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出版社:机械工业
出版日期:2007-9
作者:筑龙网 编
页数192
《房地产营销方案实例精选集》详细阐述了房地产营销策划的一般理论，内容包括房地产市场调研、房地产市场细分和市场定位，以及房地产营销的常用战略和策略。书后所附光盘内有20套精选的房地产营销方案范例全文电子,

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出版社:华东师范大学出版社
出版日期:2007-8
作者:许彩国 编
页数158
《市场营销案例分析成功篇》精选茅台、《读者》、苏宁、三一重工、蒙牛、小肥羊、养生堂、招商银行、海尔等16家国内著名企业的营销案例，从营销理念、营销策略以及运作手法等层面进行了系统、深入、全面的剖析。《,

营销

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出版社:机械工业
出版日期:2007-8
作者:谢攀
页数365
本书完整记录了汽车诞生与著名汽车品牌的发展历程，从德国汽车品牌、美国汽车品牌、英国汽车品牌、意大利汽车品牌、法国汽车品牌、瑞典荷兰汽车品牌、日韩汽车品牌，分别讲述了各类汽车品牌的诞生、发展历程、传奇人,

生活，工业

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2007-7
作者:[美]德尔I.霍金斯
页数656
《消费者行为学》(原书第10版)是《消费者行为学》最新的第10版。全书共分为六大部分，第一部分导论，介绍了消费者行为的性质、在社会各方面尤其是营销领域的运用，阐明了消费者行为知识的意义与价值；第二部分,

消费者行为学,市场营销,心理学,营销,经济,用户研究,管理,心理

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出版社:人民出版社
出版日期:2007-7
作者:赵惠霞
页数307
成功的广告何以成功？ 失败的广告何以失败？ 广告，靠什么打动人？ 本书在阐释美学原理的基础上，介绍了决定广告成败的八大规律和二十九条运用原则…… 广告美学作为一门新兴学科，其性质决定了当前研究所能达,

广告,广告学,审美,广告设计,美学

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2007-6
作者:鲁百年
页数214
招招制胜的服务营销技巧，打造永久忠诚的客户群体。 　　客户关系的提高境界是让客户成为我们的同盟者，他们不仅自己购买，还推荐给同事、父母和孩子，成为公司的义务宣传员。怎么做呢？我推荐你看《客户也疯狂》这,

营销,客服,CRM,企业管理,商业,宝安移动新安厅书目,销售

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2007-4
作者:马福存
页数286
导购人员身处一个小舞台，但面对的却是一个大世界。在变幻莫测的商业环境下，面对形形色色多变的顾客，导购人员不但要学会基本的导购策略，还应该学会一些有效的营销技法、手段，方能将自己历练成为一个导购高手。商,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2007-1
作者:杰弗里•吉特默
页数186
《销售红宝书》如何使用，本书中讲到的黄金法则如何实践。本书中讲到的黄金法则，不是教你如何做好一笔生意，而是教会你如何做好，直达成功!书中的关键字句都用红色标出，你会很容易注意到。但是请注意，你在阅读本,

销售,营销,销售红宝书,商业,2007,个人管理,杰弗瑞·吉特默,自我完善

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出版社:电子工业
出版日期:2007-5
作者:莫兰
页数526
［样章试读一］ 　 ［样章试读二］ ［精彩推荐］ “对投身于搜索引擎营销的网站经理人来说，这是一本非常全面和容易读懂的指南，它对搜索营销的成功提供了实用的建议。” ,

seo,搜索引擎营销,网络营销,互联网,搜索引擎优化,网站优化,搜索引擎,营销

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出版社:电子工业
出版日期:2007-3
作者:史蒂芬·谢夫曼
页数215
《卓越销售团队必修课》作为销售经理，必须管理好自己的团队，才能取得优异的销售业绩。在《卓越销售团队必修课》中，美国最权威的销售培训大师史蒂芬·谢夫曼针对销售经理面临的种种问题，将销售艺术与销售培训结合,

