感恩录

出版时间：2011-5  出版社：科学出版社  作者：刘源张  页数：305  字数：520000  
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内容概要

　　
刘源张院士致力于质量管理近60年，借本书叙述了他在工作中见到的人和遇到的事。他结合自身经历，对中国质量管理发展过程中的重要事件进行了回顾。产品质量、工程质量、服务质量都是中国产业的大问题。质量管理的关键是诚信和认真。关心质量的人读本书会受到启发。发展中国的要诀是解放思想、实事求是。关心历史的人读要书也会感到兴趣。总之，本书是一本可读的书。
　　本书适合于从事管理科学和质量管理研究与实践方面的读者阅读。

书籍目录

前言
第一章 尝试的十年：1957～1966年
　第一节　结缘中国质量管理
　第二节　理论联系实际
　第三节　中国质量管理的模式
　第四节　中国工厂的干部和工人
　第五节　这个十年的总结
第二章 反省的十年：1967～1976年
　第一节　秦城的日日夜夜
　第二节　我的反省
　第三节　我的认识
　第四节　回青岛
第三章 奋斗的十年：1977～1986年
　第一节　生活的困境
　第二节　幸运的邀请
　第三节　质量协会的创立
　第四节　我与军工
　第五节　QC小组
　第六节　媒体的帮助
　第七节　国际交流
　第八节　有关的研究工作
　第九节　管理与文化
　第十节　余话
第四章 开拓的十年：1987～1996年
　第一节　标准化工作
　第二节　市场经济的全面质量管理
　第三节　服务工作的全面质量管理
　第四节　劳动生产率与产品质量
　第五节　全国人大代表的职责
　第六节　国际活动
　第七节　海峡两岸的交流
　第八节　不是闲事的闲事
　第九节　结尾
第五章 发挥的十年：1997～2006年
　第一节　上海市质量协会
　第二节　中国工程院
　第三节　《质量振兴纲要1996～2010》
　第四节　《卓越绩效评价准则》
　第五节　名牌
　第六节　国际活动
第六章 余热的十年：2007年～
　第一节　30年的全面质量管理
　第二节　诚信与感恩
　第三节　人才培养
　第四节　其他
　第五节　最后的感谢
后语
人名索引

章节摘录

　　当时我们的研究所，在钱学森所长的领导下是非常融洽的，我第一次见所长时，是1956年国庆节过后的一天，他说欢迎我到力学所来。然后就是分配房子、分配家具这些事情。转眼过了春节，就正式上班了。钱学森所长找我谈话，询问了我的专业情况，听取我的工作设想，当场指示要我开始筹建一个研究小组。那时，离别祖国15年，我的中国话变得生疏，而且社会主义新中国的许多新词我还不大懂，所以在向他汇报时，就脱口而出说了个英文词qualitycontrol（以下简称QC），他马上就说：“质量控制。”那以后我就把我干的行业叫做质量控制了。因此，我说这个名字不是我起的，应该说是钱先生定下的。日文把控制翻译成管理。他们出了一种专门期刊，名为《品质管理》，当时登的文章全是质量控制方面的东西。说实话，那时我头脑里在怀疑，质量到底是控制的呢，还是管理的呢？有好多年我就受这个名字的困扰。为什么呢？举几个例子来说，1958年，当时第一机械工业部的一位处长白刚同志，陪我一道去杭州的空压机厂，当时那是一个很好的大厂。白刚介绍说，刘先生是搞质量控制的，到厂里来指导工作，又说了些客气话。　　结果，厂长一听，鼓掌欢迎，并发表讲话。我一听，厂长的讲话有点不对头了。他把我当成自动控制的专家了。他说，质量控制，太好了，没想到自动控制能运用到质量上，太符合他们的需要了。我说，不是，我的质量控制不是自动化控制，是统计的质量控制。他说：“质量还要统计，我们这里班组就有统计员嘛！”当时中国工厂的班组建设有“八大员”，其中就有统计员。我这么一说，他的神情马上就变了，对我也就不屑一顾了。其实，早在1957年，就有当时纺织工业部纺织机械局的一位高级工程师董彦曾同志，陪我去过上海参观访问，去了上海国营第二纺织机械厂。这次是我在国内第一次向我们工厂的同志介绍质量控制。照例，我用控制图说明，用公差界限和控制界限判断超差产品的不同含义。立刻有厂里的工程师质疑，这不是数理统计吗？你看，一会说我是自动控制专家，一会说我是数学家，把我都搞糊涂了。这倒也好。那以后的年月里，我还真是抽空看了一点自动控制和数学的东西。我这个人，就是喜欢东看一点西看一点地打发日子。　　……

用户评论 (总计5条)

•   刘老师不愧是“中国质量之父”！认真，实在！
  
  刘老师从事50多年的质量生涯，不懈从事和推广全面质量管理工作！
  
  说话幽默风趣，尤其在秦城期间。
•   刘源张院士行文很平易
•   读过之后，感触颇多，刘院士讲的通俗易懂，非常容易吸收！好书！推荐！
•   废话少说，国内的经典
•   帮人家买的。没怎么看。不过定价不一般。