创建幸福企业

出版时间：2011-11  出版社：北京大学出版社  作者：岳川博  页数：200  
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内容概要

　　本书阐述的“创建幸福企业”理论是一套完整的、逻辑严密的、由作者首创的关于企业管理的理论，填补了国内在这方面的理论空白。作者以“企业存在的目的”和“幸福的基本概念”为出发点，进行逐层的剖析和逐步的逻辑推导，证明了一些国外主流管理学理论中存在的错误和不足，并结合实际案例说明了国内创建幸福企业的努力方向和具体方法，为当代中国企业转型带动社会转型提供了理论依据，为解决当下的一些尖锐社会矛盾提供了参考方法。

作者简介

　　岳川博，《北大商业评论》副主编，北京财富时代管理咨询公司总裁。中国企业文化研究咨询领域的代表性人物，对企业文化研究有开创性思想贡献。中国管理咨询界最具思想力和解决现实问题能力的专家之一。中国管理培训与教育培训领域最具影响力的专家之一。

书籍目录

自序一　幸福企业宣言
自序二　企业是人们共同创造幸福的工具
第一篇　幸福企业的理论概述
　第一章　论企业存在的目的
　　第一节　当财富与幸福背道而驰
　　第二节　德鲁克“创造顾客”学说的社会背景及不足
　　第三节　企业存在的根本目的是创造幸福
　第二章　幸福企业：概念、特征与基本假设
　　第一节　什么是幸福企业
　　第二节　幸福企业的五项基本特征
　　第三节　幸福企业的自我、大我及大同境界
　　第四节“幸福人”人性的五个基本假设
　第三章　从幸福企业到幸福人生、幸福中国
　　第一节　一个物质丰富而精神颓废的时代
　　第二节　企业是革新社会的重要力量
　　第三节　一个新的“资本观”
　第四章　部分优秀企业的幸福哲学
　　第一节　海底捞--以家甲天下
　　第二节　安利--让人生享有成就和快乐
　　第三节　福特--因创造、分享而伟大
　　第四节　新东方--创造希望
　　第五节　阳光保险--用关爱创造幸福
　　第六节　杰出企业的追求往往超越了功利
第二篇　如何创建幸福企业
　第五章　幸福企业的五项人本要旨
　　第一节　尊重人的天性
　　第二节　真诚地爱人
　　第三节　实现员工合理的财富价值
　　第四节　帮助员工获得成长
　　第五节　使员工富有成就
　第六章　幸福企业家的三重境界
　　第一节　企业家的原动力不是追求财富，而是创造幸福
　　第二节　企业家的第一重境界，自我的伸张
　　第三节　企业家的第二重境界，　共同的成就
　　第四节　企业家的第三重境界，心灵的解放
　　第五节　家族企业传承及接班人培养
　第七章　幸福组织学五项修炼
　　第一节　组织：简约为美
　　第二节　制度：人治与法治的分野
　　第三节　速度创造效率
　　第四节　信息化的时空观、战略观
　　第五节　竞争，使企业进化
　第八章　幸福的领导者成为下属的导师和伙伴
　　第一节　领导者与被领导者
　　第二节　作为导师的领导者
　　第三节　作为伙伴的领导者
　第九章　幸福战略学：战略是一个扩张自我、创造希望的过程
　　第一节　战略是创造未来和希望的过程
　　第二节　描绘战略愿景的　GIVE原则
　　第三节　战略是基于信念的机会主义实践
　　第四节　战略弹性与战略柔性
　　第五节　论战略集中
　第十章　创建刚健有力的文化气质
　　第一节　论精神力量
　　第二节　企业文化三角形模型
　　第三节　自强、自信、厚德、阳光、感恩的文化取向
　　第四节　三“思”而后成的企业文化建设之道
　第十一章　关于幸福企业的问与答

