旅游政策与法规

出版时间：2011-8  出版社：旅游教育出版社  作者：王世瑛  页数：229  

内容概要

《旅游政策与法规》，本书包括绪论、旅行社经营管理法规；导游人员管理法规；旅游出境、入境法律常识；旅游饭店管理法规；旅游资源管理法规；旅游交通运输管理法律制度；旅游安全管理法规；旅游消费者的权益保护法规；国际旅游管理法规。

书籍目录

第一章 绪论
 第一节 旅游法律概述
 第二节 旅游立法
第二章 旅行社经营管理法规
 第一节 旅行社的设立
 第二节 旅行社的经营与管理
 第三节 旅行社质量保证金与旅行社投保旅行社责任保险
第三章 导游人员管理法规
 第一节 导游人员概述
 第二节 导游人员的权利与义务
第四章 旅游出境、入境法律常识
 第一节 旅游出入(入出)国境法律常识
 第二节 旅游出境、人境检查
第五章 旅游饭店管理法规
 第一节 旅游饭店概述
 第二节 旅游饭店星级评定
 第三节 旅游饭店的治安和消防管理
第六章 旅游资源管理法规
 第一节 自然旅游资源的法律保护
 第二节 人文旅游资源的法律保护
第七章 旅游交通运输管理法律制度
第八章 旅游安全管理法规
第九章 旅游消费者的权益保护法规
第十章 国际旅游管理法规
参考文献

章节摘录

版权页：   （1）环境管理。须遵守规定如下：①风景名胜区内按规划设置公共厕所、垃圾箱、果皮箱等公共设施。定期清理、保持清洁卫生；②主要景点的公共厕所为深坑无害化厕所或水冲厕所，并有专人管理。做到基本无臭味、无蚊蝇、无蛆虫、无随地便溺的现象；③妥善处理粪便、污水，对垃圾等废弃物做到日产日清，对粪便和垃圾要设立处理场；④风景名胜区的废水、废气、废渣等有害物质要按国家有关标准经过处理后排放，无随意排污的现象；⑤风景名胜区内道路完好、清洁；⑥主要游览区无牲畜粪便，绿地中无垃圾和其他废弃物；⑦驻景区单位、住户落实“门前三包”，经常保持周围环境的整洁。门前无乱搭、乱建、乱堆、乱挂的现象；⑧驻景区居民有良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢污物，不乱倒垃圾，不乱泼污水，不随地大、小便。 （2）容貌管理。其规定内容如下：①各类自然景物、人文景物保存完好，无破败荒芜现象，周围环境经常保持整洁、清新，无损伤景物、污染环境和影响观瞻的现象；②景区内的道路、公共场地上无违章堆物、搭建，施工场地围栏作业，做到工完场清；③景区内供人游览、休息的设施、建设物保持完好、整洁、无残垣断壁；④景点山石、树木以及各处墙壁上无乱刻、乱画、任意钉凿、涂抹的迹象；⑤景区内景点介绍说明牌、标志牌需在指定地点设置。做到定期维修、油饰，保持图文清晰，清洁美观；⑥景区河、湖等各种水域无倾倒废物和超标排放污水的现象。定期疏浚，保持水流畅通、水面清洁；⑦景区内的工作人员及从业人员仪表端庄，衣着整洁。 （3）卫生管理。其规定内容如下：①风景名胜区内各行业环境清洁卫生，室外绿化、美化，室内地面、四壁、顶棚清洁，食堂卫生，厕所内外干净，粪便清运及时；②饮食服务行业和食品加工单位严格执行《食品安全法》及有关卫生管理条例，不出售有害、有毒、受污染以及腐烂变质食品，无鼠害、虫害的污染。经县以上卫生防疫部门检验，卫生合格率达90％以上，餐具、茶具消毒合格率达95％以上；③饮用水要经过消毒、净化，达到国家生活饮用水的标准；④旅馆、招待所、客房各类用具有清洗消毒作业制度，室内无苍蝇、臭虫、虱子、跳蚤、蝉螂，被单、褥单、枕巾一客一换；⑤个体摊贩要定点挂证经营，商品摆放整齐，经常保持摊位及周围的清洁，无尘土污染和虫蝇；⑥经允许进入景区的车、船等交通运输工具保持整洁容貌，无漏油、排污等影响环境卫生的现象。 5.风景名胜区的安全管理 风景名胜区的安全管理须建立健全各级安全管理机构，并依照《风景名胜区条例》等国家有关法规，对风景名胜区认真进行安全管理。各项安全管理制度健全，按照“谁主管，谁负责”的原则，风景名胜区安全管理部门与驻景区各单位，逐级签订安全管理责任书，职工中无严重违法和责任事故。

