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出版社:暨南大学
出版日期:2011-5
作者:贾海龙
页数240
自由贸易与社会问题的关系,《世界贸易体制的非贸易之维-自由贸易与社会问题的关系》，本书包括：形式分析路径的缺陷、实质分析框架的提出、分析对象、实质性关系、非实质性关系等内容。,

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2011-6
作者:苏玛
页数245
《每天懂点儿销售心理学》，本书总结了众多优秀销售人员的实战案例、工作方法与经验，对在销售工作中最有可能用到的销售心理战术、方法进行了全面盘点，内容丰富，具有一定的实用性。,

管理,心理学,营销,蛮好的

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出版社:人民邮电
出版日期:2011-6
作者:卢斌
页数197
《赢得客户的赞美说服术》，本书从客户心理出发，为销售新人展示了如何赞美客户的有效技巧。作者从不同角度、不同层面通过案例故事、销售实景、赞美技巧的内容组合，具体阐述了每一赞美技巧如何运用、何时使用、用到,

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出版社:立信会计出版社
出版日期:2011-3
作者:赵凡禹，林墨叙　编著
页数602
《销售经理实用全书(成功金版)》内容简介：在当今的时代，销售无时不在、无处不在，它充斥着人们生活、工作、学习的方方面面。小到个人，大到企业、组织、机构、行业乃至整个国家，都无法脱离开销售而存在。销售是,

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2011-6
作者:高杰
页数429
马尔科姆·麦克唐纳编著的《营销策划(精于思易于行第6版)》在世界 各地都是畅销书排行榜上的亮点。与上一版相比，本书经重新修订，紧跟 市场营销的最新进展，对每一个章节都进行了必要的调整。添加了大量关 于,

营销,策划,管理

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2011-5
作者:莫志明
页数188
《会展项目策划与管理》结合当前职业教育中先进的案例分析法、任务驱动法、角色训练法、情景教学法等，借鉴了姜大源研究员在职业教育中提倡的“工作过程系统化”和“跨界教育思维”理念，根据会展教育的特点，使用“,

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出版社:中原农民出版社
出版日期:2011-5
作者:关杰华
页数158
学花卉营销の促销风暴,《学花卉营销の促销风暴》内容简介：老板是什么样的人，就会影响一群什么样的人或造就一群什么样的人，顾客不会关心你卖什么，只会关心自己要什么。所以不要指望卖最好的产品，只需推介最合适的产品，营销就是让客户,

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出版社:哈尔滨工程大学出版社
出版日期:2011-1
作者:刘丽君,朱吉玉　主编
页数237
《消费心理学》针对高等职业教育的特点和目标，将心理学的基本理论和市场营销理论与实践相结合，从心理学的角度研究企业营销活动的主要对象一消费者的购买行为特点及其规律，并以此构建《消费心理学》的内容和体系。,

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2011-5
作者:蒋卫
页数187
《品牌争斗》中，作者蒋卫从其关注过、研究过的品牌争斗案例中，精选了20个经典案例与大家分享。案例故事涉及的著名品牌将近40个。此外，除了企业，《品牌争斗》还特地选取了2008年奥巴马竞选美国总统的例子,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2011-5
作者:罗文准
页数198
《汽车营销》注重理论联系实际，强调知识的系统性、实用性。主要内容包括：概论，汽车消费者市场购买行为分析，汽车营销技术实务，二手车评估和市场营销，汽车电子商务与网络营销，汽车保险与汽车按揭，系统地介绍了,

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出版社:中信出版社
出版日期:2011-7
作者:广告门网站
与顶级创意人谈创意,《创意者说:与顶级创意人谈创意》内容简介：创意是什么？广告是什么？传播优势是什么？关于以上几个名词的意义，你都可以从各种类别的书中找到无数字面上的解释。但是，当一名在广告、传播行业浸淫了十年，甚至是二,

广告,创意,广告学,设计,觉的每个人都写的再深入一点多一点，再配多一点作品就更好了。,创意设计与广告,只能算是一本视野性和经验型刊物,工作需要

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出版社:武汉理工大学出版社
出版日期:2011-4
作者:党克服 编
页数209
《国际贸易概论》主要内容有：国际贸易的含义和特点、国际贸易的分类、国际贸易的常用概念、国际分工和世界市场的基本知识、国际分工和国际贸易的主要理论、世界市场的交易方式、国际服务贸易与知识产权保护、国际贸,

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出版社:立信会计
出版日期:2011-5
作者:陈荣赋//尹培培
页数358
《如何说客户才会听:怎么听客户才会说大全集(超值金版)》内容简介：推销并不只是把产品和服务售卖给客户那么简单，它背后的旨意也并非只是获得佣金那么浅显。推销意味着全面革新自我、不断挑战着生命的极限，它为,

