史上最強人間蒸發術

出版时间：2011-5-16  出版社：尖端出版  作者：法蘭克·埃亨,艾琳·賀倫  页数：272  译者：張美華  
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内容概要

　　你想落跑嗎？你被跟蹤嗎?你被人肉搜索嗎?　　在全民狗仔的時代，如何完美的消失？ 　　讓美國頂尖人間蒸發術專家教你幻化於無形　　抹去數位足跡、留下錯誤路徑，並消失於無形之中　　人間蒸發術的權威指南——收錄內行人的祕訣、工具和技巧　　無論你想徹底從人間消失，以躲避跟蹤狂的騷擾；抑或只想保護個人隱私，防止可疑的資訊竊賊盜取個人資訊，《史上最強人間蒸發術:美國尋人專家的終極落跑指南》都是一本最實用的指南，可讓你保護家人、自己和個人資訊。這位世界頂尖的隱私顧問在書中囊括了所有人間蒸發術必備的工具，教導你找出並消滅自己曾留下的行蹤和線索，即使微乎其微也不放過。法蘭克·埃亨以二十年的徵信經驗，與你分享尋人業界的祕密、歸納出人間蒸發術的三項關鍵、告訴你處理數位足跡的祕訣，探討社群網站內藏的危險與機會，並且教導你從人間蒸發的詳細步驟，讓你躲過所有想傷害你的人。

作者简介

　　法蘭克·埃亨&艾琳·賀倫　Frank M. Ahearn & Eileen C. Horan　　法蘭克·埃亨享譽國際的資深隱私顧問，專門協助他人建立新生活。法蘭克·埃亨與艾琳·賀倫（Eileen C. Horan）一同經營全球徵信公司 AhearnSearch. Com，以及隱私顧問公司 Disappear.info，服務個人與公司，以滿足客戶的各項隱私需求。全球有超過五十家報社和雜誌社曾採訪過法蘭克·埃亨，包括 GQ、倫敦時報（London Times）、世界報（Die Welt），受訪媒體遍及中國、澳洲、紐西蘭、德國、義大利、葡萄牙、克羅埃西亞以及匈牙利。他也曾上過多達一百多家廣播公司的節目，並接受 BBC 和 CNN 電視新聞的採訪。他生於布朗克斯（Bronx），現居於加州和紐約兩地，而艾琳·賀倫也住在紐約。

书籍目录

一. 我是法蘭克，很高興認識你二. 了解你的敵人：徵信業者三. 徵信人員最好的朋友四. 消失的時刻來臨五. 藏匿資訊六. 家中的足跡與線索七. 混淆資訊八. 再造資訊所需的武器九. 再造資訊十. 消失過程中的常犯錯誤十一. 從身分追蹤者的手中逃脫十二. 在社群媒體中消聲匿跡十三. 從青蛙情人的手中逃脫十四. 從跟蹤狂的手中逃脫十五. 在整個國家中消聲匿跡十六. 偽裝死亡101十七. 台灣真實案例十八. 最後提醒 謝辭

章节摘录

　　「兵不厭詐」　　——中國兵法家孫子　　第一章　　我是法蘭克，很高興認識你　　有兩個理由，讓你想翻開這本書。你想消失地無影無蹤，抑或是你很好奇要如何才能消失於無形。　　我之前遇過一個像你一樣，想從世界上消聲匿跡的人 。有時候，我很喜歡在書店裡觀察他人的一舉一動，而這個人就在美國紐澤西一家書店中抓住我的目光。　　當時，他看起來很緊張，環顧四周後，回頭拿起一本本有關個人隱私和境外金融的書。接著，他走向觀光旅遊區，抽出一本哥斯大黎加的旅遊指南。他壓根兒沒有察覺到身後的人。我很低調地留著灰色的馬尾辮子，戴著太陽眼鏡，在十碼外的後方尾隨著他。　　我們同時在結帳櫃檯前排隊，他顯得跼促不安，根本沒發現身後的男士仍然尾隨著他。終於，輪到他結帳，他用信用卡付了款，這點讓我十分驚訝。　　這真是大錯特錯，他是真的想讓人遍尋不著嗎？我真心希望他沒有消聲匿跡的打算，因為方才的舉動正留下了個巨大、豐富的線索。　　結完帳後，他逕自走向樓上的咖啡廳。我跟著他，信手點了一杯拿鐵，看著他走向咖啡廳靠角落的位置坐下，開始翻閱剛才買的書。　　真是個笨蛋。難道他不知道咖啡廳四處都是監視器嗎？難道他不知道矇騙警衛、取得錄影畫面有多簡單嗎？只要理由夠充分就可以辦到了。如果有人存心找你，他可能會漫天扯謊，只要能拿到錄影畫面就好了。我開始有點同情這個可憐蟲了，希望他只是單純地想從人間蒸發；萬一他真的遇上麻煩了，他可是一點成功的機會都沒有。　　這時，我靈光一現，我決定幫助他，不要讓他一直錯下去。我扔掉手中的拿鐵紙杯，走向他的桌前，跟他打聲招呼、握手致意，並問他我是不是可以坐下來跟他聊一下。　　他有些嚇到，但還是答應了。　　我向他自我介紹，我叫做法蘭克?埃亨，曾經從事「徵信人員」多年。客戶支付數千美元給我，我的工作就是找出那些企圖藏匿的人，包括囚犯、積欠債務的人、遭傳喚的證人、受到威脅的人，以及不管有什麼理由，所有你可以想像的到的那些躲躲藏藏的人們。有一些客戶是八卦媒體的編輯，他們想窺探名人的隱私。當他們想採訪與麥可?傑克森在夢幻莊園一同過夜的孩童時，他們就會打電話給我。當他們想監控 OJ?辛普森的銀行戶頭時，他們也會打電話給我（譯注：OJ?辛普森在一九九四年捲入殺妻案後，成為全球知名人物）。還曾經有狗仔攝影雇用我找出奧茲?奧斯朋的私人電話號碼，當時，我把八位電話號碼都找齊了。