市场营销渠道管理

出版时间：2012-1  出版社：北京交通大学出版社  作者：胡春  页数：352  

内容概要

　　本书以现代营销理论为基础，以企业的营销渠道行为为研究对象，系统介绍了营销渠道管理的基本理论，包括营销渠道的基本类型、营销渠道的设计方法、营销渠道的管理和控制，以及营销渠道中的物流管理、信息管理。此外，还专门讨论了网络营销渠道管理问题。本书特点在于突出渠道管理理论的系统性和完整性，有一定的专业深度。同时，重视渠道实践的研究，在阐述理论的同时，对众多案例进行分析，搭建起了沟通理论和实践的桥梁。
　　本书是本科生市场营销渠道管理课程的教材，也可作为企业管理专业研究生和mba学生的参考读物，还可作为企业经营管理人员、营销人员、渠道成员培训教材和自学用书。

书籍目录

第1章导论：营销渠道在企业营销中的地位
　导读案例
　1.1营销渠道在企业营销中的重要性
　1.2营销渠道策略与其他营销策略的关系
　1.3营销渠道管理的基本内容
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第2章营销渠道理论概述
　导读案例
　2.1营销渠道的内涵
　2.2营销渠道的功能
　2.3营销渠道的结构
　2.4营销渠道的具体形式
　2.5营销渠道的新变化
　2.6营销渠道理论范式的演进
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第3章零售
　导读案例
　3.1零售与零售商
　3.2零售业态
　3.3零售组织的动态发展
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第4章无店铺零售
　导读案例
　4.1无店铺零售概要
　4.2目录零售
　4.3电视商场
　4.4网上零售
　4.5人员直销
　4.6传销
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第5章连锁零售
　导读案例
　5.1连锁零售概述
　5.2连锁经营的运营体系分析
　5.3连锁经营的优势和风险
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第6章特许零售
　导读案例
　6.1特许经营的基本概念与分类
　6.2特许经营的体系
　6.3特许经营的发展
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第7章批发
　导读案例
　7.1批发的职能和类型
　7.2批发商
　7.3我国批发业的变迁和现状分析
　7.4批发业的发展与创新
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第8章渠道战略选择
　导读案例
　8.1渠道战略概述
　8.2渠道战略分析
　8.3渠道战略目标的确定
　8.4渠道结构的选择
　8.5渠道模式的评估
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第9章渠道设计
　导读案例
　9.1营销渠道系统设计的步骤
　9.2渠道设计的需求方分析
　9.3渠道设计的供应方分析
　9.4渠道差距分析
　9.5备选方案的产生与渠道系统的设计
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第10章渠道管理
　导读案例
　10.1渠道成员的选择
　10.2渠道成员的培训与认证
　10.3渠道成员任务与利益分配
　10.4渠道成员的激励
　10.5渠道成员的绩效评估与渠道改进
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第11章渠道控制与冲突管理
　导读案例
　11.1渠道控制的内容和程序
　11.2渠道权力
　11.3渠道控制力的获得
　11.4渠道冲突
　11.5渠道冲突的解决
　11.6渠道窜货的处理
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第12章营销渠道中的物流管理
　导读案例
　12.1营销渠道中的物流
　12.2订单处理
　12.3运输管理
　12.4仓储管理
　12.5库存控制
　12.6物流信息系统
　12.7供应链管理与第三方物流
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第13章营销渠道中的信息管理
　导读案例
　13.1营销渠道信息管理综述
　13.2市场信息管理
　13.3客户信息管理与客户关系管理
　13.4渠道信息系统与渠道成员间信息管理技术
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
第14章网络营销渠道
　导读案例
　14.1网络渠道概述
　14.2网络渠道结构和特点
　14.3网络渠道的形式
　14.4网络中间商的类型
　14.5网络分销的管理
　案例分析
　本章小结
　学习资料
　中英文关键词语
　思考题
　自测题
参考文献

用户评论 (总计2条)

•   这本渠道的书很一般，内容没有同时买的另一本机械出版的好。
•   有些喜欢