汽车4S店活动策划全案

出版时间:2012-7  出版社:化学工业出版社  作者:刘军  页数:284  
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内容概要

本书以汽车4S店活动策划为主,主要包括汽车4S店假日促销、车展活动、庆典活动、厂家活动、会员活动及其他活动的策划与运营等内容。此外,本书在讲解策划活动同时,附有大量实战范本,可以进行适当修改后加以运用。本书是一本即学即用的实战型工具书。
本书可供汽车4S店从业人员及策划人员使用和借鉴,也可供有志于从事汽车销售行业的相关人士参考。

书籍目录

第一章 汽车4S店假日促销策划与运营
第一节 汽车4S店的假日促销认识2
一、假日促销价值2
二、假日促销作用2
三、假日促销意义2
四、为何要假日促销2
五、365假日循环图3
六、年度节点营销方案3
实战范本01××汽车4S店年度节点营销活动方案3
实战范本02××汽车4S店全年活动方案4
第二节 汽车4S店的假日促销策划6
一、市场调查分析6
二、出台活动方案7
三、现场执行要点8
四、活动业绩评估8
五、活动评估分析10
第三节 汽车4S店的假日促销运营11
实战范本03××汽车4S店春节活动方案11
实战范本04××汽车4S店元宵活动方案14
实战范本05××汽车4S店元宵节活动方案18
实战范本06××汽车4S店情人节活动方案19
实战范本07××汽车4S店端午节活动方案23
实战范本08××汽车4S店三八妇女节活动方案25
实战范本09××汽车4S店七夕万人相亲会活动方案29
实战范本10××汽车4S店中秋节活动方案32
实战范本11××汽车4S店重阳节活动方案33
实战范本12××汽车4S店圣诞节活动方案34
第二章 汽车4S店车展活动策划与运营
第一节 汽车4S店的车展活动认识40
一、车展认知40
二、巡展41
第二节 汽车4S店参展活动策划42
一、选择合适的车展42
二、阅读车展手册42
实战范本13××车展参展商手册(展会基本信息)42
实战范本14××车展参展商手册(展会安排)43
三、制定车展营销策略43
四、决定场地及展览需要44
五、签订参展合作协议45
实战范本15××汽车4S店参加车展协议46
六、宣传汽车4S店的展销47
七、配备展销人员48
八、召开展会前会议49
九、制定展会流程50
实战范本16××汽车4S店车展流程安排52
十、做好车展活动计划54
十一、编制车展内部执行方案55
实战范本17××汽车4S店车展内部执行活动方案55
第三节 汽车4S店巡展活动策划59
一、了解巡展审批流程59
二、巡展目标策划60
三、巡展时间拟订60
四、巡展车型挑选60
五、巡展路线制定61
六、巡展场地选择61
七、巡展人员培训62
八、巡展物料准备62
九、活动客户邀约62
十、巡展信息发布63
实战范本18××汽车4S店广场车展活动方案63
第四节 汽车4S店参展活动运营64
一、展前准备工作64
实战范本19特装展位安全责任书64
实战范本20施工安全责任书65
实战范本21展会安全消防责任书67
二、展会展台布展管理68
实战范本22××汽车4S店车展展览设施服务项目价目表69
三、展会人员管理74
四、车展销售要领75
五、出馆撤展管理77
六、车展活动总结77
第五节 汽车4S店巡展活动运营79
一、巡展现场布置79
二、现场人员安排79
三、信息收集79
实战范本23××汽车4S店巡展调查问卷80
四、扫街派发80
五、现场服务81
六、试乘试驾81
实战范本24××汽车4S店试驾协议81
七、产品功能的演示和互动游戏82
实战范本25××汽车4S店有奖问答活动游戏83
八、巡展总结83
第三章 汽车4S店庆典活动策划与运营
第一节 汽车4S店庆典活动认识86
第二节 汽车4S店开业庆典活动策划87
一、全程媒体推广87
二、参与人员规划89
三、相关人员邀请89
实战范本26××汽车4S店开业庆典邀请函90
四、开业庆典仪式流程92
实战范本27××汽车4S店开业庆典活动进行流程93
实战范本28××汽车4S店开业庆典活动当日流程94
实战范本29××汽车4S店开业庆典活动流程95
五、开业庆典人员工作责任配置95
六、开业庆典活动费用预算96
七、现场危机预防管理97
第三节 汽车4S店开业庆典活动运营98
一、前期活动准备98
实战范本30××汽车4S店开业前期活动准备98
二、人员物料安排99
三、活动现场布置103
实战范本31××汽车4S店现场布置103
四、来宾签到管理104
五、剪彩仪式组织管理105
实战范本32××汽车4S店开业庆典致辞108
六、突发情况应对109
七、撤场组织管理110
八、活动总结跟踪111
实战范本33××汽车4S店开业庆典策划方案112
实战范本34××汽车4S店开业庆典活动方案113
实战范本35××汽车4S店开业庆典方案114
第四节 周年庆典活动策划与运营117
实战范本36××汽车4S店开业四周年庆典活动方案117
实战范本37××汽车4S店八周年庆典活动方案120
第四章 汽车4S店厂家活动策划与运营
第一节 汽车4S店厂家活动认识126
一、何为厂家活动126
二、汽车4S店与厂家活动关系126
第二节 新车上市推广活动策划与运营126
一、上市目的认识126
二、前期准备工作126
三、预热期工作128
四、上市前期相关工作128
实战范本38××汽车4S店邀请函130
五、上市当日活动132
实战范本39××汽车4S店上市活动流程135
六、上市后期推广136
实战范本40××汽车4S店“××××”杯活动137
第五章 汽车4S店会员活动策划与运营
第一节 汽车4S店的会员相关知识142
一、会员业务价值概述142
二、会员业务流程开展142
三、会员俱乐部管理145
四、会员常见服务项目145
五、会员入会升级147
实战范本41××汽车4S店会员入会条件147
六、会员积分计划149
实战范本42××汽车4S店会员卡折扣优惠151
实战范本43××汽车4S店积分政策151
实战范本44××汽车4S店会员卡积分兑换项目152
第二节 汽车4S店会员活动运营153
一、常见会员活动153
实战范本45××汽车4S店会员活动153
二、车主自驾游活动组织开展153
实战范本46××汽车4S店自驾游互动节目154
实战范本47××汽车4S店自驾游安全协议书157
三、车主课堂培训活动159
实战范本48××汽车4S店汽车自驾游活动方案160
实战范本49××汽车4S店汽车自驾游活动方案161
第六章 汽车4S店其他活动策划与运营
第一节 汽车4S店试乘试驾活动策划与运营166
一、试乘试驾车准备166
二、试乘试驾车日常管理166
三、试乘试驾文件准备166
四、试乘试驾线路规划168
实战范本50××汽车4S店试乘试驾线路活动方案169
五、试乘试驾试车员培训172
六、试乘试驾流程制定172
七、试乘试驾客户邀约173
实战范本51××汽车4S店展厅常用邀请及异议话术174
第二节 汽车4S店公益活动策划与运营176
一、公益活动简述176
二、公益活动类型176
三、公益活动作用177
四、公益活动策划178
实战范本52××汽车4S店车辆拍卖公益活动方案179
实战范本53××汽车4S店“捐资助学”公益活动方案184
第三节 汽车4S店闭店销售活动运营185
一、闭店销售简述185
二、闭店销售活动关键点186
三、闭店销售基本步骤187
实战范本54××汽车4S店闭店销售抢购会187
实战范本55××汽车4S店闭店销售会邀请函187
四、闭店销售常见问题188
实战范本56××汽车4S店闭店销售日189
第四节 汽车4S店其他活动策划与运营190
实战范本57××汽车4S店团购会活动方案190
实战范本58××汽车4S店节油赛活动方案192
参考文献197

