工作无小事

出版时间：2009-9  出版社：杨海、 成杰 中国致公出版社 (2009-09出版)  作者：杨海，成杰 著  页数：173  

前言

老子说：“天下难事，必作于易；天下大势，必作于细。”作为一名普通人，我们在日常工作中，经常都是重复地做着一些小事。可是，在工作中，却没有任何一件事情小到可以被抛弃，也没有任何一个细节细到应该被忽略。近年来，灾难事故时常见诸报端。虽然这其中不排除有一些是“天灾”，但更多的却是“人祸”所致。频繁发生的矿难、不符合安全卫生标准的食品等，这些都给人们的生活带来了巨大的痛苦。这一切的发生，在很大程度上就是由于人们在工作中忽略了细节，不重视小事，以至于最终使这些小事情变成了影响人们生存发展的大事件。如三鹿毒奶粉事件，可以说其毁掉的不仅仅只是孩子以及三鹿集团这样一家有着50多年悠久历史的乳品企业，而且还差点让国人丧失了对整个中国食品行业的信心。我们再去看看同样让国人痛心疾首的胶济铁路“4.28”惨案。2008年4月28日凌晨4时41分，由北京开往青岛的下行T195次旅客列车，运行至山东胶济铁路周村站至王村站间，发生列车脱线事故。机车后第9节至17节车厢脱轨，其中尾部车厢侵入上行线，与上行线由烟台开往徐州的5034次旅客列车碰撞。

内容概要

　　近年来，灾难事故时常见诸报端。虽然这其中不排除有一些是“天灾”，但更多的却是“人祸”所致。频繁发生的矿难、不符合安全卫生标准的食品等，这些都给人们的生活带来了巨大的痛苦。这一切的发生，在很大程度上就是由于人们在工作中忽略了细节，不重视小事，以至于最终使这些小事情变成了影响人们生存发展的大事件。如三鹿毒奶粉事件，可以说其毁掉的不仅仅只是孩子以及三鹿集团这样一家有着50多年悠久历史的乳品企业，而且还差点让国人丧失了对整个中国食品行业的信心。

作者简介

杨海，上海统帅建筑装潢有限公司董事长兼总经理，高级工程师。在企业战略、市场营销、工程管理等方面具有很深的造诣，是中国室内装饰行业杰出的青年企业家。作为上海装饰行业龙头企业的领军人物，其公司自成立以来，发展迅速，业绩骄人。成杰，卓越系统创始人、卓越团队建设专家、实战派执行力专家、伊诺咖啡高级顾问、上海巨海企业管理顾问有限公司总裁。成杰老师曾亲自拜访过上百位顶尖企业家，在全国120多个城市巡回演讲，培训辅导过1250多家企业，演讲超过1580多场，听众达上百万人次。品牌课程：《总裁演说领导力》《如何从优秀到卓越》《真正的执行力》

书籍目录

序言第一章 关注小事：伟大源自于平凡的积累伟大来自于平凡／003魔鬼都藏在细节之中／006差之毫厘，谬以千里／009拒绝浮躁，做事不贪大／012只有做到100％才算合格／014第二章 自我检查：你重视工作细节了吗马虎轻率：工作不能做到精益求精／019浅尝辄止：仅仅知道工作中的皮毛／022投机取巧：不愿意付出相应的努力／025眼高手低：总觉得自己大材被小用／028虎头蛇尾：不能够把事情做完整／032第三章 端正态度：每件小事都值得去做好没有卑微的工作，只有卑微的态度／037每一份工作都值得做好／040糊弄工作就是糊弄自己，043坚持比别人多做一点点／047欣然接受工作的全部／049第四章 尽职尽责：认真对待工作中的细节工作需要我们尽职尽责／0551％的失误会导致100％的失败／059“差不多先生”的悲剧，061第一次就把事情做对／064用心才能够见微知著／067时刻保持高度的责任意识／070第五章 积极主动：有些事不必老板交代不要等老板来安排你的工作，075做公司非常需要做的事情／078积极主动替老板解决问题／081将创新思想融人工作中／084始终比他人领先一步／087为企业的发展建言献策／090第六章 高效执行：把每件小事落实到位不要坐而论道，要言出必行／095别让拖延捆住了手脚／098现在就干，马上行动／100最佳的任务完成期是昨天／103把“不可能”变成“可能”／105培养永不放弃的精神／108第七章 全力以赴：按最高标准要求自己像水牛一样勤奋努力／113努力让自己做到最好／117用100％的热情去做l％的事／120严格保守公司的机密／123处处替自己的公司着想，126为企业节约每一分钱／129第八章 结果导向：用你的工作业绩说话业绩是企业生存的底线／135业绩是最有力的价值证明／138业绩源于点滴的积累／141细节做好业绩才能做大／143优良就是精细到每道工序／146认真负责，确保结果零缺陷／148第九章 超越自我：做好简单的小事就不简单严格遵守企业规章制度／153不要仅仅为薪水而工作／156把工作当成自己的事业／160机会就在每份工作之中／163学以致用，把知识转化为能力／166简单的招式练到极致就是绝招／169参考书目／173

