情商2

出版时间：2010-12  出版社：中信出版社  作者：［美］丹尼尔·戈尔曼  页数：290  
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前言

这不是一本读来让人觉得轻松愉悦的书——它不是以通俗且煽情的文字取悅人的常识，而是以平实的语言和论据表达一种对常识具有颠覆性的见解。对于细心的读者来说，这是一本足以改变其世界观和个人心态的书。当然，作者的真正意图并非做理论性的翻案文章。要想理解本书的要旨，读者不妨先读一读本书的后记和附录。后记的标题“最重要的事情”道出了作者写作本书的意图。什么是“最重要的事情”？对这个问题的回答，决定了一个人基本的价值取向和行为方式，也最终决定其生活质量和一生的“投入产出”。2002年诺贝尔经济学奖得主卡尼曼“快乐水车”的隐喻或许能让我们意识到什么是“最重要的事情”。

内容概要

企业高管如何调动下属的斗志?办公室政治为什么让我们疲于应对?为什么别人无意间的一句话却让我们方寸大乱?如何做一个超凡魅力的人?你的大脑是如何作出非理性决定的?
谁能告诉你这些答案?
丹尼尔·戈尔曼提出的情商概念，颠覆了智力天生的理念，给人类社会带来了极大的冲击，在全球共销售800多万册。在《情商2》一书中·戈尔曼阐述了他的最新发现，一项同样具有划时代意义的发现——我们与他人的关系也影响着我们的智力，并对我们生活的方方面面施加着影响。
为什么会有一见钟情?婚姻关系如何才能美满幸福?夫妻为什么会吵架?是什么决定着我们的思想和情感?我们为何总是对某些人抱有莫名的好感?怎样才能使我们的孩子快乐成长?
社交商已经成为衡量我们生存能力的一项基本指标，将决定我们的心智表现，并决定我们未来的走向与可能取得的成就。如果说在职场中“智商决定是否录用，情商决定是否升迁”，那么“社交商则决定着你在职场内外的生活质量”。

作者简介

丹尼尔·戈尔曼　　哈佛大学心理学博士，现为美国科学促进会研究员，曾四度获颁美国心理协会最高荣誉奖项，并荣获美国心理协会终生成就奖。其经典著作《情商》畅销逾800万册，高踞《纽约时报》畅销书排行榜18个月。他曾在《纽约时报》任职12年，负责大脑与行为科学方面的报

书籍目录

中文版序言 找到“幸福感的源泉”
序言 揭开人际关系的新科学
第一部分　人际关系为什么如此重要
　第一章 情绪的力量
　　情绪感染是怎么回事
　　情绪感染是如何发生的
　　她为什么会压抑自己的真实情感
　　他为什么那么吸引女人
　　夫妻为什么会吵架
　　……
第二部分　如何做到心与心的交流
第三部分　培养良好的社交商
第四部分　恋爱中的社交商
第五部分　社交商与人际关系
第六部分　如何提高社交商
后记　最重要的事情
附录　反思社交商
致谢

章节摘录

插图：微笑比其他任何表情都有优势，因为人类的大脑偏爱笑脸。在所有表情中，大脑对笑脸的识别最快，也最容易，我们把这种现象称为“笑脸优势”。一些神经学家认为，大脑中产生乐观情绪的神经系统随时都准备启动，因此人们乐观的时候要比悲观的时候多，从而产生乐观的生活态度。因此人类的自然本性趋向于促进良好的人际关系。除了特别极端的情况之外，人类的本性决定我们不会从一开始就讨厌某个人。即使是完全陌生的人开玩笑时，哪怕是非常无聊的玩笑，也会让人们产生瞬间的共鸣。为了证明这一点，科学家们做了一个实验，他们把两个互不相识的人分在一个小组，让他们做一些滑稽的游戏。比如，其中一个人要通过一根麦秆说话，来提示戴着眼罩的另一个人，指导他投球。当他们出现失误或者出丑的时候，两个人都会笑得直不起腰来。而当他们不戴眼罩、不用麦秆做同一个游戏的时候，他们一次也没有笑过。在第一种情况下，即使只在一起待了几分钟，这两个开怀大笑的人也会感觉彼此非常亲近。事实上，笑声可能是两个大脑间的最短距离，是无法阻挡的传播，它可以帮助人们迅速联络感情。比如两个在一起开怀大笑的少女，她们越是打闹，就越开心，情绪也越同步。也就是说，她们产生了共鸣。年轻人的嘻嘻哈哈对父母来说是没正经，而对他们自己来说却是感情最亲密的时候。默契：潜在的交流从20世纪70年代开始，说唱音乐一直在宣扬一种黑帮的生活方式：枪支、毒品、团伙犯罪、憎恨女人等，但是现在这种情况似乎已随着说唱音乐制作人生活的改变而发生了变化。比如，著名说唱乐队Run-DMC的成员达瑞尔。麦克丹尼尔斯承认，“似乎多数hip-hop音乐都是关于帮派、暴力和性的”。相对于说唱音乐，麦克丹尼尔斯更喜欢古典摇滚音乐。