章节摘录

　　共同的成就意味着共同的担当，因此，企业家的事业也成了一种共同的责任，共同的约束。企业也渐渐地由过去企业家个人主导的服务于己的工具，演变成为一个服务于包括企业家在内的众人的工具。　　联想总裁柳传志曾讲，他把联想办大后，要花50％的时间跟周围的人沟通。仅仅是在沟通方面就要花这么多的时间，这说明什么？说明企业家在把企业做到一定的规模后，自己驾驭企业的方式就会发生根本的变化，企业家个人已经成为企业的一个关键部件，这个关键的部件要与其他部件协同工作，才能保证企业这个大机器的正常运行。　　管理者的时间往往属于别人，而不属于自己。企业家在这个阶段失去的，是个人的时间自由。由于组织规模变得较为庞大，管理变得复杂，企业家在这个阶段需要为企业确立更多的规则，于是他的会议更多了，社会交往也与日俱增。在这些社会交往的活动中，有时是由于企业发展的需要，不得不被动地与各类人员（客户、政府官员、合作者、金融机构等等）交往，有时则是出于企业家本人扩大社会影响和提高社会地位的需要而参加的活动（比如，企业家在政府谋求类似人大代表等职务，出席各类会议）。总体上，这时的企业家就是忙，他仍然是为自己奋斗，但已经没有多少个人的时间，许多时候身不由己。企业家在这个阶段也变得更加成熟和睿智。　　……

媒体关注与评论

　　企业存在的目的是一个重要的管理哲学命题，我欣喜地看到川博在这一领域的创新思想和贡献。管理学大师彼得·德鲁克曾将企业存在的目的定义为“创造顾客”，而本书中，川博不拘泥于大师德鲁克的见解，将企业存在的目的定义为“创造幸福”，把企业视为人们共同创造幸福的工具。从哲学上看，幸福是人类的终极追求，“创建幸福企业”应当成为人们追求幸福的一个重要构成。　　——北京大学教授、博士生导师何志毅　　　　川博先生是我在创建阳光保险的过程中相识的。由于我立志打造百年老店，并深知文化是企业的灵魂和“抗衰剂”，于是千寻百觅，终于找到了川博先生并与之发生思维的碰撞、川博先生的文化博学和认真严谨给我留下了深刻印象，我相信他做的事是负责任的。川博先生创作的《创建幸福企业》，我急切地拜读了一遍，让我深感企业的幸福创造对于助推企业进步的意义，以及企业的追求方向从利润转向幸福的重要性。非常值得研读、学习……　　——阳光保险集团董事长兼总裁张维功　　　　我们的企业幸福吗?企业家及员工幸福吗?对于这些长期以来被企业经营者忽略的问题，本书进行了系统而有益的思考，从理论到案例，从抽象到具体，为我们描述出一条“幸福企业”的可行路径。在一个以企业为主体的社会中，去思考“幸福企业创建”无疑有着更为深远的社会意义。　　——著名财经作家、蓝狮子出版人吴晓波

用户评论 (总计35条)

