礼仪是一种资本

出版时间:2007-9  出版社:北京出版社  作者:李洁  页数:319  字数:314000  
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内容概要

许多场合,你经不起失败 不懂礼仪,往往因细节而失大: 张眯去一家公司应聘秘书。为赶时间,她没化妆就出门了。到达以后,她就在应聘办公室外面简单地化了化妆。不巧正好被经过的主考官看见了,他觉得作为秘书,连这点最起码的礼仪常识都不懂,又怎么能做好自己的本职工作呢?因此,几句话就把张眯打发掉了。  良好的礼仪还可以帮你在职场上更好地发展:你表现得成熟、稳重,领导才愿意对你委以重任;你显得麻利、干练,别人才相信你有工作能力;你对领导有礼,晋升名单上才会有你;你团结好同事,才不会被八卦中伤、遭暗箭袭击。  良好的礼仪还是你商海成功的保证:熟知迎来送往,生意才有可能做成;登门拜访顺利,合作才有潜能;打好电话,事情才能敲定;参加会议,准备充分才能获得最大成功;出差旅行,有心才能做好移动宣传;热情服务,礼多顾客才不怪。  此外,良好的礼仪还是你情场得意、家庭幸福的资本。现在,很多人在为找不到另一半发愁,找到另一半的又为婚姻出了很多问题发愁。前者的症结在于不会表现出最佳的自己去吸引异性的注意。后者的毛病出在不懂家庭礼仪,夫妻之间、婆媳之间摩擦和矛盾不断。有良好的家庭礼仪做指导,这些问题就会迎刃而解。  中国加入WTO后,来华旅游、经商、工作的外国人越来越多,走出国门旅行、工作的中国人也不鲜见。在对外交往中,如何让自己身处异国不闹笑话、吃好西餐不出洋相、与老外合作愉快不失体面——是每个读者应该思考和潜心学习的问题。  中国自古就是礼仪之邦。就“礼仪”二字,从宏观上讲大道理谁都懂。所以,本书没有过多的说教,而是选出了与个人日常生活最密切相关的300 个礼仪细节,给出指导方案。讲述这些礼仪细节时,多通过有趣的小故事进行分析,既生动有趣又加深读者的印象。  把本书的礼仪细节在你的生活中应用起来吧,争取成为一个拥有良好礼仪、处处给人好感的现代人。

书籍目录

第一章 礼仪是社会立足的资本 仪表恰当,才不会被人拒之门外  穿衣打扮切忌无师自通   看人从头开始:发型不好会影响整体感觉   让你不舒服的衣服,穿上去肯定不美   不符合你年龄的衣服,穿上去肯定不对   献丑不如藏拙:学会用服装掩盖你的形体弱点    名牌西服,穿不对就等于浪费   衣服下的衬衫,藏着大学问   换一条领带,会让人觉得你换了一套新衣   女性着装“八大忌”   不要让“足下”暴露了你   衣服再有“型”,口袋里鼓鼓囊囊都不漂亮   男人看表,女人看包   男人的社会地位,跟他腰上挂的东西成反比   女人的格调品位,跟她戴的首饰数量成反比   当心洗发水、洗面奶、香皂组合成“怪味香型” 举止得体,才不会被人侧目相看  外表再美,举止不当都会让人对你嗤之以鼻   公共场合坚决恪守“八不要”   当心一些无意识的小动作毁了你   看人时不要对人进行全方位的“眼神”扫射   恋人之间,“亲密”有度   女性不要当众化妆,隔开距离才会产生美   穿裙子要避免“三不美坐姿”   上下电梯,不要成为拦路人   洗手间里,也要讲究礼仪   参观博物馆、画展,不要让照相机到处闪光   听交响乐,中途不要大力鼓掌   看电影时,请不要让你的手机铃声响起   飞机升降中,不要使用你的电子仪器 对人有礼,才不会被人视为缺乏教养  不懂礼就是无礼   遇见熟人,不要抱头夹尾巴溜走   该喊叔叔就不能喊舅舅:称呼要用对   “张”冠不要“李”戴:别把人名安错   寒暄和客套不能省   跟人说话不带脏字儿   不要动不动就给人发黄段子   给别人造成不便一定要学会道歉   受人点滴之恩马上要表达感激   擅长吵架不是优点,无理取闹更会让人把你看扁   公交车上,不欺负老幼孕残   不要跟什么人距离都很“近”   对人“关心”和“热情”过度都会造成伤害第二章 礼仪是提高身价的资本 沉着自信,会让人对你不敢小觑  你要不自信,别人就对你不相信   良好的仪表会让你倍增自信   即便仪表有缺陷,也不要老盯着   不要让眼神里透着自卑和犹疑   头抬起,胸挺直,面露微笑   谈话时,不掩口、挠头和整理衣襟、领带   敢于正视别人的眼睛   指尖是传达自信的武器   双手、双足的摆放有学问   笑时爽朗,尽量不吃吃笑或是掩口笑 不卑不亢,会让人对你刮目相看  不卑不亢,最能让人对你油然生敬   在人面前不要低头哈腰   不傲慢待人,也不巴结傲慢的人   对位高者有礼,却不奴颜婢膝   行动谨慎,举止却不拘谨   面对尖锐问题,不要表现得手足无措   不被权威所威慑,避免不战自败   对别人的刁难,有理有据有节地去还击   被人误解,要主动地上前沟通   批评别人实事求是,遭到批评不记私仇   ……第三章 礼仪是职场生存的资本第四章 礼仪是商海纵横的资本第五章 礼仪是情场得意的资本第六章 礼仪是家庭幸福的资本第七章 礼仪是走向国际的资本