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用户评论 (总计76条)

•   如果是和导游基础知识是一个编写组编写的就更好了
•   导游考试教材，
•   补充一下自己这方面的知识，就算不做导游也可以多提升一下自己
•   旅游学习者必要懂的法律
•   购买的时候点击错了，买了两本一样的。也不知道能不能退，不过两本书都很不错！
•   这本书我觉得我买的，真的很成功，写的很全面，而且我觉得看了以后收获也很大！不错不错！
•   这本书很好，内容很细！
•   确实很实用的一本书。
•   加油背啊！！！！！！！
•   刚开始看，书还可以吧，应该是正版的
•   都是法律系较强的内容，有案例结合，符合考证要求
•   挺好的 挺详细，印刷不错
•   蛮好的。值得推荐，，，，，，！！！！
•   帮朋友买的书 发货速度挺快的 ~纸张和字体的清晰度都挺不错的~~
•   买书一直以来都选择当当，为什么？还用说吗？
•   OK啦，挺好的
•   认真看了下，不错，价钱也还合适，输的质量也还行，挺满意的
•   希望能保我过吧，看书中
•   加油！好评！
•   非常满意！以后还会来光顾！
•   还可以，大家可以买，还没来得及阅读
•   内容还可以 比较简单
•   刚收到还没看，希望能通过考试吧
•   专业书必须好
•   书还没有看，看了再说
•   刚刚收到,还没有看,但是看来质量还可以
•   内容全面，适合考试用
•   朋友说这本有点难
•   看一看，还是不错的！
•   朋友买的，说是不错
•   偶尔有错别字
•   内容详细，纸质不错，权威性比较高
•   不知道是不是正版哦，不过看着还可以。
•   已经不是第一次在当当那个买资料书 很实惠也很快 满意
•   发货速度很快 东西也不错
•   爱旅游的人，有很大的帮助。
•   站在非专业的角度上看，这几本书还是非常专业的
•   和我们学的课本差不了多少
•   还没看呢。应该不会太差吧
•   还是很满意。
•   如果重点内容都列表就好了
•   理论性的，看下去有困难
•   依旧看不懂
•   可以。值得推荐。就是包装太简单。
•   很不錯的一本書，質量也不錯，正適合考證用
•   质量不错 还布置内容咋样
•   也许是因为牵涉到“法”这个词，所以总觉得这书会死气，会什么条条款款之类的。
•   为考试而买呵呵呵
•   不错 挺好的 就是我买时 买贵了 心疼啊
•   为考试买的书，明年好用的！
•   觉得当当东西还不错 物流也很快 昨天买的今天就到了
•   一般吧，就是本考试用书，相比导游基础那本书可以当本闲书看也不错，而这本就不过是考试不得不看而已
•   一开始一位是本习题，买回来发现是一本书···自己大意了，不过总体来说还不错
•   刚拿到手，还没来得及看，大致翻了翻，很简单概括，不是想象中讲解细致。
•   书不错，希望下次送货速度能够尽量快点，
•   质量不错。。。。。。。。。
•   内容不够丰富，应付考试还行
•   喜欢 ，知识很全面
•   不如想象中实用。1、感觉里面的东东都是比较早以前的，旅游法之类的内容都没有；2、竟然是导游专业的教材，与我的需求差距太大，还是要到书店看了实体书才能买啊、3、能退货不
•   考导游不知道能不能用
•   可以全面而细致地了解旅游政策与法规的相关知识。
•   做参考书吧，本来有关政策及法规的书目更新换代就比较快。
•   很好东西不错真的很好东西不错真的
•   纸张还好，内容也算与时俱进
•   蛮好的书，考导游证的快入手吧
•   还没看 我现在也不清楚
•   还没有看过，不宜给评价了~~~
•   很适合要考导游的朋友，还没有发现什么问题哦！！！
•   很不错哦，很全面，都值得珍藏了呵呵
•   印刷清楚 无损坏 很好很实用
•   确实不错，内容那个挺好
•   还没有开始看！应该还可以吧！
•   旅游政策与法规
•   还没用，但是书很旧，也没封
•   兴趣之作
•   很好 很好 很好 很好