出版时间:2004-3-1 出版社:南海出版社 作者:肯·布兰查德,斯宾塞·约翰逊 页数:120 译者:周晶
Tag标签:无
内容概要
《一分钟经理人》以新颖的形式、生动的形象和通俗的语言介绍了一种言简意赅、通俗易懂的管理方法,它告诉我们如何把“一分钟经理人”的三个管理秘诀即“一分钟目标”、“一分钟称赞”、“一分钟批评”在现实环境中行之有效地应用。这三个简单实用的一分钟秘诀浓缩了管理的精髓和基本原则:目标明确具体,奖惩及时到位。不只是管理者,不仅仅局限于工作中,对于员工,对于家人,都可具体运用和学习,可以说方法简单、容易推广、行之有效。这本《一分钟经理人》教给我们,管理和生活原来可以如此简单和轻松!
作者简介
斯宾塞·约翰逊:美国超级畅销书作家,他的作品主要包括《谁动了我的奶酪》、《给你自己一分钟》、《一分钟教师》、《一分钟经理人》、《礼物》等,斯宾塞以善于用简单的方法解决复杂的问题而著称,其作品已被翻译成41种语言,流传全球。 肯·布兰佳:享誉全球的世界级管理大师,他创办了布兰佳国际集团并亲自担任该集团的总裁。除了《一分钟经理人》外,还有《共好:激活公司的每一个人——从老板到员工》、《全速前进》、《击掌为盟》、《顾客也疯狂》、《一分钟道歉》等。
书籍目录
前言寻觅一分钟经理人第一个诀窍:一分钟目标一分钟目标:小结第二个诀窍:一分钟称赞一分钟称赞:小结评价第三个诀窍:一分钟批评一分钟批评:小结一分钟经理人的解释一分钟目标为什么有效一分钟称赞为什么有效一分钟批评为什么有效新一分钟经理人给自己的礼物给其他人的礼物关于作者
章节摘录
“嗯,那你现在知道了!” “在公司这么多年,戴维,我相信这是我唯一一次超过了最后期限,没把事情做好。而且,这肯定是我第一次害得公司损失生意。” “不光是损失生意的问题而已,鲍勃,那和你的工作习惯有关。你只求时间来得及就成,这样一来不仅影响你的工作质量,还会造成其他部门工作迟延。你似乎老是磨蹭到最后一刻才动手。从你的工作中,明显可以看出这一点。等到快没时间的时候,你才赶着把事情做完,结果不可避免地犯一些错误。有些错误还会给公司带来巨大的损失,只是你可能不知道而已。这种拖拉的工作态度,阿伽龙可消受不起。你的工作习惯也给同事们带来了压力,我敢说,你自己也觉得压力很大。” “你说得没错,我确实感到压力很大。不过,我从来不觉得自己是一个拖拉的人。”鲍勃自我辩解说。 “在某些方面,你的确不是那种人。每次一进你的办公室,我看到你的桌子总是整理得井井有条,非常干净。看起来,你好像只顾着当个‘整洁先生’,而不是把心思放在工作的重要事务上。” “事实不是这样的,戴维!”鲍勃抗议说。 “在我看来,鲍勃,你根本没弄清哪些事情重要、哪些事情不重要。这对我们来说可不是好现象,对阿伽龙和我们的客户来说,也不是好现象。” “这话是什么意思?”经理人鲍勃迟疑地问。 “鲍勃,你是一个很好的企业公民。你在公司里的人缘很好,心胸相当宽广,”戴维说,“说真的,你乐于助人,参与社区服务,大家都对你颇有好评。虽然行事作风和公司的价值观相契合很重要,但成果也同样重要。我们经营的是一家企业,必须在商言商。你最近所犯的错误都记录到你的人事档案里了,相关资料的收集也十分严谨。情况已经相当严重了,鲍勃,我们准备对你进行留职察看。” 鲍勃一下子呆住了。他还以为这次赴约说不定会高升,可现在竟然要他留职察看!他怎么会错得这么离谱?
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