酒店英语视听说

出版时间：2010-4  出版社：外语教研  作者：郑毅//杜刚  页数：181  

内容概要

　　《中等职业学校行业英语系列教材·酒店英语视听说》体现以行业需求为导向，以能力培养为本位，以学习者为中心的原则。《中等职业学校行业英语系列教材·酒店英语视听说》的作者大多参与了中国-澳大利亚（重庆）职业教育改革项目，因此，《中等职业学校行业英语系列教材·酒店英语视听说》借鉴了澳大利亚职教的成功经验，以口头交际为主，特别注重语言在工作场所的实际运用。《中等职业学校行业英语系列教材·酒店英语视听说》采用了以实用为中心、够用为度的原则，难易程度适中，操作性强，学生比较容易掌握，既可作为中等职业学校旅游专业的教材，也可作为酒店相关部门的培训材料。

书籍目录

Section 1 Front DeskUnit 1 Greeting GuestsUnit 2 Booking RoomsUnit 3 Receiving GuestsUnit 4 DepartureUnit 5 Making Telephone CallsUnit 6 Taking MessagesSection 2 Food & Beverage ServiceUnit I Welcoming GuestsUnit 2 Taking OrdersUnit 3 Serving GuestsUnit 4 Paying BillsSection 3 HousekeepingUnit 1 Floor AttendanceUnit 2 Room ServiceUnit 3 Laundry ServiceUnit 4 Miscellaneous ServicesUnit 5 Dealing with EmergenciesAppendix 1 Word Bank for FoodAppendix 2 Word List for Each Unit