未来商店

出版时间：2007  出版社：中信出版社  作者：（美）丹尼尔·尼萨诺夫  页数：184  字数：166000  
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内容概要

大胆预测即将来临的拍卖文化革命，将如何彻底地改变我们消费的行为和方式。    富有远见的丹尼尔·尼萨诺夫向我们昭示了：围绕eBay产生的拍卖现象将会革命性地改变所有消费者购物的方式。消费者可以随意购买自己真正想要的物品，同时也会出售那些不想要或者不需要的东西。无论是购买路登手提包、成套卡拉威高尔夫球杆，还是高贵品质的百乐水晶，都是精明买家的英明选择，而不再是一种奢侈或者放纵。    丹尼尔·尼萨诺夫就站在这场消费革命的中心，他不仅我们介绍了由此产生的一系列新兴企业，而且揭示了消费者如何利用这些新式服务来实现最大的购物满足感，以及精明的企业家如何利用这些便利扩展自己的业务。

作者简介

丹尼尔·尼萨诺夫，在线拍卖辅助公司Portero的创办人之一，这家公司专门代理奢侈品二次销售业务。在此之前，他创办了最早和最成功的在线B2B交易平台之一PartMiner,并将公司发展成为市值5亿美元的上市公司。作为全球500强企业的资深顾问，尼萨诺夫为诸多企业制定在线二级市场

书籍目录

引言第一章 原始的价值观：聚敛财物的民族  拥有即聚藏  表面价值与情感价值  滑雪板为我上的人生一课  穿一辈子的西装  创新带我们前行  被放弃的经济性第二章 二手交易国度：流通性的鸿沟  有破烂要卖吗  彻底大扫除  把你的所有物印刷出来  租用商店一角  重要的价值  汽车市场：未来发展趋势第三章 拍卖热：社会变革的催化剂  像病毒一样传播的革命  从毛绒玩具到日常用品  不仅仅为内行人所用  eBay最后的疆域第四章 真正的流通性：创造一个完美市场  像钟表一样有规律  华尔街的道路  流通性的实现  错过的机遇  购卖、寄售、更多购卖第五章 未来价值：拥抱拍卖文化  婚礼上的莫罗女鞋  寻找淹没的价值  拥有但不保有  高档手推车  美妙的“只卖贵的”体验  始终领先于潮流  精明出售  追加思考  爱上二手商品第六章 人人都受益：终极效果第七章 战或不战：各公司对变化的应对措施第八章 指明方向：制胜的商业策略第九章 新经济环境的演变：明天的机遇致谢

用户评论 (总计8条)

