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出版社:中国经济出版社
出版日期:2007-12
作者:张锐,张燚
页数427
《品牌学:理论基础与学科发展(第1版)》共分为6篇18章。第一篇为绪论篇，主要涉及《品牌学:理论基础与学科发展(第1版)》的研究框架和品牌学理论基础问题；第二篇是理论品牌学篇，主要涉及品牌哲学、品牌科,

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出版社:海天
出版日期:2007-11
作者:王琛磷
页数192
《客户投诉心理分析与应对技巧》内容简介：对企业来说，如何真正挖掘潜在客户、吸引并留住现有客户、最终实现以客户发展客户的目标?请你认真解读《客户投诉心理分析与应对技巧》的每一篇章节，融会贯通，自然可以领,

。,销售

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出版社:上海财经大学出版社
出版日期:2007-11
作者:马清学
页数194
本书为“河南省经济管理类专业十一五规划系列教材”之一。全书共分十六章。第一章首先从理论上对销售促进策划与管理进行了概述；第2～第10章介绍了九种常见的销售促进工具，而且这九种销售促进工具是按照价格促销,

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出版社:科学出版社
出版日期:2007-11
作者:匠英一
页数169
《心理营销》采用了称之为心理学综合知识的认知科学，深入浅出地解说了市场营销，并在此基础上，通过介绍众多的应用实例讲述了实践性的心理学市场营销。本书针对一般营销人员,企业管理者,营销专业的学生。,

广告/策划/文案/营销,心理,营销,营销学,心理学,经管

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出版社:中信出版社
出版日期:2007-12
作者:菲利普·科特勒
页数236
“现代营销学”之父极具影响力的经典著作！ 科特勒就是营销的同义词。无论你在营销界的角色是什么，都应该阅读这本书。 　　　——阿尔·里斯 《定位》合著者 本书收录了大量最新的优秀营销条例，对变化迅速的,

营销,管理,科特勒营销策略,科特勒,菲利普·科特勒,现代营销学,CEO必读,marketing

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出版社:湖北武汉大学
出版日期:2007-9
作者:黄敏学
页数374
《网络营销》(第2版)以美国营销学会2004年对营销的新定义为基础，强调网络营销应注重骨骼价值；强调本土化的营销实践，以中国企业和跨国公司在中国的网络营销为主要引用和研究对象，有助于读者贴近实际地领会,

互联网,营销

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出版社:商务印书馆
出版日期:2007-5
作者:西蒙
页数152
本书认为,所有人的相互作用都可以作为市场经济的一种形式加以理解,并结合理论和实践,对管理者及其日常工作、企业组织、领导、业绩、计划和企业文化等重要环节进行了探讨。,

市场经济,德国,心理学,德（西蒙）,经济,小企业信息化,管理

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出版社:广东高等教育出版社
出版日期:2007-5
作者:雷鸣 著
页数435
《现代市场营销系列教材•现代广告学》是一本富有时代特征的广告学教材。《现代市场营销系列教材•现代广告学》在编写的时候充分考虑到了时代的变化，充分把握时代的脉搏，同时也考虑到读者的需要。《现代广告学》在,

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出版社:陕西师大
出版日期:2007-10
作者:吉姆·卡斯坡
页数222
营销文化不仅仅影响到销售也影响到客户服务的政策、收集信息的程序、新产品的发展销售报酬和招聘新成员的方法，甚至还影响到企业的道德规范。考虑到它对企业最有价值的四个方面(人力资源、营销过程、客户基础和现金,

团队,管理,美国,营销

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出版社:中国财政经济出版社
出版日期:2007-8
作者:祝刚 著
页数187
市场调查与预测，ISBN：9787509500460，作者：祝刚,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2007-9
作者:李朝曙
页数220
实施服务革命，提升服务品质，创造顾客满意度，打造企业核心竞争力是各行各业面临的紧迫战略任务。企业成功的过程就是通过服务不断制造“惊喜时刻”和消除“时刻”的过程，也是企业做“加”、 “减”、“乘”、“除,

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出版社:电子工业
出版日期:2007-9
作者:[美]迈克尔·R·
页数368
本书由美国资深国际营销专家津科特和朗凯恩所著，其第6版曾引进中国，受到广泛好评。本书具有三个突出的特点：一是内容编排体现了国际营销从出口营销向全球营销发展的趋势，让读者更好地比较不同发展阶段的国际营销,

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2007-9
作者:艾伦·亚当森
页数298
《品牌简单之道》中，艾伦·亚当森与我们分享了他与世界顶级品牌公司合作的经验，揭示出像iPod、黑莓、星巴克、强生、铱星、HBO等成功和失败的故事，向我们解释了这些品牌做对了什么，又做错了什么。从前，品,