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出版社:商务印书馆
出版日期:2011-5
作者:哈佛商学院出版公司 编
页数276
《营销是什么?(简体中文版)》一词通常指一个企业能为消费者带来多大的价值，以让营销者们明白他们在企业的战略决策中发挥着很重要的作用。成功的营销者需要具备关于消费者、竞争对手以及合作者的深厚知识，同时还,

营销,商業,營銷

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2011-4
作者:赵冰
《北京市•服务企业顾客信任度与顾客选择行为研究》内容简介：我国正处于经济转型期，在经济持续高速发展的过程中出现了大量的问题，其中信任危机成为当前我国市场经济发展的严重障碍之一。消费者对企业生产的产品、,

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出版社:复旦大学出版社
出版日期:2011-4
作者:伊铭，李静　主编
页数213
《国际市场营销》内容简介：国际市场营销学于20世纪60年代从基础市场营销学中分离出来，成为市场营销学的分支。随着经济全球化的发展，国际市场竞争日趋激烈，国际市场营销学越来越受到企业和社会的重视。伊铭，,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2011-5
作者:微湖，肖艳　等编著
页数348
《房地产金牌策划:从优秀走向卓越》共十章，从房地产全案策划的角度，对策划人员所涉及的房地产知识、策划知识、市场调研、产品定位、产品策略、营销推广、定价、广告策划、售后策划等工作领域进行了全面分析和指导,

房地产,策划,互联网,职场,随笔

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出版社:中国科学技术大学出版社
出版日期:2011-3
作者:倪东辉
页数216
《公共关系策划》包括公共关系策划概述、公共关系策划者、公众、公共关系调查研究、公共关系策划与方案论证、公共关系传播策划、公共关系活动与战略策划理论、不同类型的公共关系战略策划、公共关系专题活动策划等内,

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出版社:浙江大学出版社
出版日期:2010-12
作者:张海荣，吴蕴 编著
页数271
《外贸跟单实务》针对外贸跟单员岗位工作而设计，注重问题解决，重视产品特征及跟单一般流程的掌握，强调高效沟通技能的习得。在内容的组织上，采用双线索结构：逻辑线索以跟单员岗位工作流程作为呈现依据，分为六大,

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出版社:中国物资
出版日期:2011-4
作者:文征
页数207
字数:218000
《情感营销》是一本不可多得的情感营销操作手册。《情感营销》由文政编著。人是感情动物，人的情绪、情感对其行为有着极大的影响。在物质产品和各种商业服务日渐丰富多样的今天，人们的消费越来越趋于感性；由此而来,

名牌,商业技能,市场营销,成长~,销售

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2011-4
作者:李兴，单志勇　著
页数210
《快感营销:体育营销项目管理实务》，大灌篮、全垒打，帽子戏法、一杆进洞……体育比赛里这些酣畅淋漓的大胜快感，如果能被企业的营销所用，应该是营销的最高境界。体育营销的平台是体育，可以像篮球的篮板、网球的,

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出版社:经济日报出版社
出版日期:2010-1
作者:郝家龙
页数357
字数:270000
《煤炭价格风险管理理论与方法研究》以管理科学、风险管理理论、金融工程学、金融计量经济学、系统科学等理论知识为基础，回顾了我国煤炭价格的形成机制，并对当前的煤炭价格形成机制进行了研究，以因素分析法研究了,

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出版社:华中科技大学出版社
出版日期:2011-3
作者:李文斐，段建军　编著
页数244
《企业公关与策划》是企业行政管理专业核心必修课教材。它是根据企业行政管理专业学生和企业行政管理人员、公关人员学习公关实务知识，培养和提升公关活动筹办和公关策划能力的实际需要来编写的。内容主要包括公关的,

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2011-4
作者:卜庆锋
页数228
《市场营销与策划》以具体产品的市场营销策划为主线，基于市场营销策划的整个工作过程进行项目设计，将工作过程按照项目化分解为市场营销策划的组织和认识、营销环境分析与竞争优势策划、STP营销战略分析、制订竞,

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出版社:北京对外经济贸易大学出版社有限责任公司
出版日期:2011-3
作者:安圣慧　主编
页数208
字数:317000
《消费者行为学》为了对营销学专业相关理论和实践的发展作一个里程碑式的总结，并将这些研究成果以教材的形式普及到中国的高等院校，对外经济贸易大学出版社组织国内高校中营销学专业师资较强的院校编写了“全国高等,

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出版社:华中科技大学出版社
出版日期:2011-4
作者:廖良美，饶华 主编
页数332
《国际贸易实务》内容简介：目前书市上国际贸易实务方面的教材品种较多，其中不乏优秀之作，前人的优秀成果是我们编写这本教材的重要参考来源和写作基础。当然，相比较而言，我们这套教材无论在内容的编写上还是在写,