•   作者以一种全新的视角来看电子商务，重新解读了二级市场。未来某一天，我们会像炒股一样买卖二手货吗？很有可能哦！
  所以，这本书值得一看。
•   印刷质量还不错内容有意义，对网络商业的未来做了很详细的描述，值得看
•   值得一看，现在的发展就是这样。
•   表达了互联网改变生活这样的主题。通过互联网来进行买卖
•   通篇内容没有主题，不值得阅读。
•   　　 在网络上购物和在现实中购物，各有各的好处，各有各的缺点。
  　　
  　　 比如说，在现实中我们怎么买书呢？
  　　
  　　 我们首选的可能是大点的熟悉一点的书店，如果是专业型的书店，也是早就了解好了的。我们安排好时间去，然后在书籍的卖场中搜寻。虽然很累，但找书的感觉很好。然后，把沉甸甸的中意的书籍买回家。如果你是会员的话，购书会有一个合理的折扣：８．８折？
  　　
  　　 看上去很美，你很满意，我们以前不是一直都这样吗？
  　　
  　　 但如果我告诉你：你买的这些书，在网上买，大约可以节约三分之一，甚至二分之一的钱，你只须多等几天，我想，你的第一个感觉，可能觉得自己亏的慌。你会问：这是真的吗？怎么才能做到？
  　　
  　　 在网络书店买书的过程，就是逛网站。在任何时候，只要有一台可以上网的电脑就可以了：搜索书籍，看图书排行榜，阅读读者推荐或留言，一边听歌一边快速浏览，在中午休息的间隙，发出订单．．．
  　　
  　　 也就是，你没有离开现实的生活场景或轨迹，购物是一件随其自然的事情，当然，你不但为自己节省了时间，也节省了金钱：在网络上，新书的折扣很低，但只要稍等一小段时间，理想的折扣会随之而来。网站的促销，会一直冲击你能想象的底线：７折，６折，５．５折，或许更少．．．
  　　
  　　 有时，人们总会问一个让人担心的问题是：网上如何支付？意思很明白，问题应该是：如何安全支付，不被欺骗？ 当然，现在我们可以选择最稳妥的支付方式：货到付款。当你从网上订阅的书籍，从物流公司的手中，直接送到你指定的地址，你还可以决定要还是不要。
  　　
  　　 我想，这样的购买过程，所有的担心都会跑到九霄云外了。
  　　
  　　 好了，我们还是回到客观的立场，把网络购物的长处和缺点都整理一下：
  　　
  　　从买方来看
  　　
  　　［优势］
  　　
  　　 （１）同等质量，获得更好的产品价格；
  　　
  　　 （２）从网站用户的口碑，获得真实的产品评价；
  　　
  　　 （３）商品的可选范围超越了地域和类别限制；
  　　
  　　 （４）用户增加了购物的控制力：选择时间不再是一个时间段，而可能是连绵不断的过程；
  　　
  　　［劣势］
  　　
  　　 （１）你得使用一台可以上网的电脑，并有基本的使用电脑的知识；
  　　
  　　 （２）非接触性，会增加判断的难度和风险；
  　　
  　　 （３）对支付风险的担心：
  　　
  　　 好在，现在已经有了像支付宝这样的网络支付安全手段，还有信用卡提供的短信提示信息等。现在网络的支付的安全性、可操作性，确实有了很大的提高。
  　　
  　　 （４）退、换货带来的麻烦、风险和交易成本
  　　
  　　 这其实包含一个建议或论断：目前为止，并不是所有的产品都适合在网上购买。
  　　
  　　 相对而言，书籍和电子消费产品，因为产品标准化程度高，产品品质容易鉴别，所以，在网络上的购买，比较活跃。
  　　
  　　 对于，像服装、食品，还有对购买造成信息不对称的商品，在网络上进行交易的成本和风险比在现实中大。
  　　
  　　 （５）在网络中购物体验，在对产品的接触上，要差一些。
  　　
  　　 对于同样内容，不同版本的书籍，每个人的感觉和想法是不一样的。有些人只是想翻翻这本书，而有些人觉得书可以收藏。书的纸质对购买者的影响也很大。我喜欢纸张好，字号稍大的版本，即使价格稍高，也觉得可以接受。
  　　
  　　 但大多时候，你并不能从网上感觉到这些，你也不可能盲从大家的建议。最简单的办法：去附近的书吧看看，自己体验一下，然后，回到网上下订单！！
  　　
  　　
  　　
  　　 迄今为止，作为互联网的早期，互联网的价值还远远没有体现出来。现在的互联网更多的是作为媒体的延伸：数据的堆砌。
  　　
  　　 德鲁克说：信息技术的价值，在于经营方式的改变。一语中的。简单回顾一下上面的购书经历，你就会发现很多让人震惊的地方：客户可能不按物理位置，来选择和购买需要的产品。这意味着，市场有了被铲平的机会。客户为了自己的利益，可以选择千里之外的供应商。
  　　
  　　 网络的平价市场，对依赖品牌进行差异竞争的厂家来说，是一个可想而知的威胁或噩梦。
  　　
  　　 在国外，已经有很多知名品牌，拒绝在ｅｂａｙ这样的网络销售平台出售自己的产品，不仅是因为仿冒，也是因为新生的二级市场，对品牌，对利润有着致命的打击。
  　　
  　　 同保守的厂家不同，也有不少厂家利用网络拍卖来进行新产品的促销。我们经常可以在网络上得到这样的消息：ｆａｎｓ们翘首等待ｘｂｏｘ或ｐｌａｙｓｔａｉｏｎ　３拍卖的消息。
  　　
  　　 从卖方的观点来看，网络销售提供了这样的机遇和挑战：
  　　
  　　［机遇］
  　　
  　　 （１）借鉴拍卖的做法，开拓了广泛的二级市场；
  　　
  　　 （２）网络提供了新的营销渠道和操作方式；
  　　
  　　 （３）利用网络社区，增强用户连接，提升品牌体验；
  　　
  　　［挑战］
  　　
  　　 （１）作为中介的卖方，要提供专业的物品鉴定和评估；
  　　
  　　 （２）作为中介的卖方，必须规避未知的商业风险：
  　　
  　　 最近，美国ｅｂａｙ，申明放弃了关于虚拟物品的网络拍卖，这样的行为可以降低为或规避暗含的商业风险：商业欺诈、黑社会洗钱或灰色交易等。
  　　
  　　 （３）作为厂商的卖方，面临大量的假货、仿冒的同时，维持并保护原有的品牌价值。
  　　
  　　
  　　 总而言之，互联网彻底改变了人们的消费行为和经营方式，带来了困惑，也带来了机遇。在可以看的到的未来，我们可以简单预测一下：
  　　
  　　［１］因为用户接触的体验，已经被移植到网上，所有的网站设计体验变得非常重要，交互设计会变成一个新兴的，非常有前途的行业；
  　　
  　　［２］产品技术不再仅仅是一种生产力的释放，更多的是一种人与人之间的纽带。从ｅｍａｉｌ到短信，从ｂｂｓ到社区，所有的技术逐渐脱离狭隘的媒体定位。而是一种“交互”工具。诸如“博客”和“即时通信”（ｑｑ和ｍｓｎ）。人们永远最关心自己。内向的博客定位，应该向开放式的，专业化的聚合器方向发展，并在跟商业利益和道德的博弈中，找到自己第三方的商业价值；
  　　
  　　［３］充当被认可的第三方专业鉴定和评估的机构；
  　　
  　　［４］网络代购服务，使成千上万没有条件上网和使用网络的人，享受到网络的利益；
  　　
  　　［５］发展各式各样的价廉物美的二级市场；
  　　
  　　［６］随着网络交易量的增加和市场扩大，物流行业肯定会从中受益。
  　　
  　　
  　　 关于网络购买和销售的资料比较少，有这样的一些书可以读：《完美商店》是讲ｅｂａｙ是如何发展起来的，发展中遇到过什么问题；《天下没有难做的生意》是讲阿里巴巴如何创业的，也是主要讲企业发展的过程，至于网络商店的挑战也有一定描述。但他们的主题，都是关于企业，而非网络影响。
  　　
  　　 《未来商店》是一本新书，这本书主要从ｅｂａｙ的拍卖讲起，谈到拍卖对消费文化的影响。这本书的前半部分，是非常ｅｂａｙ化的内容，跟中国的国情相差很远，看得人昏昏欲睡。但从中间开始，对于网络购买和销售的部分，却有精彩之处。算得上一本比较正式探讨网络消费对消费文化影响的书籍，对于希望了解网络价值的人来讲，读后的感觉跟网络购物的感觉一样：虽然并不完美，但还是值得看一看，试一试。
  　　
  　　
•   不错的评论，转载一下，如有意见请说明，呵呵！
•   我们这里的书店，中关村图书大厦，8折，所以一般我都去那里买。