用图表说话

出版时间：2008-5  出版社：清华大学  作者：[美] 基恩·泽拉兹尼  页数：226  译者：马晓路,马洪德  
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前言

每月的第三个礼拜二上午9点，是指导委员会的例会时间。这次例会，为调整这天余下时间的行动安排，委员会主席要求这个快速提升上来的经理—— 就让我们暂且称他为Frank吧—— 去准备一份有关目前行业内竞争状况和公司业绩的报告，以便确定新的投资方向。为了做好这项工作，Frank作了许多研究，在其陈述内容的主线上下工夫，而且准备了一系列的可视辅助材料来帮他用图表表达。就像我们中的大多数人那样，Frank意识到图表是一种重要的表达形式。这是因为一旦图表被很好地构思并设计起来，与不把数据制作成图表的形式相比，能够使我们的交流更加迅速、清晰。

内容概要

关于报表的制作，演示的方法，我们似乎一直处于摸索的状态中。面对着左右手一般熟悉的EXCEL和PPT软件，大家都知道怎么把它做得很绚丽，但如何表现才最为有效，却总是缺乏一个权威的声音。于是我们不得不忍受事倍功半的视觉垃圾，忘记了“图表应该节省一千句话，而不是需要一千句话来解释”。本书是唯一一本从观众需求出发，将技巧和理念系统结合起来的书。揭示了准备成功商业演示所必备的技能和技巧，教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。数百条有价值的技巧和方法可使你的演示生动有趣并产生轰动效应。花最少的时间，用最简单的方法直击问题的要害吧！

作者简介

作者：(美国)基恩•泽拉兹尼 译者：马晓路，马洪德世界著名管理咨询公司-麦肯锡公司负责形象化沟通的主管。主要负责提供有创造性的坟，并协助专业售货员筹划形象化演示和局面报告，包括设计沟通策略、组织演示梗概、解释数据或概念、推荐图表图片等最佳形象化模式，设计情节串联图板，训练演示者。同时他还设计并领导了全公司的交流训练项目，他代表公司定期在芝加哥、哥伦比亚、哈佛等商学院不如何做好商业淙作讲座。他的菱畅销全球，已被译成法语、德语、意大利语、西班牙语和葡萄牙语。本收正是作者多年从事商业演示的经验总结。

书籍目录

第一章  选择图表	　第一步  决定你的信息（从数据到信息）	　　你应该选择哪一个图表？	　第二步  确定相对关系（从信息到相对关系）	　　1. 成分相对关系	　　2. 项目相对关系	　　3. 时间序列相对关系	　　4. 频率分布相对关系	　　5. 相关性相对关系	　第三步  选择图表形式（从相对关系到图表）	　　1. 成分相对关系	　　2. 项目相对关系	　　3. 时间序列相对关系	　　4. 频率分布相对关系	　　5. 相关性相对关系	　练习A	　练习B	第二章  使用图表	　信息标题	　双重相对关系	　刻度尺	　成分相对关系	　项目相对关系	　时间序列相对关系（条形图）	　时间序列相对关系（折线图）	　时间序列相对关系（组合图表）	　频率分布相对关系	　　相关性相对关系	第三章  用概念及比喻说话	　寻求解决问题的方案	　解决问题的方案：可视概念	　　线性流动	　　竖直流动	　　循环流动	　　相互作用	　　合力作用	　　方向改变	　　杠杆作用/平衡	　　渗透/阻碍	　　过滤/筛选	　　相互关系	　　过程	　　分割	　解决问题的方案：可视比喻	　　游戏	　　体育运动	　　拼图、迷宫	　　视觉上的错觉	　　阶梯与台阶	　　绳索及其他	　　标点符号	　　文字	　　水滴及雨滴	　　办公用品	　　出行	　　远程	　　其他	第四章  玩转图表	　越简单越好	　越多越好	　差异越大越好	　越有创造性越好