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出版社:化学工业出版社
出版日期:2011-5
作者:张兵
页数249
字数:194000
《销售中的博弈论诡计》是畅销书《销售中的心理学诡计》作者又一力作!销售，是销售员与客户之间心与心的博弈。销售员不仅要洞察客户的心理，了解客户的愿望，还要掌握灵活的博弈应对方式，以达到销售的目的。学习销,

销售

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出版社:浙江大学出版社
出版日期:2011-4
作者:杨建国
页数509
字数:805000
《高职高专国际经济与贸易专业工学结合规划教材:进出口报关》在内容的选取与组织上突出报关课程实践性、程序性的特点，以教材主要的篇幅讲解一般进出口、保税加工、特定减免税、暂准进出境等监管方式下货物报关业务,

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出版社:中国劳动社会保障出版社
出版日期:2011-3
作者:人力资源和社会保障部教材办公室　等组织编写
页数210
《CAC岗位就业实训精品课程系列教材:国际贸易跟单师》在编写中贯穿“以企业需求为导向，以职业能力为核心”的理念，以典型外贸公司的跟单业务为例，详细介绍国际贸易跟单师的岗位职责，并进行实务演练。全书按岗,

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2011-5
作者:张慧锋　主编
页数268
字数:409000
《21世纪高等职业教育财经类规划教材•市场营销类:客户关系管理实务》面向高职高专院校的市场营销、企业管理、电子商务等专业，为学生提供客户关系管理相关理论和实践。《21世纪高等职业教育财经类规划教材•市,

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出版社:中国时代经济
出版日期:2011-2
作者:梁若冰//李貌
页数231
《100招搞定你的客户》内容简介：良好的技术，良好的客服形象；良好的客户关系，良好的品牌。客户服务已成为企业塑造持续竞争优势的核心抓手；拥有持续竞争优势的企业能从战略层面以深邃的客户需求先见能力征服客,

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出版社:北京师范大学出版社
出版日期:2011-3
作者:刘进军，赵保粮　主编
页数160
《公共关系原理与实务》内容简介：公共关系作为一门建立和保持关系的学问，是研究社会组织与其相关公众相互影响、相互协调、相互适应、相互合作，以建立和维持良好关系的规律及工作技法的科学，所以它涉及的领域相当,

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出版社:北京师范大学出版社
出版日期:2011-2
作者:王瑞祥 编
页数154
《市场调查与预测》内容简介：课程建设与改革是提高教学质量的核心，这就要求高等职业院校要积极与行业企业合作开发课程，根据技术领域和职业岗位(群)的任职要求，参照相关的职业资格标准，改革课程体系和教学内容,

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出版社:北京师范大学出版社
出版日期:2011-2
作者:张亚芬 编
页数405
《国际贸易实务》融知识性和实用性于一体。内容简明扼要，结构合理，系统完整，重点突出，图表多样，易学好教；专业术语丰富，案例分析全面，例题解答详细；教学内容和操作方法反映最前沿的国际贸易实务发展态势；章,

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出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2011-2
作者:孙泽生
页数456
字数:523000
《贸易媒介与资源性商品定价》从国际市场微观结构分析入手，运用历史研究、制度分析、数理模型、计量实证等方法，以引入贸易媒介环节的生产者-贸易媒介-消费者三分法分析框架为论文的主线，研究贸易商品及资源性商,

经济

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出版社:电子工业
出版日期:2011-4
作者:(美)艾比·格里芬//斯蒂芬·塞莫尔梅尔|译者:赵道致
页数439
字数:560000
《PDMA新产品开发工具手册3》由产品开发与管理协会(PDMA)集合多位新产品开发专家撰写而成，阐述了四大类前沿的新产品开发工具:工程和设计的工具、改善客户和市场对NPD信息输入的工具、用于改善整个企,

产品经理,管理,项目管理

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出版社:浙江工商大学出版社
出版日期:2010-12
作者:易开刚 编
页数240
字数:291000
《营销伦理学》内容简介：市场营销学产生于20世纪初市场经济已具相当发展水平的美国。20世纪70年代末开始传人中国，并随着改革开放和市场经济的形成，得到了广泛的传播与发展。随着生产力水平的提高、市场供求,

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2010-12
作者:白瑞雪，白暴力　著
页数188
字数:250000
《价格总水平上涨的机制与原理:物价涨的理论与现实分析》使用从抽象到具体的研究方法：首先，研究在纸币体系中价格总水平上涨的一般因素、原因和机制；然后，研究社会主义计划经济向市场经济转换时期价格总水平上涨,