章节摘录

版权页:插图:(二)店面准备(1)新车型上市前一个月,厂家未发布相关宣传物料制作与展厅布置的通知之前,汽车4S店可自己制作海报、易拉宝、店头横幅等,预先宣传。(2)做好店内新车型主展厅和门头的布置准备,并保证展厅内大客流量的参观空间。(3)根据厂家下发的关于物料制作的标准、宣传物料标准板式的通知,在规定的时间内安排好相关物料的制作。(4)根据厂家下发的关于店面布置标准的通知做好店面布置,在规定的时间内将布置好的店面、照片反馈至销售部督导处、区域经理和品牌部负责人。(三)仓储准备新车型库房准备:仓库空间及货架准备(备件、精品、广告宣传物料)。(四)广宣准备提前一个月规划新车型上市的推广活动方案,至少每周一次,把握促销时机。厂家宣传物料准备,由品牌部提供制作文件后进行制作。汽车4S店专用物料准备,如汽车4S店专用车贴、铭牌等物料制作,为各类宣传活动(如巡展、移动4S)做准备等。(五)人员准备在新车型即将上市之前,开新车型动员会,以激励人员提前进入新车型上市前期准备状态,积极应对新车型上市。(1)如果汽车4S店的人员结构较大,可以进行分组,建立新产品经理,以促进销售。(2)激励体制准备:制定新产品上市期间人员激励体制。(3)如果汽车4S店人员较少,无法分组,建议用以下方式促销新车型。①销售顾问薪酬:加大新车提成。②销售顾问任务量:加大新车型的任务量,对新车型上市初期1-2月内,可将新车型制定最低人均任务量,与以往其他车型任务进行捆绑,新车型最低任务未完成,则适当扣减其他车型提车。⑧捆绑型销售:每月销售顾问需卖到规定的新车型数量,才可以拿到所卖车型的提成。④鼓励单个销售顾问积极主动卖新车型。(4)销售类培训:销售人员参加培训部组织的新产品知识、话术、竞品等相关培训。(六)通信准备(1)新车型上市前一个月,通过短信或者电话通知意向和保有客户关于新车型上市的相关信息。(2)确保足够、专业的互联网客户服务人员、电话销售人员到位,并制定新车型上市相关工作人员的工作规范和制度,要求所有客户服务人员、销售人员保持手机24小时开机。