章节摘录

第一章 选择图表 第二步　确定相对关系（从信息到相对关系）在制作图表的过程中，如果第一步从信息开始，而第三步我们将以图表结束的话，那么确定相对关系的过程就衔接在两个步骤之间。这个认出主要信息的最重要的步骤，也就是从数据中分析出应强调的内容的一步，总是会将你引导至5种基本类型相对关系其中的一种。这5种关系我分别称之为成分相对关系、项目相对关系、时间序列相对关系、频率分布相对关系以及相关性相对关系。让我们来看看如何暗示出每一个相对关系的例子。让我定义一下相对关系并且给予你线索，也就是键词，从而识别出那些起源自数据的信息。1.成分相对关系在一个成分相对关系里，我们的兴趣主要在于每一个部分所占的百分比。例如：•在5月份，A产品预计将占到公司总销售额的最大份额。•2005年客户的市场份额少于整个行业10％。•两项开销几乎占据了公司共有资金的一半。如果你的信息包括这些词汇：份额、百分比以及预计将达到百分之多少，那么你的图表肯定就应该是一个成分相对关系图表了。2.项目相对关系在项目相对关系里，我们想要比较事物的排列方法。它们是差不多，还是一个比另一个更多或更少？比如：•在5月份，A产品的销售额相当于B、C销售额之和。•销售额中顾客的回报排名第四。•6个部门的营业额大致相当。大于、小于或者大致相当都是项目相对关系中的关键词。3.时间序列相对关系这是我们最熟悉的一种相对关系。我们对每一个部分所占的比例或者是它们怎么排列不感兴趣，而对它们怎么随着时间变化感兴趣：它们每星期、每月、每季度和每年的变化趋势是增长的、减少的、上下波动的或者是基本保持不变。例如：•自从1月以来销售额稳定增长。•投资回报在过去的5年里急剧下跌。•利率在过去的7个季度里起伏不定。你的信息里的词语包括变化、增长、提高、下降、减少、下跌和上下波动。4.频率分布相对关系这种相对关系显示的是，各数值范围内各包含了多少个项目。例如，我们用一个频率分布来表明有多少员工的薪水少于，比如说，30，000美元，又有多少人的薪水在30，000美元到60，000美元之间，等等；或者是小于10岁的人口有多少，10岁到20岁之问有多少，20到30之间又是多少，等等。典型的信息可能为：•在5月，大多数地区的销售额在1，000到2，000美元之间。•大多数的出货要5到6天的时间交付。•我们公司员工的年龄分布与我们的竞争对手相比有很大的不同。

编辑推荐

《用图表说话》畅销全球，销量过百万册！配CD工具箱。以独一无二的简洁和精确成为世界著名商学院和500强公司必备书。麦肯锡数十年的图表和演示经验首次披露，让所有问题化繁为简！图表和演示是麦肯锡咨询顾问们独步天下的工具，麦肯锡为此倾尽几十年的精力不断加以改善，直至完美。麦肯锡金牌演示专家基恩?泽拉兹尼整合其两本畅销书《用图表说话》和《用图表说话练习手册》，再加上全新的CDT具箱。教你怎样把信息和思想变成令人信服的有影响力的图表，使听众明白无误地理解你的意图。从《用图表说话》中您将学到：演示所需的各种类型的图表模板：选择正确的图表、强调演示关键点：经验证的沟通技巧，并鼓励听众积极参与互动；绘制大小、色彩合适的图表；使用动漫、视频、音频、扫描图像以及网站链接等技巧；针对具体听众定制图表。《用图表说话》再版5次，已被译成法语、德语、意大利语、西班牙语和葡萄牙语，印量过百万册，各版本在亚马逊排行榜上一直位居畅销书之列。这一全新修订版，囊括了前几版的优势与特色，又添加了作者近期咨询和授课经历中得出的新经验，从而得以完善和提升。

用户评论 (总计155条)