销售,卓越销售团队必修课,团队,团队建设,销售团队,领导力

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2007-4
作者:李广伟
页数175
《家具导购圣经》假如你是家具销售主管或店长，能否一眼看穿你的导购员在销售中的不足？能否轻松地对他们进行有效的培训？能否让他们迅速独当一面……假如你是一位家具导购员，是你引导顾客的消费观念、购买动机，还,

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出版社:机械工业
出版日期:2007-3
作者:路长全
页数105
《营销纲领》集作者20多年营销实践的总结和理论研究于一体，向中国企业的管理者及营销人员阐述营销中必须遵循的纲领性原则，这些原则既是我们突破市场的竞争战略，又是保护自己的有效壁垒，它们是基于对中国企业现,

营销学,商业

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2007-2
作者:俞慧霞
页数225
本书着眼于营销实践工作中的催收席子款的基本技巧，向读者讲述了回收账款的相关知识和技能。在书中，你将学到如何更加有效地追回应收账示，如何在营销实践中因时、因地、因人制宜，更加灵活巧妙地实现具体的催款目标,

123

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出版社:金城出版社
出版日期:2007-1
作者:陈放
页数341
创意是一个快乐的旅程……是伟大广告的萌芽。非凡策划的灵魂，杰出设计的起点，财富不竭的源泉，好创意可以兴起一座城市，成就一个企业，打赢一场战争，创造一片奇迹! 中国是一个有着5000年历史及文化的文明古,

创意,设计心理学,思维,心理,传媒,设计与文化,爱好,文化艺术

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出版社:北京大学
出版日期:2007-2
作者:王建四
页数211
《服装应该这样卖》是服饰待业老板、店长及销售人员必备的实用宝典，也是馈赠员工及加盟店的绝佳礼物，可以说是国内服饰销售行业第一本“上午学完下午就能用”的最具实操性的书籍！书中的88个经典场景极具代表性，,

销售,服装,营销,服装应该这样卖,时装,好看,技法,感兴趣的理论

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出版社:辽宁科技
出版日期:2007-1
作者:邓创
页数192
《美容院经典促销策略与案例》内容简介：第一章“经典促销”中，将业内所涉及的案例总结归纳成十大类。事实上，在具体的促销活动，不管促销的主题怎么变化，都离不开这10种促销手段，本章对每一类促销手段都进行了,

Ee,美容院经营

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2007-1
作者:白淑贤
页数200
并非科班出身，亦无传奇背景，更未经专业训练，本书通过自传形式讲述了这样3个年轻人从平凡走向成功、创造辉煌业绩的职业历程。家庭主妇白淑贤通过独特的“立体销售”，摇身变为韩国销售界的“平民天后”，缔造了井,

销售,营销

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出版社:机械工业
出版日期:2006-12
作者:潘文富
页数216
在渠道日益成为营销重点的时代，对于又爱又恨的合作伙伴——经销商，该如何抉择？ 　　作者将自己多年的经销商从业经历浓缩为一部厂家管理经销商的必备案头工具书，为厂家与经销商之间的博弈困境提供了切实有效的,

渠道,管理

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2007-1
作者:刘同福编著
页数140
立体式打造汽车营销实战高手，全方位解读汽车营销实战攻略。 　　本书从汽车大客户销售人员应掌握的基本技巧入手，逐步深入地对汽车大客户销售人员的专业化销售方法进行全面的阐述。主要内容包括如何寻找大客户，,

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出版社:鲍多、 星辉 中国旅游出版社 (2006-04出版)
出版日期:2006-4
作者:鲍多
页数246
与同时代的其他设计师相比，嘉伯丽尔·香奈儿更具有天才眼光，她能够准确洞察既符合流行时尚又能历经时间考验的事物。她具有真正的开拓精神，总是走在最前沿，清楚自己的好恶，这些因素结合在一起改变了20世纪的面,