品牌,品牌管理,管理,营销,品牌设计,朗涛,品牌简单之道:最佳品牌如何保持其简单与成功,工作充电

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出版社:黄河水利出版社
出版日期:2007-7
作者:张浩清
页数350
市场营销的任务是满足需求，是为了比竞争对手更好地满足消费者的需求。市场营销属于管理学的范畴，因此市场营销更是一门艺术，是一种实践管理活动。《市场营销教程》立足于市场营销的现状分析了市场营销环境，介绍了,

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出版社:中国人民大学
出版日期:2007-8
作者:克里斯托弗·洛夫
页数577
《服务营销》(亚洲版)(第2版)介绍了服务营销研究方面最新的思想。我们综合自己在教学、咨询和研究方面的经验编写了这本通用、灵活的教材，以适合在亚洲不同国家和地区的不同教学环境下使用。这本书的地理覆盖面,

营销,服务营销,教材,经济,经典,管理咨询,管理,服务管理

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2007-10
作者:高桥子枝子
页数166
《高价也能畅销:奢侈品营销的7项法则》首先说明了目前日本社会高收入人群数量猛增这一趋势，刻画了日本社会几类新高收入人群的具体形象，分析了他们的高消费心理；接着列举了奢侈品营销的最新实例，重点介绍了高价,

奢侈品,营销,奢侈品营销,经济,日本,商业,销售,luxurybrandmanagement

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出版社:北京世图
出版日期:2007-8
作者:张国全
页数240
投资市场千变万化，及早做好规划，才能富足一生。理财是一项长期计划，提早开始，可以发挥复利的威力。实证经验显示：90％的成功投资，来自正确的资产配置。投资型商品将您不同的资产，做理性妥善分配，将风险降低,

销售

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2007-8
作者:杨朝阳
页数265
以具体的事例介绍企划书的撰写方法。此书是著者经过多年筹划、活用经验准备而成的，可说是广告知识与实务的结合。 本书作者开发了一套最实用，且具备广告促销关系行销等整合性的企划格式。书中并以中英文实例显示使,

广告,企划,广告营销企划,品牌,广告企划,策划,动机·学习,营销

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2007-8
作者:丁肖良,龙丁健
页数246
解决方案营销属于B2B销售模式中的一种，通过更为专业和复杂的销售咨询能力，为客户的需求提供解决性的方案。在政府采购、工业品采购、IT软件采购中，长期以来活跃着一大批从事解决方案营销的企业，如IBM、甲,

b营销,企管,解决方案

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2007-8
作者:伯恩斯
页数564
网络调研的应用,《营销调研:网络调研的应用》(第4版)是一本经典的营销调研教科书，被认为是美国营销调研教科书市场上的N0.1。《营销调研:网络调研的应用》(第4版)的最大特点是，突破了传统的营销调研书的界限，特别强调,

市场调研,市场营销,营销,网络调研,营销调研,用户研究,网站设计,统计分析

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出版社:文汇出版社
出版日期:2006-3
作者:周秀华
页数286
我们可以从《品牌专辑:大众使命故事》中看到大众人用了十七年的风雨里程、十七年的奋斗不息锻造了“大众”这个品牌。《品牌专辑:大众使命故事》用《品牌历史篇》、《品牌基因篇》、《品牌知名度篇》、《品牌美誉度,

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出版社:经济科学
出版日期:2007-1
作者:郑浩
页数338
理论分析与策略指导,新经济的到来，市场竞争空前加剧，顾客被赋予了前所未有的力量，客户关系管理正步入一个新的阶段??顾客资产管理阶段。一场强调通过高赢利顾客识别、通过提升顾客忠诚度和对不同的顾客进行不同的管理方式以提升顾客,

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出版社:机械工业
出版日期:2007-8
作者:石章强
页数193
非一线品牌的超越之道,为什么有的企业老是做不强也做不大?10年才1个亿?20年2个亿?. 而为什么有的企业却可以超速成长，3年就10个亿?5年50亿? 为什么有的企业永远没有出头之日而只能做无奈的追随者?为什么有的企业却总,

对标,营销,联纵智达,石章强,广告,工作相关,商学,business

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出版社:孙安民 北京出版社出版集团,北京出版社 (2007-08出版)
出版日期:2007-8
作者:孙安民
页数331
本书是一部研究文化产品经营与销售的理论著作。作者从文化产业发展方法论的角度，探索了文化产品的消费者买什么、生产者有什么、经营者卖什么之间的内存联系，所论内容包括：文化产品的本质特征、消费需求、市场细分,

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出版社:史征 浙江大学出版社 (2003-09出版)
出版日期:2003-9
作者:史征 编
页数297
网络营销,《高职高专规划教村:网络营销》是“高职高专电子商务专业系列教材”之一。全书共十一章，主要内容包括：网络营销概况，网络营销环境，网络市场调研，网络消费者购买行为分析，网络营销与市场分析，网络营销的产品策,