章节摘录

人世间，任何大事都是由小事构成的。“合抱之木，生于毫末，九层之台，起于垒土”。即使是被称为世界奇迹的万里长城，也是由一块块砖垒起来的，正所谓伟大来自平凡。曾有一则园艺所重金征求纯白金盏花的启事，在当地引起一时轰动，高额的奖金让许多人趋之若骛。然而在自然界中，金盏花除了金色的就是棕色的，要培植出纯白色的金盏花，是一件非常不容易的事情。所以，许多人一阵喧闹之后，就把那则启事抛到九霄云外去了。时间一晃就是20年。一天，那家园艺所意外地收到了一封热情的应征信和一粒纯白金盏花的种子。当天，这件事就不胫而走。原来寄种子的是一位古稀老人。老人是一位地地道道的爱花者。当她20年前偶然看到那则启事后，便怦然心动。她不顾儿女们的一致反对，义无反顾地干了下来。她撒下了一些最普通的种子，精心侍弄。一年之后，金盏花开了，她从那些金色的、棕色的花中挑选了一朵颜色最淡的，任其自然枯萎，以取得最好的种子。次年，她又把它种下去，然后，再从这些花中挑选出颜色更淡的花的种子栽种……

媒体关注与评论

从平凡到优秀，由优秀到卓越！　　——（美）吉姆·柯林斯一件简单的小事情，所反映出来的是一个人的责任心。对于工作中的那些小事，唯有那些心中装着大责任的人才能够发现，才能够做好。　　——GE公司前CEO杰克·韦尔奇什么是不简单？把每一件简单的事做好就是不简单；什么是不平凡？把每一件平凡的事做好就是不平凡。　　——海尔集团总裁张瑞敏听到大家夸一个年轻人前途无量时，我总要问：“他努力工作了吗？他认真对待丁作中的小事了吗？他从工作细节中学到东西了没有？”一个人即便有再高的学历，再硬的学校牌子，如果不认真对待工作，不将敏捷的判断力、准确的逻辑推理能力、丰富的专业知识和工作中的小事联系起来，最终将会一事无成。　　——美孚石油公司创始人 约翰·洛克菲勒

编辑推荐

《工作无小事》是由中国致公出版社出版的。老子说：“天下难事，必作于易；天下大势，必作于细。”工作中，没有任何一件事情小到可以被抛弃，也没有任何一个细节细到应该被忽略。有的人一心渴望成功、追求卓越，但成功却了无踪影；而有的人甘于平淡，认真做好每件小事，成功却不期而至。这就是小事的魔力！世界500强企业优秀职业人最为推崇的工作理念小事成就大事，细节成就完美

用户评论 (总计4条)

•   这本书内容挺够全的很好
•   ok，还不错，有点道理。
•   此书还是挺实用的，里面还是有内容的，能给人启发
•   一件简单的小事情，所反映出来的是一个人的责任心。工作中的一些细节，惟有那些心中装着大责任的人能够发现，能够做好。