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出版社:科学出版社
出版日期:2011-3
作者:周朗天 编
页数271
字数:412000
《现代推销技术》根据高职高专人才培养目标及企业推销员岗位需求的标准及要求，以项目为导向、职业能力为核心，将推销工作流程分为7个单元、14个项目。通过对企业推销岗位典型工作任务的设计，使学生以项目为载体,

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出版社:中国农业大学出版社
出版日期:2011-3
作者:薛全义，董三星，郭正　主编
页数230
字数:273000
《农资市场营销(第2版)》是中国农业大学出版社“十二五”高职高专规划建设教材。《农资市场营销(第2版)》针对我国农资企业市场营销的实际需要和大学生毕业后的工作要求而编写，主要介绍了农资市场营销基础、农,

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出版社:中央广播电视大学出版社
出版日期:2011-1
作者:邰苎　等主编
《消费心理理论与实务(第2版)》充分吸收国内外各类消费心理学教材的优点，反映了近年来我国消费心理学研究的新进展。其主要内容包括：导论、消费者的心理活动过程、消费者的个性心理特征、消费者的消费需要、消费,

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出版社:中华工商联和出版社有限责任公司
出版日期:2011-4-1
作者:易际涨
页数225
字数:180000
不要把客户的请求当做一种麻烦，无论你多忙，都要先服务你的客户。服务客户的时候，你没有借口，因为客户才是你真正的老板，真正为你的工作支付薪水的人。那么你应该如何来对待你真正的老板、你的上帝呢？本书作者—,

客户服务,客服,营销,行动成功,销售

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2011-3
作者:张发松
页数254
字数:240000
《品牌秒杀》内容简介：恒源祥的“恶俗”广告“羊羊羊”背后是怎样的现实考虑？究竟是“渠道为王”还是“品牌制胜”？万科的“减法”和海尔的多元化带给我们什么启示？产品、竞争、管理、资金、团队、危机……品牌成,

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出版社:中国劳动社会保障出版社
出版日期:2011-3
作者:中国就业培训技术指导中心 编
页数199
字数:222000
《市场管理员(国家职业资格2级)》由中国就业培训技术指导中心按照标准、教材、题库相衔接的原则组织编写，是国家职业技能鉴定推荐辅导用书。书中内容根据《国家职业标准·市场管理员》（试行）要求编写，是二级市,

....,001

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出版社:中国农业大学出版社
出版日期:2011-3
作者:肖立 编
页数294
字数:450000
《消费者行为学》从管理与运用角度,循着消费者决策过程及影响消费者行为的因素这一主线展开编写。《消费者行为学》内容分为6部分:第一部分是导论;第二部分是消费者购买行为和决策过程;第三部分是消费者的心理活,

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2011-3
作者:姜玉洁，李茜，郭雨中　编著
页数372
字数:430000
《促销策划(第2版)》内容简介：促销(Sales Promotion)是一种有着明确目标的市场营销工具，它通过提供临时性的附加利益，实现对消费者、中间商及厂商销售人员交易行为的积极影响。促销策划是在市,

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出版社:西南财经大学出版社
出版日期:2011-2
作者:郭洪 编
页数263
《品牌营销学》内容分为两大部分：一是品牌知识篇，包括1～4章。该篇深入研究品牌的内涵、分类、相关范畴；并从品牌与消费者、品牌与企业的关系出发，全面阐述品牌的作用机理，使读者树立品牌意识；第四章分析了品,

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出版社:中央广播电视大学出版社
出版日期:2010-7
作者:陈培爱
页数286
中外广告史教程,《中外广告史教程(第2版)》分三大部分：“绪论”部分简述了广告的起源与要素特征，这一部分的材料虽然以中国广告发展为背景，但其基本规律应是世界各国广告发展的共同规律。“中国广告史”部分概述了中国古代广告,

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出版社:中信出版社
出版日期:2011-4
作者:席娜•伊加尔（Sheena Iyengar）
页数265
字数:250000
为什么我选的不是我要的?,The Art of Choosing,《金融时报》、高盛2010年度商业图书大奖 麦肯锡公司、富达投资集团参考她的研究 著名畅销书作家格拉德威尔赞赏她的观点 离开还是留下？是喝可乐还是百事？是存钱还是花钱？ 我们每天都要作出很多选择，无论,

心理学,决策,选择的艺术,心理,自我完善,方法论,经济,成长

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出版社:中国标准出版社
出版日期:2011-3
作者:上海市标准化研究院
页数180
《展览业标准化综论: 国家标准解读》内容简介：现代服务业是我国近年提出的一个新型产业概念，展览业作为现代服务业的一个典型业态被誉为“第兰产业的火车头"，成为国内外普遍关注的朝阳产业。展览业快速发展的动,

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