物业管理操作实用手册-(全五卷)

出版时间：2005年10月1日  出版社：第1版 (2005年10月1日)  作者：汤浩  

内容概要

本书从物业与物业管理概论、物业管理企业、业主及业主大会、物业前期管理、不同类型的物业管理、房屋维修与牧业设备管理、物业智能化管理、物业管理服务到物业管理质量体系等内容都进行比较全面详尽的阐述，同时，精选了物业管理的有关法律法规及相关文件，并对物业管理成本的核算与财务管理工作也作了系统地介绍。