管理学原理

出版时间：2010-3  出版社：陈传明 机械工业出版社 (2010-03出版)  作者：陈传明  
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内容概要

《管理学原理（第2版）》作者在长期从事企业理论研究和教学的基础上，借鉴了近年来的管理学研究成果，尤其对决策理论、组织理论、企业战略理论、领导理论、管理变革和创新理论等进行了系统、深入的介绍。本书力求概念准确、语言精练、论述透彻、层次清晰、通俗易懂。同时，每章后面的延伸阅读和案例讨论增强了本书的理论性与实践性。本书不仅可以作为经济管理类专业的研究生教材，还可以作为MBA、MPA、管理人员的自学参考书。

书籍目录

作者简介出版说明前言教学建议第一篇 导论第一章 组织与管理第一节 组织要素及其整合一、组织及其要素二、组织要素的整合三、企业：一种社会经济组织第二节 管理的内容、特征和原则一、管理的概念及其特征二、管理的内容三、管理的原则第三节 管理的科学化与方法论一、管理科学化二、管理学的科学性与管理实践的艺术性三、管理学的方法论基础四、系统论的方法及其启示本章回顾案例讨论 挥大锤的企业家第二章 早期管理思想第一节 中国古代管理思想一、顺道二、重人三、求和四、法治五、守信六、预谋第二节 西方工厂制度早期的管理实践一、小詹姆斯•瓦特与马修•鲁宾逊•博尔顿二、罗伯特•欧文三、亚当•斯密四、查尔斯•巴贝奇第三节 古典管理理论一、泰勒的科学管理理论二、法约尔的一般管理理论三、韦伯的组织理论本章回顾案例讨论 戴尔的成本节省之道第三章 现代管理理论第一节 行为科学的产生一、霍桑实验二、梅奥的结论与人际关系学说三、从人际关系学说到行为科学第二节 现代管理流派一、组织社会系统理论二、系统与权变管理理论三、新组织理论四、决策理论学派五、管理科学学派第三节 管理发展的新趋势一、从管理科学到管理艺术二、从硬管理到软管理三、从""手段人""到""目的人""四、从强调个人竞争到重视团队协作五、从集权到分权六、从外延式管理到内涵式管理七、回归基础管理本章回顾案例讨论 G公司的故事第四章 管理伦理与社会网络第一节 管理活动中的道德逻辑一、管理与伦理的关系二、组织的伦理问题与道德判断三、企业道德判断的原则方法四、组织道德的管理第二节 企业的社会责任与利益相关者一、企业的社会责任二、企业利益相关者理论三、企业的社会表现与财务绩效第三节 组织的社会网络与社会资本一、组织社会网络与组织行动二、组织社会资本及其功能三、管理组织社会网络本章回顾案例讨论 星巴克成功的秘密第二篇 计划第五章 环境研究第一节 外部环境研究一、外部环境动态性与研究意义二、外部一般环境三、外部任务环境四、新时代环境下的思维理念第二节 内部环境研究一、内部环境及其研究意义二、内部物质环境研究三、内部文化环境研究第三节 环境研究的程序和方法一、环境研究的程序二、环境调查三、环境预测本章回顾案例讨论 美国西南航空公司“以人为先”的经营管理第六章 决策理论第一节 决策的类型与特点一、决策的概念与类型二、决策的特点第二节 决策过程与影响因素一、决策过程二、决策的影响因素第三节 决策方法一、确定活动方向的分析方法二、选择活动方案的评价方法第四节 有限理性及其超越一、决策的合理性要求二、决策者的理性限制三、理性限制的克服本章回顾案例讨论 一个关于华为的销售故事第七章 计划与战略管理第一节 计划的类型、作用和编制过程一、计划与决策二、计划的类型三、计划的作用四、计划编制的程序五、计划编制的方法第二节 组织战略管理一、组织战略的构建二、业务层面战略三、公司层面战略第三节 计划的执行与动态管理一、目标管理二、滚动计划本章回顾案例讨论 联想是如何决定收购IBM PC的第三篇 组织第八章 组织设计第一节 管理幅度与管理层次一、个人活动与集体活动二、管理幅度、管理层次与组织结构的基本形态三、影响管理幅度的因素第二节 组织设计的任务、依据与原则一、组织设计的任务二、组织设计的依据三、组织设计的原则第三节 横向组织设计一、职能部门化二、产品部门化三、区域部门化四、综合标准与矩阵组织第四节 纵向组织设计一、权力的性质与特征二、集权与分权的相对性三、组织中的集权倾向四、分权及其实现途径本章回顾案例讨论 通用电气公司的组织管理第九章 人员配备第一节 人员配备的任务和原则一、人员配备的任务二、人员配备的工作内容和程序三、人员配备的原则第二节 人员选聘一、管理人员需要量的确定二、管理人员的来源三、管理人员选聘的标准四、管理人员的选聘程序与方法第三节 人事考评一、人事考评的目的和作用二、人事考评的内容三、人事考评的工作程序与方法第四节 人员培训一、培训与管理队伍的稳定二、管理人员培训的具体目标三、管理人员的培训方法本章回顾案例讨论 TCL王牌公司的人力资源管理第十章 组织力量的整合第一节 非正式组织与工作团队一、非正式组织的产生与影响二、工作团队的内涵和类型三、有效利用管理团队第二节 