章节摘录

  要想获得别人的信任,首先要做到诚实守信,这样别人才会毫无顾虑地相信你,你才会得到别人的信任。诚实守信是指忠诚老实、言行一致、实事求是,唾弃一切虚伪的行为,坚守自己的信义,做到真正的一诺千金。当然,这也是我们要求他人“诚”的基本条件。俗话说:“朋友要以诚相待,以心换心。”在复杂多变的社会中,获得别人的信任是一种难能可贵的奢望,因为一份信任就等于是一份成功的机会;一份信任就能让你少走很多弯路;一份信任就能让你站在离成功最近的起跑线上。  同时,诚信也是取得他人信任的基础,是做人的根本和道德要求。诚信是宝贵的无形资源,诚信能创造财富。当现实利益与长久诚信发生矛盾的时候,请选择诚信!因为选择了诚信,就是守住了为人之本;选择了诚信,就是选择了成功!  古人日:“人无信则不立”,“言不信者行不果”,“君子养心莫善于诚”。这些至理名言还有那些流传千古的诚信故事,如查道摘枣留钱、范式千里赴约、曾子守信杀猪、诸葛亮七擒七纵等,都是令人难忘的。这些都足以说明诚信在每个人的生涯中起着举足轻重的作用,少了这份诚信的力量,生活就会平淡无奇。  有这样一个故事:一个年轻人带着行囊要过河,他行囊里装有信心、金钱、亲情、爱情、诚信等。船夫考虑到船所能承载的重量,要年轻人丢掉行囊里的一些东西,年轻人不假思索地就把诚信扔到了河里。当船行驶到一半时,船夫改变了行船路线。这位年轻人愤怒地指责船夫没有诚信,而船夫却心平气和地回答道:“一个已经抛弃了诚信的人,我已经没有必要诚信对他!”这个故事形象而深刻地说明了诚信在人际关系中的重要作用。因此,做人一定要遵守诺言,允诺了别人的事情也要尽力做到。不然,你的诚信就会被自己的行为扔到河里,一个没有了诚信的人,又有什么资格要求别人诚信待人呢?

编辑推荐

  礼仪就在我们身边。不论你在什么场合,都得讲“礼”。不懂礼仪,会让你处处“献丑”,甚至一个无意识的小动作也可能毁掉你的大好前程。我们常说“你的形象价值百万”,这个形象不仅指衣着打扮,还涉及言行举止的各个方面。如果说人生中哪门学问时刻与人相关,那这门学问非礼仪莫属。生活在现代社会,拥有良好的礼仪,无疑会为你增加诸多资本。把本书的礼仪细节在你的生活中应用起来吧,争取成为一个拥有良好礼仪、处处给人好感的现代人。

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用户评论 (总计40条)

 
 

