，重点阅读《成败就在刹那间》的第一部分。·如果你已经知道做正确决定无需太多思考，那么请阅读《成败就在刹那间》第二部分，用“无意识的行为”指导你进行成功的决策。·如果你是个理性主义者，对“直觉”毫无感觉，那么请从第1章开始阅读，《成败就在刹那间》将给你带来一场思维的革命。

用户评论 (总计9条)

•   虽然Gigerenzer是马普所的大牛，但是书中很多观点的确不敢苟同。举例如下：1.例如，书中PP25的标题是“什么时候我们的投资直觉会更好”。认为将投资平均分配到N只基金里面的投资策略是直觉战胜计算的一个例子。然而，这个养老金的投资策略受到了其他人的攻击（可以参见Thaler的<Nudge>）。其实这是人类惰性的一个表现。类似的实验结论是，如果某人从长辈那里继承了一份遗产，如果遗产主要是股票的形式，则继承人后续的投资还主要维持在股票上；如果遗产主要是债券的形式，则继承人的后续投资还主要维持在债券上。难道可以认为哪种投资策略更好吗？2.例如，书中PP27认为女性比男性在股市的投资回报率更高，主要是因为女性认知的股票比较少。其实，更为常见的解释是男性更自大，更加频繁的操作股票，从而带来了更大的佣金支出。3.例如，书中PP64所引用的最后通牒游戏。作者更多从分配者的角度来得出结论，说人们都有利他主义倾向。其实，这个实验的重点更是回应者对公平的感觉。4.例如，书中PP77作者比较两种决策方法选择学校的结果。作者认为他所说的“拇指法则”（rule of thumb）比回归方程在事后之间效果更差，但是在事先预测效果更好。其实，这只不过是机器学习里面的一个过拟合（Overfitting）的例子...。没有必要这么上线上纲吧？5.例如，书中PP80举了50个城市的TSP问题。这是一个NP难的问题。作者只说了无法找到最优策略。“我们应该做些什么呢？欢迎来到大拇指法则的世界。”确实，无法找到最优解，但是如果要找到可接受的解，也不是不经过深入运算通过直觉就能解决问题的。6.例如，书中PP83举了国际象棋的例子，说明计算机无法穷尽所有可能的棋局。所以“不得不依赖于大拇指法则，就像国际象棋大师一样”。但是，就连卡斯帕罗夫也公开承认他开始利用计算机辅助其进行训练以及计算残局。认为两者的结合效果更加高效。（参加卡斯帕罗夫的《棋与人生》）。7.例如，书中PP28，引用了基金经理Peter Lynch的话“为你所知道的东西投资”。并由此引申出作者的一个简单准则“买那些你所听说过的品牌的东西”。但是，别忘了Peter Lynch同时也建议要关注那些不是被大众所关注的冷门股票，因为热门股票的价值往往被高估。其实，不可否认纯粹的理性思维不能解决所有问题，直觉能够给人以一定帮助。但是同时也不能对直觉、启发式完全信任。应该对我们的直觉有一个清醒的认识，认识其能力和局限性。找到其中局限性所在，进行修正、锻炼，形成新的直觉。就像作者举例子说如果让高尔夫大师放慢击球速度，其击球效果会降低。然而，如果高尔夫大师没有经过对自己击球动作的仔细分析，锻炼，他是不可能达到目前的水平的。 阅读更多 ›
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•   事例很典型，值得一看
•   这本书不错，就是价格有些高。
•   那么点字 这么高价格讲的一些不切实际的dd······
•   我正的看过这本书吗。
•   不知是我水平有限还是怎么，看了书评不错才买的书，回去看了前面两张就不想看了，一大堆废话，看了两张还不知道看了什么，说了两章还没到整体，而且文字很闷，没兴趣看下去了
•   在进化过程中，人类学会了用简洁的方法应对生活中的不确定性。在需要迅速做出决定的时候，直觉、部分的无知和选择性遗忘比丰富的信息和严谨的逻辑更加重要。因此，“少”（部分的无知）可能是好的，“多”（过度的分析）可能是错的。
•   知道格拉德威尔的人，一定知道这本书的作者吉仁泽。2005年，有一名杂志专栏作家格拉德威尔出人意料地成为了商界最有影响力的思想家，这个人就是凭借一本书Blink: The Power of Thinking Without Thinking迅速影响了全球，其实没有人比格拉德威尔更清楚，他思想的根源以及灵感正是来自《成败就在刹那间》的作者吉仁泽。... 阅读更多