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出版社:广东经济
出版日期:1970-1
作者:曲继武//赵树//程有义
页数236
学习外贸函电的关键是熟悉外贸实务和熟练掌握相关外语知识。《外贸函电实战技巧》用精辟的英语细致详解外贸实务中应知应会的函电，让读者在精通外贸实务的同时轻松掌握外贸业务中最核心的英语词汇和使用频率最高的句,

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出版社:电子工业
出版日期:2010-6
作者:(美)马克·亚内尔//瑞恩·瑞德·亚内尔|译者:曹海波//张兴权
页数206
在《直销第一年（修订版）》中，马克·亚内尔和瑞恩·瑞德·亚内尔——这两个在直销行业中极有影响力而且非常成功的专业人士，将告诉你如何克服在直销工作第一年中遇到的重重阻碍，并教会你想要在直销行业中取得成功,

理财,销售

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出版社:中华工商联合出版社有限责任公司
出版日期:2010-6
作者:马福存
页数199
《抢单:新手拿单必杀技》是一部给销售新手看的入门级读物。它让销售新手能全方位地了解订单的来源、种类，以及获取订单的策略、渠道、技巧等，帮助新手尽快进入角色，抢得订单，完成自己规定销售额的同时，迅速成长,

商业,职场,销售

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出版社:浙江大学出版社
出版日期:2010-6
作者:刘艳彬
页数170
《中国家庭生命周期模型的构建及与产品消费关系的实证研究》内容简介：在市场营销领域家庭生命周期是个非常重要的概念，尽管有大量的学者(Wells和Gubar，1966；Wagener和Hanna，1983,

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出版社:清华大学出版社
出版日期:2010-6
作者:清华大学经济管理学院，北京大学光华管理学院　编著
页数148
《营销科学学报（2010年·第6卷·第1辑·总第19辑）》内容包括：顾客价值的生成与影响机制——对北京家用轿车市场的实证研究，连续服务情景中启动信息对顾客购买意愿的影响，品牌承诺和自我建构影响消费者对,

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2010-7
作者:魏颖，岁磊　主编
页数204
《市场调查与预测》以适应市场调查与市场预测教学及实践为宗旨，内容通俗易懂，具有很强的实用性和可操作性，系统地阐述了市场调查与预测的基本理论和基本方法，为读者提供了一套完整的学习工具和方法。首先，每章均,

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出版社:社会科学文献出版社
出版日期:2010-6
作者:李雁玲，韩之怡，任丽明　编著
页数292
《国际贸易流程实验教程》是针对国际贸易方面的实践教学环节编写的实验教材。全书包括国际贸易流程实验的基本要求、基础知识和国际贸易流程实验操作指南。通过系统、具体的国际贸易流程实验操作环节，使学生基本掌握,

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2010-7
作者:周连忠，赵春艳，余雪锋 主编
页数254
《国际贸易实务》结合任务驱动型教学改革，针对高职高专教育的特点，以完成具体的任务为学习驱动力，以职业能力培养为核心，从国际贸易实际业务人手，详细讲述了贸易准备、合同的磋商与签订、出口合同的履行、进口合,

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出版社:中国金融出版社
出版日期:2010-1
作者:中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会 编
页数305
需求导向式销售,《需求导向式销售》内容简介：教育培训历来是队伍建设的重要途径，是队伍建设的决定性因素，教育培训强则企业竞争能力强。中国人寿要扩大自己在市场上的影响力、号召力，形成别人无法仿效、无法复制、无法抗衡、无法,

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2010-7
作者:杨俊 编
页数247
《新型实用公共关系》内容简介：在国家“十二五”规划即将启动的时刻，在北京，我们将对于公共关系学教育、教学的最新领悟、感触、期望付诸实施，这是平生最畅快的事了！2010年春天，一个魅力无比的季节，我即将,

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出版社:云南人民出版社
出版日期:2010-3
作者:罗平，袁洪生 著
页数214
字数:250000
从接触成本的视角,《国际服务贸易理论分析:从接触成本的视角》是由服务贸易基本问题，接触成本与服务的可贸易性，国际交易服务贸易，生产性服务的国际贸易，规模经济与生产性服务贸易，生产要素服务贸易，服务贸易与中国这几章组成。,

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出版社:哈尔滨出版社
出版日期:2010-4
作者:李婷婷
页数256
《销售中的心理学》通过对概念的阐述和翔实案例的分析，旨在指导销售人员学会正确认识自我，提高心理素质，运用心理学的知识看透客户的内心，更好地促进销售工作，实现成功销售。多拿订单，提高业绩可以说是每个销售,