直线与参谋一、直线、参谋及其相互关系二、直线与参谋的矛盾三、正确发挥参谋的作用第三节 委员会一、运用委员会的理由二、委员会的局限性三、提高委员会的工作效率本章回顾案例讨论 摩托罗拉平衡工作与生活的经验第四篇 领导第十一章 领导与权力第一节 权力的本质一、权力与领导的关系二、领导权力的构成三、正确对待权力第二节 领导特质与行为理论一、领导特质理论二、领导行为理论第三节 权变领导理论一、费德勒模型二、情境理论三、路径-目标理论四、领导者-参与模型第四节 组织学习与变革领导理论一、领袖魅力式领导二、变革型领导与交易型领导三、高层领导团队理论本章回顾案例讨论 阿里巴巴的精神控制术：马云打造职场乌托邦第十二章 激励理论第一节 激励的原理一、动机与激励二、激励假设第二节 内容激励理论一、需要层次理论二、双因素理论三、ERG理论四、麦克利兰理论第三节 过程激励理论一、期望理论二、公平理论三、强化理论四、心理契约理论五、波特-劳勒综合激励模型第四节 管理实践中的激励问题一、目标激励二、员工参与计划三、工作设计和工作满意度四、员工持股计划与股票期权制五、薪酬管理的发展六、团队管理与员工激励本章回顾案例讨论 安利的人性化激励制度第十三章 沟通理论第一节 沟通的原理和策略一、沟通的重要性二、沟通的过程三、沟通网络四、沟通的方式五、沟通策略第二节 人际沟通一、人际沟通的障碍二、改进人际沟通技能第三节 组织沟通一、组织内沟通的形式二、组织沟通的障碍三、提高组织沟通的效率第四节 冲突管理一、冲突与冲突的类型二、冲突形成的原因和过程三、冲突观念的变迁四、管理冲突五、通过谈判解决冲突本章回顾案例讨论 戴尔的邮件门第五篇 控制第十四章 控制活动第一节 控制原理一、管理控制的含义二、管理控制的目标和特点三、管理控制的基本类型四、管理控制的要素第二节 有效管理控制一、确定绩效控制标准二、衡量实际工作三、鉴定偏差和矫正措施四、管理控制的艺术第三节 管理者的控制一、管理者的监控问题二、公司治理结构与基本模式三、管理者监控的有效途径第四节 外部控制与供应链管理一、外部控制及其意义二、选择组织合作形式三、减少组织合作的成本本章回顾案例讨论 奶粉事件与三鹿集团倒塌第十五章 控制系统、质量与运营绩效第一节 信息技术与控制系统一、信息技术与管理信息化发展二、信息技术条件下控制系统的变化第二节 基于信息技术的柔性作业系统一、作业控制方式的发展二、准时制生产方式三、制造资源计划四、企业资源计划五、计算机集成制造系统第三节 质量控制一、质量与质量管理二、全面质量管理三、六西格玛管理第四节 运营绩效及其评价一、生产效率二、运营绩效与供应链绩效三、运营绩效评价本章回顾案例讨论 丰田汽车公司是怎样起飞的第十六章 控制方法与危机控制第一节 官僚控制的方法一、预算控制二、财务控制三、审计控制第二节 市场控制与团体控制一、市场控制二、团体控制与信任三、控制模式的选择第三节 危机管理与控制一、危机及其特征二、危机的缩减三、预警系统四、危机反应与恢复管理本章回顾案例讨论 鄂尔多斯集团财务管控第六篇 创新第十七章 管理的创新职能第一节 创新与创新管理一、作为管理职能的创新工作二、创新管理与维持管理的关系三、管理创新分类与基本内容第二节 创新的领导与组织一、变革与创新的过程二、领导变革与创新三、创新管理的技能第三节 工作流程的再造一、工作流程的特性和功能二、流程再造的基本观念三、流程再造的基本途径本章回顾案例讨论 苹果的商业模式创新第十八章 企业技术创新第一节 技术创新及其管理一、技术创新及其贡献二、技术创新过程管理三、技术创新并非易事第二节 技术创新动力一、意外的成功或失败二、企业内外的不协调三、过程改进的需要四、行业和市场结构的变化五、人口结构的变化六、观念的改变七、新知识的产生第三节 技术创新的战略决策一、创新基础的选择二、创新对象的选择三、创新水平的选择四、创新方式的选择第四节 主导设计与标准战略一、技术的演化二、主导技术与""赢者通吃""三、标准战略与选择本章回顾案例讨论 铱星为什么陨落第十九章 企业组织创新第一节 企业组织与知识经济特征一、企业组织结构二、知识经济特征第二节 企业制度创新一、工业社会的企业制度结构特征及其成因二、知识经济条件下的企业制度创新第三节 企业层级结构创新一、工业社会的企业层级结构及其特征二、知识经济与企业层级结构的改造第四节 企业文化创新一、工业社会中企业文化的功能与特点二、知识经济与企业文化创新本章回顾案例讨论 英特尔公司的创新文化第二十章 组织学习与知识创新第一节 竞争优势与组织知识一、竞争优势与隔绝机制二、组织知识与竞争优势第二节 组织学习与知识创新一、组织学习及其组织修炼二、知识创新的模式与创新环境三、组织创新过程的五个阶段第三节 企业战略创新的路径依赖与超越一、企业战略创新的影响因素二、企业战略创新影响因素的路径依赖特征三、超越路径依赖本章回顾案例讨论 纽约市警察局的创新管理出版致谢

