弱势群体知识援助的图书馆新制度建设

出版时间：2010-12  出版社：国家图书馆出版社  作者：王子舟，肖雪 著  页数：309  
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内容概要

　　《弱势群体知识援助的图书馆新制度建设》分上、中、下三篇。上篇“理论研究”是论证、阐述弱势群体知识援助理论思想的主体部分；中篇“实践探讨”是探求如何在上篇理论思想的指导下，对主要几类弱势群体实施知识援助的有效方法；下篇“调查报告”是对几类弱势群体的知识能力以及图书馆利用状况的社会调查成果的汇总，为上篇“理论研究”、中篇“实践探讨”提供实证的依据。《弱势群体知识援助的图书馆新制度建设》虽然偏重应用研究，但全书也有诸多理论探索。

书籍目录

上篇：理论研究1 弱势群体的现状及特征1.1 社会发展必须包容弱势群体1.2 弱势群体的绝对概念与相对概念1.3 我国弱势群体的范围和数量1.4 我国弱势群体的变化特点1.5 本章结论2 知识贫困及其对弱势群体的影响2.1 知识贫困的基本含义2.2 知识贫困的衡量标准2.3 弱势群体知识贫困的成因2.4 知识贫困对弱势群体的影响2.5 本章结论3 图书馆弱势群体知识援助的责任3.1 图书馆服务的公共物品性质3.2 图书馆追求的公共目标3.3 图书馆对弱势群体知识援助的责任3.4 图书馆对弱势群体知识援助的社会优势3.5 本章结论4 国外图书馆对弱势群体知识援助的经验4.1 对弱势群体知识开放的起步（1850年至“一战”期间）4.2 对弱势群体服务空间的拓展（“一战”后至“二战”）4.3 对弱势群体全面的知识援助（“二战”后至80年代）4.4 消除知识鸿沟与促进社会包容（20世纪80年代至今）4.5 本章结论5 我国图书馆实施知识援助的制度创新5.1 《图书馆法》中应有弱势群体知识援助的条款5.2 各种图书馆标准的制定要充分考虑弱势群体5.3 图书馆体制应从体系化转向网群化5.4 规划建立全国分级知识援助中心网络系统5.5 构建图书馆与社会各方机构、组织的协作机制5.6 支持与帮助社会力量开展助馆、办馆事业5.7 本章结论6 实施知识援助的原则与几个通行方案6.1 图书馆实施知识援助的原则6.2 方案一：在全国使用统一的图书馆标识6.3 方案二：设立免费知识咨询网站和电话6.4 方案三：图书馆要依法按比例安排残疾人就业6.5 方案四：建立图书馆运行公开化、透明化的保障制度6.6 方案五：积极参与政府文化工程建设，共建知识共享平台6.7 方案六：改革图书馆学会的运作机制和年会功能6.8 本章结论中篇：实践探讨7 图书馆对残疾人知识援助的方法7.1 我国残疾人数量及知识贫困现状7.2 国内外图书馆对残疾人知识援助概况7.3 图书馆对残疾人知识援助的基本措施7.4 图书馆提供知识援助的基本内容和技巧7.5 残疾人数字图书馆建设8 图书馆对老年人阅读的促进8.1 我国人口老龄化与老年人状况8.2 老年人阅读的意义与障碍8.3 图书馆促进老年人阅读的责任8.4 图书馆促进老年人阅读的作为与定位8.5 图书馆促进老年人阅读的制度创新8.6 图书馆促进老年人阅读的主要方法9 图书馆对农村贫困人口的知识援助9.1 我国农村居民知识贫困的现状9.2 农村居民知识贫困的主要原因9.3 解决农村贫困人口知识贫困的主要途径9.4 图书馆实施知识援助的原则9.5 图书馆提供知识援助的实效手段10 图书馆对农民工的知识援助10.1 我国农民工知识贫困的现状10.2 农民工获取知识与利用图书馆的需求10.3 图书馆向农民工知识援助的制度创新10.4 图书馆对农民工知识援助的主要方法11 图书馆对农民工子弟的知识援助11.1 农民工子女的数量及生存困境11.2 农民工子女的知识贫困及成因11.3 图书馆对农民工子女知识援助的策略11.4 图书馆对农民工子女知识援助的制度建设11.5 图书馆对农民工子女知识援助的具体方法12 图书馆对网瘾青少年的知识援助12.1 网瘾的界定及判别方法12.2 我国网瘾青少年的数量12.3 青少年患网瘾的主要原因12.4 青少年网瘾的社会危害12.5 防治青少年网瘾的社会支持网12.6 图书馆介入青少年网瘾治疗的优势12.7 图书馆防治青少年网瘾的知识援助策略12.8 图书馆防治青少年网瘾的知识援助方法下篇：调查报告13 北京市残疾人知识能力及图书馆的利用13.1 研究背景和目的13.2 调查对象与方法13.3 残疾人的基本状况13.4 残疾人知识能力与阅读状况13.5 残疾人对公共图书馆的利用情况13.6 调查分析与结论14 北京市老年人阅读及图书馆的利用14.1 研究背景和目的14.2 调查对象与方法14.3 老年人的基本情况14.4 老年人的阅读情况14.5 老年人对公共图书馆的利用情况14.6 分析与结论15 湖北竹山县老年人阅读及图书馆的利用15.1 研究背景与目的15.2 调查对象和方法15.3 被调查老年人的基本情况15.4 老年人的阅读情况15.5 老年人对公共图书馆（室）的利用情况15.6 分析与结论16 内蒙古贫困村民知识能力及图书馆的利用——以贫困乡和非贫困乡比较16.1 研究背景与目的16.2 调查基本情况16.3 统计与分析工具16.4 调查内容与分析16.5 分析与结论17 福建村民知识能力及图书馆的利用——以贫困乡和非贫困乡比较17.1 研究背景与目的17.2 调查基本情况17.3 统计与分析工具17.4 调查内容与分析17.5 分析与结论18 北京市农民工知识能力及图书馆的利用18.1 研究背景与目的18.2 调查对象和方法18.3 农民工的基本状况18.4 农民工知识能力与阅读情况18.5 农民工利用图书馆状况18.6 分析与结论19 武汉市农民工知识能力及图书馆的利用19.1 研究背景与目的19.2 调查对象和方法19.3 农民工的基本状况19.4 农民工知识能力与阅读情况19.5 农民工利用图书馆状况19.6 分析与结论20 深圳市外来务工人员知识能力及图书馆的利用20.1 研究背景与目的20.2 调查对象和方法20.3 外来务工人员的基本状况20.4 外来务工人员知识能力与阅读情况20.5 外来务工人员利用图书馆状况20.6 分析与结论21 北京市青少年网络利用与图书馆利用21.1 研究背景与目的21.2 调查对象和方法21.3 网络利用的调查分析21.4 图书馆利用的调查分析21.5 图书馆对青少年的影响分析21.6 基于网瘾指数的调查分析21.7 不同网瘾程度的青少年之对比分析21.8 图书馆在防止青少年网瘾方面能做的工作21.9 总结与讨论