我也曾經奉命找出厭厭一息的喬治?哈里森，發現他在紐澤西嚥下最後一口氣（譯注：喬治?哈里森是披頭四的成員之一）。我的工作成果填滿了八卦雜誌的封面，也讓許多罪犯進入監獄服刑。　　我告訴他，跟蹤他人會讓我的工作更加得心應手。不管人們多麼用盡心思躲藏，百密終究一疏，走過總會留下痕跡。尤其是有些重大錯誤洩漏了人們的足跡，足以讓我潛入他們的住宅，時間長達一個小時，甚至兩個小時。幾乎沒有例外。　　我指了指桌上的書，他剛剛隨手將買來的書散布在桌上，我跟他說，如果你想躲起來，你已經犯了致命的錯誤。他剛才用信用卡付款買書，這條線索很容易被追蹤，要找到他的所在位置簡直輕而易舉，就像小孩子的遊戲似的，讓徵信人員的酬勞輕鬆入袋。　　獻給所有想要成為人間蒸發藝術家的人，我的第一項建議為：不要使用信用卡買這本書（但是請買下它）。　　這個白皮膚的男子變得更加蒼白了。他不只是對消聲匿跡的學問感到好奇，他很嚴肅地看待這件事情，至少當時他自己這樣認為。　　我往下繼續說，向他解釋如果是我或者其他徵信人員，會用哪些方法來搜尋他的行蹤。我會致電給他的信用卡公司，佯裝成他的身分，表明我想查詢「自己」最近的信用卡消費紀錄，並捏造一些理由以讓人信服。客服人員便會一一唸出這個男子近期的消費紀錄，當然，包括了剛才在書局的購書紀錄。我會說聲「謝謝」，掛斷電話後，旋即播給書局，說服裡頭隨便一個店員，告訴我「我」剛剛在書局用信用卡買了哪幾本書。我會給店員交易編號，或者書店的會員名字和地址。　　我告訴他，只要我知道他剛剛買了什麼書，我就能大概猜到他接下來會去什麼地方。接下來，我會連絡航空公司，包括全美航空、巴拿馬航空、美國航空等等，查遍所有飛往哥斯大黎加的航空公司，直到找出他的航班資訊為止。再來，我會查詢聖荷西機場附近租車公司的客戶紀錄。如果他租車時，用真實名字和地址登記，我就能立刻查出他投宿的飯店。最後，我會打電話給這個案件的委託人，可能是討債公司，或是祕密犯罪集團，告訴他們目標對象的所在位置，而這個目標對象就得向美好人生道再見。　　我可以從他的眼神中看出持聯絡。我們互相握手後便分道揚鑣了。　　我離開書局後，便開車返回辦公室。辦公室裡，我的工作夥伴艾琳?賀倫正埋首電腦前，在鍵盤上敲「噢，天殺的」，他一臉茫然，因為我居然可以輕而易舉地，將他偉大的脫逃計劃打入地獄。但他仍然很感激我，他問了我的電話號碼，並表示他希望跟我保敲打打，搜尋當天客戶委託搜查的對象。我告訴艾琳剛剛在書局遇到的事情，我們都認為，用信用卡付款真是愚蠢的錯誤，在大笑一陣後，我們開始認真討論，那名男子應該如何挽救現況，才能無影無蹤地脫逃至哥斯大黎加。　　這點可讓我跟艾琳在執行我們倆沉思許久。這名男子的消失計劃是不是已經注定失敗？還是他仍然有機會從人間蒸發，不被找到？是不是有人能夠有自信，一旦決定要消失，就從人間蒸發，不僅逃過各界眼線，甚至像我們這種專家也遍尋不著？　　我們歸納出所有可能的方法，可以抹去這名男子走過的痕跡，擺脫機伶追蹤者的查緝。首先，我們會刪除或摧毀所有有關他的資訊，或者至少讓這些資訊難以被外人取得。接著，我們會故布疑陣，捏造假的資訊，讓這些追蹤他的人徒勞無功。最後，我們會透過匿名私人信箱以及採用預付卡的手機，快速、不動聲色地協助這名男子建造新生活。徵信工作時，公共紀錄（譯注：各個政府機構中的個人資料，列如駕駛紀錄、房地產報告等）、信用報告、水電費帳單，以及個人資訊查找網站都是我們的好幫手。因此，一旦這些管道失靈或者資訊錯誤，對我們來說是很大的困擾。以此類推，大部分徵信人員遇到相同情況也會一個頭兩個大。　　在討論過程中，我們倆靈機一動，原來，徵信人員的工作經驗對想消聲匿跡的人而言，可以提供極具價值的建議。市面上大部分相關主題的書雖然可以滿足讀者的好奇心，卻錯過了徵信工作的另一個面向：如果價格合理，像我和艾琳這樣的徵信人員，可以幫助人們順利脫逃，阻斷追蹤者的探察。只要我們暗中進行徵信技巧和手法，沒有其他追蹤者能夠破壞我們的計謀。　　這項發現對我們的徵信事業來說是個好消息，但對客戶委託搜查的對象來說，就是項壞消息，因為這些人必須犧牲隱私和自由。我們認為，每個守法的人民如果願意的話，都應該有機會切斷過去的牽扯與糾纏，開啟嶄新、更低調的人生。而我們的專業可以助這些人一臂之力，為什麼不另闢一個助人消聲匿跡的事業呢？　　老實說，因為許多高尚的道德理由，新事業的展望讓我們非常期待。同時，我們也感到焦慮，因為我們明白，必須克服許多難關才能維持生計，讓新事業鴻圖大展。過去我們使用的尋人技巧，日漸變得不合法，像是偽裝他人身分，打電話給電信公司取得資料；或是致電銀行，捏造理由，侵入他人帳戶資料等等。雖然我跟艾琳從未因為尋人而遭到逮捕，但是警方有一段時間特別關注我倆的舉動，這讓我們覺得工作前景堪慮，恐怕來日不長。自從一次小鬧劇，我們稱之為「直昇機事件」，我們變得格外偏執。　　幾年前，我和艾琳一同住在佛羅里達，房子就位於一條運河旁邊。當時，我們都在電腦前工作，一陣陣令徵信人員神經緊繃的聲音響起，唧—唧—唧—唧，直昇機運作的聲音瞬間填滿了整間辦公室，立刻讓我們聯想到徵信人員都戒慎恐懼的聯邦調查局。　　