银行礼仪用语

出版时间:2010-12  出版社:中国金融出版社  作者:李昭蓉  页数:312  

内容概要

《银行实用英语口语个人客户经理系列》汇集了银行办理个人金融业务最常用的对话范本和句型,供客户经理模仿与学习参考。语言现代、规范,内容专业性强。各册相互联系,又独立成册。中英文对照,编排科学、新颖,十分便利读者使用。该书针对性强,实用价值高,是银行个人客户经理的必备书籍。本书由李昭蓉编写。

书籍目录

银行礼仪用语
银行产品营销英语
银行存贷业务用语
银行代理业务用语
银行卡业务用语
电子银行业务用语

章节摘录

插图:对话二贷记卡与准贷记卡客户经理:早上好,我能为您做些什么?客户:我有点弄不清你们的银行卡,什么借记卡、贷记卡、准贷记卡、国际卡、芯片卡……客户经理:好,我给您解释一下。我们通常将银行卡分为借记卡和贷记卡。客户:我还听说白金卡、金卡和普通卡。客户经理:那是按信用等级划分的。如果按币种不同,又可分为人民币卡、国际卡或兼具两种功能的双币种卡;按信息载体不同则分为磁条卡和芯片卡。客户:我有点明白了,那贷记卡和准贷记卡又有什么不同呢?客户经理:准贷记卡的存款是有利息的,利率按活期存款计算,而贷记卡存款不计息。但贷记卡在信用额度内的透支消费可享受最短25天最长56天的免息还款期。客户:还有呢?

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《银行实用英语口语个人客户经理系列(套装共6册)》:银行实用英语口语,个人客户经理系列。

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