3%的習慣決定10年工作成就

出版社：和平國際文化有限公司  作者：金誠勇 著 楊永華 译  页数：224  

内容概要

　　你認定的價值與公司期待的價值是否有著極大的落差？　　想讓公司對你產生信任感，站上最好的位置，就要徹底了解公司對職員的思維　　本書告訴你如何以公司的角度、上司的眼光來理解現況，　　身為職員如何抓對時機力求表現，增進問題處理能力　　身為主管如何將組織的成就擴展到極致，發揮領導能力　　只要改變、培養3％的習慣，了解公司最重視78件事，　　就可以朝著三倍年薪邁進！　　身為職員的你……　　◎公司可能不在乎你的生活平衡與幸福，所以你要懂得規畫時間　　◎在時間的運用上如果能夠擺脫公司的監視，就是向三倍年薪之路邁進　　◎雖然有時上司也會忘記自己下過的指示，但並不代表你也可以忘記　　◎沒有人會告訴你上司的優先順序，你必須用公司角度去思考　　◎別再抱怨了！處理多種任務是最基本的能力　　身為主管的你……　　◎可以對下屬表示親切，但別洩了自己的底　　◎當下屬來找你，你就得開放心胸與時間　　◎給予下屬一項特別的任務，就能激起他們的興趣與活力　　◎團隊成員間有活力，就代表團結力　　◎積極提供讓下屬發揮領導能力的機會吧！他們會愈來愈好

作者简介

　　金誠勇　　以IT界多年的人才教育經驗為基礎，從2005年開始進行時間管理的研究。將IT系統的設計方法、理論與商業素質和業務能力相結合，對企業和個人有很大的貢獻，並以時間和知識為重點，制定出了一個獨特的理論體系。其開發的課程有時間管理設計（Time Master）、時間管理網上教學（三星SDS e－campus，女性能力開發中心）等，同時舉辦諮詢、演講、出書等活動。並且透過在網上開架設Time Power研究網來與想要進行時間管理的人交流，分享自己的研究結果。　　經歷：　　專業時間管理企業（Dream CT）代表　　韓國生產總部時間經營 講師　　夢想實現課程 講師　　ENK教育諮詢教學設計委員　　韓國生活教練聯合會時間管理教練　　時間管理研究所網站經營者　　主要著作和課程：　　《幸福富翁的時間藝術》（2008年）　　時間管理設計課程 Time Master（2005～）　　就業、創業、時間管理技術up課程（2006年京畿道女性能力開發中心）　　讓職員和主管創造3％人才的核心技能課程（2007年三星SDS e－campus）　　■譯者簡介　　楊永華　　中國文化大學韓文系畢業。曾前往韓國留學，回國後任職隨行口譯，此後開始接觸卡通字幕與雜誌翻譯，也持續從事書籍、韓劇與綜藝節目等文字翻譯，現為自由譯者。

书籍目录

序：對你最重要的某樣東西 PART 1 公司對你要求的3%習慣你所想的價值，與公司所想要的價值在公司內規裡看不到的另一種規則公司用上司的眼睛來感受職員你已經搭上了一條船 公司所強調的時間管理能力 PART 2 對新進人員而言，雖然只有3%的習慣，卻是最基本的原則公司的時間都是金錢上班時間，是評估你誠實度的絕對基準確實暸解允許下班的時間具有快速掌握上司所期待的標準的智慧報告不是在浪費時間別忽略了上司細微的指示我的上司是視覺型還是聽覺型發生問題時不要拖延，立刻報告掌握住上司的優先順序與顧客約定的時間要絕對遵守當顧客要求一些資訊時，必須告知整個過程所花費的時間在顧客面前不要使用臨時性的記錄工具無論任何狀況都不要反駁顧客的不滿不要一頭栽進不重要的資料陷阱中不要太相信方便的電子郵件即使是芝麻小事也要確實負責公司總是想知道你在做什麼維護身心健康也是自我管理的能力休假的時機很重要上司的成功就是我的成功增加與上司相處的時間下班前一定要整理辦公桌PART 3 晉升的條件，不放過任何細節能承擔大事，決定小事資深職員必須擁有展望整體業務的能力處理多種任務是最基本的能力職位越高就越要更有效率地分配事務業務再調整的能力以PDA提升業務效率別害怕詢問上司要相信自己的創意能力不因私事忙碌而造成公事瑕疵將方法系統化成公有的智慧財產人際關係左右你的評價越多經歷就是對自我開發的投資暸解安排行事曆的基本原理更換新上司的訊號對上司另有請求不沿襲上司的錯誤PART 4 組長，具有最後3%的習慣比實務能力更重要的領導能力快速升遷的陷阱培養下屬的能力就是領導能力防禦型的領導風格營造自由風氣，提高團隊工作效率積極提供讓下屬發揮領導能力的機會辦公時間並不能保障成果加班率頻繁是生產率下降的證據最強的團隊打造最高效率的團隊合作把握住下屬執行業務的模式團隊做出的決定會有更多副作用團隊職員需具備共同運作的技巧下屬來找你就得開放心胸與時間無論任何狀況，都不能失去領導者的權威製造重視品質的文化組長不能獨占功勞以橫向的網路結構處理外部危機與其改善下屬的缺點，不如強化優點人才養成是領導的策略分配你的時間也是必要策略團隊的貢獻度並不是全部都看得出來就算委託也要確實管理領導者不能代替職員處理事情採取措施，避免無意間浪費時間難以集中精神的環境會導致工作效率低落領導者的時間管理不當會拖垮團隊業績怒火是使問題更加惡化的原因不要將失敗的責任推卸在下屬身上推動方案時小兵立大功在高脈絡化上投入時間找出問題的瓶頸，才能有效率地解決問題隨著策劃方案提升員工的投入程度別忘了對有才能的職員予以嘉獎及稱讚在團隊中調節負載量也是上司的工作上司的正面態度決定團隊的成敗附錄到目前為止的所有方針是否讓你感到委屈附錄 1 企業為何重視時間管理？附錄 2 時間管理認知調查

