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出版社:经济管理出版社
出版日期:2008-5
作者:丁兴良、蒋文明　著
页数200
《职业顾问打造》主要内容包括三大部分：IT信息化的顾问式销售、职业顾问打造、顾问式销售技巧——SPIN模式。主要内容包括：顾问式销售是行业发展的必然趋势、销售人员应具备的基本素质、如何挖掘潜在客户、如,

咨询,销售,市场营销,计算机,软件需求

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出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2008-3
作者:范志国 编
页数356
《中外广告监管比较研究》分5个章节，对中外广告监管作了比较研究，具体内容包括中国的广告监管、美国的广告监管、欧盟及主要欧盟国家的广告监管、日本的广告监管、完善我国以《广告法》为核心的广告监管。,

人类传播理论,广告,广告规制

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出版社:化学工业出版社
出版日期:2008-5
作者:宁秀君 编
页数200
《高职高专"十一五"规划教材•市场调研与预测》根据日益发展的社会主义市场经济的要求，选取目前较实用的市场调查与预测的方法，并结合相关理论知识作为主要教学内容，体现了高职高专学校经济类专业对市场调查与预,

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2008-6
作者:陆和平
页数184
字数:92000
《赢取大订单:大客户销售的策略与技巧》作者是工业品和建材行业渠道管理与培训专家，对大客户销售和以技术解决方案为主的项目销售有独到见解和深入研究。作为职业经理人，他有多家跨国公司职业实践，累积了超过十年,

销售,客户管理,赢取大订单---大客户销售的策略与技巧

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出版社:中国轻工业出版社
出版日期:2008-3
作者:王丽萍
页数161
《贸易保护与中国纺织品进出口》共分6章，主要内容包括：贸易保护理论及保护措施研究、贸易保护对我国纺织进出品的影响机制研究、基于贸易国别的我国纺织品进出口贸易实证研究、基于产品大类的我国纺织进出口贸易易,

贸易保护,中国,纺织品,进出口

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2008-5
作者:中国酒店员工素质研究组
页数204
《星级酒店公关营销部经理案头手册》主要内容：本系列图书从酒店工作的实际情况出发，将酒店职能细分为九个部分：前厅部、客房部、康乐部、财务部、公关营销部、工程部、餐饮部、安全保卫部、行政人事部。从标准化、,

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出版社:中国海关出版社
出版日期:2008-4
作者:中国进出口网
页数410
《进口实务操作指南:步骤•实例•经验技巧》从实际操作出发，按照进口流程划分章节，每一章讲述该进口环节的知识要领、操作方法、惯例法规，并运用丰富实例讲解该环节在操作过程中可能遇到的问题及其解决技巧，给出,

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出版社:中国青年出版社
出版日期:2008-4
作者:（美）休伯行，（美）凯普，（美）皮尔西　著，张清泉　译
页数294
《整体营销》所倡导的整体营销理念为我们指明了解决问题的方向。营销已不再只是营销部门的职责，只有打破职能间的界限，研发、生产、财务、行政、物流等各部门都关注和支持企业营销活动的分析、规划、指挥、协调和控,

营销

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出版社:上海财经大学出版社有限公司
出版日期:2008-4
作者:廖颖林
页数211
字数:201000
《顾客满意度指数测评方法及其应用研究》以顾客满意度指数为研究对象，较系统、深入地研究了在测评顾客满意度指数过程中所遇到的几个主要问题，并得出了一些结论。《顾客满意度指数测评方法及其应用研究》具有一定的,

顾客满意度,library1,市场营销

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出版社:化学工业出版社
出版日期:2008-4
作者:蔡国友 编
页数221
字数:264000
《农药销售技巧与实战》从农药销售实战的角度，系统介绍了农药职业销售员的职业前途、性情培养、能力锻炼、农药市场的开发与推广，农药销售团队建设与训练，农药销售中的关键技巧、销售渠道建设与管理以及农药有关知,

sdf

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出版社:武汉大学出版社
出版日期:2008-3
作者:邬金涛 编
页数240
《客户关系管理》详细清晰地阐述了客户关系管理的基本理论、方法和策略。作者在吸收理论界和实业界最新研究成果的基础上，分离出客户关系管理的关键流程与支撑平台，始终将面向客户的管理活动贯穿于整个客户关系管理,

IT

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出版社:湖南师范大学
出版日期:2007-12
作者:徐卫华
页数362
《新广告学》主要内容：其实，写教材比写专著更难，要求更高。专著要求原创，但可以是一己之见，可求“片面的深刻”；教材则应集人之大成，讲求普适性，讲求严谨和成熟。因而，在我主编的几套学术丛书中，对这套教材,

