管理 > 营销

出版社:辽宁民族出版社
出版日期:2003-8
作者:毛金凤
页数369
《旅游业营销》内容简介：旅游业的迅速发展使其成为政府部门、经济领域普遍关注的行业，与此同时，各地的旅游教育也广泛开展，为了适应旅游教育发展的需要，增强旅游经营管理人员的现代营销观念，提高旅游业营销管理,

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出版社:机械工业
出版日期:2007-1
作者:孟昭春
页数239
《成交高于一切》主要阐述了方法重于理论，易教、易学、易复制的观点。实战，会做成交才是硬道理！没有成交，何谈销售？成交是营销的终极目的，也是企业生存的命脉。在销售活动中，永远都有两个硬道理：第一，卖出去,

销售,大客户,"成交高于一切：大客户销售十八招",营销,商业,职场小说,财富,计划读

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出版社:立信会计出版社
出版日期:2006-9
作者:王妙
页数292
实践课业教学-《市场营销学》课程改革实践探索，ISBN：9787542917065，作者：王妙,

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出版社:重庆大学出版社
出版日期:2006-8
作者:王珍莲 编
页数266
《高职高专市场营销系列教材•现代市场调查与预测》系统地介绍了市场调查与预测的基本理论与方法，包括市场调查概述、市场调查方法、抽样调查、问卷设计、市场调查数据处理与分析、定性市场预测方法、时间序列预测方,

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出版社:上海交通大学出版社
出版日期:2006-7
作者:Ang,
页数138
本书为“我的管理课堂”系列之十六。该系列书2006年被清华大学选定为“清华大学企业管理网络培训研究生进修项目”指定辅导教材，以及中国电信选定为“商务领航企业网校”指定的配套教材。本书主要讲述了销售工作,

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出版社:北京广播学院出版社
出版日期:2006-9
作者:卫军英
页数237
整合营销传播理论,本书为作者结合自身的专业研究方向对整合营销传播所做的系统研究。 本书旨在建立一个比较规范的理论研究框架，然后在此框架下再逐步展开整个研究并对整合营销传播进行深刻阐述。,

给老公的书

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出版社:清华大学
出版日期:2006-10
作者:赵溪主编
页数379
《客户服务导论与呼叫中心实务》集著者多年理论与实践之经验，是目前市场上唯一的一本在客户服务领域中结合客户关怀理念、客户服务操作实务、呼叫中心等诸多专业知识的书籍。《客户服务导论与呼叫中心实务》在总揽客,

呼叫中心,教材,营销与管理

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2006-9
作者:苏珊·哈特
页数332
营销变革,本书是由一批顶级营销研究大师撰写而成，集中反映了当今营销变革的最新研究成果，向人们展示了营销作为一个学科领域具有不断变革的本质属性。他们的创新之处在于，跨越了4Ps的营销思想，为该学科提供了新的方法和,

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2006-10
作者:[美]迈克尔·西尔
《顾客要买什么》告诉我们全球的中产阶级如何正在改造着消费品市场：对低价的产品和服务进行趋低消费，对于高端的产品和服务要趋优消费，而对于日趋乏味、价值降低的中档商品则避而远之。这些消费者大多是女性，教育,

营销,消费者心理,顾客行为,心理学,商业,销售,管理,经济

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出版社:上海交通大学出版社
出版日期:2006-6
作者:王方华
页数212
数据库营销是一个利用各种分析工具在海量数据中发现模型和数据间关系的过程，它可以根据详尽的客户数据库预测未来趋势和行为，使企业进行知识驱动的战略决策，同时大大提高了企业的决策效率，因而引起了市场营销者和,

营销,市场营销,数据库营销,Database,中国,数据分析,数据挖掘,经济

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出版社:人民邮电
出版日期:2006-10
作者:李向阳
页数268
《打遍天下:拿到订单》通过100多个真实的电话营销实战案例，详细阐述了电话营销人员必须熟炼掌握的六个专业技巧——声音和语言控制技巧、四级提问技巧、用心倾听技巧、巧妙引导技巧、同理技巧和赞美技巧，总结了,

营销,销售,世界上最伟大的推销员,商业,工具书,名不副实。不予评价。,电话销售

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2006-8
作者:李飞
页数166
《钻石图定位法》分上、下篇，共10章。上篇为市场定位综合模型的理论部分，包括第1章定位战略的综合模型；第2章找位：确定目标顾客；第3章选位：进行三维定位；第4章到位：实施营销组合；下篇为运用定位模型进,