香奈儿,Chanel,时尚,Chanel,Coco,奢华生活,Clg,Fashion&Art&Architecture,传记

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出版社:中信出版社
出版日期:2006-12
作者:[美] 克里斯·安德森
页数235
书中阐述，商业和文化的未来不在于传统需求曲线上那个代表“畅销商品”（hits）的头部； 而是那条代表“冷门商品”（misses）经常为人遗忘的长尾。 举例来说， 一家大型书店通常可摆放10万本书，但亚,

长尾理论,经济,互联网,经济学,商业,web2.0,管理,长尾

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出版社:机械工业
出版日期:2006-8
作者:陈湃
页数154
《感情公关雅思口试》(环球雅思教材全新版)把雅思口语考试经常涉及的大量话题划分为不同题型，并在此基础上总结出大量的“高频语句”和“经典万能句”，手把手地教大家如何使考官在两分钟之内被你的故事所感动，通,

IELTS,口语,「语言」,〖资料〗,英语,雅思

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2006-8
作者:许诺
页数256
近年来，房地产业一直是我国经济发展的热点，对我国经济保持快速增长起了重要支撑作用。随着中国房地产市场由卖方市场转向买方市场，今天的房地产销售人员不再是简单的“营业员”、“算价员”，而应是能为客户提供购,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2006-9
作者:法拉·沃纳
页数192
女性掌控94％的家居装饰支出，负责91％的家用消费品购买，拥有60％的小汽车和卡车，还承担了50％的商务旅行。 　　2003年，女性超过男性成为互联网的主要用户。2004年，女性超过男性成为电脑、照相,

营销,女性,市场营销,女性营销,商业,思维方式,marketing,社会

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2006-7
作者:那塔利·卡尔弗特
页数350
《呼叫中心管理》不仅会使国内的广大呼叫中心运营管理者、咨询人员、培训师以及其他与呼叫中心相关的人员开阔视野，而且还会为大家带来很多的实践经验。 30多位经验丰富的专业人士共同打造的权威读本！在《呼叫中,

呼叫中心,管理

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出版社:北京大学
出版日期:2006-7
作者:程绍珊，席加省 著
页数252
营销如战争，知已知彼，方能百战不殆。传统的“跑马圈地”式的粗放型营销管理方式已经走到了尽头，“精耕细作”的精准营销才是企业营销管理发展的大势所趋，而精准营销的关键就在于对营销信息的科学管理与使用。,

营销,信息管理,精准营销,和君,颠覆传统营销,顾客个性化沟通,财经,管理思想史

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出版社:人民出版社
出版日期:2006-6
作者:盘和林
页数370
《哈佛品牌战略决策分析及经典案例》：目前许多企业正在把相当大的精力放到了培育自身核心品牌和积累品牌什值的丁作之上，中国加入WTO后，面对洋品牌的挑战，我们已经进人了一个品牌为王的时代。《哈佛品牌战略决,

品牌战略,哈佛品牌,知道,管理,经济,哈佛案例,战略管理

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出版社:湖北人民出版社
出版日期:2006-8
作者:魏驾雾
页数320
成功只是一种生活过程，改变你的思维从而改变你的人生，满怀激情，开创属于你的世纪，让你的销售更有感情一些，是聚集人才，而不是拉拢人才，就这样，让你的格局越来越大，凝聚团队，就是凝聚你们的感情和信心成功的,

直销,完美,当直销遇到困惑,教育,理财,魏驾雾

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出版社:广东经济
出版日期:2006-6
作者:朱海松
页数218
第五媒体的互动适应性,《无线营销》第五媒体对消费者产生的重大影响是潜移默化的，这字影响比以往的其他媒体更深刻，更迫在眉睫。中国的营销广告界已感受到了这扑面而来的挑战！如何认知以手机为依托的第五媒体，它的特点是怎样的？如何应,

无线营销,营销,传媒-手机媒体,3G,无线营销——第五媒体的互动适应性",移动互联网,无线互联,职场

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出版社:辽宁科技出版社
出版日期:2006-5
作者:邓创
页数221
《美容院店长读本》全方位展示了店长应了解和掌握的内容。其中，在第一章“明确店长的角色”中，介绍了作为店长所必备的基本素质、工作职责和每日的工作流程；在第二章“培养全能店长”中，对店长应具备的能力做了充,