廣告

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出版社:江苏南京大学
出版日期:1970-1
作者:禇晓飞
页数267
《21世纪应用型高等院校经管专业核心课程规划教材•国际贸易实务》除导论部分外，分成三篇。第一篇，国际货物买卖合同条款，以一份国际贸易合同的条款为线索，详细介绍了在签约过程中应考虑的诸多因素，并配以大量,

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出版社:北京师大
出版日期:2008-10
作者:张林
页数334
《21世纪高等院校系列规划教材•国际服务贸易》内容简介：本教材重视理论与实践的结合，突出实际应用型知识和技能的教学与训练。全书共10章，其中3章涉及服务贸易基本理论和概念，其余7章主要涉及7大服务贸易,

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出版社:郑州大学出版社
出版日期:2007-9
作者:茹莉
页数282
《中国零售业发展战略研究:加入WTO后的新视野》是在我国加入WTO及其过渡期后的背景下，一部以如何确定我国零售业发展战略、提升零售业竞争力为主要研究内容的著作。全书共有十一章，力求做到理论研究和实践探,

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出版社:东北财经大学出版社
出版日期:2008-3
作者:陈双喜 编
页数257
字数:342000
《国际服务贸易》系统地讲解国际服务贸易的基本内容、基本理论，并对具体产业状况进行了描述。根据WTO体制和《服务贸易专业协定》，结合中国服务业报历史和现状，多角度地研究了国际服务贸易的国际、国内发展问题,

服务,服务贸易

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出版社:北京师范大学出版社
出版日期:2008-3
作者:袁长明 编
页数374
《普通高等教育国家"十一五"规划教材•现代商品学》共分十一章，具体包括绪论、商品质量与质量管理、商品标准、商品分类、商品检验、商品包装、商品储运与养护、食品商品、日用工业品商品、纺织品商品、电子商品、,

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出版社:宁波出版社
出版日期:2008-4
作者:宁波市经济委员会,等
页数383
宁波品牌发展蓝皮书,《中国品牌之都:宁波品牌发展蓝皮书》是宁波市经济委员会和宁波市推进“品牌之都”建设联席会议办公室牵头组织各地、各相关部门共同努力的成果，是集体智慧的结晶，也是宣传“品牌宁波”的一部力作。该书以专业的视,

宁波品牌

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出版社:科学出版社
出版日期:2008-4
作者:王沛 编
页数338
字数:379000
《心理学论坛•广告心理效果与评价》主要内容：广告心理效果是指广告对受众的心理认知产生影响，最终让消费者对广告品牌/产品产生正面的感知。广告在到达受众之后，会通过其诉求内容、画面、音效等进一步影响受众的,

广告,心理学

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出版社:东方出版中心
出版日期:2008-3
作者:《上海世博》杂志编辑部　编撰
页数173
字数:105000
世博知识150问,《走进世博会:世博知识150问》是上海世博会宣传推介的一本普及性读物。它立足于“传递世博精神，传播世博知识”，从世博会最基础的知识说起，向读者全面讲述了世博会发展的概况和中国2010年上海世博会的筹备,

世博,世博会,走进世博会——世博知识150问

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出版社:合肥工业大学出版社
出版日期:2008-3
作者:王唤明
页数308
《高等学校十一五规划教材•营销策划》主要内容：作为一门发展最快、思维最为活跃的学科，《高等学校十一五规划教材•营销策划》立足学科发展与实践最前沿，密切跟踪学科发展动态，在注重吸收当代营销策划的最新理论,

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2008-3
作者:王云凤,杨云母
页数354
《高等院校财经类专业课程系列教材•国际经济合作》引用最新研究成果，使用能够反映21世纪以来国际经济合作中新发展及其动向的数据，资料，通过案例分析与情景教学，介绍了国际经济合作的基本原理，阐述了不同种类,

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出版社:北京航空航天大学出版社
出版日期:2008-3
作者:王妍
页数194
《21世纪应用型经管系列规划教材•公共关系实务》着重介绍公共关系的原理与实务，主要内容包括公共关系概述、公共关系的主体、公共关系的客体到公众，以及两者之间的联系的公共关系传播等理论知识。同时由于公关活,

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出版社:科学出版
出版日期:2008-2
作者:付野
页数170
《商业广告设计》从商业广告设计的设计理念、主题与创意、平面设计等方面展开论述，力求清晰地勾画出商业广告的脉络和轨迹。商业广告传播媒介分类的讲解，力求通俗易懂、涉及全面、设计方法讲解到位、便于操作。同时,