Marketing,营销,+已购买,q,商业,市场研究,市场营销,论文参考文献

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出版社:科学出版社
出版日期:2007-3
作者:博报堂品牌咨询公司
页数224
《品牌市场营销》内容简介：品牌市场营销是依靠顾客的认同和支持带来高附加价值的市场营销手段。做品牌，必须挖掘消费者感兴趣的某一点，当消费者产生这一方面的需求时，首先就会想到它的品牌定位，就是为自己的品牌,

品牌营销,品牌,好好学习,市场经济,经济

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出版社:机械工业
出版日期:2006-8
作者:康纳
页数229
树立正确积极的销售态度 　　录找成功率高达90%的潜在客户 　　学会安排与客户面谈的前15分钟 　　看透客户拒绝背后的问题 　　坚持你销售记录并懂得使用 　　通过服务赢得回头客 　　获取成功销售员的2,

销售,营销,o

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出版社:北京大学
出版日期:2006-9
作者:张利库
页数291
企业营销人员可以分为三个层级：最低层级是送货员，只动腿，动手；大多数营销员属于中间层级，即推销员，除了要动腿、动手之外，还要动嘴；而最高层级就是王牌营销员，不仅要动腿、动手、动嘴，更重要的是要善于动脑,

王牌营销员

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出版社:人民邮电
出版日期:2006-7
作者:多伊尔
页数446
真正的市场营销是一门管理哲学，它认识到只有比竞争对手更有效地满足顾客当前和未来的的需要，企业的成功才可持续。全书一气呵成，内容精辟、实用；文字简洁、流畅。三位专家、教师进一步对重点、难点和部分词汇做了,

营销,多伊尔

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出版社:中信出版社
出版日期:2006-5
作者:斯蒂芬妮·博维希尼
页数288
一个品牌的神话,一幅描摹150年法国商业与生活的历史画卷；一部刻画几代人机敏与远见、愿景与坚持的品牌史诗；一种彰显天赋与品质、决心与勇气的企业家精神！本书讲述了威登家祖孙几代创建“路易·威登”这一百年品牌的传奇故事。,

品牌,LV,路易·威登,传记,时尚,商业,luxury,职场

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出版社:上海财经大学出版社
出版日期:2006-5
作者:戚海峰
页数267
营销实践、理论及符号化消费行为的发展均具有一定的连续性，本书从消费需求层次、经济、社会及营销发展的历史角度，较为系统地分析了营销模式，以符号化消费为表现形式的中西方消费文化发展的基本过程，并以此为依据,

为了毕业,名牌,商业技能,市场营销,成长~,销售

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出版社:中国人民大学
出版日期:2006-6
作者:帕里内罗
页数172
《向关键决策者成功销售》为销售人员提供了一套科学的方法，帮助他们了解VITO, 打动VITO，最终成功地做成生意。关键决策者（VITO）是在销售人员所关注的目标群体、潜在客户、当前客户的组织中身居高位,

销售,营销,销售培训,美式营销,大客户销售,商业智慧,销售力,商业策略

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出版社:中国传媒大学出版社
出版日期:2006-6
作者:(美)沃尔特·麦克道尔
页数135
本书是专为电视从业人员设计的。尽管现有的许多有关媒介品牌管理的原则对所有的电子媒介都适用，但电视在品牌塑造方面却面临着许多独特的挑战。更为重要的是，尽管本书的主要内容对电视网、电视台和电视节目都适用，,

传媒,中国

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出版社:新世界出版社
出版日期:2006-4
作者:伍洲
页数215
这是一本介绍一个平凡的“小人物”通过自己不懈努力，最终走向成功之路的著作。全书分为八章，第一章展示了推销之神原一平的50年推销奋斗史，让你再一次全面地认识原一平，第二章至第八章详细分析了推销之神原一平,

123,原一平营销谋略全书,好

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2006-2
作者:(美)莫尔·克劳福
页数549
《新产品管理》(第7版)共分五篇22章，其中包括机会的识别与选择；概念的提出；概念或项目评估；产品开发和市场导入。《新产品管理》(第7版)从营销学的视角出发，每章都为读者提供了可借鉴的实用案例和专题。,

管理,产品,新产品,营销,设计管理,设计,营销管理,产品管理

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2006-3
作者:[美] 里克.巴雷拉
页数195
非凡营销（超级承诺超级履约），ISBN：9787111184423，作者：（美）里克·巴雷拉；罗立彬译,