我和艾琳互看一眼，接著將頭探出窗外向上看，我的天呀，一台直昇機，足足有三十英尺寬，就在我們的屋頂上盤旋。我們猛地將頭迅速伸回，在屋裡跑來竄去，就像即將遭屠宰的雞隻一樣。我向艾琳大吼，叫她去拿電話簿，找出律師的電話號碼，我則在電話旁播號。現在的時間可以先播出一半號碼，等到警方破門而入時，我還有時間按下其他號碼。　　艾琳探頭往前門看，發現警車一台台急駛而過。我們以為警方錯過了我們家的私人車道，我們可以爭取到更多時間。所以在艾琳急速翻閱黃頁電話簿、搜尋律師聯絡方式的同時，我將筆記型電腦重摔在地，用腳重重地在上面踩了好幾下。接著，我急忙地拉開抽屜，將裡頭裝著預付卡的手機和電話卡，全倒進一只水桶中，將這些玩意兒通通灑進運河裡。我的邏輯是這樣的：如果我即將被送進監獄吃牢飯，那麼我就沒有多餘的時間來湮滅證據。而我需要摧毀的證據可多著了。　　又過了幾分鐘，我跟艾琳不斷在所有偵查機器上重跳、重踩，極盡破壞之能事，直到這些機器成了碎片或者沉入運河中。直昇機仍然不斷在上空盤旋，可是怎麼遲遲沒有人來敲我們的門呢？「可惡，」艾琳說，「我要騎腳踏車去把這一切搞清楚。」說著便從後門悄悄潛出。　　十五分鐘過後，艾琳回來了，我永遠難忘當時她臉上的表情。　　「說了你也不會相信。」艾琳說。　　「發生什麼事了？」我問。　　「有一隻天殺的海牛在運河裡迷路了，那些人不是警察，而是國家公園的動物保護員。」　　我看著那些剛剛被我們踩爛的機器，攤平散布在地板上，全部加起來足足價值五千美元，再加上我們剛剛死記硬背硬碟中所有資料所耗費的時間。而且你相信嗎？這還不是我第一次誤認警報，而銷毀所有資料以及機器。　　當時我心裡想著，沒錯，是時候要放棄這個行業了。　　我想你應該可以理解，為什麼我跟艾琳會因為這項嶄新、較不具危險性的工作，而感到如此期待與興奮。如果我們幫助人們消失於無形之中，就不用在海牛擱淺在運河裡的時刻，慌慌張張地銷毀所有資訊以及機器了。現在讓我們將時空轉回在紐澤西的那天。我和艾琳都很期待在書局遇到的那名男子能與我們聯繫，當他真的打電話來的時候，我們都非常高興。　　「假名字」先生致電給我們，詢問是否可以協助他無聲無息地出國，而不被發現。正如我所料，他不光只是對人間蒸發術感到好奇，他真心冀望能夠逃脫出境，而且他有一個非常充分的理由。原來，假名字是政府在企業裡埋下的暗樁，專門揭露公司中的不法行徑。他跟聯邦調查局在合作上相安無事，但是他不得不慎防前任老闆的報復行動。假名字原本打算潛逃至哥斯大黎加，但在書局跟我談話之後，他有了個截然不同的想法。　　我和艾琳接下了這份工作。我們將之前談論的所有偵查技巧、管道通通寫下來，向我們的新客戶解釋徵信人員的工作流程，並告訴他反其道之行。首先，我們會更改或轉換假名字留下的所有紀錄，當然，包括了他在書局中留下的會員資料。我們建立了一連串的錯誤資訊，企圖誤導追蹤者的查探。幫他開啟銀行帳戶，並說服房地產仲介商，在他的信用紀錄上建立假的國外交易訊息，而這個國家是假名字不會造訪的地方。　　最後，我們盡一切可能，用最複雜曲折的方式，將假名字送出國。先是將他送往加拿大，接著前往牙買加，再搭乘小型飛機飛往安圭拉，並在安圭拉為他開了一個短期帳戶。我們挑了一家國際銀行，讓他可以匿名從事金融交易，並可以在不同國家的分行間轉入及轉出金錢，讓外人難以分辨這些款項的來源出處。最後，假名字的財產安然無恙地落腳於貝里斯。　　我們的計劃奏效了。在我寫下這些文字的同時，假名字仍然在加勒比海消遙自在，靠著他的意外之財過活。他所有的前老闆皆遍尋不著他的蹤跡。他還獲得了健康的古銅膚色，這全都要感謝那天在紐澤西的相遇。　　假名字的故事只是一個開頭。現在我的人生中出現新的天命，與其受雇於追蹤、搜尋他人，我現在致力於幫助他人成功從人間蒸發。我幫助中年男子，他們夢想能逃離變調的婚姻、繁重的稅金以及需索無度的孩子。我也幫助一些遭到跟蹤的受害者，他們終日膽戰心驚，極度渴望獲得一個安全的生活。不管對象是男還是女，我都協助他們處理遭受跟蹤的問題，並教導他們保護個人隱私的方法。　　不過，有些人則是我的拒絕往來戶，包括警察、罪犯以及精神異常者。有些人將資產藏匿起來，企圖逃離國稅局的眼線，我則對這種自命不凡的人不予置評。我有時常遭到精神分裂者的電子郵件轟炸，他們深信自己遭到聯邦調查局的監聽，這類案件我也一律不接。另外像是有些臥底警察以及瘋子怪人，竟然懷疑我是國際犯罪集團的首腦，當然，他們委託的案件，我一概予以拒絕。　　請注意，如果你在我的拒絕往來戶之列，包括警察、罪犯以及精神異常者，這本書將無法對你提供任何幫助，建議你現在就把手上的書擺回書架上。不會吧，如果你真的執意要買下這本書，那好，悉聽尊便，只是買了之後可別試著聯絡我。　　我們的事業經營得還不錯，但還不到門庭若市的程度。直到我在 EscapeArtist.com 網站上發表了一篇文章，生意突然在一夕間爆紅。這是一個關於海外生存之道的網站，我在文章中教導網友從人間蒸發的方法。