新编现代商场规范化管理制度精选

出版时间:2009-1  出版社:中国纺织出版社  作者:文博 著  页数:308  
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内容概要

  《新编现代商场规范化管理制度精选》结合现代商场的特点,对商场行政办公、人事管理、财务管理、安全保卫、总务后勤、商品采购、储运、进货、入库票流、变价管理、盘点票流、商品促销等都作了全面系统的介绍,各项规章制度力求达到标准化、规范化、科学化。内容充实,具有极强的操作性和实用性,实为商场管理人员的必备读本。   《新编现代商场规范化管理制度精选》共分11个章节,主要对现代商场规范化管理制度作了介绍,具体内容包括商场行政办公室管理制度;商场人事管理制度;商场安全保卫管理制度;商品储运管理制度;商品变价、盘点票流物流规程等。该书可供各大专院校作为教材使用,也可供从事相关工作的人员作为参考用书使用。

书籍目录

上编 商场行政后勤管理制度第一章 商场行政办公室管理制度一、行政办公室规范管理制度二、行政办公纪律管理规定三、办公室主任职责规定四、经理秘书工作条例五、秘书事务处理规定六、商场招商管理制度七、总办文员管理制度八、办公室员工岗位职责规定九、员工保密纪律规定十、印章管理制度十一、印章处理制度十二、凭证管理规定十三、公章使用办法十四、印信使用管理规定十五、介绍信管理规定十六、办公室布置规定十七、会议规程十八、会议管理制度十九、会议管理规定二十、会议管理要点二十一、会议布置管理规定二十二、会议事务处理规定 二十三、每周例会制度二十四、会议室、接待室使用管理制度第二章 商场人事管理制度一、人事档案保管制度二、人事档案利用制度三、员工守则四、员工服务细则五、员工考勤管理规定六、员工打卡管理规定七、员工考勤工作注意事项八、员工上下班遵守细则九、员工轮休办法十、商场生产基地员工加班细则十一、员工定期轮调办法十二、值日值夜及餐费给付办法十三、职员出差制度十四、临时人员管理办法十五、差旅费支付制度十六、差旅费、工作餐等费用开支标准的规定十七、员工奖励办法十八、员工惩罚区分十九、员工聘用规定二十、聘约人员管理办法二十一、劳动合同二十二、任职同意书二十三、兼职员工工作契约书二十四、训练中心管理办法二十五、员工培训制度二十六、员工训练方法第三章 商场财务管理制度一、资金管理规定二、资金预算制度三、现金管理制度四、现金的控制制度五、资产管理要领六、零用金管理细则七、现金收支管理办法八、固定资产管理制度九、不动产管理规定十、支票管理制度十一、发票管理制度十二、内部稽核制度十三、经济合同管理规定十四、投资项目档案管理规定十五、财产溢余、损失的管理制度十六、商场财物盘点制度十七、借款和各项费用开支标准及审批程序十八、费用开支标准十九、财务分析撰写规定二十、会计核算基础工作规定二十一、会计档案管理制度二十二、管理部与各部门有关明细账分记办法细则二十三、各部门月绩分析细则二十四、表报管理办法二十五、呆账管理办法二十六、账单的移交及对账制度二十七、应收票据、应收账款处理准则二十八、问题账款管理办法二十九、商场账款管理办法三十、商场收银作业管理规程三十一、收取票据须知三十二、退票的处理制度三十三、问题客户的处理制度第四章 商场安全保卫管理制度一、安全保卫管理制度二、安全保卫防范工作规定三、安全生产管理制度四、安全检查制度五、安全考核与奖惩制度六、商场要害部位管理七、商场易燃、易爆物品管理八、商场重点部位管理九、商场安全防火实务十、警卫勤务规范细则十一、保安员值班制度十二、特别保安工作十三、外来人员管理制度十四、防盗工作日常管理规定十五、启封场制度十六、电视监控系统的管理规定第五章 商场总务后勤管理制度一、政策法规管理事项二、办公用品管理规定三、办公消耗品管理规定四、商场办公物品管理制度五、商场办公用品发放规定六、文具用品管理制度七、网络使用管理规定八、复印机使用规定九、长途电话管理办法十、备品供应与保管规则十一、工作服管理制度十二、商场设备管理制度十三、商场能源管理制度十四、能源设备安全管理制度十五、维修管理规程十六、修建工程管理制度十七、商场卫生管理制度十八、商场卫生管理准则十九、卫生工作六不准二十、洁净部经理岗位职责二十一、公共区域清洁工作标准二十二、盆景保管规定……下编 商场综合业务管理制度第六章 商场商品、采购管理制度第七章 商品储运管理制度第八章 商场进货、入库票流物流规程第九章 商品变价、盘点票流物流规程第十章 特殊商品管理、处理制度第十一章 商品营销、促销管理制度

章节摘录

  上编 商场行政后勤管理制度  第一章 商场行政办公室管理制度  三、办公室主任职责规定  第一条 负责督促、检查行政部分对上级的指示、总经理办公室决议及总经理决定的贯彻执行。  第二条 定期组织收集、分析、综合公司有关生产、行政等方面的情况,主动做好典型经验的调查总结,及时向总经理汇报、请示工作,并定期向上级书面汇报。  第三条 根据总经理指示,负责组织由总经理主持的工作会议,安排并做好会务工作。  第四条 负责起草总经理授意的综合性工作计划、总结和工作报告。  第五条 组织起草总经理办公室文件(负责审核各职能部门以总经理办公室名义起草的文件),组织并做好公司文件的编号、打印、发放以及行政文件的立卷、归档、保管工作。  第六条 组织做好总经理办公室印鉴和介绍信的使用保管、函电收发和报刊收订分发工作,并及时编写公司的大事记。  第七条 协调、安排涉及多部门主管参加的各种会议。  第八条 组织并做好来客接待和公车的管理工作。  第九条 指导并做好电话话务与机线维修工作。  第十条 根据总经理提出的方针、目标、要求,及时编制本室的方针目标,并组织贯彻落实。  第十一条 负责公司办公用房的分配调整及办公用品、用具标准的制订和管理,并对办公用品、用具标准化及各部门文明办公进行检查督促。  第十二条 负责完成总经理临时交给的各项任务。  第二章 职权规定  第十三条 有权向公司各部门索取必要的资料和情况。  第十四条 有权检查督促对总经理指示的贯彻执行情况。  第十五条 有权催促各部门按要求完成公司下达的工作任务。  第十六条 有权催促各部门及时做好文件与资料的立卷、归档工作。  第十七条 有权按总经理的指示,协调各部门之间的工作关系。  第十八条 有权安排、调度公车的使用。  第十九条 有权对各部门以总经理办公室名义起草的文件审核和校正。  第二十条 有权对不符合规定,或质量不高、效果不大的文件、资料,拒绝打印发放。  第二十一条 有权对要求各部门主管参加的会议进行综合平衡或精简压缩。  第二十二条 有权根据总经理的指示,对办公用房进行分配和调整,并对办公用品、用具标准化进行检查、督促。  ……

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  《新编现代商场规范化管理制度精选》告诉我们:成功的商场管理,必须制定一套健全的商场管理制度。《新编现代商场规范化管理制度精选》是现代商场管理的模本。现代商场人员培训的读本。

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