•   用图表说话：麦肯锡商务沟通完全工具箱（含盘）
•   1、前言：01年在台资企业工作时，台湾的老板告诉我：做质量管理，就是做报告。做报告，不是用文字描述，而是“用图表说话”！多年的工作经历证明了这是职场的真理。
  
  怎样把报告写好，直接由“用图表说话”的水平决定。
  
  想提升“用图表说话”的水平，请学习此书。
  
  2、以前的诟病：总是先想着如何把图表做的美观，好看，做出来是五颜六色；总是先根据自己的喜好选择图表，没有仔细甄选最佳图表。最终想表达的意思不是偏了，就是不清晰。
  
  3、这本书能教会你如何使用饼图、条形图、柱形图、折现图和散点图：
  
  a、如何选择图表：第一步，决定你的信息；第二步，确定相对关系（最关键）；第三步，选择图表形式。
  
  b、如何使用图表：作者举了80个典型的例子，主要围绕5种相对关系进行组织的：成分、项目、时间序列、频率分布和相关性，还有5中图形的有机组合，太经典、实用了。
  
  c、叫你如何用概念和比喻说话：比如，想表达线性、竖直、循环流动该用什么图表；表达相互作用、合理作用、方向改变、平衡及杠杆作用、渗透及阻碍、过滤及筛选、过程和分割等，该用什么图表，应有尽有。
  
  d、教你做图表的技巧：如标题怎么定义，标题字体的大小和内容字体的大小怎样的比例最佳，项目如何根据要表达的意思排序最佳等。
  
  e、关键是教你做图表的原则：越简单越好；越多越好；差异越大越好；越有创造性越好。
  
  f、有图表制作练习和答案，即学即用，学习效率极高。
  
  ......
  