從那天起，我跟艾琳收件匣的電子郵件不斷成長，一封封委託信如雪片般飛來。我的委託人分布世界各地，包括芬蘭、答里島、加拿大、俄國、中國、東京、澳洲、歐洲，還有南美洲。由此可見，無論身處世界哪一個角落，人們都想了解從世界上消失的技巧。這項新知識已經鼓動了全世界的神經。　　不止一般人，國外政府也對這項消失技巧很感興趣。加拿大政府在看完我在網站上發表的文章後，居然凍結我在加拿大的所有資產，這點讓我十分驚訝。很明顯地，這篇文章震撼到他們了。我鄭重申明，如果加拿大政府正在閱讀這本書，我要為自己澄清，我可不像尼克森總統（譯注：一九七四年，尼克森授權非法闖入民主黨在水門飯店的總部，並下令掩蓋事件真相，當時轟動的水門案讓他成為第一個辭職下台的總統。），我不是壞人。　　在撰寫此書的同時，我已經幫助過超過一百位委託人，協助他們成功從人間蒸發。當景氣每況愈下，企業執行長跳上即將沉沒的船，遭遣散的員工將銀子大把灑在夢想已久的海灘悠閒生活，市場上對我的需求就愈來愈大。因為大眾對消失的需求愈來愈大，我的生意也因此蒸蒸日上。為了回饋社會，也考慮到因果報應以及我過去瘋狂的行徑，在本書中，我只會稍稍談論人間蒸發術的部分技巧。　　過去，我的確做了不少瘋狂的事情。在我從事徵信工作的職涯中，我曾是首屈一指的尋人專家。不過，就像我剛剛說過的，我的工作不盡然是光明正大的。我能夠揪出數以萬計的人，靠的多半是偽裝目標對象的身分，打電話給銀行、電信業者、他們的母親、兄弟姊妹以及朋友等。我很善於和客服人員聊天，或利用一些甜頭，誘使目標對象的家庭成員透露私人資訊，因此我能夠在短時間內鎖定目標對象的所在位置，快速將人找到。而且，就像我跟我第一位人間蒸發術的客戶說的，徵信業者會鎖定的目標，大多本身就極度排拒曝光。與其花時間思考要如何才能消失得當，這些想消失的人大多立馬起身而行，用信用卡付款，透過可累積飛行里程數的帳戶購買機票，如此一來，他們就自以為可以徹底地消失於無形之中了。真是低能。　　這本書就是我的精心傑作，教你如何從人間蒸發，消失地無影無蹤，並且避免上述所有可能犯的錯誤，不留下任何足跡。我不會就你們想要消聲匿跡的理由做任何評斷。你可能有一個完美的合法理由來捍衛你的隱私。或許你剛剛贏得大樂透頭彩，想保護你得來不易的巨額獎金。或者你是法院傳喚的證人，卻未得到聯邦調查局太多的支援。又或者你是受虐婦女，抑或只是一般公民，想了解身旁有哪些覬覦你好處的人，或想知道要怎麼做才能保護私人資訊，以避免遭可疑嫌犯竊取。你也可能是國際珠寶大盜，想透過我了解周遭情勢，以激發出更創新的竊盜手法。（不用擔心，我不予置評。）　　你即將要對抗一個難纏的敵人。無論你的敵人是前老闆、債權人還是身分竊賊，他都可能聘請私人偵探，或雇用像我一樣的徵信業者，來追查你的下落。如果真是這樣，那你就倒大楣了。徵信人員是職業騙子，他們會佯裝成你或是你親近的朋友，抑或是你的家人，從客服人員、店員、接待人員，甚至是對你瞭若指掌的至親好友身上，套出你所有的相關資訊。要阻擋這類欺騙行為、保護自己的個人資料，唯一的方法只有倚靠你自身的力量。要消失地無影無蹤，最重要的關鍵就是：「以欺騙之道還治欺騙之身。」　　但在了解反擊的技巧之前，你必須先了解敵人的底細。讓我進一步為你介紹徵信業的運作模式。　　第二章　　了解你的敵人：徵信業者　　我的職涯中，大部分時間都在騙取私人資訊，來找出客戶要找的人，而電信公司、銀行，甚至是執法單位，就是最好下手的地方。之前我採用的徵信技巧，現在大多不合法，所以我不建議你學習相同的技巧。但是，了解這些追蹤技巧還是很重要，因為如果有人執意跟蹤你，他大概不會在乎是否會觸犯法律。在這個章節，我會透過親身經歷的案例，教你六大徵信原則。　　徵信人員（Skip Tracker），名詞：以徵信為業、挖掘他人隱私的人，追蹤對象包括罪犯、欠債不還者、法院傳喚的證人，以及所有試圖躲藏的人。　　如果要用四個字來比喻我的工作，那就是：「職業騙子」。有人問，我當初是怎麼踏進這一行的，我的標準答案總是：「因為我找不到其他工作。」這可是實話。當我進入這個行業後，我覺得好像找到了天命。成功的徵信人員像是艾琳跟我，都有一身好功夫，能讓電話那頭的人相信我們說的每句話，並順利蒐集到需要的資訊。　　當我二十幾歲，剛接觸徵信業時，似乎有種與生俱來的天分。當時，公司將我外派到一家零售商店，負責暗地監視商店員工監守自盜的行為。然而，我漸漸對低風險的商店工作感到厭倦，所以我跟徵信社的老闆協議，如果我有能耐拿到他的私人電話通訊紀錄，他就要把我調回辦公室的後勤部門，讓我當一個真正的徵信人員。他笑笑地對我說，如果我真的可以拿到他的通訊紀錄，他不僅會把我調回辦公室，還會解雇原本的徵信人員。　　當晚，我用公共電話查遍所有電信公司，找出我老闆使用的長途電信業者。接著，我佯裝成老闆的身分，打電話給客服人員，我要查詢過去一個月的電話通訊紀錄。電話那頭的服務人員要求驗證地址，關於這點，我早就準備好了。我只等了一會兒，客服人員便一一唸出區域碼跟電話號碼，我的騙人任務順利完成。　　