  •     读了金先生的书,好象给平常的心里打了一针强心剂,真正从思想上认识到礼仪的重要性,从行动上也逐渐让自己变得知书达礼,把人际关系处理的有礼有节,周围同事也大受感染,纷纷加入学习礼仪的活动中,自觉去书店买了一系列金正昆的礼仪书.我希望更多的读者及广大人民都加入读礼仪书,行礼仪的行动中,处理好人们内部之间的关系,以礼仪之邦的大国形象展示给来自世界各国的人民,弘扬中华民族的传统美德及发展新时期的礼仪风尚.
  •     这是一本好书,生在礼仪之邦,却不懂礼仪实在不该,这书很实用,不但教懂礼仪,还可以增强信心哦
  •     用生活中的一些小事阐述了礼仪对于日常生活中的作用~~很棒!
  •     非常好的一本书,让我懂得如何做事,不是那种空话的叙述,不是过度的去讲理论知识。读过这本书,让我知道该怎样做事,非常好~!
  •     这本书买了好几次,送给朋友了几本,自己还留了一本。
    感觉很不错,很细致,很多平时自己不注意的地方都涉及到了,很适合年轻朋友们学习借鉴。
    顶一下!
  •     看了之后深受启发,于是在实际生活很有用.建议看看.
  •     内容很好很实用~~受益匪浅
  •     第一次看到这本书是在超市
    因为不打折,所以在当当买了
    内容还是有点用的,轮到我开早会的时候给同事分享一下
  •     希望礼貌普及率越来越高。
  •     很好看很实用的一本书。
  •     不错的一本书~适合商业人士看!
  •     这是一本书!真的!
  •     非常实用,图文兼并
  •     很不多,已经买了两本了!和朋友各一本~
  •     虽然礼仪谁都懂一些,但是没有人能够把所有礼仪需要注意的东西汇总到一起。看看书里的注意事项,看看实例,再回头看看自己做了些什么,就能够找到差距,找到自己的不足,从而让自己迈上一个新的巅峰~~
  •     道理结合案例讲的通俗易懂,但也难免显得有写简单,礼仪涉及范围较广...
  •     在这个社会中,人们越来越自私,什么都是以自己的利益为先,往往在这种丑陋的交际过程中暴露了自己的品行。。。相对应的,在这个社会中要站住脚跟,和个人的品行是分不开的,什么人交什么朋友一点也不错,我们不管别人的修养和素质是怎么样的,自己做不到,那就没有资格去评价别人,就是说你呢,公交车上踩人家脚又不肯张口说道歉的欧巴桑~这本书其实不适合你,因为看这本书的人,往往已经有了很好的品行~~
  •     是一本好书,比较注意细节的书!!
  •     怎么说呢,感觉说是它讲的那些我们都知道,也在其他地方看过,但是重要的行动实际指导却不怎么有,有点空了吧。不过看看还行,买的话。一般吧。。不太推荐。(个人意见)
  •     书很好,正版,很新
  •     大家都应该看一下
  •     还可以吧 内容比较简单
  •     内容浅显,但实用。
  •     印的还不错,丰富一下自己,至少还有点儿可读性,不那么枯燥。
  •     书不错,内容也不错,我喜欢。
  •     有些还是实用的。
  •     应该说还是比较系统地介绍日常的礼仪,但是选取的故事有些牵强,印刷也一般,其中有些页面文字是重影,看着眼睛发花!
  •     一般,不是我期待的礼仪书。
  •     买了5本书,有四本的书脊都是坏的,还好有一本是好的,心中总是有些不爽。书的内容还是不错的。
  •     注意自我形象
  •     内容还好,只是太泛~
  •     这本书感觉非常浅,都是简单的堆砌,可读性差。
  •     内容跟自己想象中的不一样,对书中的内容的不太满意.
  •     没细读,感觉枯燥
  •     内容覆盖面很广,但是每一方面似乎写得都不够详细,有些给出的建议有点凭空。
  •     内容太泛,有点励志的感觉,应更专业一些。
  •     这本书不是很好,没有里面写的好,书内容一般般
  •     远远不如中国纺织出版社的《你的礼仪价值百万》,那才真正是一本现代时尚实用的礼仪书呢。
  •       文摘  P83  说话时,保证“六不谈”  ★不要议论政府的是是非非。  ★不要谈论一些涉及国家机密与商业机密的话题。  ★不要议论你正在交往的对象的不是,尤其是关系着你命运的贵人。  ★不要当着外人的面议论领导、同行及同事的一些琐碎事。  ★不谈论一些没有品位的话题。  ★不要一开口就称兄道弟的。    P84  对别人的隐私,克制住“五不问”  ★ 不要问个人的收入与支出。  ★ 不问年龄大小。  ★ 不问婚姻及家庭。  ★ 不问健康的是是非非。  ★ 不要问个人的生活经历。    P161   接电话时,不要在电话一响时就接,也不要等电话铃声超过三声以后再接,在电话响起第二声的时候接听是最佳的。    P126  【个人觉得是本书最值得看的一部分,实用】  永远把同事当好人,但记住不可能每个人都是好人。    同事相处六不忘:  ★ 在同事遇到难处时,不忘给一点安慰和鼓励  ★ 在遇到困难的时候,不忘向同事求救  ★ 不忘树立集体形象  ★ 不忘把快乐与同事一起分享  ★ 外出时,不忘与同事打个招呼  ★ 平日里,不忘接过同事热情送过来的食物    同事交谈中的“七不要”  ★ 不要明知而推说不知  ★ 不要得理不饶人  ★ 不要刨根究底  ★ 不要出口伤害同事  ★ 不要驳同事的面子  ★ 不要传播小道消息  ★ 不要去询问同事的私生活    不跟个别同事(特别是异性)走得过近。  甚至有些人还利用男女关系来打败对手。    对物质往来一清二楚  ★ 不乱吃人家的东西,吃之后一定要买东西请人吃  ★ 不随意接受同事的礼物、不用的物品等,接受多了一定要还礼  ★ 向同事借钱、借物,以及要同事帮自己垫钱,应主动给对方打张借条,以增进同事对自己的信任。    P289  最得体的入座方式是由左侧入座,坐下时切忌翘起二郎腿。吃西餐时坐姿要正,身体要直,脊背不可紧靠椅背,一般坐于座椅的3/4。不可升腿,也不要将胳膊肘放到桌面上。    P144接待礼仪【这个也很重要,实用】  对门主陪位置,右手边是一号重要客人,左手边二号。主陪对面为副主陪,右边三号客人,左边四号……小轿车司机位置后面右座是最尊位,正后面是2号,司机旁边是3号位    拓展知识——西餐的一些礼仪http://zhidao.baidu.com/question/6040544.html?si=4
  •       这本书刚看完,觉得挺好,特别是相对于那些刚走出社会的小青年,它可以教会你如何去交际及平时应该注意的生活细节问题..
 

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