美容院管理,1

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出版社:电子工业
出版日期:2006-3
作者:（美）亚历山大，（美）罗斯　著，刘爱民，钟翠花　译
页数376
成交圣经，ISBN：9787121022531，作者：（美）亚历山大（Alexander, R.）, （美）罗斯（Roth, C.）著；刘爱民译,

销售,营销,商业,o,技巧,自我成长

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2006-4
作者:范志红
页数144
在商品同质化的今天，为什么有的店铺日新月异创造高利润，而有的店铺却门可罗雀生意萧条?有的店铺商品备受推崇顾客盈门，而有的店铺却关门歇业……是什么原因导致店铺礼遇不同?是商品品类单一不合适、商品结构模糊,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2006-3
作者:查尔斯M.富特雷尔
页数463
作为一本出自销售人员出身的教授之手的畅销著作，本书直言服务于顾客就是销售人员的存在理由，强调通过运用人员推销的黄金准则来帮助他人：要无私待人，就像自己希望得到无私对待那样。本书十分重视“干中学”的事例,

销售,商业,1,思维,沟通

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2006-4
作者:鹏程
页数302
《文案力:透过心灵的说服》鲜明地提出，在广告诉求的过程中，对广告诉求又是一种新的概括。《文案力:透过心灵的说服》是以本土实例所撰写的广告创意、文案专著。摈弃教条、不背公式，以实例由浅入深，对创意构想及,

广告文案,广告,文案,书堆,地产(广告)江湖,广告/策划/文案/营销,房产/广告/营销,百科

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出版社:中国纺织
出版日期:2006-3
作者:雨佳
页数115
商业展示好促销,如何根据顾客的具体情况，做个专业的优秀导购人员？ 　　佛靠金装，人靠衣装。本书通过陈列规律+造型方法+操作技巧，以浅显的专业理论+详细的实战案例，通过色彩风格销售法让你掌握服装导购专业销售技能。 　,

展示,服装,陈列

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出版社:电子工业
出版日期:2006-5
作者:贝利
页数328
采购原理与管理，ISBN：9787121011863，作者：（美）贝利（Baily, P.）, （美）法摩尔（Farmer, D.）, （美）杰塞（Jessop, D.）著；王增东译,

供应链,采购,专业,经管,%%,未读完

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出版社:机械工业
出版日期:2006-5
作者:王奕，李欣 编著
页数246
·最前沿的大客户管理理论创新 　　·最有效的大客户管理实践工具 　　·共赢思路：顺应社会发展趋势，符合生意合作前提 　　·理论模型：内含严密理论逻辑，外有高效实践总结 　　·实践工具：呼应理论所讲观点,

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2006-3
作者:李玉杰
页数139
店铺是品牌的脸面，橱窗是店面的眼睛，也是有效的广告，成功的橱窗能在三秒钟内抓住一个作为过客或本想消费别家的顾客，留住顾客的目光，由此开始顾客对品牌的认知、认可，然后消费的过程。最终成为品牌的忠诚拥护者,

橱窗设计,专业,设计,陈列,v,时尚,设计类

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2006-5
作者:高城幸司
页数188
本书真实记录了作者12年来从一开始不情愿地做营销工作，到历经艰难拿到第一份订单，再到成为最佳推销员，最后迷上营销工作的整个心路历程。结合这些亲身经历，作者细致、详尽地介绍了自己在营销过程中的一些心得体,

营销

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出版社:上海人民美术出版社
出版日期:2005-5
作者:金琳 等 著
页数129
作为《网络广告设计》的姐妹篇，本书实际上更涵盖了行动广告的新概念这是因为互动和行动早已经难舍难分，通常是互动中有行动，行动中有互动。本书内容丰富，图文并茂，讲解深入浅出，通俗易懂，具有一定的系统性、知,