騙術，名詞：說謊或誘導他人提供個人資訊。上述例子中，我採用騙術，佯裝成我老闆來取得通訊紀錄。　　施行騙術：利用騙取的方式取得資訊。　　隔天，我走進辦公室，將黃色便條紙放在我老闆桌上，上頭寫滿了潦草的電話號碼。他拿起便條紙，瞄了一眼，馬上就知道上頭寫的是什麼。當周周五，原本的徵信人員就被炒魷魚了，於是乎，新的徵信人員準備上任。　　然而，我和老闆對於工作創意的理念，想法相距甚遠，最後我還是離開了那間公司，另創自己的新天地。很快地，我覺得在家工作就像是個調查煉獄，當時個人資訊交易市場雖然不合法（當然現在還是），卻非常興盛。人們買資訊、賣資訊，也相互交易。　　這點讓我歸納出了徵信業的第一項原則：　　個人資訊是非常值錢的商品，不管你是誰，總會有人對你的資料感興趣。　　無論你是守法的人民還是罪犯，這項原則通體適用。可能會有人想探聽你的下落，或者要竊取你的身分，為了達到目標，他可能會願意砸下大錢。　　當我理解到個人資訊的經濟價值時，我便義無反顧地投入資訊掮客的行業。起初，我是個仲介商，向他人買進個人資訊，接著轉手賣出。但是我發現，有些資訊並不可靠，於是我決定單刀直入，自行騙取第一手資料。對於取得這些值錢的資料我非常拿手，犯罪紀錄、社會安全碼通通難不倒我。無庸置疑，如果報酬夠豐厚的話，我會竭盡所能地完成任務。　　典型的名人徵信　　幾年前，喬治?克隆尼在一場記者會中，指陳八卦雜誌的齷齪行徑，直呼狗仔是社會敗類。最近，他不斷控訴狗仔隊的不是，如果你定期翻閱八卦雜誌的話，你應該會很清楚（我猜，可能你只會在超市大排長龍的情況下，才會翻翻八卦雜誌，對嗎？）　　當然，你萬萬猜想不到，那場記者會後，我收到一張傳真，上頭的指示很簡潔：「找出喬治?克隆尼」。對此，我要給名人一些建議：羞辱八卦雜誌，他們只會更加窮追猛打。（或許這也是喬治?克隆尼不斷辱罵狗仔隊的原因吧！）　　在我徵信職涯的最高峰時，我賺錢的速度簡直比印鈔票還快，有時候一星期就可賺進一萬美元。豐厚的收入讓我擁有大筆資金可租借辦公室、聘請十位員工，包括艾琳。艾琳本來是公司的會計小姐，最後成了我的工作夥伴以及本書的共同作者。我們設法取得情報，提供給八卦媒體；而他們會給我們任務，大約一星期二到三次，讓我們去挖掘國內知名人物檯面下不為人知的祕密。　　我的一天就從一杯咖啡以及一堆傳真開始，傳真內容包括要求某人的電話紀錄、銀行交易紀錄，或者犯罪紀錄等等。如果你的名字出現在我的桌上，那你就準備踏上一場注定悲劇的旅程了。我會坐下來，好好思考我要從你的哪個層面下手調查，以及你大概會在哪裡留下以往行蹤的線索，可能是水電公司、便利商店、慣飛航線的航空公司。接著我便會拿起電話，開始施行我擅長的騙術。　　我曾是徵信業中的佼佼者。我能夠成為箇中翹楚全是因為擅長騙人以及無限創意，我可以跳脫格局外思考，並說服他人雙手奉上我需要的資訊。　　這點讓我歸納出了徵信業的第二項原則：　　資訊交易市場就跟其他商業市場一樣。成功人士擁有聰明智慧，不但能夠察覺市場上的裂縫，並能找出適當的球，來填補這些縫隙。徵信人員間的激烈競爭，讓其中佼佼者的技術日漸進步。　　許多徵信人員都非常希望能增進個人徵信技巧，如此一來，便可以更輕易取得他人的私人資訊，賺取更高額的報酬，還能和追蹤技巧持續進步的同行相互切磋。　　有時候，我覺得自己就像馬蓋先（譯注：美國影集「百戰天龍」主角，足智多謀，身邊不帶武器，善於使用身旁的物品解決難題）。就像有次我出任務時，客戶以兩千美元的酬勞，聘雇我調查十名人物，看看他們是否曾有犯罪紀錄。我只花了十五分鐘便理出一套搜查方法，我的工具只有孩童用的海灘沙桶、公共電話，以及一堆二十五分錢的硬幣。我的做法如下：我帶著一只紅色塑膠桶，到紐約時代廣場有偷窺秀的地方——比起以前專給遊客觀賞的偷窺秀，現在的內容鹹濕多了——然後到旁邊的零錢兌換機，將一張二十美元鈔票和一張十美元鈔票，總共三十美元，通通換成二十五分的硬幣，這時候桶子就派上用場了。接著我向南走了八個街口，抵達賓城車站，在一整排公共電話亭前方停下來，現在這些電話亭都已經拆除了。準備好了之後，我播了通電話給南布朗克斯警察局。　　我對電話那頭的警察說，我是克里斯多夫，是曼哈頓中城南區的警察，並向他解釋，我們局內的電傳打字設備當機了，我想請他幫忙查詢一些人的犯罪資料。對方聽起來不太高興，但還是願意幫忙，並問我局內電話號碼。幸好，隔壁電話亭的電話號碼就清楚顯示在旁邊，而且那個電話亭剛好沒人使用。於是，我便留下了「局內的電話號碼」。很快地，隔壁那隻電話響了，我接起來，變換聲音說：「曼哈頓中城南區警察局你好。」電話中的警察要找克里斯多夫，我請他稍等一下，下一秒趕緊將話筒的送話口用手遮住，以免他聽到火車站擴音器傳來一陣陣火車即將離站的喇叭聲。過程中，旁邊有幾位路人不斷用奇怪的眼神向我掃射。　　「他現在忙線中，」我說，「需要我幫你留言嗎？」他說：「不用了。」就掛斷了。接著，他接回第一隻電話，然後說：「克里斯多夫，你要查詢哪些人的犯罪資料呢？」　　兩千美元現在是我的了。