  正本书的内容系统、丰富，逻辑清晰，案例实用。
  
  不仅推荐给经常做商业沟通的同仁，企业的工程师、主管、经理，只要需要做报告的人，都值得读这本书。
  
  赶紧行动吧，保你有意外的收获。
  
  
•   当我们有一个主意，当我们有一个想法，当我们有一个方案，在这个日益浮躁的年代，很少人能耐性的听你絮叨，直奔主题、简洁明快、痛快淋漓，正是大家所期望的。以前，每次授课前，我都亲自琢磨课件怎么编排，现在买了这本书给培训主管，他就可以帮我将授课的课件做得很完美。尤其是季度工作总结，当他给我的时候，我都觉得他进步很快，他很老实的说：这是“用图表说话”的功劳。
  麦肯锡，不愧为咨询界的佼佼者，不仅仅体现在专业管理建议，同时也给与我们管理人以工具便捷。
•   用图表说话：麦肯锡商务沟通完全
•   看过很多关于图表的书，这本非常不一样。这书由浅入深，从整理读者的思路开始讲解，让读者渐渐养成这样的思考方式。俗话说“授之以鱼，不如授之以渔”，这书在这方面做得很好，不愧是麦肯锡啊，呵呵
•   读了麦肯锡一套书籍了，这本书算是对图表解析的一本很好的总结
•   麦肯锡的严谨之处在于一个图表都能写的如此细致与专业，佩服
•   5个类别，详细演示和练习。一气呵成2天读完，不熟悉这5种方法，别吹你精通图表。
•   挺好的一本书，用图表说话是呈现的技巧，值得看。
•   麦肯锡经典商务教科书。用真实的例子说话，非常实用。书中的说明也是点到为止，以一例一分析一总结的模式阐明，一目了然。没有一句空洞的说教，经典必藏！
•   ppt中很重要的一点就是图形化的展现，本书能够很好解决这个问题。信息--对应关系--选择图表，这一逻辑思维基本能够解决图形化展现的难题，顶！！另外《别告诉我你懂ppt》里也推荐了这本书，可见是经典。
•   本书阐述的内容简单易懂，图表方法很实用，唯一遗憾的是，不知如何运用电脑来绘制这些图表？！建议配备上制图软件的说明。
•   最近攻图表，发现虽有技巧但做表时还是很多疑惑，这本书正好解答了我的问题，正是我要的思路！
•   可以提升我们制作图表的能力，提升沟通能力
•   各种图表和PPT用的各种PPT用的小图片都非常有用，CD也是安装版的，很好。刚刚现学现卖做了一个PPT，领导反应很好。
•   拿到之后大概翻了一下，图表很多，感觉应该很实用很有趣。而且看了其中的一些，确实是非常好的展示方法，以前想不到的
•   我认为这是一本非常经典的介绍图表用途的书，它并不是教你如何制作图表，而是在何种场合运用哪种图表。非常好
•   对如何使用各种图表来说话讲解得很到位，对于我的工作有很大的帮助！
•   光盘是书中的工具，而书讲述了所有图表用法和综合
•   这本和《用演示说话》都是以前的大老板推荐的书，这哥们是做项目出身的，想来应该不错，希望读有所获吧。
•   我是咨询师，这样的书真的挺实用，的和用演示说话一起看更好。
•   这个商品不错，对图表的使用，做了归纳和总结，有顿悟的感觉，正在做BI，头疼于如何抓住眼球，看到这本书，有点意思。
•   用到了多种图表来表达，感觉比纯文子的方法好多了。算是学到了
•   书内提到各种图表的使用，非常好，图表能让你的工作进度更加清晰，直观。值得一看的一本书
•   这次买来送给朋友，制作图表关键还是要清楚自己想表达什么，不能舍本逐末，这本书可以教会我们这些。
•   读过后至少对图表的应用有了一个大致的概念，虽然真正应用得手还需大量的实践。值得看到图表指导工具书。
•   很实用，可以和日常工作紧密结合，发现图表原来可以这么做，思维逻辑也更加清晰了。
•   对图表分类清晰，概括全面，以及每种图标使用场合都做详尽的描述。赞！很不错！
•   跟用演示说话一起买的，刚拿到手，还没仔细看内容，书的纸质和印刷都还不错，很满意
•   翻译质量不敢恭维。不过好在语言够简单，错一点也不会误导。 由于工作中用图表的机会渐渐多起来了，所以又来翻了翻，又有收获，纠正了几个认识上的错误。推荐的工具书。......
•   买了之后已经读了一部分，书写的很好，不过用图表的情景和目的写的笔墨较多，实际案例，各类图表具体用法更多点就好了
•   对于思考方式，图表的选用，甚至标题，都有详细的讲解。
  有的是可以拿来直接就用的，有些是需要自己深入思考才能转化为自己的。
  我经常会反复阅读。
•   对图表有了更深的认识，做图表时更有心得。
•   对做图表拓展思路，用对图表很有帮助。
•   说明图表的分类，以及我如何使用图表
•   用最浅显的道理道出图表的真谛！