设计

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出版社:中国发展出版社
出版日期:2006-4
作者:鹏程
页数247

促销,商业案例

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出版社:水利水电
出版日期:2006-5
作者:[英] 帕特里克.福赛斯
页数169

图书馆,没看特记,营销

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出版社:上海人民出版社
出版日期:2005年6月
作者:克里斯托弗·洛克
页数222
网络时代的商业艺术,洛克意识到在潮流涌动的互联网时代，传统的把顾客当作“活死人”的营销理念在今天肯定要四处碰壁，所以他提出要“刚左(gonzo)营销”。福特肯让员工在上班的时候做园艺，Google允许职员工作时依据兴趣突,

营销,互联网,网络营销,策划,刚左营销,刚左,管理,创业

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出版社:中国铁道
出版日期:2006-4
作者:[英]苏珊娜·哈特
页数282
本书以品牌和品牌策略为主题，或许我们也可以说，它是讲“品牌革命”的一本书，按照广告宣传和市场营销这个喧嚣世界的标准来衡量，这种革命可能相对平静一些，虽然如此，但它仍是一场革命。 　　随着经济的发展，品,

品牌,营销,品牌圣经：品牌知识完全手册,财经,整合营销传播,广告,品牌管理,interbrand

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出版社:京华出版社
出版日期:2006-1
作者:张惠玲
页数232
保险营销精英教程,《保险代理人培训教程》可以帮助您：充满自信地跨入保险行业。迅速成为一名优秀的保险营销精英。其内容有：调整心态；自我包装；寻找客户——找到你心中的”他”等。,

保险,营销

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出版社:上海大学
出版日期:2001-6
作者:陈宪 编
页数188
《营销案例》汇集了13个有磁市场营销的案例。“阿明瓜子”等8个案例是通过比较深入的调研、讨论，撰写而成的；上海施乐复印机有限公司的市场调研案例是作者完成该调研项目后撰写的；还有4个国际著名公司的营销案,

营销案例

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出版社:中国宇航出版社
出版日期:2005-1
作者:皮特斯
页数376
《航天市场营销》内容简介：随着地缘政治格局的改变和政府在航天领域投资的缩减，西方国家倾向于在航天领域进行政府调控，鼓励工业界在航天领域扮演重要角色，使得航天产品与商业市场的结合日趋紧密。航天产业也就自,

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2006-1
作者:李虹
页数227
企业经营战略的实质，就是通过对企业经营方向、经营方式以及方法的设计和安排，把成功变成必然。《梦想成真:告诉你永续经营的秘密》依然本着回归简单的原则，把复杂的企业经营战略理论简单化，形成了“三步曲”的理,

管理

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出版社:高等教育出版社（蓝色畅想）
出版日期:2006-01-01
作者:黄建聪
页数158
房地产营销实务,

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出版社:中国财经
出版日期:2005-10
作者:小罗曼·赫宾
页数562
营销计划手册（第三版），ISBN：9787500585695，作者：赫宾；周鹏译,

商业(经管),a,市场营销

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出版社:中国社会出版社
出版日期:2005-1
作者:马津
页数262
本书共八章，包括：纵论推销、树立推销意识、备战推销、推销过程解析、顾客研究、推销技术揭秘等。,

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出版社:机械工业
出版日期:2006-1
作者:苏珊M.卡特
页数206
作为一个营销人员或小企业主，其目标不是成为一个营销专家，而是要成功并有效地经营事业，需要快速确定企业运营的策略，其工作重心是每时每刻都要关注不断变化的市场，并且随时调整营销战略。本书为营销人员和小企业,

营销

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出版社:科学出版社
出版日期:2006-2
作者:何宇牧
页数236
《怎样增进你的策划力》内容简介：在竞争日趋激烈的现代职场中，必须具备多元的工作能力才有胜出的机会。如何将抽象的灵感或概念转化为切实可行的策划方案，是现代职场上必须具备的能力。“策划”所包含的内容可谓是,

策划

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出版社:中国劳动社会保障出版社
出版日期:2005-7
作者:董超
页数240
《超市营销策划》是由劳动和社会保障部教材办公室组织编写的职业技能培训教材，文字通俗，内容实用，全书列举了大量案例，便于读者理解掌握书中内容。全书主要包括超市营销环境分析和营销机会评估、顾客分析、超市竞,