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出版社:上海大学出版社
出版日期:2008-2
作者:程铭　主编
页数228
《经济学•管理学菁英教材系列•国际贸易实务习题与解答》是上海大学“经济学管理学菁英教材系列”《国际贸易实务》教材的配套练习册。《经济学•管理学菁英教材系列•国际贸易实务习题与解答》对原教材中的思考题作,

FGH

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2008-4
作者:王波 编
页数231
字数:180000
《客户服务管理工作细化执行与模板》结合客户服务管理岗位工作内容，以流程为主线，细化了客户开发管理、客户关系管理、大客户管理、售后服务管理、客户投诉管理、客户信用管理、客户信息处理管理、呼叫中心管理、客,

东东,客户服务

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出版社:对外经济贸易大学出版社
出版日期:2008-2
作者:教琳 编
页数294
《全国商贸类"十一五"规划应用型教材•国际贸易专业:报关实务》共分七章，包括对外贸易基础知识、海关与报关概述、进出口货物的国家管制、海关监管货物的报关程序、进出口商品归类、进出口税费、进出口货物报关单,

商务,报关,经济学

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出版社:中国海关出版社
出版日期:2007-12
作者:樊兆华
页数287
字数:290000
《海关发展论》作者首先在导语中阐述了海关基础理论建设的必要性和可行性，然后分别论述8个业务问题和8个管理问题，最后归结为1个海关发展问题。概而言之就是：海关的发展必须以对外业务为中心，准确把握进出关境,

发展,机构,海关

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出版社:中国市场出版社
出版日期:2008-4
作者:麦克唐纳
页数243
《精确营销指南》专门为那些日理万机而无暇阅读长篇累牍的书籍的管理者而作。其优势在于收录了营销规划的核心内容。而对某些影响营销规划的复杂课题，如企业文化、权力互动、组织架构、知识技能等诸多方面，也作了简,

营销,管理

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出版社:清华大学
出版日期:2008-3
作者:刘重力 编
页数420
《普通高等教育十一五国家级规划教材•国际贸易实务》由多年从事国际贸易专业教学工作的教师分工协作撰写。详细介绍了国际贸易货物的品质、数量、包装、贸易术语、价格、运输、保险、结算、检验等方面的专业知识和操,

国际贸易,业务书,我的大学,教材,经济学

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2008-3
作者:王春兰
页数256
《十一五高职高专经贸管理类规划教材•市场营销理论与实务》反映当前市场营销理论研究的新方法和所面临的新问题，贴近现实经济生活。随着时代的发展，市场营销学也在实践中不断充实、完善、发展和创新，它已成为指导,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2008-2
作者:邹小燕，张璇 编著
页数246
字数:311000
出口信贷，ISBN：9787111233848，作者：邹小燕、张璇 编,

财务分析,金融投资

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出版社:中国纺织
出版日期:2008-2
作者:宁俊
页数224
《服装品牌企划实务》在广泛吸收国内外服装品牌经营研究成果和成功经验的基础上，结合服装市场的最新动态和我国服装企业的实际，以理论为引导，以实用为原则，对服装品牌企划的原理和方法进行了系统阐述，着重介绍了,

企划,品牌,服装,经济管理,论文

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2008-2
作者:陈殿阁
页数235
《21世纪高等院校专业课系列教材•市场营销类:推销学理论与技巧》主要介绍了推销三角理论与推销方格理论、推销理论与实务的信息要求、推销调研、顾客异议处理、网络推销、电话推销等内容。《21世纪高等院校专业,

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出版社:上海交大
出版日期:2008-1
作者:周洁如
页数261
现代客户关系管理,《21世纪创新管理教材:现代客户关系管理》为21世纪创新管理教材，体例合理，逻辑严密，并且每章附有生动案例和复习思考题，便于学生理解和掌握知识要点。《21世纪创新管理教材:现代客户关系管理》按照客户关,

客户关系管理,CRM,HKU,整合营销传播,营销,销售

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出版社:浙江大学
出版日期:2008-1
作者:戎彦
页数296
《广告作品评析》主要内容：“自相矛盾”的故事发生在近两千年前的楚国；跨越了两千年的历史长河，这种叫卖宣传的方式已经发展到更高的境界，并且无孔不入地渗透进人们的生活。对于这种方式，现代有一个专门的名词，,

广告

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出版社:海天
出版日期:2008-1
作者:时骅
页数246
字数:210000
《安利直销全集(修订版)》以清晰的结构和简洁生动的语言，介绍了安利传奇的发展历程，深入剖析安利公司的杰出的经营管理智慧，以及如何加盟和开展安利事业等内容，深入阐述了如何进行业务拓展、如何进行产品销售、,

