消费维权法律通

出版时间:2005-3  出版社:法律出版社  作者:胡兴龙  页数:215  字数:135000  

内容概要

当我们因消费而吃亏上当,或不慎掉入消费陷阱的时候,寻求法律援助当然是最佳选择。然而我们有关消费权益保护的法律、法规有超过百部之多,面对林林总总的法律条文,一般的消费者就会感到茫然,感到无所适从,并因此放弃了很多应该主张的权利,失去了很多可以挽回的损失,有些案例令人痛心不已!有鉴于此,我们编辑出版了这本消费者权益保护法的普及实用手册。    本书针对当前消费者最容易碰到的、最关心的、而又往往不是很清楚的法律运用问题,以《消费维权法律通》为主线,将相关法律条文有机在串联起来,分门别类、简洁明了地给予回答或解释。这对广大消费者快捷地查找、了解和综合运用法律、法规来维护自己的合法权益提供了极大的方便。同时该书还选编了近十年来全国各地处理消费纠纷的典型案例,为消费者依法维权的供了最直接的借鉴。

书籍目录

一、消费者保护与立法  1.我国对消费者权益的保护体现在哪些方面?  2.消费者权益保护法包括哪些法律?  3.《消法》的适用范围有哪些?  4.《消法》的立法宗旨是什么?  5.为什么说消费者倾斜是《消法》的一大特点?  6.《消法》体现了三项基本原则和消费者保护都有什么作用?  7.《消法》与《民法通则》是什么关系?  8.《产品质量法》对保护消费者利益有哪些重要作用?  9.为什么说《消法》与相关法律的综合运用可更有效地保护消费者权益?二、消费者的权利及运用  10.什么是消费者权利?我国消费者享有哪些权利?  11.什么是安全权?  12.什么是知情权?  13.什么是自主选择权?  14.什么是公平交易权?  15.什么是求偿权?  16.什么是结社权?  17.什么是获得有关知识权?  18.什么是人格尊严和民族风俗习惯受尊重权?  19.什么是监督权?三、经营者的义务及责任四、质量与“三包”五、商品的价格与标识六、侵害消费者权益的责任与赔偿七、消费投诉与诉讼八、消费索赔实践范例 人身、财产安全类 医疗事故事 人格侵犯类 欺诈行为类 产品质量与“三包”类 服务质量类 公平交易类附录

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