章节摘录

　　公司的時間都是金錢　　公司會對你做整體的評估，你的基本業績實力、工作態度、團隊工作、領導能力等等許多方面都是評估的指標，當然，這些指的都是從主管的角度所看到的。　　在公司的觀念裡，最重要的就是時間觀念，把所有時間都換算成金錢的觀念；不根據你的業績給予獎金，而是有既定的年薪，公司會根據你工作一個小時的時間來把它換算成金錢，拿捏得剛剛好。　　我們假設你的年薪是84萬元台幣，那麼一個月就可以得到7萬元台幣，這樣以一整個月的上班時間（一週五天約160個小時）分攤來看，你一天的工作時間中每小時就價值437元台幣。如果你在工作時間裡從事了像下午茶這一類跟業務無關的活動，假設這類活動一天平均會花掉一個小時的話，那當一個月的上班天數有20天時，一個月就有8,740元台幣，公司就認為你這樣用掉的時間就是用掉了8,740元台幣。如果職員們每天花掉了一個小時跟工作無關的時間，那麼100位的工作者一個月就會需要消耗掉工作單位874,000元台幣。　　在只追究薪資的情況下，考量到給予職員的各種福利優惠與教育投資等等各種經營費用的話，這個額度的擴大就會持續達到好幾倍以上。當然有關各職員的年薪狀態都不一樣，所以這裡所計算的金額跟現實狀況還是有所差異，但是照這樣考量的話，也確實會虧損掉相當程度上的金額。　　辦公時間就是公司的資源，到下班前為止，你的時間就等於是抵押給公司，公司可不會樂見你疏忽這件事情的。要謹記，在辦公時間，有關接聽私人電話、收發電子郵件、傳送簡訊、管理個人網頁及部落格、觀看線上股票交易、玩線上遊戲等，這些不屬於公司時間的行為，都是在浪費公司的金錢。　　也許你會覺得現在業績不錯就沒關係，但這並不代表可以就此安心。一開始公司會因為你的業績不錯而睜一隻眼閉一隻眼，但是當你的業績下滑時，你的忠誠度及平時的業務態度，就會被公司當成一個麻煩，並且打算請你走路。　　公司就是一個在獲得好的成果時會對你寬容，當你交不出漂亮成績時，會讓你感到難過的地方，因為這就是一間公司生存的不變法則。　　◎在時間的運用上如果能夠擺脫公司的監視，就是向三倍年薪之路邁進

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　　本書特色　　只要改變、培養3%的習慣，了解公司最重視78件事，　　就可以朝著三倍年薪邁進！　　身為職員的你……　　●公司可能不在乎你的生活平衡與幸福，所以你要懂得規畫時間　　●在時間的運用上如果能夠擺脫公司的監視，就是向三倍年薪之路邁進　　●雖然有時上司也會忘記自己下過的指示，但並不代表你也可以忘記　　●沒有人會告訴你上司的優先順序，你必須用公司角度去思考　　●別再抱怨了！處理多種任務是最基本的能力　　身為主管的你……　　●可以對下屬表示親切，但別洩了自己的底　　●當下屬來找你，你就得開放心胸與時間　　●給予下屬一項特別的任務，就能激起他們的興趣與活力　　●團隊成員間有活力，就代表團結力　　●積極提供讓下屬發揮領導能力的機會吧！他們會愈來愈好