雖然我高中遭到退學，但現在我可抓住工作的竅門了。　　我希望上述故事可以讓你了解，有時候徵信人員是創意十足的。這則案例也引導出徵信業的第三項原則：　　如果你有正確的個人資訊暴露在外，只要報酬夠豐厚，徵信人員絕對會盡一切努力來找到這些資訊。　　想想看，我要欺騙的對象是一名警察，而且整個行騙過程只花了十五分鐘。即便那名警察並未提供我任何資訊，這座城市還有無數家警察局可以下手。每位拒絕提供資訊給我的人，我會讓他們最後都點頭答應。如果我的委託人有更多預算，我還可以找到比犯罪紀錄更精彩的資訊，例如信用卡和銀行交易紀錄等等。事實上，這些年來，追蹤他人變得更加容易、更加有效率。雖然公共電話的數量逐日銳減，但現在只要有兩支預付卡手機，在所有電信公司的門市都可以買到，你就可以行「騙」天下。你無須前往偷窺秀之旅，甚至電腦不太擅長也沒關係，這些都無傷大雅。人們常常問我，我究竟懂得多少種電腦語言。答案是一種都不懂。　　我只懂得一種語言：騙術。　　法蘭克的徵信技巧　　我會透過適當的態度……或者適當的價碼，誘導電話那頭的客服人員提供所有我需要的資料。化所有不可能為可能。　　當我接起電話的那一刻，我真心相信自己就是我要偽裝的人。就像喬治?克斯坦薩（譯注：美國影集「歡樂單身派對」中的角色）說的：「只要你相信，這就不是謊言！」如果有人質疑我捏造的故事，我會裝腔作勢地要求對方請出上司來跟我說話。　　我非常擅長閒話家常。如果電話中是名年紀稍長的女性，我會談談我女兒即將步入禮堂的事情。如果是個年輕小夥子，我則會瞎扯最近與一群男孩的加勒比海之旅，或者聊聊在濕 T-shirt 大賽上暢飲啤酒的趣事。透過閒聊讓客服人員放鬆，即可快速與他們建立關係。　　如果我的電話轉入自動語音服務系統，我就會按下「0」，這顆神奇的按鍵會將我轉接到真人的服務。當電話接通至客服人員時，我會使出「徵信專用結巴術」，告訴客服人員因……因為我講話會結巴，所以無法使用語音系統，接著就可以施展騙術了。或者我會偽裝成妥瑞氏症患者（譯注：妥瑞氏症患者常會有不自主的動作）。這個時候，客服人員應該個個在心中暗自咒罵，恨不得趕快結束這通電話。看到這裡，是不是覺得我應該會下地獄呢？　　我從來不開門見山地說出我的要求。我不會說「請問我可以查詢我的帳號嗎？」或者「可以告訴我我的地址嗎？」相反地，我會精心設計一套縝密的計劃，誘使我的目標後來主動提供我所需要的資訊。　　只要有膽識，要找出他人資訊並不難。這也是徵信業第四項原則的本質：　　如果公司有真人客服人員——身為消費者，我希望每間公司都要有這項服務——那麼，優秀的徵信人員就只需要擁有魅力以及一支電話。　　最傑出的徵信人員只要跟真人通上電話，無論什麼資訊，都可以手到擒來。你一定會很訝異，我居然可以用簡單的話術，成功騙倒各大機構，行騙足跡踏遍英國倫敦警察廳總部、國際刑警組織，以及全美各個警察局和銀行。這些年來，我已經從徵信業中退休了，但是仍有不計其數的徵信人員散布在世界各地，他們打電話到客戶服務中心，與客服人員談天說地，企圖騙取私人資訊。　　假設你已經從人間蒸發，過著閒雲野鶴的生活，但仍有人委託徵信業者來搜尋你的下落，這時候，徵信人員就會採用「社交工程」來追捕你。首先，徵信人員會砸下二十美元，購入一支預付卡手機；再花費十九又九十五分美元，購買線上資訊搜尋網站的使用權。這類資料查找網站很好找，只要在 Google 搜尋列中輸入「背景調查」）即可找到，而且這些網站從不過問你搜尋他人資料的原因。　　我與英國倫敦警察廳總部的對話　　英國倫敦警察廳總部的人員：你好。　　我：你好，我是美國紐約聯合特遣小組的派特?布朗，我這裡有件事需要你的協助。我正在著手進行一件珠寶竊盜案件，我手上有一個涉案人的名字，但是這可能是化名。不知道你那邊有沒有相關的資料呢？　　英國倫敦警察廳總部的人員：你可以打電話給XXX（法文名字），這是我在國際刑警組織的合作夥伴，他可以幫你的忙。　　沒錯。破解國際執法單位就是如此簡單。同樣，這招聯合特遣小組的騙術也可以套用在客戶服務中心。他們還以為我是一名警察。　　透過網站，徵信人員可能可以查到目標對象以往居住的地址、親戚的名字或是舊的電話號碼等。如果徵信人員查到了一個舊地址，他可能會開始用預付卡手機，打電話給附近的書店。幾通電話之後，你去買書、盤算著完美脫逃計劃的那間書店於是原形畢露。徵信人員會這樣說：　　徵信人員：你好，我這邊是信用卡公司，我叫做派特?庫柏。我們的系統當機了，想請你們幫忙查詢一名客戶是否持有我們的優惠卡，他的名字是吉米?克里斯。　　（書店店員會很習慣性地請徵信人員稍後一下，接著便開始確認資料。）　　店員：沒錯，我們是有一位顧客叫做吉米?克里斯。　　徵信人員：太好了，他是住在瑞茲巷十三號嗎？　　店員：是的，沒錯。　　徵信人員：我還需要花費你幾分鐘的時間，來確認克里斯先生之前購買的商品。克里斯先生的帳戶中有部分商品遭到系統刪除了。　　店員：我們的資料中顯示，他買了一本哥斯大黎加的旅遊書、一本關於境外金融的書，以及蘇斯博士的《噢！你將要去的地方》。　　