后记

一位朋友曾经向我讲述了他的一次经历。一次，他被邀请参加为期一周的环希腊岛私人游艇旅行。那可不是一艘普通的游艇，而是“超豪华游艇”，事实上就是一艘小型轮船。它的名字被列在一本关于世界上最大的豪华游艇的目录中。在这奉厚厚的目录中，每艘豪华游艇都有两页纸来专门描述它的所有奢华细节。12名应邀前来的客人都对这艘游艇的舒适和宽敞赞叹不已，直到有一天他们发现一艘更加庞大的游艇停泊在他们旁边。他们查看了目录，发现他们的新邻居是世界上最大的五艘游艇之一，它的主人是一位沙特阿拉伯王子。不仅如此，它的旁边还有一艘补给船为其提供物资，这艘补给船本身就和我的朋友所乘坐的游艇一样庞大。

媒体关注与评论

令人着迷的一本书，绝对的经典。　　——《纽约时报》具有高度可读性，阐释了心理学界和教育学界的最新发现。　　——《旧金山纪事报》一部睿智、新奇的著作，给人们带来的震撼是无与伦比的。　　——《费城问向者报》社交商绝不只是一个时髦的概念，它将持续地改变一切。　　——《哈佛商业评论》

编辑推荐

《情商2:影响你一生的社交商》：影响你一生的社交商。全球销量超过800000册的《情商》作者再度倾力打造。社交商是一种基本的生存能力，将决定你的心智表现，决定你一生的走向与成就。《情商2:影响你一生的社交商》的独特价值：如果你正处于职场打拼阶段，你一定要读《情商2:影响你一生的社交商》，这本书可以让你掌握认真倾听的艺术、哪种社交方式最有效、如何做到心与心的交流、受到上司侮辱时应该怎么办、遇到不公平对待时又应该如何处理。如果你正处于恋爱中，你一定要读《情商2:影响你一生的社交商》，这本书可以让你掌握约会的技巧、男女有什么不同、调情的艺术、男性大脑的特点、如何进入恋人的心灵。如果你正在为处理家庭和婚姻关系而烦恼不已，你一定要读《情商2:影响你一生的社交商》，这本书可以让你了解忠诚夫妻关系的基础，让你明白如何拯救情感、如何为情感疗伤。如果你已为人父母，你一定要读《情商2:影响你一生的社交商》，这本书可以让你明白如何让孩子感受到关爱、如何帮助孩子成长、如何获得最佳的学习状态、怎样学习最轻松。如果你是一位领导者，你一定要读《情商2:影响你一生的社交商》，这本书可以教你如何做一位让下属敬重的领导者、如何做一个高社交商的领导者。如果你整天抱怨自己的平凡人生，你一定要读《情商2:影响你一生的社交商》，这本书可以让你明白基因不等于命运，气质会影响命运，但不会决定命运。如果你正在为工作中的压力而忧习忡忡，你一定要读《情商2:影响你一生的社交商》，这本书将使你了解人际关系对健康的影响、孤独比吸烟更可怕、社交关系决定你的健康状况、持续的压力将会造成哪些危害。

用户评论 (总计145条)

