组织行为学

出版时间:2010-2  出版社:高等教育出版社  作者:孙丽君  页数:305  

内容概要

  组织行为学是研究人们在组织中工作行为规律的科学。《高等学校经济与管理专业系列教材:组织行为学》系统介绍了组织中作为个人的人、作为群体中的人以及作为整个组织中的人的行为特征与影响等理论内容。《高等学校经济与管理专业系列教材:组织行为学》共有15章,第1章是本书的导论,阐明了组织中的人及其行为的基本概念、管理模式、人性假设、组织行为学的发展与研究方法;第2-6章分别介绍了个体知觉、人格、能力、态度、价值观、激励、压力与个体组织行为表现的关系;第7-11章的内容涉及群体基础、群体内人际关系,分析了群体绩效影响因素、群体过程、沟通、领导、冲突与政治对组织行为的作用;第12-15章则从整个组织的层面上,介绍了组织管理原则、组织结构设计、组织决策和组织文化对组织行为和组织绩效的影响。

书籍目录

第1章 组织行为学导论学习目标引导案例 小王的组织行为可能怎样变化第一节 组织中的人及其行为第二节 人性假设与管理第三节 组织行为学缘起及演变脉络第四节 组织行为学的研究内容与研究方法复习思考题案例分析 问题的症结在哪里?第2章 知觉、归因、学习与印象管理学习目标引导案例冷科长和牛先生第一节 知觉与归因第二节 学习第三节 印象管理复习思考题案例分析 印象管理光荣榜第3章 能力与人格学习目标引导案例家具厂的第一任总经理第一节 能力第二节 人格第三节 人格理论在组织中的应用复习思考题案例分析 家具厂的第二任总经理第4章 态度、价值观与工作满意度学习目标引导案例 上海施乐通过员工满意度调查提高员工积极性第一节 态度与价值观第二节 工作满意度第三节 组织承诺复习思考题案例分析 联想组织文化建设第5章 工作动机与激励学习目标引导案例格兰仕的激励体系第一节 需要与工作动机第二节 激励理论第三节 激励理论的应用复习思考题案例分析 集结,以生命的名义:无数志愿者奔赴灾区第6章 工作压力管理学习目标引导案例高压老板下的快乐生存第一节 压力第二节 压力源第三节 压力管理复习思考题案例分析 年轻女白领:业余练摊赚快乐释放工作压力第7章 群体基础和工作团队学习目标引导案例 受偏爱的新人们为何集体辞职第一节 群体基础第二节 群体行为第三节 团队管理第四节 群体内的人际关系复习思考题案例分析 第五冶金设计院第8章 沟通学习目标引导案例 为什么不同部门执行同一管理措施的效果大相径庭第一节 沟通的本质第二节 沟通方式与相互作用分析第三节 组织中的非正式沟通复习思考题案例分析 千里马公司下发了有关沟通文件第9章 群体过程学习目标引导案例 由违犯到服从第一节 自我概念与去个体化第二节 成为群体成员第三节 群体影响第四节 从众复习思考题案例分析 王厂长得到了大多数人的支持第10章 领导与影响力学习目标引导案例谁造成了员工的消极被动第一节 领导概述第二节 领导行为理论第三节 领导权变理论复习思考题案例分析 怎样的领导才有效第11章 冲突与政治学习目标引导案例不想干就走第一节 冲突第二节 政治行为复习思考题案例分析 把员工“管到怕”吗第12章 组织结构与设计学习目标引导案例变身矩阵结构青啤总部集权第一节 组织结构的类型第二节 组织设计的内容及影响因素复习思考题案例分析 宝瓶座广告代理公司第13章 组织变革与发展学习目标引导案例旭日升的变革第一节 组织变革概述第二节 组织变革模型与理论第三节 组织变革的阻力与对策第四节 组织发展复习思考题案例分析 实达组织变革失败的思考第14章 组织决策学习目标引导案例贾厂长初衷不改第一节 决策基础第二节 两类组织决策第三节 群体决策的方法复习思考题案例分析 步鑫生的失败第15章 组织文化学习目标引导案例 为什么奖金靠自己要?第一节 组织文化的类型、功能与管理第二节 组织文化对组织行为的影响复习思考题案例分析 广州本田精心设计的“矛盾”主要参考文献教师教学资源索取单

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