徵信人員：謝謝你的幫忙，祝你今天愉快。　　店員：也祝你今天愉快。　　徵信人員：噢，還有一件事需要你的協助。請問克里斯先生有留下電子郵件地址嗎？我想通知他我們已經將帳戶資料修復完畢，並且寄送折價券給他。　　店員：有的，他的電子郵件地址是[e-mail]。　　現在，徵信人員已經知道你買了關於旅遊跟境外金融的書。這項資訊對徵信人員來說是項大線索。你的電子郵件地址也在徵信人員的手中，或許他會利用這項資訊，打電話到耐飛力影片出租公司，查詢你的租借紀錄，並發現你的租借佇列中有「經驗豐富的旅行家：巴拿馬」。如果你真的身處巴拿馬，那你就玩完了。　　這一切未免也太簡單了，顯得不夠真實是嗎？然而，我向你保證——以上所述的過程正是徵信人員實際慣用的辦案手法。不是每個人都有那份膽量，可以偽裝他人身分，打電話到各家公司打聽消息，因此，接到電話的人對這類事情也不會有太多的疑心。更嚇人的是，這套戰略對所有人都奏效，不光光是客服中心的傻瓜，連你的朋友和家人也會上當受騙。因此，徵信業的第五項原則便是：　　無論是誰，只要掌握了徵信人員所需要的資訊，優秀的徵信人員就有辦法從他的手中取得資訊。　　這包括了你的鄰居、居家清潔人員，甚至是你的母親。如果你不相信我，以下的幾則故事會讓你心服口服。　　有一次，徵信公司的一名常客打電話給我，給了我一個女子的名字。他想要知道這名女子的地址。這再簡單也不過了。我、艾琳以及我們的助理凱倫一如往常地在電腦前敲敲打打，佯裝成這名女子的身分，打電話到電信公司和其他資料管道，以搜尋相關資料。過了不久，我們發現，這名女子行蹤成謎，似乎已經躲藏起來了。　　接下來，我打了通電話到這名女子可能的住所。她的居家清潔人員接起了電話，我們的對話如下：　　居家清潔人員：你好。　　我：我這邊是 UPS 國際快遞，我是派特?布朗。有一個防水包裹要給XXX（那名女子，請容我暫時隱匿她的真名）。　　居家清潔人員：嗯。　　我：我需要她幫我簽收包裹，請問她什麼時候會回來？　　居家清潔人員：嗯。　　我：那沒關係，我把包裹送回去好了。　　居家清潔人員：（沉默了一陣）　　我：請問我可以直接把包裹送回去嗎？　　居家清潔人員：不……不要。你可以將包裹送到這裡來。　　我：好的，沒問題。那我什麼時候過去，你那邊才有人方便幫我簽收呢？　　居家清潔人員：她大概會在六點回家。　　謝過她之後，我將電話掛斷。我打電話給我的委託人，並轉達他這名女子將在什麼時間抵達什麼地方。「這名女子有什麼來頭？」我問。　　「你看看新聞就會知道了。」他回答。　　之後，我到當地的酒吧啜飲幾杯，電視上正插播一則新聞快報，柯林頓和一名白宮實習生傳出緋聞。我的眼睛突然亮了起來，我的天呀，原來我剛剛在找的那名女子正是莫妮卡?露溫斯基。　　另外有一次，有一個客戶叫做班尼，他在廢棄物清除業中工作，他要求我把一個人查個水落石出。「請問你所謂的水落石出是要調查哪些資訊呢？」我問。　　「就速水落俗出，」他說。「你沒油聽到我剛剛縮的話嗎？」　　我說我有聽到，但是我不了解他指的「水落石出」是關於哪些部分。　　「不要做一個渾蛋，」他說。「沒有倫喜歡渾蛋。水落俗出就是水落俗出。」接著就掛斷電話了。　　沒有什麼事比遇上一個要求查個水落石出的客戶更糟了——嗯，或許遇上一個預算吃緊的客戶要來得更糟一些。班尼這個人從來沒有預算上限，我也從未寄送發票給他過。他總是在每個月的頭一天、在曼哈頓的同一個地點付現金給我，萬一我錯過了領取現金的時間或地點，我就拿不到了。　　我從徵信人員辦案時的基本搜尋項目開始：汽車牌照資料、信用報告、犯罪背景紀錄（大部分偵探都會先從這三個方向進行調查）。我接著從水電公司下手調查。我不斷地搜尋、搜尋，再搜尋，就是找不到任何蛛絲馬跡。我只知道這個人住在紐澤西、目前失業、有酗酒習慣。　　說實在地，我目前掌握的資料只有目標對象的生日、過期的水電費帳單，以及他母親的地址與電話。我絞盡腦汁，不斷思索著搜尋這個人的方法。後來我發現，他的生日就在下個月。我連忙跳起來，提著那只值得信賴的水桶，裡頭裝滿二十五分硬幣，前往紐澤西州道十七號高速公路打投幣式電話。我將好幾枚硬幣投進公共電話中，幾秒後聽到電話接通的響鈴聲，接著電話那頭傳來十分親切的問候聲，那是目標對象的母親。　　「瓊斯太太你好，」我說「我是派特?布朗。我不知道你是不是還記得我，我是你兒子在紐華克的同事。」目標對象的母親毫不遲疑地就說她記得我，說我們上次見面已經是好久之前的事了，還說時間過得真快。我知道欺騙一個老人家很不應該，但也無可奈何，我得維持生計呀。　　「下個月我們要舉辦你兒子的生日派對，」我說。「我們要給他一個驚喜，為他舉辦這是你的生活派對。」「噢，你們真貼心！」她說。她以為我和我的朋友是世界上最用心的人，但是她的兒子即將要走楣運了。她私底下隨口告訴我：「你知道嗎？馬喔，就是讓我兒子錢財盡失的罪魁禍首。」　　我猜想，這個人搞不好積欠班尼一筆龐大的債務。後來想想應該不是，因為如果是這樣，他其中一隻腳早就被剁成兩半了。