大学教材

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出版社:田景惠 石油工业出版社 (2006-07出版)
出版日期:2006-7
作者:田景惠
页数395
本书系统总结国内成品油销售年来不断创新服务、发展壮大的经验的基础上，对加油站的起源与发展、经营战略规划、品牌建设、作业流程优化、成本控制信息系统建设、供应链管理、市场营销、人力资源开发、创新管理等诸方,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2006-1
作者:郭凤
页数170
你渴望与你的顾客成为朋友吗？如何让你推介的服装“出彩”？怎样让你的顾客装扮得更出色？为什么简单而到位的搭配却能体现品位？本书专家顾问将教你如何去做！,

服饰搭配,大学图书馆藏书,我想看的书

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出版社:辽宁科技
出版日期:2005-8
作者:布伦达·G.匹兹
页数255
近年来，体育营销学在中国受到了越来越多的关注。然而，作为一门课程，其发展时间还很短。在这种情况下，精心选择一些国外一流的体育管理系通用的优秀教材，把它们翻译过来，提供给我们的教师和学生做参考，以补充国,

体育营销

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出版社:辽宁科学技术出版社
出版日期:2005-5
作者:陈觉
页数205
本书介绍了餐饮促销案例120个，分广告促销、公关促销、节庆促销、优惠与赠品、新技术促销等七个部分，每部分在介绍相关促销理论后，还进行相关案例分析。具有较强的实践性，是目前指导促销经营的好书。,

餐饮

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出版社:陈觉 辽宁科技出版社 (2003-08出版)
出版日期:2003-8
作者:陈觉 编
页数234
本书是杭州餐旅研究与创作中心继《餐馀典案例及点评》之后推出的又一力作。与前者专注于餐饮内部管理不同，本书是从餐饮企业“对外”的角度即市场角度来考察餐饮管理。为此，本书结合餐饮市场基本原理，编译、收录了,

餐饮营销

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出版社:邓创、 王海德 辽宁科技出版社 (2004-01出版)
出版日期:2004-1
作者:邓创，王海德 著
页数204
《美容院促销与广告策略》主要介绍了美容院促销的概念，举办促销活动的时机，促销活动的种类，如开业促销及沙沙促销等。尤其是对时下常用的“促销百法”做了具体介绍，这些促销方法使美容院的经营管理者在举办促销活,

美容院管理

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出版社:高等教育出版社
出版日期:2001-6
作者:符国群 编
页数402
《消费者行为学》是教育部“高等教育面向21世纪教学内容和课程体系改革计划”的研究成果，是面向21世纪市场营销专业主干课程教材。《消费者行为学》从管理与运用角度系统介绍了消费者行为研究的意义、消费者购买,

消费者行为学,经济,营销,专业,大学教材,心理学,教科书,管理

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2006-1
作者:路长全
页数202
《切割》阐述了五大切割操作：感性切割实现差异化、品类切割实现以弱胜强、市场切割实现有效分销、人群切割实现费用投入高效率、品牌切割实现低成本快速构建品牌。作者首次站在中国民族经济的立场研讨中国营销；首次,

营销,市场营销,思维,差异化,商业,管理,经济,切割

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出版社:社会科学文献出版社
出版日期:2005-12
作者:尼古拉·埃尔潘
页数162
《消费社会学》回顾了法国、英国、德国和美国社会学家的经典分析。另外，我们重点探讨了三种理论，试图从一个崭新的视角对消费者行为进行分析。消费社会曾经有过一个令人欢欣鼓舞的阶段：即使是最低社会阶层也有能力,

社会学,消费社会学,尼古拉·埃尔潘,经济学,文化,消费社会,消费,消费者研究

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2009-4
作者:罗伯特·W·卢卡斯
页数485
客户服务,《客户服务:面向21世纪的客户服务指导手册》介绍了助您在职场上取得成功的一些基本服务技巧——其中包括倾听技巧、语言和非语言交流的技巧、应对不同类型的客户的技巧、技术应用以及掌控复杂多变的局面的技巧等。,

客户服务,服务

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