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出版社:中央广播电视大学出版社
出版日期:2010-1
作者:钟昌标
页数402
国际贸易实务,《中央广播电视大学教材·国际贸易实务》以外贸操作实践为主线，以国际贸易惯例和法律规则为依据，介绍了国际货物买卖合同的具体内容以及合同订立和履行的基本环节与一般做法；着重培养学生分析和解决国际贸易问题的,

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2010-6
作者:《新编销售人员管理必备制度与表格》编委会 编
页数308
字数:335000
《新编销售人员管理必备制度与表格》内容简介：搞好销售工作，首先是要搞好销售管理工作。许多企业销售业绩不佳，如产品销售不畅、应收账款一大堆，销售人员没有积极性、销售费用居高不下等问题。这不单纯是由于销售,

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出版社:中国商业
出版日期:2010-4
作者:吴一夫
页数249
《店长必备货品管理手册》内容简介：我从担任中国店铺研究学会副会长以来，一直专心研究百年老店的成功规律，我在其中发现了一条胜律，那就是：货品管理的好坏直接关系到店铺的生死存亡。货品，是店铺盈利的根本，而,

实业,投资,经管

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出版社:广东省出版集团图书发行有限公司（广东经济）
出版日期:2010-5
作者:肖建中 编
页数195
《快乐销售(第2版)》主要内容：复杂的事情简单做，简单的事情快乐做，快乐的事情天天做!快乐销售就是以快乐的心态去面对客户，帮助客户得到他想要的，帮助客户解决问题，给客户美好的体验。快乐销售所追求的最高,

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出版社:上海交通大学出版社
出版日期:2010-3
作者:王志良
页数321
《消费者认知视角下的危机处理研究》是一个危机的年代，产品危机事件发生的频率、广度与影响力呈现出愈演愈烈之势。《消费者认知视角下的危机处理研究》研究的主要目的在于探讨产品伤害危机处理的作用机制与最优处理,

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出版社:中央广播电视大学出版社
出版日期:2010-1
作者:韩民
页数366
国际市场营销,《中央广播电视大学教材•国际市场营销》是为中央广播电视大学共建共享国际经济与贸易(专科)专业学生编写的教材，其目标是使学生初步掌握国际市场营销的基本理论、基本知识和基本技能，培养学生分析和解决国际市场,

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出版社:大连理工大学出版社
出版日期:2008-11
作者:陈宝珠　主编
页数318
《国际贸易实务(双语版)》内容简介：我国自2001年加入世界贸易组织以来，对外贸易在经济发展中的地位越来越重要，2007年进出口总额首次超过2万亿美元，世界排名由2002年的第六位跃至第三位。随着我国,

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出版社:中国电力出版社
出版日期:2010-3
作者:河南省电力公司 编
页数103
《供电服务客户满意度调查结果应用》内容简介：为了了解现实供电服务水平，检验近年服务提升成效，测评各环节服务提升潜力，进一步提升客户满意度，河南省电力公司依据《国家电网公司供电服务品质评价办法（试行）》,

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出版社:中国医药科技出版社
出版日期:2010-3
作者:刘铜华，肖诗鹰　主编
页数428
《国内外中药市场分析(第2版)》第一版自2003年出版以来，受到了社会广泛好评，并获中华中医药学会科学技术奖(学术著作奖)二等奖。为适应社会发展需要，结合目前的最新成果，本次再版对内容进行了调整、补充,

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出版社:清华大学出版社
出版日期:2010-3
作者:张余华
页数211
《面向客户需求的大规模定制策略》以大规模定制生产方式为对象，采用理论与实际相结合的方法，对大规模定制的策略及其如何有效实施进行了研究。全书由生产方式的变革、大规模定制生产方式、面向客户需求的大规模定制,

学习,房地产

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出版社:中央电大
出版日期:2010-1
作者:张践
页数351
公共关系学,《普通高等教育十一五国家级规划教材•公共关系学(第2版)》全面、系统地阐述公共关系学的基本理论、基本方法和应用技巧。主要内容包括：公共关系的概述、历史沿革、职责和功能、组织机构和人员、工作程序，分类公,

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出版社:中国标准出版社
出版日期:2010-2
作者:国家质检总局法规司//国家质检总局标准法规中心
页数30
字数:14000
进口商品残损检验鉴定管理办法，ISBN：9787506657020，作者：本社 编,

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出版社:上海财经大学出版社有限公司
出版日期:2009-8
作者:王佳 编
页数210
《外贸单证制作实操教程(双语)》以进出口业务中所涉及的单证为主线，按照实际工作情景组织内容，努力构建以就业为导向、以岗位能力为核心、以专业素质为基础的体系，并与商务部国际商务单证员考证内容紧密结合。在,

