企业管理杰出员工训练全书

出版时间：2012-7  出版社：地震出版社  作者：陈龙海，杨小良　编著  页数：268  字数：282000  

内容概要

　　《企业管理杰出员工训练全书（畅销珍藏版）》是南多位培训课程研发人员和资深专业培训师共同编创的培训工具书。《企业管理杰出员工训练全书（畅销珍藏版）》函盖企业管理和个人素质提升的各个方面，为中国本土企业和培训师提供良好的培训资讯服务，是一本以培训为主题的系统、专业、全面的培训实战工具书。
　　《企业管理杰出员工训练全书（畅销珍藏版）》针对当前企业管理和培训工作中的实际需要，系统研究开发了系列培训图书及音像制品，适合企业管理人士、培训经理、培训师和教育培训工作者使用。

书籍目录

1.积极心态
1.1 十种积极心态
企图心
决心
主动
热情
爱心
学习
自信
自律
顽强
坚持
1.2 职业新开始的四个信念
过去不等于未来
选择成就明天
做事先做人
是的我准备好了
2. 企业认同感
2.1 认识企业
企业概况
企业规章制度
员工行为规范
2.2 认同企业文化
认识企业文化
员工为何要认同企业的文化
适应企业文化
融入企业文化
2.3 认识职业岗位
责任、权限和义务
工作的“前手”和“后手”
了解并掌握岗位所需技能
3. 优秀职业人
3.1 优秀职业人的八大要素
正确地接受上司的指导
思考
注意协调、协助
提高生产力
注意成本
随时注意经营管理期的循环
……
4.人际和谐技巧
5.职业礼仪礼节
6.高效时间管理
7.有效沟通技巧
8.团队制胜
9.高效执行力
10.职业生涯规划

章节摘录

　　顺应别人并不意味着要融人别人的个性风格中，也不意味着要放弃自己的本性或你良好的从业意识。它是指要调整自己的心胸和视野、节奏和价值取向，以便与别人处好工作关系。顺势应人的做法也不是千篇一律的，要表现出灵活性，对某些特定的情境下需要调整自己的行为抱积极的态度。一名员工个性成熟的标志是高度灵活、能屈能伸。　　不能顺应别人的那些个性刚直的员工常常是教条、严肃、锋芒毕露、心怀耿介，难以接近。他们眼中的世界只有黑白和是非两种极端，而没有不白不黑的灰色和不是不非的中庸，即人们所说的“非此即彼”。　　有一个能够顺应别人的好脾气不但能加深同事间的理解和沟通，而且在与同事合作时也可以使效率提高，这是一个员工获得职业成功必备的一种职业技巧，也是最终展现性格特质的一种方式。不把私人情绪带入工作人都有七情六欲，都会有不稳定的情绪低潮期，但是由于工作的需要，我们必须学会把情绪压抑住。因为情绪容易失控的人，在旁人的眼中总是像颗不定时炸弹，时好时坏的特质肯定是让人无法防备，他们的情绪如果泛滥了则可能使本与事无关的人无故被牵连，无端受伤。并且，情绪失控的人由于度过偏向于感性状态，在工作之中很容易感情用事，失去理性，导致工作效率和工作质量的下降。所以，从个人来讲，只要你想把工作做好，想跟同事打成一片，情绪的控制绝对是非常重要的。而从企业方面来讲，则是断然不会允许员工因为私人情绪而影响到企业的利益。　　……

媒体关注与评论

　　员工培训是每个企业必不可少工作环节，《企业管理杰出员工训练全书》从员工的心态、专业技能等方面作了详细而深入的描述，是一本专业的员工培训教材。　　——著名培训师 邓安迪　　　　每一个企业都需要大量的杰出员工！《企业管理杰出员工训练全书》将为广大企业提供最具价值的培训模板，希望它能给广大企业和员工有益的帮助。　　——著名培训师 李胜杰　　　　本套企业管理培训丛书，从培训师的实际需要出发，将培训所需的故事、游戏、案例、音乐、幽默、演示、员工培训、培训理论、拓展训练、培训师培训等资源融于一体，是不叮多得的培训师训练辅助教材。　　——著名培训师 李强　　　　我愿意把这套书推荐给广大培训管理者和培训师，推荐给为培训员工而探索的经理人，推荐给追求企业腾飞的领导者。也许大家会有这样的收获：开卷有益，释卷有成，我们的企业会因培训而展翅高飞。　　——著名培训师 杨思卓　　　　多年来，我一直在讲企业培训课程，为企业培训他们自己的培训师。很多学员在学习的过程中都希望我给他们推荐一些比较实用的工具书，通常我都会把这套企业管理培训丛书推荐给他们，因为它系统、全面、专业。　　——著名企业培训培训师 杖杰

编辑推荐

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