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用户评论 (总计73条)

 
 

  •   汽车4S店活动策划全案挺好看的,喜欢
  •   该书从汽车4S店的各类主要活动出发,从活动运作细节入手,细致入微的介绍活动策划、实施的整个过程,内容翔实可靠,非常值得借鉴。
  •   里面很多汽车4S店的活动方案都有案例 很值得参考
  •   这本书主要写了全年的4S店活动,要去以个4S店当市场部经理 基本上活动这块搞定了~
  •   很好的一本书,但是都是基础活动,入门级学习还可以,有些都过时了
  •   初入此行业人员比较适用
  •   大概读了一下,翻了翻里面的内容,不错,值得购买的一本书。
  •   这本书的质量还不错,内容也比较丰富,实践例子特别多,而且内容新颖!
  •   只能说适合行业初入者。
  •   案例丰富,并且有合同方案模型,不错的一本书
  •   希望这本书能让我学到更多知识,让我有所收获
  •   刚收到,希望这本书和我想象的一样好
  •   内容很实用,纸质很好
  •   书的质感很不错,内容还没看。看完来追加吧。
  •   看了评价说不错所以买的,书本印刷不粗,内容看起来比较多彩,等待阅读~~
  •   与期待以及介绍的一致,很实用,赞
  •   送给老婆的
  •   书没有质量问题,还不错
  •   很不错的书!在看!!
  •   刚刚收到书,要花时间好好看看!
  •   非常好的书 我很喜欢 哈哈
  •   不错····有用·
  •   刚拿到,看了几页,案例实用性很高
  •   书还没看过
  •   男朋友喜欢,对经验不是很丰富的总经理来说 很有帮助 呵呵
  •   这书找了很久,初步翻了一下,很满意
  •   满意,已经读完了,真的很不错
  •   全面经济
  •   很好 很喜欢 以后会继续来
  •   案例很有特点,实用性强,对工作有指导作用
  •   很齐全的指导,作为一个新手而言,这无疑就是便捷的敲门砖,可有的学了!喜欢!
  •   包装太差劲了,尤其是书角在运输过程中极易压皱变形破损
  •   学无止境,不错值得收藏。
  •   书很喜欢,希望能给我带来收获!
  •   全方位描述汽车4S店市场活动策划的一本书,值得推荐细读~
  •   这本书对于刚入行的市场部确实能起到不小的作用,里面将一年内要做的各种各样的活动都包括进去,特别是案例很实用,但对于已经熟练或者是老行的市场部来说,这本书当一个参考吧,要想更深度的恐怕没有了,不过也值得思考吧
  •   如果有活动的时候用作参考还是不错的,作为参考书一样放着
  •   里面列举了一年的节日可以办的活动,可以参考
  •   从目录和第一章来看,较为系统,对于活动来说也比较详细,还是不错的。认真的看的话,可以把全年的规划整合在一起。
  •   策划案例很多很全,但是书本身的内容有点单薄。
  •   市场营销,适合找点思路,借鉴下,希望会有收获
  •   内容浅显易懂,适合初学者使用
  •   介绍的比较详细,有这方面需要的可以参考
  •   不好意思,评价晚了。
  •   适合做一行的新手,或是有意想转这行的人。
  •   很实用,正在看。。。
  •   跟预期想的一样,不错
  •   对于初级市场专员 这么书还是可以的
  •   只能说印刷质量不错 装真不错 其余的尚不敢评论 是我想要的那个东西
  •   适合入门的人看,很熟悉的就没必要了哦
  •   汽车4S店活动策划全案 一般 不少网络上有的
  •   感觉模板化印记比较明显,对一些措施的内在意义缺乏深入挖掘,总体还可以,比较适合刚刚涉足汽车营销行业的朋友
  •   这本书整本都是案例,具体分析不够,整体来说一般,不是很出众
  •   整体还行,做一个参考资料吧!
  •   提供了很多表格,但是内容不太充实,适合初学者
  •   太坑爹。有些页都是白字啊。。。。。不止一张啊啊啊。。。!!
  •   一般刚入门的看看不错,实质性的东西不是太多
  •   汇编的书就不要买了
  •   活动案例很详细。但是感觉没有什么创新
  •   如果这种策划交上去,不被骂,那是不可能,太老套了
  •   必须赞一个快递,当天买了晚上下班回去就到了。很好!书大概翻了一下,有部分内容可以实际运用,对于刚进入汽车4S店的策划人员比较受用,但因为我们是高端店,可能受用的地方不是很多,建议购买。
  •   随便翻了一下还不错,有时间认真学习
  •   对我来说很有帮助,发货速度也还不错
  •   感觉一般····有需要的地方 但是比较少····
  •   所有的活动方案模板都有
  •   内容很丰富, 非常好!
  •   好 很好 非常好 非常非常好 发票已开
  •   因为我的工作是4S店的市场人员,这本书对我非常有用!
  •   这本书很细致,很实用,
  •   基本包含了所有的活动类型
  •   刚收到,还不错,物流还挺快、书也挺好
  •   产品内容很丰富
  •   这个4S市场部用着很顺手
 

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