因此我說：「我需要你幫我一個忙，如果你不介意的話，你可以跟我說說他生活上的點點滴滴嗎？」　　瓊斯太太不疑有他，從幼稚園到夏令營、他的初戀女友、第一份工作、高中生活、波冦諾斯的假期、最要好的朋友、最支持的運動隊伍、住院紀錄等等，一一娓娓道來。最後，我手邊只剩下十枚二十五分硬幣，老太太正好談到兒子最近的生活點滴，除了交了一名性感模特兒女朋友之外，其他內容平凡無奇。　　結束這通電話之後，我花了二十五分鐘的車程，前往時代廣場有偷窺秀的地方，再換了一桶二十五分硬幣，然後打電話給班尼。果然，重點在於目標對象的這個女朋友。她前陣子甩了班尼，讓班尼火冒三丈。班尼也對我十分惱怒，因為我並未挖掘出為賽馬失去一切先生的一項重大資訊：他的父親和班尼曾被關在同一間監獄。真糟糕，可能因為某些原因，他的母親並未提及這件事。　　徵信人員在徵查案件時也會有疏漏。有時候我們可能無法取得關鍵資訊，就像我在處理班尼的案件時遺漏的資訊一樣。有時候我們在電話中，可能會引起對方的疑心。有時候我們會從假造的訊息中取得錯誤資訊。但是我們無須煩惱之前犯下的錯誤可能會回頭苦苦糾纏，因為我們使用預付卡手機和多張信用卡，而且我們自有一套自我保護機制，例如只使用公共無線網路就是其中一種。因此，我們可以歸納出徵信業的最後一條原則：　　徵信人員在搜查你的行蹤時，可能會犯下許多錯誤。你只需設下一個陷阱便已足矣。　　有時候，徵信人員犯的錯誤其實笑料百出。徵信人員擅長捏造故事。舉例來說，有一次八卦雜誌記者打電話給我，要我找出約翰?瑞特的私人電話號碼（這件事當然是發生在約翰?瑞特尚在世的時候）。我打電話給所有約翰?瑞特住宅附近的水電公司，每通電話我都是這樣起頭的：「你好，我是約翰?瑞特……」最後，我終於找到了擁有約翰?瑞特用戶資料的水電公司。　　電話那頭的接線人員嚇到了，他說：「約翰?瑞特？！是電視上那個約翰?瑞特嗎？我好愛看你演的戲！」「謝謝！」我說。為預防他看見我的來電顯示號碼，發現我是從另一個州播電話進來，我接著說：「我現在在外地拍電影。有一些關於這個月水電費帳單的問題想請教你。我的帳單不知道寄到哪個地方去了，不知道你們檔案裡的聯絡資訊是我住家的還是我經紀公司的？」　　「我們有你的住家地址，」電話那頭的接線人員說，他有一點激動。　　「喔，所以你們檔案上的地址是XXXXXX」我開始說出約翰?瑞特的住家地址。　　「是的，沒錯。」　　「那檔案上的電話號碼是多少？」　　「我看一下，您的電話號碼是XXXXXX」接線人員依序念出住家電話號碼以及手機電話號碼。　　正如我所願。　　接著，那名接線人員開始滔滔不絕地講個不停，不斷地談論「我」的工作，像是影集「三人行」之類的事情。他真的是約翰?瑞特的超級大粉絲。我決定繼續跟他閒聊瞎扯。反正又沒關係。　　我們談天說地，聊電影、聊電視劇，終於他稍微靜下來了，他說：「你知道嗎？我也很喜歡你父親的作品。」　　「謝謝！」我說。「我會轉告他你很喜歡他。」　　電話那頭一陣死寂。　　「你父親不是已經過世了嗎？」那名接線人員說。　　接著電話傳來喀嚓一聲，他掛我電話。　　我忍不住放聲大笑。即使如此，這對我來說還是沒什麼大礙。我只需將剛才得手的電話號碼傳給我的客戶，將預付卡扔掉，不要再回想剛剛發生的事就好了。　　從以上的案例你可以看到，徵信業也是一種娛樂事業。我不鼓勵你踏進這門行業——就像我之前說過的，這行大多數工作技倆現在大多都不合法了，如果你詐騙銀行被逮，可能會讓你啷噹入獄，吃牢飯好一陣子。但是鋌而走險的人仍然不勝枚舉，因此，請記住我剛剛提到的徵信業六大原則：　　個人資訊是非常值錢的商品，不管你是誰，總會有人對你的資料感興趣。　　資訊交易市場就跟其他商業市場一樣。成功人士擁有聰明智慧，不但能夠察覺市場上的裂縫，並能找出適當的球，來填補這些縫隙。徵信人員間的激烈競爭，讓其中佼佼者的技術日漸進步。　　如果你有正確的個人資訊暴露在外，只要報酬夠豐厚，徵信人員絕對會盡一切努力來找到這些資訊。　　優秀的徵信人員只需要擁有魅力以及一支電話就夠了。　　無論是誰，只要掌握了徵信人員所需要的資訊，優秀的徵信人員就有辦法從他的手中取得資訊。　　徵信人員在搜查你的行蹤時，可能會犯下許多錯誤。你只需設下一個陷阱便已足矣。　　因此，如果你想從生活中消聲匿跡——或是你目前滿於現狀，但想保護個人的資訊，以避免遭到可疑的小偷跟跟蹤狂竊取——你必須採用以上六項原則，來準備一套逃脫計劃。　　請繼續往下閱讀，我會協助你建構一套完美的人間蒸發策略。但在此之前，我想慎重提醒你，你必須從即日起，養成好習慣，來達到消聲匿跡的完美計劃。

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　　各界推薦　　相信>幻化為現實就是法蘭克·埃亨　　----知名作家 九把刀　　「如果有一天，你需要躲避徵信雷達的追蹤，好讓自己無聲無息地消聲匿跡，我向你推薦法蘭克?埃亨。以前，他是美國頂尖的徵信人員；而現在，他是徵信人員聞風喪膽的人間蒸發術高手，是你的守護天使。」　　----倫敦時報（London Times）