直销,营销

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出版社:首都经济贸易大学
出版日期:2007-6
作者:庾为
页数294
《高职高专市场营销专业精编系列教材•广告原理与实务》是高职高专市场营销专业精品系列教材中的一本，由具有多年教学经验的本专科广告学课程一线授课教师编写。全书共10章，内容包括广告的定义与特点、广告运营与,

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出版社:中国物资出版社
出版日期:2007-9
作者:白世贞　主编
页数335
《十一五现代物流精品规划系列教材•国际货物与通关》主要介绍了国际贸易导论、国际货物买卖合同条款、争议的预防和处理、国际贸易合同的磋商与订立、国际贸易合同的履行、报关制度、进出口货物的通关制度、保税进出,

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出版社:中国海关
出版日期:2008-1
作者:张丽川
《海关统计》自身定位为紧扣海关业务实际，体现行业特点，章节框架及内容选定力求做到科学性、理论性、针对性、实用性，适用于海关科级以上干部培训及海关院校教学参考。海关统计是海关依法对进出口货物贸易的统计，,

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出版社:中国海关
出版日期:2010-1
作者:郝崇福
页数218
字数:300000
《海关货运监管》旨在全面介绍海关货运监管业务及贸易管制的基础知识、海关货运监管制度的发展沿革和改革创新成果，重点介绍货运监管业务的具体政策规定和作业程序规则，并在经验总结和理论概括方面作了阐述。 该书,

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出版社:上海人民出版社
出版日期:2007-12
作者:张幼文
页数258
字数:241000
《互利共赢:提高开放型经济水平》围绕“贯彻落实科学发展观是一项伟大的社会工程”这一主题，着重研究了贯彻落实科学发展观的实践过程，研究了这个实践过程的不同环节和不同领域，包括“新农村建设”、“区域经济协,

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出版社:机械工业
出版日期:2008-1
作者:黄建民 编
页数123
《模具价格估算与营销》简要介绍了方面的基本知识，着重介绍模具价格的构成、估算方法及型腔模、冲压模和其他模具的价格估算。并指出当前模具价格的问题。,

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出版社:上海财大
出版日期:2007-12
作者:本社
页数292
《河南省经济管理类专业"十一五"规划系列教材•国际商务报关实务》主要内容：教材建设是高校学科专业建设的重要内容。广义上说，教材建设应该包括教材选择和教材编写两个方面。从教材选择层面来说，由于经济管理类,

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2008-2
作者:袁华冰
页数243
字数:210000
《销售员服务技巧训练》是“销售员实战训练”系列丛书中的一本，专门讲述销售员在产品销售过程中及售后服务过程中应掌握的技巧，分为态度、沟通、行动、电话服务、礼仪、投诉六大方面，实用性、技巧性极强，是直销员,

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出版社:中国广播电视
出版日期:2008-1
作者:曹鹏
《媒介市场创意策划实务》收集了作者近年所做各类新闻传播项目的策划、设计与创意文案，其中不少已经实施并收到良好效果。这些媒介市场创意与策划，植根于科学的、系统的思想理论体系，体现出深厚的新闻传播专业造诣,

传播,策划,媒介,创意,策划案,媒体,传媒,媒介市场创意策划实务

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2008-1
作者:程爱学
页数231
《安利直销方法》主要内容：很难设想，1992年，安利(中国)日用品有限公司成立之初，其办事处面积仅40平方米，只有4名员工。到1995年4月10日。安利《中国)日用品有限公司正式开业。上市的产品只有5,

直销,安利,市场,了解,职场,营销

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2008-1
作者:胡小伟等
页数277
医药保健品营销类系列·训教程,《OTC渠道代表手册》主要内容：就医药营销操作而言，从战术层面来看，0TC市场的药店终端管理和销售代表管理是一个问题的两个方面。从药品制造业来看，渠道代表是服务药店的桥梁，药店是0TC销售的终端；从药,

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出版社:海天出版社
出版日期:1970-1
作者:赵永秀
页数254
《优秀文员技能培训手册》为“优秀来自培训系列丛书”之一。《优秀文员技能培训手册》主要包括文员必备优秀品质，个人人格素养，掌握好常用的见面规范，创造满意的工作环境，办公设备保养与维护，时间管理，日常接待,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2008-1
作者:张翔
页数234
字数:213000
基于营销架构的企业运营问题解决之道,《客户关系管理:基于营销架构的企业运营问题解决之道》为《广告经营管理系列丛书》之一，以作者近年在日本所进行的专题研究为基础，通过理论研究和国内外的企业实践案例相结合，梳理了客户关系管理产生的渊源，分析,

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