•   以“企业存在的目的”和“幸福的基本概念”为出发点，进行逐层的剖析和逐步的逻辑推导，证明了一些国外主流管理学理论中存在的错误和不足，并结合实际案例说明了国内创建幸福企业的努力方向和具体方法，为当代中国企业转型带动社会转型提供了理论依据，为解决当下的一些尖锐社会矛盾提供了参考方法。
•   如何使企业完成由“追求功利”向“创造幸福”的伟大转变？《创建幸福企业》用了大量篇幅，从人本论、企业家心灵精神、幸福领导者、学习型企业、企业战略和企业文化等视角，对如何创造幸福企业进行了深刻探索。其中有很多思想是作者的独立见解，具有深刻的启发性和思辩性。这个问题既是一个理论问题，更是一个实践问题。
•   业的存在在于人，企业的发展为了人，企业的成功成就人。作为人力资源部的总经理，对我而言，招聘到所需数量和质量的人员固然重要，但我也同时意识到，让这些活生生的人发挥他们的聪明才智，实现人生的价值，实现企业和个人的双赢，所需要的可能不仅仅是那些有形的资产和成文的制度，还需要精神，即把人才紧密凝聚在一起、让大家“志同道合”地干一番事业的企业愿景、使命和价值观。而《创建幸福企业》一书从头至尾所关注的和解决的，正是这些精神层面的问题；这一主题，契合了我们这个时代的需求，阐述了企业和个人的关系，工作和生活的意义，引发人们改变自己的思考模式和行为模式。
•   人类的思想和智慧早已达成共识：人是目的，而不是手段。人们创建企业组织，创造和积累财富的目的是让人们幸福——物质富有，精神快乐。但是很多的现实表明，创造和积累财富的过程不是幸福的过程，而是痛苦的过程。这就是说，财富并给人们带来真正的和更多的快乐幸福。近30多年来，我国实行改革开放，发展市场经济，综合经济实力快速增加，社会财富快速增长，人们生活富裕了。这是幸福的物质保证。但是很多人的心理感受和生活满意度却在下降，至少主体感受没有预期的那么好。因为社会诚信缺失、缺乏公平正义、贪腐成风、假丑恶现象充斥等等，严重影响了一个让人们感觉幸福的社会环境的形成。为什么财富与幸福出现了背离？企业创造财富的过程能否变成创造幸福的过程？创建幸福企业需要企业家怎样做？需要政府、社会做什么和怎样做？为此，川博先生的思考是先行多数人一步的，也是比较很多人更深刻，这是难能可贵的，没有一个知识分子的良心和责任是很难做到的。
•   幸福是人类共同的追求。
  随着工业化的深入，在今天这个社会化大生产为主导的经济运行模式下，企业是社会中最重要的生产组织形式。对大多数工作人来说，一生中大部分重要时间是在企业中度过的。企业给予了我们生存的物质基础，但显然，我们需要的更多、我们可以做得更多。从企业当中获得幸福，可能吗、如何做？《创建幸福企业》揭示了这些重要命题的答案。
•   在实现企业亲身价值的时候，必须要满足员工的必要，所以幸福在企业身上不一样，从这点来说，把创造幸福企业作为一种愿景，它是一个崇高的追求也是一个很高的追求。所以说很不简单，如果说这个成立的话，能不能简单归结一下，开创幸福的基本点到底是什么呢？创造幸福企业的基本点应该是使生活工作在企业的员工感到很幸福，这即使幸福。我们能说这个企业很幸福，但是员工不幸福，这样的幸福企业也是不能存在的，只能说企业也很幸福，员工也很幸福，这样才能幸福的企业。
  建议作者实际写一些实施方法
•   我们是一家即将上市的大型集团企业，董事长提出了集团公司的发展目标，首先就是建立幸福企业，通过仔细阅读该书，内容提要十分精要，希望能在实际的公司管理中充分的运用，不错的书，极力推荐。
•   听说阿拉善组织里120多个企业家正在为这个公益活动的走向争执，7年了，大家慢慢忘记了初衷，只顾前行，灵魂没有跟上。不只是企业家，我们这个社会，社会里的每个人，都在忙碌的生活中、不停的前行中，忘记了目的地。作者在这本书里指出了这个目的地——幸福。幸福的感觉各有不同，但是可以归纳出几个一致的方向。本土管理学者中终于有人肯做这个思考，也敢于挑战西方的管理思想了。这本书的出版是一个不错的开端。希望幸福这个词成为中国的代名词。
•   幸福企业，就是一个能够给与职工幸福的企业，或者说企业职工能够感受到幸福的企业，企业职工幸福不幸福，是幸福企业的唯一标准。幸福企业，不是空头口号，也不是画饼充饥，它应该有着清晰的思路，明确的目标，以及具体的行动。
  所以希望作者能提出实际操作指导意见
•   这个话题已经不光是企业界在关心，社会各界都在关心。企业作为商业组织，历史已经有千年，现代公司制度也有300多年的发展历程。几百年来，企业家一直在不断改进企业组织的经营和管理，来为社会创造服务和产品，带来福祉。在企业不断发展的同时，企业家也在不断地思考着一些更深层的问题——基本的价值观。
•   一个好的企业应该是为社会服务的，只有能让成员幸福的企业才能长久。
•   我们企业就是太太需要这本书的时候了，什么时做到极致，就会走到相反方向，所以这本书来的太是时候了，当我们有了幸福，我们就什么都不需要了！幸福，幸福，幸福！我们要幸福！
