商战中的心理学

出版时间:2012-1  出版社:广东经济出版社有限公司  作者:孙科炎  页数:299  
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内容概要

这本书讨论的问题是如何做好决策,针对的内容是经营管理者的决策任务。
确切地说,这本书包含两个主题。一个是客观上的,指的是企业经营应该遵循何种规则,一个企业的生存与发展应该要求经营管理者在特定的情况下,做出什么样特定的决策。一个是主观上的,指的是经营管理者应该具备怎样的洞察力、视野和心智,以便最终能够做出符合企业发展需求的决策行为。
这是两个相互关联的主题。对这两个主题,很多优秀的管理专家、学者实际上已经作了广泛而深入的研究。但是,对“两者之间的相互关系是怎样的”这方面的内容,很多人却鲜有了解。

作者简介

  孙科炎
 
企业管理咨询师、人力资源管理专家,研究方向包括企业战略管理、人力资源管理和员工职业素质教育等,长期为企业提供战略管理、人力资源管理咨询以及团队职业素质、执行力培训等方面的咨询服务。
 著作有《怎么沟通,领导才放心;怎么做事,领导才信任》《大误区:中国企业经营管理的批判性反思》等。

书籍目录

第1章商战决策的真相
1.生活在昨天的决策者
大企业的衰落曲线
小企业的“九死劫”
决策者的心理依赖症
2.危机将从何处开始
危险的选择性定义
不要做“事后诸葛亮”
失败者的心理样板
3.在不确定性动荡中生存
井井有条就是好的吗
消极心理的偏好机制
  重塑创造性破坏的意识
  突破惯性衰退的轨道
  机会意识的回归
远离问题群的羁绊
机会最大化的资源法則
 5.决策者要有这些心理特质
这样的偏执狂才能生存
引领创造性的竞争优势
创造力来源于满足消费者需求
具有吸收力的心灵
第2章战略竞争的关键路径
1.商战竞争的战略支点
如果竞争无处不在
战略性引导消费
从消费市场到消费市场
2.锚定消费者的价值动机
消费者感知的內在基点
价值动机的锚定路径
让消费者感知到动机满足
3.无法替代的价值形象
塑造清晰的角色形象
决策者与消费者的自我角色
印象匹配度:牢不可破的商业竞争力
4.影响消费者感知的核心策略
替代经验的有效性
新体验如何影响消费者
改变消费者的核心价值观
5.建立内在的行为关联
我们能满足消费者的內心祈祷吗
 ……
第3章 差民化再造的途径
第4章 聚集消费者认知
第5章 掌控消费者的心理情境
第6章 为消费者创造新体验
第7章 主导变化,持续领先

图书封面

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用户评论 (总计27条)

 
 

  •   我的评论是“超级好书”!这本书没有按照传统企业管理类书籍那样仅仅肤浅地解释现象,而是将心理学与之融会贯通,深入挖掘出隐藏在管理现象下的行为根源,使人们在阅读后能够真正抓住症结点,正所谓:“一眼洞穿决策天机”,非常具有启示性和引导性。
  •   一直认为,心理学是一种学术性极强的科类,而企业决策是一种随机性较强的行为,但是我从未想到这二者竟然会有所关联。这种立意别开生面,是一种前所未有的诠释方式,所以我毫不犹豫地当作收藏品了!
  •   很长时间以来,我都在看那些标榜通俗易懂的书,看得我都想放弃国内近期出版的图书了;
    不过,这本书真是一块宝,它的论述深度让我看到了图书市场上的新希望。
    而且,这本书虽然深刻,但并不似学术书那样枯燥乏味。
    书中援引了很多知名企业的知名案例来阐释其中暗藏的心理学原理,如同人的心理大揭秘,此外还介绍了一些心理学实验过程,读起来感觉非常有趣。
  •   心理学也是最近几年被炒起来的一个话题吧,也看过一些心理学书,有些有趣,有些有益,有些有气……,凡此种种,看一本书就是一次心性体验。
    初看到是关于商战中的心理学,觉得必是一本故事书吧,打开看却不是,却是一本心理学原理结合案例解读的动机研究的东西。也许我愚顿,有些看得不是很明白,但又仿佛有那一层意思。
    看了一些心理书后,自是认了一个理,强者垣强,智者自智,深者自深。
    有若,四渎之浊,不方瓮水之清;巨象之瘦,不同羔羊之肥。
  •   从心理学的角度看管理,原来这么生动和形象!这本书深入浅出,语言生动形象,让我第一次感觉管理学不再枯燥!非常值得一看!
  •   原来管理这么不简单,原来管理又可以这么简单!强烈推荐!
  •   商战中的心理学,是一本商战中的心理学宝典!研究顾客和消费者心理者可以好好看一看!推荐!
  •   商战营销,靠的就是心理把控能力!懂得心理学就能赢得商战!
  •   心理学在商业中的应用!慢慢看
  •   书装帧得很漂亮,大气,有魂力。读了一些,感觉里面的内容也是厚实、深入,感谢作者能够有这份意志和决心对这样的命题加以解读。我们太需要这样深入实践的前行者了,让我们省了不少心。
  •   商者大道,关乎心性和品质,不在一时之谋术。利来利往,多是庸庸碌碌。看过稻盛和夫的天道人和,看过松下幸之助的人助,再纵观当下,犹觉微末,习习索索。
    看至一半,有些感触,内心空荡,谨以自省。
  •   这本书真的很不错,值得我们去看!
  •   看了觉得还不错
  •   看看还是有用的,不错,推荐。
  •   不懂呢
  •   一切管理都是为消费者服务的。领导者要想以最精确的付出最大程度地满足消费者的需求,不仅需要丰富的技术经验(硬件),更需要能够洞察消费者需求的心理能量。
    《商战中的心理学》,正是帮助管理者看透未来需求、果断做出决策的必备良药。
  •   我不敢冒然说这本书有多好,但我很肯定作者对管理以及决策过程的思考建树。其实我们都知道,商战就是心理战,但是作者成功地剖析了我们决策过程中常犯的错误,和有效的方法,就这一点,让我觉得买这本书是值得的。
  •   天机一说,托大了,不过作者确实是花了点心血来说明商业世界里的各种谋略和心机的。相比一些调侃式的心理学图书,这本书更加严谨一些,似乎是想从更深、更感性、更理性的层面解读我们的决策意志。可与不可,就是仁者见仁,利者见利了。
  •   本书有较高的理论程度,却又通俗易懂,系统阐述了商战中竞争对手和消费者的微妙心理变化,能够帮助人们在商机面前快速做出合理的决策。
  •   很,本人觉得里面的观点可以广泛用于各个商业领域和管理领域
  •   心法胜于道法,大智若愚,大师若拙。想起司马懿碰到诸葛亮都是是藏尽机锋,心性磨得如若无物,不成功都对不起那份内敛。
    商战中的心理学?在这个浑水摸鱼的时代,我们怎么抗起这个大旗,以心智取胜。书中仿佛有些道理,但不尽然。
    我心自是一方天地,边界自在。
  •   看看应该有用处
  •   总的来说是不错的,内容就有点雷同了,还在看住
  •   很好,不错值得读,感觉很好。
  •   这书只能说一般,内容有点散,观点不够明确。看了一半,无法强迫自己看完
  •   朋友推荐的,只是这正价书的纸张质量为什么那么一般
  •   不好 全是空话套话
 

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