•   丹尼尔.戈尔曼作为当前情商研究的专家，这本出版于06年的社交商一书更多的把焦点放在《情商EI》一书中的同理心和人际关系能力的研究上。非常详实的内容和案例，是西方科学研究模式的大作，也成为我在培训中非常好的素材和学习。相比于佛法对于心的深入透彻诠释，该书更符合读者的科学习惯，里面大量的脑神经等专用名词，似乎反而障碍了
•   企业高管如何调动下属的斗志?办公室政治为什么让我们疲于应对?为什么别人无意间的一句话却让我们方寸大乱?如何做一个超凡魅力的人?你的大脑是如何作出非理性决定的?
  谁能告诉你这些答案?
  这本书很有内涵
•   想许久，也不知什么原因错过了《情商》这本书，或许就是命。现在情商话题的数目很多，但是总觉得大部分都是对戈尔曼思想的诠释和发挥。还是看具有原创思想的作品收获更大。《情商》1看了部分，感觉很好，《情商》2专注于社交能力，更具指导性。个人觉得《情商》1和《情商》2有两大用处：一是用来反思改进提高自己的情商，二是用于孩子的教育。短期看，调控、培养孩子的情商，的确对学习成绩有非常明显的作用。长期而言，情商的培养对孩子未来的成长更有莫大益处。
•   情商2：影响你一生的社交商 别人推荐的，买来慢慢读，当当服务很好！
•   情商2：影响你一生的社交商，特价的，买了做参考书用，，，
•   情商2：影响你一生的社交商 很好的书 需要好好的学习 加油
•   情商影响着社交，而社交是我们生活的重要组成部分。要学会交流，才能使自己的成功步伐更快一点。正在慢慢学习
•   看了简介，很吸引 。于是马上买了。刚收到。社交对我来说很重要，一本好的书能够引导我们做有意义的社交活动，不浪费自己的青春和精力。。
  社交商决定职场内外的生活质量，要提高自己，就需要不停的吸收新的东西。加油！
•   读过一部分，挺不错的，本书认为人生最重要的事情是培养情商，形成良好的人际关系，有道理。
•   当今社会，高的情商比高的智商更能取胜。抽出时间读下这本书，每个年龄段的人都会有不同的感悟
•   修炼自身情商，提升社交能力
•   看过情商一嘛，对戈尔曼的写作很喜欢，内容又具舒服力，没那么简单的情商，戈尔曼让我慢慢看到底
•   因为要做情商的培训，所以就在当当上买了两本：《情商》和《情商2》，《情商》已阅读完，感觉受益匪浅，觉出自己的知识匮乏及自己对情绪的管理不当。此本书正在阅读中，是大师的书，感觉也不错，待看完，再续写此评论。
•   情商比智商要重要得多，希望读完此书 能对自己有所帮助
•   对培养孩子的情商很重要，值得一读
•   好学的热一定要看，情商与智商相互融合，互利互补。
•   读过情商1,这本应该也不错,还未读
•   情商往往比智商重要，读之可明智
•   读完《情商》第一册之后必须要在读的第二本情商书籍，对于提高情商是加强书籍。
•   希望在以后的过程中，多看到些优点，有些许的进步，就很满足。努力做个情商高的人
•   读了之后你能更加了解原来自己的情商是有潜力的
•   《情商2》很合适刚刚出校门跨入职场的毕业生们，绝对正能量啊。
•   情商：为什么情商比智商更重要（全球销量超过800万册，10周年纪念...
•   比情商1好读很多
•   一本关于解读人心理活动，了解人的心理的书，从而提高人的情商
•   智商高没有情商高好。所以多看看这些情商的书。
•   书很好。美国人的敬业精神在作者身上有很好的体现。虽然都是情商系列，但情商2跟情商的内容大相径庭，很满意。
•   这是情商一书的续篇。很好地延续了上一本书的经典之处，很有哲理，对于我的生活有很大的启发。
•   情商比智商重要，人生就是不断学习 不断进步的过程
•   大概看了一遍目录，感觉内容很全面，涉及到生活的各个方面，希望对提高情商有帮助~质量很不错。
•   好书！个人做的好只能算能力，可是情商管理好那就对同事和老板都有很大的帮助！
•   应该从小接受情商教育 人就通情达理
•   这本书不解释，都买齐了。情商是生活的智慧。
•   情商高的人办事容易成功，此书不错！推荐！！
•   拜读了大师的第一部《情商》后，感慨很多，于是又买了这本，正在拜读
•   情商，经典系类~~值得认真品读~~
•   情商1非常精彩，改变一个人的观念，期待2
•   实话，情商这个东西真的很重要，我真是被周围的人折服了，我必须得研究一下，好好学习
•   关于情商的经典著作,强烈推荐.
•   教会你与人交往，对于情商有很大帮助