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出版社:高等教育
出版日期:2007-5
作者:张苗荧
页数179
市场营销策划,《全国高职高专教育"十一五"规划教材:市场营销策划》介绍了市场营销策划的基本知识和策划操作的一些基本程序与方法。具体内容是：市场营销与市场营销策划，市场营销环境分析技巧与市场调查方法STP营销战略，产,

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出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2007-6
作者:尼杰尔·希尔
页数222
《怎样测评客户满意度(第2版)》比较全面、系统地介绍了测评客户满意度的基本知识与基本技巧，是一本比较实用的测评客户满意度手册。《怎样测评客户满意度(第2版)》首先介绍了什么是客户满意度，客户满意度测评,

满意度,社会学,Economic,m,储备知识库,我是强淫我什么书都读！,行为分析

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出版社:气象
出版日期:2007-5
作者:赵龙
页数209
中国家具王牌销售，ISBN：9787502943202，作者：赵龙,

响度

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出版社:广东海天
出版日期:2007-6
作者:倪德玲
页数420
本书详细阐述了84个非常具有实用性的促销工具，具体地分析了每个工具的背景知识、优势特征、适用范围、操作要点、注意事项等，并辅以生动的案例，每个促销工具的讲解都分为：工具简述、工具实操、工具实用、案例实,

期望甚高,经管

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2007-7
作者:(美)罗伊·约翰逊 拉塞尔·林奇
页数241
 你手下的销售人员在第一次拜访客户时用了多长时间？  在这个时间段内，他们与客户的谈话涉及到了哪些主题？（简单解释：他们都说什么了？）  在拜访过程中，客户提了哪些问题？  在回答这些问题的时,

销售,营销,帕特森,销售之父,商业,销售策略,现代销售之父帕特森,营销学

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2007-4
作者:吉拉德
页数297
怎样迈向顶峰，ISBN：9787300080130，作者：（美）吉拉德、（美）凯斯摩 著；费凤霞、等译,

励志,销售,激励,通俗读物,读书吧,营销,职场,美国文学

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2007-6
作者:[美] 罗杰·凯林,[美] 史蒂文·哈特利,[美] 威廉·鲁迪里尔斯
页数406
Marketing: the core,罗杰·凯林等人的Marketing一书二十余年来一直是美国高校市场营销课程的主流教材，而本书是三位作者在此畅销书第7版的基础上开发出的一个精华版。内容精练、当代、前沿，案例丰富、贴切、生动，写作简洁、,

图书馆,市场营销,营销

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出版社:清华大学
出版日期:2007-5
作者:潘文富
页数208
《左手渠道右手终端:快速有效解决经销商与卖场问题》专为中国企业和营销人士量身定做，通俗易懂，案例真实，趣味性强。既可作为生产企业一线市场营销人员的实战操作宝典，也可作为经销商业主及业务人员的参考资料。,

营销,渠道,“实体”,工作后看的书,管理,经管,经销商,超市

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出版社:东方出版社
出版日期:2007-6
作者:邹郁
页数276
本书是邹郁老师根据自己多年在服装行业的从业经历，选择全国各个服装产业集群地区的一些具有代表性的品牌企业进行剖析。充分揭示不同类型的企业运营过程中存在的各种问题，并根据企业的实际情况提出了专家的解决之道,

服装品牌,销售,营销,经济,服装,成长~,快乐由我SMJ,市场营销

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出版社:高等教育
出版日期:2007-4
作者:尹彬
页数228
现代推销技术,《现代推销技术》遵循职业教育理论以“必需、够用”为度和理论与实践相结合的原则，在内容安排上创新性地采用了模块化设计，《现代推销技术》包括认知自我与励志、基本技能、专业技能、自我管理四大模块十章内容，共,

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出版社:中国物资
出版日期:2007-1
作者:荆林波
页数314
《现代零售战略与管理》为“零售业职业经理人店长资质认证培训教材”系列之一，内容包括：零售环境分析与竞争分析、零售发展战略的制定、资本运作战略、零售供应链管理、零售信息系统管理、零售组织管理、零售客户关,

广工图书馆

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2007-6
作者:（美
页数348
塑造知名度：科特勒论个人品牌营销（第3版），ISBN：9787115160140，作者：（美）菲利普·科特勒,

营销,个人品牌,科特勒,品牌,管理,商业,个人能力培养,成功

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出版社:人民邮电
出版日期:2007-5
作者:林有宏
页数327
《电信行业精确营销方法与案例》围绕精确营销的3个环节——营销策划、营销执行和营销评估展开，通过基本的理论知识阐述，结合一系列精彩的案例分析，分析总结了电信行业进行精确营销的经验及教训，每章既单独成文，,

