人力资源部

出版时间：2011-12-1  出版社：中华工商联合出版社有限责任公司  作者：蔡巍,姜定维,吴娇  页数：315  字数：360000  
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内容概要

　　人力资源管理者经常会有这样的疑问：如何提高自己在公司中的地位？本书作者认为，一个HR在公司中的地位是高是低、受到重用与否，除了公司高管的理念以外，还有更重要的一个影响因素就是自身的素质。如果素质足够高、能力足够强、对公司的业务足够熟悉，自然会受到重用。因此，提高HR的素质就成了HR工作者面临的一个重要课题，因为公司高层的理念转变我们很难控制。要提高自身素质，很重要的一项就是要了解人力资源本部门的工作内容、工作程序及工作方法。
　　本书从人力资源部的结构、流程入手，全面介绍了人力资源管理中使用的工具、方法。无论从具体内容，还是从编撰形式上看，都充满务实与创新精神。它以先进理论为指导，从人力资源部结构搭建、组织管理、业务体系、工作流程及策略技巧等环节与要素入手，以“本土化”视野、体系化的思维、可操作性强的方法及丰富的实战图表，传达了众多极具实战价值的思路与方法，使本书成为国内同类型图书的扛鼎之作。

作者简介

　　蔡巍
　　深圳普方咨询公司资深顾问师，权威人力资源绩效管理实战专家。擅长于人力资源管理，特别在绩效与薪酬体系设计方面有很深造诣，形成了自己特有的实战方法；曾为大型企业集团、上市公司、连锁业集团、高科技公司等多个行业的企业进行过全面的人力资源咨询服务。
　　姜定维
　　深圳普方咨询公司高级合伙人，具多年专职咨询工作经验；擅长于人力资源管理，特别在绩效与薪酬体系设计、等方面有一定造诣；曾为多个行业的企业进行过全面的人力资源咨询服务。
　　吴娇
　　工学、经济学双学士，管理学硕士。主要从事企业培训和管理咨询工作，曾参与并负责多个企业的管理咨询项目，并为大型企业集团、上市公司、大型通信运营商、高科技公司等多个行业的企业进行过全面的人力资源咨询服务。在组织与流程设计、人力资源规划、绩效与薪酬体系设计等方面有较丰富的咨询项目经验。

书籍目录

第一章 人力资源部的组织架构
　　人力资源部的功能
　　人力资源部的组织
　　第二章 人力资源部的人员职责
　　人力资源部的职能
　　人力资源部人员的职责
　　第三章 人力资源部的业务流程及工作内容
　　工作分析
　　工作评估
　　人力资源规划
　　人力资源培训
　　绩效管理
　　薪酬管理
　　人力资源外包
　　第四章 人力资源部的工作锦囊
　　人力资源部经理的工作锦囊
　　人力资源部人员的工作锦囊
　　第五章 人力资源部工具和应用表格
　　专业人力资源的实用工具
　　人力资源常用的表格
　　附录： 人力资源常用术语
　　KPI
　　BSC
　　个人绩效和组织绩效
　　e-HR
　　HR从业者必备的IT术语
　　HR管理常用专业术语中英文对照

章节摘录

　　不把员工主动离职当做背叛，企业的大门就永远向这些人敞开，离开的员工还可以再回来，市场也就变成了企业一个取之不尽、用之不竭的流动人才宝库。　　一般来说，辞退员工有两种不同的情况：第一种就是公司的战略调整，另一种是员工表现不好。　　对于前者，惠普宣布兼并康柏之后，进行了大规模战略性裁员工作。无论是对那些在未来半年或一年内离职的员工，还是对那些马上被辞退的员工，公司都诚恳地进行了道歉，还给予了丰厚的补偿，最重要的是，给予他们以充分的信任、尊重和帮助，最后，大批员工带着满意的微笑离开了惠普。　　对于后者，处理方式也很是委婉，让员工觉得公司很有人情味，觉得自己受到了尊重。惠普公司在末位淘汰时有一项服务措施：公司邀请猎头公司进驻公司一周，为被裁员工提供咨询服务，甚至帮他们介绍新的工作。这样员工就能在比较平静的心态下接受事实，并且知道自己下一步应该做什么，因此，没有一个人在离职后发表对公司不利的言论。2.好马要吃回头草好马要吃回头草。在应聘惠普（中国）有限公司“聚英1000”大型招聘中，不乏曾经在惠普工作过、由于种种原因离职的“老员工”。礼遇离职员工、欢迎离职员工回来工作，是惠普公司的传统。作为这种传统的一部分，惠普会保留离职员工的员工编号，一旦返回，即可以继续使用原有的编号。而对于离职员工来说，吸引他们重回惠普的原因，在很大程度上，是经过企业之间比较之后，进一步认同惠普的企业文化。　　越是有文化内涵的高科技企业，越看重员工对企业文化的归属感，越相信文化认同是员工成长的重要基础。这些重新回来的“老员工”，由于接受过惠普丰富而完整的员工培训，同时又经过其他企业的锻炼，既能够迅速适应各自的岗位，又可以给企业带来新的内容。　　……

用户评论 (总计21条)

•   非常不错的人力资源管理书籍，不象国外的空洞，很通俗，能看懂，有收获
  适合刚接触人力资源工作的人看
•   一个管理人员，要了解公司的各个部门运营原理，为了这个目的，我选择了这个系列的两本书，书的内容属于最基本的运营知识，唯一可惜的是该系列只有两本，一本《人力资源部》、一本《财务部》，其他基本部门则没有专著
•   对人力资源管理从浅到深的分析，比较透彻，值得一看，对自己有一定的提升
•   对于有经验的人力资源从业者来说，本书可以翻翻大概，重点应用的时候有可借鉴的东西。对于初学者来说，又略显深入了一点。总体来说性价比不错的，对我有用。
•   这本书把人力资源分析的很细
•   宗旨:提高整体效益,合理布局,合理利用,创造最好的价值财富
•   正在研读中~不错不错~推荐购买~
•   很有实用性的一本书
•   书不错，送朋友的。
•   确实写的挺好的
•   朋友说挺好的哦
•   在新华书店看到的这本说，当当比书店便宜很多，第一天买上，第二天就收到货了，很快很实用！
•   正在看，感觉很有收获，尤其适合做绩效管理这方面的同仁。
•   作为个人素质的提升，是要看看
•   对这一块知识，不死很了解，所以，想选择本这方面的书来读一下，总体是没有让我失望，所以呢，我的给一个好评。要是想更加升入的了解，体会本书的精髓，我个人认为还是的要细细的读上几遍，才会把知识完全的掌握在自己的手中。
•   拿到就开始看了 很不错 虽没有更加细致的操作 但是看后还是有收获的
•   和实际相结合的书，值得一看
•   数的内容比较的简单，不过价格还是比较的实惠。很符合我们工薪层。
•   书刚收到，还没仔细阅读，不敢说好坏，不过质量不错，很厚。
•   稍显琐碎了些，但总体还可以
•   很粗浅的书，适合不懂HR转行做HR的人看看，除了第一章外几乎都没有什么专业价值。