•   断续的看完情商，里面的很多内容观点，在其他的人气书籍都会被引用和延伸。对了解情绪，培养自己的情绪控制有不少建设性的建议和措施。内容很多，有真实的事迹作为支持，对情绪方面兴趣不大的朋友未必会坚持看完。可以感觉出是情绪领域的权威著作。
•   了解到情商确实很重要，谢谢
•   本书较情商1更有针对性，对自己很有用
•   本书可以得知如何管理自己的情商
•   当当当当。。。年前在朋友家看见《情商2》，顿时就喜欢上了，觉得也要买本好好读读。街上书店要么没货，要么不打折，有些网店卖的是便宜，但是它的价格让人不敢相信书是正版的。后来又在当当上看见了《情商2》，毫不犹豫的就买了下来。。买正版，去当当。。
•   总得来说不错，但是书中少了情商的测试
•   用科学的角度解释情商 挺不错
•   情商和情商2都买了，很多不能从课堂上学习的东西只好自己学习自己悟了。
•   情商，不得不学习的课程
•   好书，学习下，提升下自己的情商。
•   西文用科技的态度来分析情商并加以分析的角度对我们有帮助。
•   提高情商，培养能力
•   很不错的书，买了情商1，现在准备看情商2
•   书还没看，不过看过作者的《情商》，估计错不了。
•   情商的圣经级教本！
•   通俗情商读物，还是有货，有聊额。
•   情商管理、管理情商。。。。。。
•   比情商1实用
•   谢谢社交圈的教化，谢谢情商2
•   情商1很不错，就把2买回来一起看~
•   以前没怎么细细分解过情商，略知一二，现在有种恍然大悟的感觉，第一次重视情商，童鞋们，必读啊
•   情商1、2和绿色情商都看了，浅显易懂，很有价值。
•   情商总得有吧
•   情商是需要培养的,学学吧,很受益
•   上本情商我也看过了，这本也不错，喜欢
•   买了情商一，接着买二。很好
•   沿续情商的好作品。
•   继1后又一本非常适用锻炼情商的书籍，感谢作者！
•   影响你一生的社交商,看看有好处。
•   这本书质量好好。内容也不错，读这本书页教了我们很多关于社交的一些技巧，很不错，有助于我们以后迈入社会。
•   本书使我更深入的认识自我，同时，我也一个更大感触我们现在所提倡的和谐社会作者谈到社交商，也更希望我们领导们用心阅读此书！！！
•   其实我觉得书名应该叫《社交商》才对 才更符合书的内容
•   看这本书并不能一下子提高你的社交商，然而仔细研究，你会找到提高的方向。
•   作为第一部的延伸，这一部切实地告诉我们如何培养社交商
•   好书！社交商很重要，但是还要自己去体会和实践。
•   非常不错的一本书，看了同事的这本书的前几页我就决定要自己买一本，现在买了，但却感觉总找不出时间看，其实也只是借口而已，书很好。
•   挺好看的，心理学和社交方面值得一看的书。
•   对于缺乏情感和心理教育的中国人，非常推荐！书非常平实和科学，噱头的成分很少。读了觉得受益匪浅。
•   一直都觉得社交有点问题，希望这本书能给我点帮助~
•   也许这本书宣扬的可以影响一生有点大，但是读过之后肯定会受益匪浅
•   社交无时无时无刻都围绕在我们身边，只有自己懂得了社交的规则后才懂得如何生存。
•   对于想快速提升社交能力的朋友，这些书都很不错
•   本人情商较低，希望读完后有些感悟吧~
•   社交是门复杂的学问，值得深入学习。
•   社交是情绪的感染，这一点比较赞同。
•   影响一生的书籍，非常好。建议读
•   看完目录就决定了，还没有详细阅读，期待。
•   正在读，对美国青少年教育现状慢慢有了了解
•   在当今社会和家庭中成长以来的独生子女们，长辈们和社会给予的多，而自己主动付出的少，很多“人情世故”自己就没有去体验的机会。只好在进入社会、职场后来补课啦！
•   同时融合了心理学, 以及relationship的关系处理
•   很多时候，读这本书，能够了解到自己很多不足的地方
•   这本书读起来让人耳目一新的感觉，很多观点，很新颖和实用。
•   还没有读！！！很期待 应该有所提高
•   还没读完，不过应该蛮好的
•   应该可以读一读
•   受益匪浅，要真正定下心好好读一读。
•   有点深奥，需要静心来读，时间不充裕的人只是想休闲看看放松心情的话不建议买这本，若是生活悠闲且真心喜欢研读的人建议购买~，的确是值得一读
•   很满意，以后一定的好好额学习。
•   对于综合能力的提升很有帮助！值得一读。。。
•   非常好，理论与生活相结合，读完还想读。