沟通 上下 MBA/ MPA必修公共课程

出版时间：2001-6  出版社：中国国际广播出版社  作者：甘华鸣 李湘华  
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内容概要

MBA（工商管理硕士），是面向企业的高层次、应用型专门人才。MPA（公共管理硕士），是面向政府部门及非政府公共机构，包括政党团体、事业单位、社会中介组织等公共部门中的高层次、应用型专门人才。 本书是《MBA/MPA必修公共课程》系列之一，这本教材囊括了工商管理和公共管理最普通、最适用的通用知识。系统研读这本教材，就能够比较全面地了解和掌握MBA、MPA必修公共课程——沟通的知识。

书籍目录

上册目录
第一篇  沟通基础
第二篇  沟通的一般策略
第三篇  听话的策略
第四篇  说话的策略
第五章  交谈的策略
下册目录
第六篇  演讲的策略
第七篇  阅读的策略
第八篇  写作的策略
参考文献