一天看完的英文E-Mail书

出版时间：2011-12  出版社：天津大学出版社  作者：金利  页数：266  

内容概要

　　如今，电子邮件(E-mail)已经超越传统信函和传真，成为最便捷、最常用的沟通工具。要想写好一封电子邮件，必须要掌握邮件的基本要求、礼仪以及写作技巧。金利主编《一天看完的英文E-Mail书》模拟商务人士在邮件沟通中可能遇到的实际情况，提供了108个邮件模板，方便你在最短的时间里写出最流畅、最漂亮的邮件。

书籍目录

Part 1 E-Mail基本知识
　1 邮件格式
　2 邮件措辞
Part 2 公司人事邮件
　1 求职招聘
　　Case 1求职信lO
　　Case 2推荐信
　　Case 3面试通知
　　Case 4感谢信
　　Case 5拒录信
　　Case 6对拒信的回函
　　Case 7录用通知
　　Case 8对录用信的回函
　2 日常事务
　　Case 9留言
　　Case 10备忘录
　　Case 11开会通知
　　Case 12放假通知
　　Case 13活动通告
　　Case 14请假条
　3 人事管理
　　Case 15欢迎新员工
　　Case 16介绍新员工
　　Case 17人员调动通知5z
　　Case 18加薪申请
　　Case 19辞职信
　　Case 20辞退信
　　Case 21向离职员工道别
Part 3 业务往来邮件
　1 业务联络
　　Case 22开发新业务
　　Case 23维护老客户
　　Case 24恢复业务关系
　　Case 25询问公司信息
　　Case 26要求寄送商品价目表
　　Case 27要求寄送样品
　　Case 28介绍新产品
　　Case 29介绍附加服务
　　Case 30愿意合作的回函
　　Case 31婉拒合作的回函
　2 商业互访
　　Case 32请求约见
　　Case 33欢迎来访
　　Case 34更改时间
　　Case 35邀请参加会议
　　Case 37接受邀请
　　Case 38谢绝邀请
　　Case 39感谢招待
　　Case 40欢迎再次来访
　3 贸易订单
　　Case 41买方询盘
　　Case 42卖方报盘
　　Case 43买方还盘
　　Case 44卖方接受还盘
　　Case 45卖方婉拒还盘
　　Case 46下订单
　　Case 47接受订单
　　Case 48订单出问题
　4 交易流程
　　Case 49付款通知
　　Case 50催促付款
　　Case 51开立信用证
　　Case 52包装要求
　　Case 53装船通知
　　Case 54投保
　　Case 55接受保险
　　Case 56货物到达通知
　5 投诉理赔
　　Case 57投诉延期交货
　　Case 58投诉质量欠佳
　　Case 59投诉货品错误
　　Case 60投诉包装不良
　　Case 61要求退货
　　Case 62告知调查结果
　　Case 63同意赔偿
　　Case 64调解以减少损失
　　Case 65拒绝理赔
　6 资信调查
　　Case 66询问资信情况
　　Case 67资信调查有利回函
　　Case 68资信调查不利回函
　　Case 69要求提供资信证明
　7 出差安排
　　Case 70预订机票
　　Case 71预订客房
　　Case 72预订餐位
　　Case 73预订展位
　　Case 74预订信息等待处理
　　Case 75确认预约
Part 4 职场礼仪邮件
　1 邀请信
　　Case 76邀请参加招待会
　　Case 77邀请会上发言
　　Case 78邀请参加婚礼
　　Case 79邀请参加生日聚会
　2 感谢信
　　Case 80感谢邀请
　　Case 81感谢合作
　　Case 82感谢来信
　　Case 83感谢建议
　　Case 84感谢帮助
　　Case 85感谢陪伴
　　Case 86感谢祝贺
　　Case 87感谢慰问
　3 道歉信
　　Case 88因工作失误道歉
　　Case 89因失礼道歉
　　Case 90因招待不周道歉
　　Case 91因爽约道歉
　　Case 92因爱莫能助道歉
　　Case 93因未及时回复道歉
　4 祝贺信
　　Case 94恭贺升迁
　　Case 95祝贺获奖
　　Case 96祝贺开业
　　Case 97祝贺节日
　　Case 98祝贺生日
　　Case 99恭贺新婚
　　Case 100恭贺添丁
　　Case 101恭贺乔迁
　　Case 102祝贺病愈
　　Case 103祝贺退休
　5 慰问吊唁信
　　Case 104生病慰问
　　Case 105意外事故慰问
　　Case 106给同事的吊唁
　　Case 107给客户的吊唁
　　Case 108代表集体吊唁

编辑推荐

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用户评论 (总计7条)

•   实物的封面确实很漂亮，颜色跟图片差不多。拿到后先大致翻了翻，目录很清晰，格式也不错，不是太喜欢里面的颜色，如果颜色也能换一下就更满意啦，不过毕竟是买来借鉴知识的书，内容编排也清楚，平时还可以拿来随时查，后面也附了单词表和句子，注解释义清晰易懂，在文中还对应做了标记，所以也很容易找到，个人觉得其实可以直接当成词典查也不错~反正瑕不掩瑜吧，所以其实颜色什么的都不是关键，虽然现在还没全看完，不过书好不好其实大家翻一翻就知道了，嗯，反正我觉得挺值，才二十多，比那些总东拉西扯只讲方法不给实例的用着方便
•   真的很好，以前就没有用Email进行商务往来，有了它的帮助，受益匪浅。
•   还没读完，但不错吧
•   西藏一直是我向往的地方。陈坤的这本书能深深感受到他内心世界不断自我完善不断自我反省的过程。生活的遭遇，起伏给了他磨练和启发，在书中看到了一个真诚而又让人敬佩的陈坤，不同一般那些只追求名利人气的艺人，他用他的信仰，多年磨练积累下来的人生价值观去启发他人，书中传递着一股正能量，很有启发
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•   昨天下的單, 今天上午就收到了, 不得不說當當網果然神速!書的內容還有待考量, 因為還沒有看.
•   很实用，很简洁