电信,营销,Economy,很适合我啊,经管

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2007-3
作者:叶茂中
页数264
《叶茂中的营销策划》：“一将功成万骨枯。”这同样适用于营销战场，只是看不见硝烟，死伤无数不在常人眼中。所以，参与营销的人必须智勇双全，缺一则不能成事。营销人的智慧大多是后天勤学所得。虽生来智商、情商各,

营销,叶茂中,策划,广告,创意,营销策划,广告策划营销,营销/市场

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出版社:中国人民大学
出版日期:2007-2
作者:[美]巴里·伯曼[B
页数735
《零售管理》是美国最受欢迎的零售管理教科书之一，自2002年引进国内翻译出版以来，为许多高校所采用，在业界也赢得广泛好评，销量位居前列。 　　第9版保持了原书作为市场领导者已有的特色和优点，同时紧跟时,

零售,管理,营销,零售管理,经管,经济,经典,专业书籍

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出版社:理工大学
出版日期:2007-1
作者:叶茂中
页数249
《广告人手记》是中国大陆广告操作第一本实战书。中央电视台经济部副主任王晓真说：“它是叶茂中先生多年南征北战实践结晶，也是迄今为止，离国内广告与国内企业十分贴近一本实战型广告书，对于具体广告操作具有实际,

广告,叶茂中,策划,营销,广告人手记,创意,商业,思维

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出版社:广东海天
出版日期:2006-12
作者:谢炎
页数266
市场上关于销售方面的书籍很多，但真正能称得上说是适用、实战、实效的好书却是凤毛麟角。无意间收到谢炎先生寄来的新书内容，先睹为快之余为本书的精彩章节和丰实内容而惊叹！这才是一线销售人员真正需要的好书。—,

[图书详细信息]

出版社:中国纺织出版社
出版日期:2007-1
作者:薛而思
页数259
本书以较为洒脱的篇章结构，以大量鲜活的营销新语言，描述了一幅清晰的营销战略路线图：赢利模式选择——将要交换什么样的价值获益；价值寻优、寻新——如何塑造优越的价值赢得竞争、实现赢利目标；积极修正产品——,

名牌,商业技能,市场营销,成长~,经济与商业,销售

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出版社:中国纺织
出版日期:2007-2
作者:马福存
页数242
《优秀企业销售员培训教程•产品劝购的100个技巧》主要内容：若要实现成交，仅仅有强烈的渴望是远远不够的，还需要相应的技术和技巧的合理运用，需要对客户的充分了解和百分百真诚以及投入大量的时间和精力进行各,

管理,营销

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出版社:中信
出版日期:2007-1
作者:曹中强主编
页数436
《中国商标报告(2006年第1卷)(总第6卷)》收录的主要是商标领域2006年全年的法规、案例和文章，为便于阅读，个别2006年发生的二审判决也一并收录。[官方文件]方面，《公司法》修订以后，以知识产,

商标

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出版社:企业管理
出版日期:2007-1
作者:罗德·内皮尔
页数362
《战略规划的高效工具与方法》使用众多具有改革性的小组活动帮助您为团队或组织规划流程提供便利。这本独特的指南适用于顾问、培训师以及管理人员，为您带来40个颇具创意并经过现场试验的活动，这些活动可启动战略,

规划,战略,工具,战略管理,管理,战略规划,企业管理,研讨

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出版社:商务
出版日期:2001-1
作者:张云起
页数414
《无机材料显微结构分析》探讨了客户资信评估、合同风险排查、货款回收控制、营销决策风险预警、营销人员道德和心理风险等具体操作方法等。,

[图书详细信息]

出版社:中国人民大学
出版日期:2006-11
作者:[美]加里·阿姆斯
页数416
《营销学导论》(第7版)是一本畅销教材，具有实用，易懂和有趣等特点。其主要的理论框架建立在把营销看成是为客户创造价值，并且从这种创造中获得收益的科学和艺术的基础上。,

营销,经济,economics,管理,菲利普·科特勒

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出版社:中信出版社
出版日期:2007年1月第1版
作者:金错刀
页数290
新晋品牌一飞冲天的“蓝海”法则,惟快品牌者生存！ 数字时代的品牌游戏，没有规则，只有实践。 本书以案例的方式，深入剖析了9位数字时代的速度大师（Speed Master）背后的品牌故事： 三星电子、索尼爱立信、苹果、摩托罗拉、Goo,

品牌,管理,案例,营销,广告,商业,商业阅读,经济

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出版社:社会科学文献出版社
出版日期:2006-12
作者:高云龙
页数402
本书是扬泰文库的经济管理系列之一，结合作者多年从事营销教学研究与社会服务成果与心得，考察大批国内外营销网络方面的相关资料和专著，对企业营销网络的管理和设计进行了全面分析，强调并深入研究了网员激励和营销,

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