•   本书系统地介绍了什么是幸福的企业，以及达成幸福企业的方法和途径，对于企业领导者很有帮助。
•   这本书适合于企业的高层阅读，不错！
•   朋友推荐的，看后确实不错。作者背景也很牛啊！北大MBA满分考生，北大商业评论的副主编！
•   单位正在开展幸福大讨论，呵呵，配合形势要求了。
•   实际事例和理论结合很密切，不错值得一看！
•   读了这本书很受用，办公室人手一本啊。O(∩_∩)O谢谢当当网，比在书店买的划算多了
•   经典，值得珍藏。
•   很喜欢，受益匪浅
•   很好很及时很好很及时
•   管理，作为实现组织未来目标的活动，是通过人来完成的。而企业存在的根本目的是创造幸福，同样需要人的努力。管理是手段，创造幸福是目的，创建幸福企业的目标直接催生了对管理人性之美探究的必要性。岳川博老师的《创建幸福企业》，是一本倡导在管理中尊重人性、挖掘人性之美的真正力作！在这本著作中，他以“企业存在的目的”和“幸福的基本概念”为出发点，充分揭示了管理的人性之美，为当代中国企业转型带动社会转型提供了理论依据，弥补了国内企业管理界在幸福企业理论方面的空白。
•   现阶段，中国社会贫富差距越来越越大，贫富阶层之间的矛盾越来越尖锐，财富和幸福似乎越来越不相容，岳川博老师结合时代背景，提出企业存在的根本目的是创造幸福。创造幸福企业，需要企业家的人性化管理，尊重人的天性，充分发挥员工的价值。
  杂草丛生的地方，粮食就得不到很好的生长；似是而非的观念不清除，正确的认识无法真正确立。幸福企业理论是企业管理理论的一次重大变革，对个人、国家乃至整个人类的发展都有着积极的意义。创建幸福企业，需要从我做起，从企业做起，从全社会做起！
•   现实管理中，充分尊重人性，根据人性规律来实践的还有很多企业。《创建幸福企业》中，岳川博老师充分研究了海底捞、安利、福特、新东方、阳光保险等案例，分析了这些公司独特的企业文化和发展模式，并由此出发，为中国乃至世界其他企业构建了一种独特的幸福企业创建方法和管理模式。
  其实，除了这些案例，我们在很多崇尚刚性管理的企业中，也能看到对人性的尊重，从而为这些企业增加了幸福指数。
•   为什么企业要创造幸福？《创建幸福企业》从人性之本进行了深入的理论探讨，同时运用了著名企业案例进行了实证分析与论证。创造幸福企业是员工、社会大众、国家民族的需求，是人类社会发展与进步的目标。一是企业员工的需求。员工为何要工作，把青春心血献给企业？其根本目的就是为了过上幸福生活，享受物质快乐、精神快乐，感受体面和尊严。否则，为何要努力工作，严格规范自我，接受各种风险和挑战？甚至遭受各种失败，蒙受各种损失？二是企业生存发展需要创造幸福。这是企业可持续生存和发展的需要。员工感受到了幸福就会热爱企业，就有积极性和创造性，就能吸引人才、培育人才和成就人才，因而企业才有凝聚力、竞争力和价值创造力，才能做大做强做优，实现基业长青。三是创造幸福是企业的社会责任。企业作为市场主体，社会重要组织，承担着多元社会责任：搞好经营管理，促进经济发展和社会繁荣；增加员工就业，稳定社会秩序；创造经济利润，为股东创造价值；从事公益活动，关爱弱势群体；保护环境，维护生存健康等等。这些都是企业使命，是企业生存发展的根据，回答了为什么要创建企业？
•   管理，作为实现组织未来目标的活动，是通过人来完成的。而企业存在的根本目的是创造幸福，同样需要人的努力。管理是手段，创造幸福是目的，创建幸福企业的目标直接催生了对管理人性之美探究的必要性。
•   幸福企业作为一个愿景、一个发展的目标，要实现起来是有难度的，我们要实现幸福企业，需要多个方面的鼓励，需要多个层次的推进。在当今信息社会，我们创建幸福企业的一个重要的途径之一就是信息化。那么，信息化怎样来帮助企业构建幸福企业？主要是通过三个方面，也是围绕幸福企业的三个重要的因素来实现。
  但现在中国能否实现呢？值得思考
•   内容比较系统，从什么是幸福企业，到幸福企业的一些标准。但总体感觉大道理有些多。
•   作为一个企业而言，把幸福用在企业上是不一
  
  般的，企业是物质文明的创造者，他同时是精神
  
  文明的创造者，他是两个文明联合的一个单位，
  
  所以要实现幸福的话，不仅要实现物质文明，还
  
  要实现精神的文明
•   全体员工是创造企业的主体，他们的愿景目标、职业追求和共同价值观，决定着企业的生存和发展。全体员工懂得并追求企业幸福是内在的重要元素，也是创造幸福企业的重要变量（这需要从国民性上深入探讨）。
•   企业能不能实施，还真是问题
•   个人觉得比较适合国企老总看，民营企业中有值得借鉴的
•   翻翻看看，还可以吧！不过要真能理论落实到实际，那就好了，总有点理想主义
•   买来缓解旅途的无聊，大体看看，值得深思
•   一个发展良好的企业，应当是由物质与精神共同构成的系统。而有些企业，虽然创造了物质财富，却破坏了道德与精神，甚至破坏了人生的和谐与美好。
  作者理论太理论了吧！这就是大话！