章节摘录

版权页：版权页:第一节 组织要素及其整合管理学是研究如何合理组织和协调人类活动，以提高稀缺资源利用效率、增加人类福利的科学。人类的一切活动，从根本上说，都是为了增加自己的福利，改善自己的生存和发展条件。人类的活动史，便是朝着这个永恒的目标不断追求和进步的历史。为了逐渐达到这个目标，人类在自己的活动中不断思考和探索用新的方法、更合理的方式组织这些活动，以求更加充分、有效地利用自己在活动中可以调集、支配的各种稀缺资源。管理思想和管理理论是人类在漫长的历史长河中从未间断的这种思考和探索的结晶，现代管理学正是在这些思考和探索的基础上逐步形成和发展成熟的。广义而言，任何人类活动都需要统筹安排和协调治理。也就是说，管理的客体，既可以是个人单独开展的活动，也可以是若干个人组成的集体活动。任何人为了使自己的活动取得比较高的效率，都会有意无意地将自己在活动中所要利用的时间、金钱以及物质等资源进行合理的计算和安排；任何集体，为了有效地取得每个成员的贡献，都必须对他们的努力进行协调，但是，现代管理学的研究对象主要是人类有组织的集体活动，而非个人分别、独自开展的活动。……

编辑推荐

《管理学原理(第2版)》编辑推荐：“科学管理”本身是一个非常诱人的概念，在科学主导的当今社会，非科学、伪科学似乎都是和错误、谬误连在一起。然而，究竟什么才是科学的管理?科学管理的本质或本质特征究竟是什么?走了一百年的管理学需要反思哪里才是自己的目的地，否则，再多的成果和再厚的教材都将无助于管理理论与方法的发展，甚至可能走向反面，我们的教学也会迷惘和无效。正像管理学教材里经常说的那样，管理不仅要有效率，而且更需要有效果。我们也要说服学生和自己，管理学的研究是在“以正确的方法做正确的事情”。

用户评论 (总计7条)

•   不好意思啊，书很早就到了，只是这几天特别忙没空评论，物流很给力，书的质量也不错，第一次评论，刚评论错地方了
•   一本好的管理入门学习教材。
•   书收到了，有轻微的折的痕迹，但是书脊那里折断了，这个不太好。
•   书肯定是挺好的，但拿到手的时候书皮什么的都折的腻开了。
•   学习参考书，质量不错的
•   打开包裹后就发现书封面开始就有一个大洞，一直深到90页还有！
•   考试指定用书，那么含金量可想而知，总体来说还不错