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出版社:中国铁道出版社
出版日期:2010-1
作者:张梅 编
页数346
《国际贸易理论与实务》在总结前人研究成果及编者多年教学经验积累的基础上，对国际贸易理论与实务的相关内容进行了最新的论述，在编写中着力体现理论和实践相结合，突出应用性、实践性。正文部分穿插了【知识小专栏,

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出版社:中国金融出版社
出版日期:2009-12
作者:白远，池娟　著
页数198
《文化创意产业发展比较研究:理论与产品的国际贸易》阐述了文化创意产业的概念和经济学意义，以及文化创意产业的竞争力与国际贸易状况，并从计算机和信息、建筑、广告、电影、动漫等几大文化创意产业出发，将我国与,

产业,创文文化

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出版社:民主与建设出版社
出版日期:2010-2
作者:李雯
页数238
字数:210000
《一线真金:电话行销话术》主要内容简介：电话行销工作的任务之一就是赋予产品生命力，让产品与客户建立情感的联系，不仅要把产品卖到客户的手中，更要把产品卖到客户心中。在电话行销的时代，“行销技巧”纵贯行销,

营销

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出版社:上海财经大学出版社有限公司
出版日期:2009-12
作者:高杰
《精准营销:客户交互价值评价、分类及其使能技术的应用研究》以精准营销为题目，试图在学术概念和企业实际操作之间找到有效的结合点。作者在营销实战领域有丰富的经验，长期从事一线营销工作；同时又是国内培养的市,

营销

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出版社:高等教育出版社
出版日期:2009-12
作者:郭奉元，黄金火　主编
页数231
字数:360000
现代推销技术,《普通高等教育"十一五"国家级规划教材·现代推销技术(第2版)》是在教育部高职高专规划教材《现代推销技术》的基础上，大幅度修订而成的。《普通高等教育"十一五"国家级规划教材·现代推销技术(第2版)》按,

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出版社:东北财大
出版日期:1970-1
作者:毕克贵
页数156
《市场营销模拟实验》内容简介：市场营销模拟实验是“在实践中学习”的好方法，其采用软件方式全面模拟市场营销的整个环境和战略决策过程，并且将这样的模拟软件同传统的教学方法(如讲座和案例学习)结合在一起，可,

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2010-1
作者:邢雷 编
页数238
《设计赢天下:全球著名品牌设计制胜之道》内容简介：设计是现代社会的一门综合学科，也是基于知识和创造的新兴产业，在当代经济社会生活中发挥着不可替代的重要作用。设计是文化艺术与科学技术的有机结合，是文化艺,

互联网,江,珊

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出版社:上海人民出版社
出版日期:2010-1
作者:迈克尔·谢尔
页数216
字数:139000
《中小企业销售秘诀(汉英对照)》是作者根据与300多家公司决策人的交谈情况而总结出来的，它真实再现了北美企业、特别是销售成功秘诀的全过程和原始记录。这《中小企业销售秘诀(汉英对照)》为您提供了如何有效,

销售

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出版社:浙江大学出版社
出版日期:2010-1
作者:潘天芹//杨加琤//潘冬青
页数308
《新编国际结算教程》内容简介：国际结算是商业银行的一项重要业务，也是国内银行和外资银行业务竞争的焦点。近几年来，随着国际结算业务的快速发展，社会对具备国际结算理论和实务知识的人员需求在不断增长。由于国,

国际结算,金融专业

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出版社:河南人民出版社
出版日期:2010-1
作者:赵建勇
页数221
《销售心计》一书将告诉你如何进行角色定位，明确自己与客户的关系；技能储备，没有看家本领怎么行；察言观色，知人知面还要知心；能言善问，“逼”客户说出真心话；驭人有方，有效控制客户心理；高效沟通，化解客户,

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出版社:中国标准出版社
出版日期:2009-12
作者:浙江省标准化研究院　编著
页数152
字数:184000
《鞋类产品·出口技术性贸易措施应对指南(浙江省)》包含了欧盟、美国等主要发达国家最新颁布的与鞋类产品相关的国内外技术性贸易措施和技术法规，总结了国内涉及鞋的绝大部分标准，同时，对鞋类产品检测单位和SA,

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出版社:岳麓书社
出版日期:2009-11
作者:徐卫华　著
页数256
《中国广告管理体制研究:基于国家与社会关系框架》主要内容简介：政府公共决策力与执行力、中国广告管理体制的现实挑战、中国广告管理体制的政府能力、公民的心理认同与行动服从、中国广告管理体制的潜在挑战、中国,

