管理人员第一本书

出版时间：2003-8-1  出版社：中国民航出版社  作者：斯默尔  
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书籍目录

第一章  自我修炼：成就一流指挥大师
第二章  识人用人：做伯乐惟才是举
第三章  激励士气：让每个员工都热血沸腾
第四章  协调有方：关系处理一流
第五章  权力管理：是指挥棒而不是打人棒
第六章  制度管理：没有规矩，不成方圆
第七章  理财管理：用之有度，节之有道
第八章  营销管理：多一条渠道多一条生路
第九章  重视法律：别让奸商欺骗了你