•   书质量很好，内容简介，直观告诉你如何去用图表，入门的书~
•   看完《用演示说话》，就想买这本，光盘内的图片使用起来太不方便。
•   图表在工作中能发挥很大的作用
•   图表分析真的是太重要了，作为经常翻阅的工具书
•   对于图表方面能有很大的提高。
•   图表copy下来备着
•   好久没有用到图表了，希望它可以帮到我找回丢掉的知识，随时备用...
•   挺好的 全面介绍 图表如何应用
•   通过学习，了解了图表的分类，指导如何用图表
•   其实史上伟大的公司就是把最笨的办法做到极致，图标代表着数据的思维和归纳整理，这才是麦肯锡成功的原因吧，为客户创造价值
•   一直想买麦肯锡的一套书，现在终于凑齐了，潜心学习ING
•   很实用的演示技巧书
•   好书，严谨。麦肯锡到底是牛逼的公司。
•   对于在日常工作中有做演示文稿要求的人,这是一本非常好的指导工具书,好好学了之后,再认真研究一番,就可以极大地提高文稿水准.有追求的白领必备图书.
•   要想看逻辑思维一类的书，非得看麦肯锡出的，写的很好
•   这套书不错，麦肯锡就是不一样
•   麦肯锡的书非常不错，值得推荐。
•   用处不大是看上了麦肯锡的名气才买的
•   麦肯锡，经典啊，很多好的地方，值得一读
•   麦肯锡牛，是有他的原因的
•   虽然大家这么说，我个人还是感觉物有所值。毕竟是麦肯锡的。
•   沟通技巧，职场适用！
•   这本书适合商务人士和从事咨询行业的顾问
•   以前做PPT总是很死板，意思是表达出来了，就是不够生动吸引人。有了这本书给我很大帮助。
•   明显写给高级管理者的一本书，书中内容不多，只是引入了一个概念，而且还是个大家都明白的概念，只是更加系统和规范的分析了一下，有一定的借鉴性。
•   做PPT的好帮手，使要表达的内容一目了然，非常好的一本书
•   工作以后才知道会做PPT，会做表格是何等重要。里面的方法很值得借鉴。
•   关于沟通工具方面的一本好书
•   经老师推荐购买的，还没仔细看。
•   非常实用做PPT的方法指导
•   汇报还是与人沟通都很好。
•   这样沟通会减少大量的成本··
•   不错，作为一个工作技能方法的管理工具
•   好书，全球最N公司。
•   书很实用，学习中，很受益。。可惜光盘破裂了，怎么办？。。。上次订单号：6800585269【下单时间：2013-10-06】五本书有硬纸箱包装保护，这次购买了4本书【订单号：6837575469，下单时间：2013-10-12 】却只有防潮纸包装，今日10月17日上午送到时包装也破裂了。。。郁闷，失望。。。
•   这本书绝对值得购买回去看看也许不能手把手的教你怎么做，但是至少告诉你表格怎么做才是最好的
•   PPT要的就是简洁、易懂
•   对于需要经常做报表的绝对有用！
•   还没有完全看完，等把金字塔看完，再接着看，可能会更加清晰点吧
•   很早就在别的公司看到过，但一直买不到，终于买来了。
•   内容还是挺丰富的适合商务人士阅读。
•   还没有来得及读，要等读完再评价比较合适。
•   已收到，帮人买的，等改天看了再评价。
•   搞咨询可以借鉴
•   职业咨询师、大型企业管理人员必修课程。
•   很适合现在的工作。提高了PPT水平不少
•   期待中，希望能让我增长新的技能
•   很实用， 物有所值。值得推荐的一本好书
•   推荐大家看看吧，你不会后悔的
•   老板推荐的，实用的好书
•   外国人推荐的，说是很好，还没看完
•   具体书的内容还没来得及看，书是朋友推荐的，给我这个新入职的员工会有一定的帮助的。呵呵，书的纸张还是不错的。
•   这本书是帮同事买的。同事也是比较后买的，应该是不错的。
•   是我读过最水的书，但让我对图标的理解从“自由王国”提升到了“理论王国”，很难说它是不是一本不错的书。
•   看着很实用，但是必须花心思研究后方能使用。
•   工作必备，必须得学。好书！
•   还是主要用于报表
•   不解释，非常实用的书！
•   帮朋友买的，属于专业书，我一窍不通，应该是很不错的，不然也不会点名要这本！
•   这本书很实用，附录了很多想法，给了我很多灵感，不错，推荐经常做市场分析的人士可以拜读一下。
•   本想买这本书做为工具书，买后发现这些内容比较适合80年代的人。
•   这本书很实用，尤其是工作中经常用到
•   很经典一本书，经典中的经典，值得读
•   给自己充电吧, 有些地方需要加强一下内涵了... 实践和理论结合... 几本一起买了...