广告,学术,广告学,研究

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2010-1
作者:陈建华 编
页数206
《如何解决投诉难题》主要内容包括：投诉是机遇不是难题、投诉的客户是朋友，不是敌人、把投诉者变为忠实顾客、客户投诉是企业建立忠诚的契机、投诉的顾客是我们真正的朋友重视客户投诉就是重视市场是你，你也会投诉,

客户服务,储备知识库,营销/客户关系管理

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出版社:中国电力出版社
出版日期:2010-1
作者:王烨　编
页数109
《电力营销稽核指南》结合电力营销工作实际，从业扩报装工作开始，对新装用电、变更用电等工作以简捷、提炼要点的方式介绍了相关业务的办理及问题的处理，对一些关键点进行提示，同时以实例列举了大工业电费，基本电,

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出版社:清华大学出版社
出版日期:2009-11
作者:拉莫斯
页数234
《搜索引擎营销的成功策略与技巧解密》讲解了关系到网络营销成败的重要工具——Web分析、关键业绩指标(KPI)、搜索引擎优化(SEO)和点击付费(PPC)的使用方法与技巧。探讨了综合使用电子商务平台(E,

搜索引擎营销,搜索引擎,.必看,毕业论文

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出版社:东北财经大学出版社有限责任公司
出版日期:2009-11
作者:周影 编
页数213
《国际结算》内容简介：“国际结算实务”是国际贸易以及银行外汇业务的基础课程，它是一门微观经济学科，注重理论与实践相结合，强调在理论原则指导下办理外汇业务，同时又具有一定的综合性，涉及国际贸易实务、国际,

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出版社:对外经济贸易大学出版社
出版日期:2009-10
作者:李计广
页数332
《欧盟贸易政策体系与互利共赢的中欧经贸关系》主要内容简介：抛开政治层面的隔阂不谈，单纯从经济的角度来看，欧盟毫无疑问已经是一个“大国”。与同为大国的中国相比，双方有很多相似之处，尤其是，双方都有很高的,

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出版社:中国海关出版社
出版日期:2009-7
作者:厉力
页数226
《原产地规则及其在区域贸易安排中的适用问题研究》内容简介:原产地规则是各国或地区为了确定商品原产国或地区而采取的法律、规章和普遍适用的行政命令。原产地规则作为判断货物“经济国籍”的标准，是实施海关征税,

haon

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出版社:西安交通大学出版社
出版日期:1970-1
作者:侯东卫 著
页数290
《网络贸易与网络营销》共分为8章，主要介绍了网络贸易与网络营销及其管理的基本知识、基本理论与基本技能，阐述了网络贸易的构成、模式。阐述了网络营销的市场分析与调研、分析了网络营销战略与模式，概述了网络营,

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出版社:吉林大学出版社
出版日期:1970-1
作者:张建平，苗子瑜 著
页数153
必要性、可行性和战略步骤,

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出版社:北京出版社
出版日期:2009-7
作者:魏驾雾
页数336
字数:283000
《在直销中成长》在反思中国的直销境况后，提出了一些新的观点，比如，首次提出了中国的直销刚刚开始，并指出应该对直销群体进行系统分类，消费型占70％，就业型占20％，创业型占10％，不拔苗助长，提倡社会和,

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出版社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:2009-10
作者:杨金玲　主编
页数283
《国际商务单证操作实训》内容简介：《国际商务单证操作实训》共分走进单证部、接触信用证、缮制单证、综合训练、审核单证五个学习情境及认知单证、缮制发票、缮制全套单据、审核单据等13个典型工作任务，每个任务,

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2009-10
作者:河南省职业技术教育教学研究室 编
页数227
《营销策划实务》是依据教育部颁布的中等职业学校市场菅销专业教学指导方案中《营销策划》课程教学基本要求，并贯彻新的课程改革精神而编写的。《营销策划实务》坚持“以服务为宗旨、以就业为导向”的职业教育办学方,

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出版社:对外经济贸易大学出版社
出版日期:2009-9
作者:时培芬，王波 主编
页数304
《市场调查与预测实务》系统介绍了市场调查的基本内涵、市场调查策划、调查方法、调查方式、调查资料的整理与分析，市场预测方法等内容。在《市场调查与预测实务》编写过程中，编者们在每一章后面都安排了典型案例分,

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出版社:对外经济贸易大学出版社
出版日期:2009-9
作者:王玉荣
页数362
《商务预测方法(修订版)》由长期从事工商管理教育的教师编写而成，定位于高等院校工商管理教育的教材，价值适中。全书共分十章，内容包括：商务预测概述，移动平均及指数平滑预测法，趋势外推预测法，季节变动预测,

教材

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