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出版社:海天出版社
出版日期:2005-8
作者:杨哲
页数330
本书先从商场(超市)假日促销概念入手，然后就假日促销模式选择、假日促销广告运作、假日促销公关管理、假日促销人员管理及假日促销卖场管理的方法和技巧进行了阐述。最后，还介绍了与假日促销相关的创意范本和案例,

广工图书馆

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出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2005-1
作者:绳鹏
页数462
《销售行为学》为销售与销售管理的成功运作提供了一个实用、易用的框架 体系。聚焦于买卖双方的价值交换行为，《销售行为学》包括8个基础构件。,

销售,销售行为学,销售与销售管理,管理,营销,社会学,！！！,经济

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出版社:海天出版社
出版日期:2005-4
作者:杨哲、杨卫/国别：中国大陆
页数350
我国零售业起步较晚，规模小，实力弱，尤其是广大的商场(超市)还没有一个规范完整的管理体系。在我国加人WT0后，国内 零售业必然面临着国际市场竞争日益激烈的形势。面对如何规划、如何经营、如何管理、如何提,

商场超市经营管理工具箱

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出版社:高等教育出版社
出版日期:2005-4
作者:季辉 编,王冰 编
页数242
《服务营销》是普通高等教育“十五”国家级规划教材（高职高专教育），也是高等职业教育技能型人才培养培训工程系列教材之一。《服务营销》以服务这一无形产品的特殊性为基础，从顾客的角度出发，阐述了服务企业应树,

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出版社:合肥工业大学出版社
出版日期:2005-2
作者:王中义
页数416
《广告创意思维》以人的思维规律为逻辑起点，系统地论述了创造性思维与广告创意的关系及广告创意思维技法。书中内容既是作者长期从事广告实践和教学的经验总结，又吸收了国内外众多专家学者的研究成果，具有很强的理,

南图借书

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出版社:高等教育出版社
出版日期:2005-3
作者:窦志铭 编
页数217
《商品学基础》是普通高等教育"十五"国家级规划教材(高职高专教育)，也是高等职业教育技能型人才培养培训工程系列教材之一。《商品学基础》以商品体为基础，以商品质量为中心，较为系统并有所侧重地阐述了以下内,

互联网

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2005-1
作者:张广传
页数313
一位权威人士说：青岛是生产知名企业、知名品牌的地方。他在对国内的城市进行了一番调查后得出结论： 青岛是中国企业品牌拥有最多的城市。 从20世纪90年代初期，青岛就在全国率先提出实施名牌战略，为其现有名,

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出版社:中国物价出版社
出版日期:2002-10
作者:帅建淮
页数368
《成功的品牌管理》内容简介：品牌化是企业竞争的尚主宝剑，是中国企业发展方向；中国企业虽有制造世界的一流产品的能力，却疏于创造和经营自己的品牌；要打造强品牌，您必须清楚，品牌的要素，品牌的定位，品牌形象,

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出版社:中国水利水电出版社
出版日期:2005-1
作者:罗波兹－弗埃尔珀斯
页数167
客户关系管理10项修炼,本书针对客户关系管理， 从管理步骤到管理秘诀，从客户流失到服务经济，从客户价值到培育忠诚，对优质客户服务进行了阐述，全面解析客户关系管理所涉及的主要方面问题。 客户关系管理的理念已经开始进入中国,

销售

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出版社:华东理工大学出版社
出版日期:2004-11
作者:杨明刚 编
页数381
《市场营销100》精选市场营销案例100个，真实且具有代表性。它涉及企业市场营销管理的各环节、各方面内容，其中既有制造业产品营销的案例，又有服务业无形服务的案例，还有零售业、批发业、特许经营业的案例；,

旅游管理,营销

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出版社:浙江大学出版社
出版日期:2002-1
作者:陈水芬，孔伟成 著
页数531
《市场营销的理论与实践》共分15章，包括市场营销环境、消费者购买行为分析、市场调研和预测、价格策略、国际市场营销等，阐述了市场营销基本理论与体系，以及新经济下市场营销的创新。,

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出版社:北京蓝色畅想图书发行有限公司（原高等教育出版社）
出版日期:2006-9
作者:冯金祥,王淑荣
页数177
《市场营销知识习题集(商品经营专业)》是中等职业教育国家规划教材《市场营销知识》的配套教学用书，也是广大教师安排课程复习、作业、考核等教学环节的参考用书。全书共编排了名词解释、填空题、单项选择题、多项,

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出版社:中国科学文化音像出版社
出版日期:1900-01-01
作者:屈云波 编
页数163
营业员销售与服务技巧, ,

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