章节摘录

　　（5）弱势群体整体上心理敏感、精神苦闷，社会离心倾向日益严重。由于大多数社会排斥性弱势群体得不到我国现行福利政策和服务的覆盖，长期的经济困境使弱势群体对摆脱弱势地位缺乏信心，个人受挫情绪强烈，容易悲观失望，对幸福的感受程度低。据一项湖南省“下岗职工的生活状况”的调查（1996）表明，下岗职工中97.2％的人感到苦闷焦虑，有74.1％的人感到悲观失望，有53.8％的人感到彷徨不安，有67.4％的人感到生活艰辛，只有2.1％的人感到很轻松，0.4％的人感到很幸福。同时由于社会转型，强烈的社会反差使得弱势群体对社会极端不满，心理承受力十分脆弱。在一份对广州上千名失业者社会情绪的问卷调查（1997-1998年）中，对社会有“强烈不满”（包括“反感当权者”、“反感有钱人”）的人占42.1％，处于“模糊”的占53.0％，“没有不满”的仅占4.9％。根据“木桶效应”，社会风险和危机最容易在这些心理承受力低的群体身上爆发。此外，那些大量进城务工的农民工，由于离开了熟悉的农村社区，弱化甚至丧失了原有的农村社会支持网络，再加上受到城市主流社会的某些歧视与排斥，他们极为容易陷入孤独，产生无助感。当他们遭受到屈辱的时候，也容易对社会产生敌视情绪。　　（6）弱势群体在维权或缓解自身压力时，所使用的方式越来越原始、传统。弱势群体通过官方给定的正常渠道与程序维权，其成本十分昂贵。如北京青少年法律援助与研究中心公布的《中国农民工维权成本调查报告》指出，2004年全国进城务工的农民工被拖欠的工资约有1000亿元，为了索回农民工的1000亿元欠薪，整个社会至少要付出3000亿元的成本。可以说，农民工维权的经济成本、时间成本、政府成本和法律援助成本加在一起造成了巨大的社会资源浪费。通常弱势群体在自身合法权益受到损害时，他们维权的途径非常有限，不像工人有工会、消费者有消协可以依靠，他们没有权益代言组织，诉求渠道不畅，于是只有采取外出上访、法院起诉、寻找媒体、静坐抗议等方式。上访、起诉需要大量法律及专业知识的支持，而且经济、时间成本都很高，成功率却较低；寻求媒体的支持时，又经常因媒体受到官方控制不能将有关事实真相披露出来，所以大多数弱势群体只有默默忍受，少部分弱势群体则通过原始、传统的方式（如暴力、示威游行等）等来进行维权，讨取公道。近几年，在沿海打工者较为密集的城市，一些“老乡会”、“联谊会”、“战友会”、“地方商会”等正在演变为农民工的维权组织，为农民工遭遇到工资拖欠、工伤索赔、受人欺诈等事件而进行“另类维权”，而且效率较高。这些民间维权组织的社会功能在今后会有什么变化，目前还无法确定。但是解决各种社会团体利益冲突、平衡时，组织程度高的社会团体总会占有优势。