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出版社:对外经贸大学
出版日期:2010-6
作者:周云 编
页数158
《奢侈品品牌管理》内容简介：中国正处在对奢侈品消费态度及社会对奢侈品的意识变革极其重要的关口时期，在未来的四五年内，我们的社会对奢侈品的认识将会定型，且具有较长时期的稳定性而难以改变，现在的我们如何对,

奢侈品,论文资料

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出版社:中国经济
出版日期:2010-7
作者:张朝栋 编
页数300
《中国驰名商标攻略：中国驰名商标认定与保护研究》的目的，正在于通过对驰名商标的认定与保护的全面、系统的研究和分析，加强企业对驰名商标的认识，丰富企业对驰名商标的知识，提高企业创建驰名商标的能力和维护驰,

商标

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出版社:中国海关出版社
出版日期:2010-5
作者:孔德民
页数227
《报检实务:求解迫在眉睫的报检实务难题》以我国进出口贸易业务为背景。围绕出入境检验检疫业务操作。结合我国进出口贸易中的主要产品详细介绍了相应的业务流程。具有较强的实用性。《报检实务:求解迫在眉睫的报检,

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出版社:中央党校
出版日期:2010-6
作者:李兴山 编
页数323
字数:336000
《现代管理学(第3版)》以马克思主义基本原理和中国特色社会主义理论为指导，联系我国实际，吸收和借鉴国外先进经验，对社会主义市场经济条件下现代管理的一系列基本理论问题，包括现代管理的概念特征、现代管理规,

kk

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出版社:中国致公
出版日期:2010-6
作者:刘景斓
页数204
字数:129000
电话创造财富的艺术和策略,《电话行销教练:电话创造财富的艺术和策略》内容简介：销售是企业利润的源头活水，是企业成长发展的原动力。企业真正产生利润的环节是生产和销售，生产带来商品，销售则是把商品变成利润，所以说销售也是财富的创造,

电话营销

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出版社:经济管理出版社
出版日期:1970-1
作者:冯丽云，侯丽敏 著
页数281
《营销心理学(第3版)》适当更新了一些案例和内容。在全书基本结构及观点不变的前提下，增补了一些最新的数据、图表和案例，从而使其内容更符合时代发展的实际情况，更丰富和生动；同时强化了资料性和参考价值。,

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出版社:人民邮电
出版日期:2010-7
作者:王宏
页数267
《服装销售人员超级口才训练：服装销售人员与顾客的106次沟通实例》针对服装销售人员在销售过程中可能面临的问题，从顾客的行为和心理出发，总结出106个可能出现的场景，针对不同场景给出不同的万能话板，并详,

小哥,服装销售,营销

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出版社:人民邮电
出版日期:2010-7
作者:王宏
页数242
销售人员超级口才训练·销售中的216个经典沟通实例,《销售人员超级口才训练：销售中的216个经典沟通实例》细化了销售过程的各个环节，并针对各个环节给出了实战情景对话，指出了销售人员在与客户沟通中需要用到的技巧，是一本关于如何进行销售沟通的实务工具书。《,

销售,营销,社交

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2010 年7月
作者:王宏
页数308
能说，会说，说中客户需求 能讲，会讲，讲出高效业绩 正确，错误，对比才知有效 心道，口到，订单轻松拿到 ——保险销售人员与客户的111次沟通实例 情景不同话不同，有效说服业绩增,

保险,金融,投资,营销,销售

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出版社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:2010-6
作者:郑锐洪
页数263
《中国营销理论与学派》内容简介：“仔细研究管理历史，可以把握关于管理的未来的重要线索”。（斯图尔特·克雷纳：《管理百年》，海南出版社2007年版序言）《中国营销理论与学派》采用了基于文献计量的内容分析,

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出版社:中国标准出版社
出版日期:2010-6
作者:胡涵景，钟小林　编著
页数398
《国际贸易程序简化与标准化指南》内容简介：我国自从2002年加入WTO后，国际贸易得到了长足的发展。国际贸易额从加入WTO前（2001年）的5100亿美元到2008年的25000亿美元，增加了近4倍。,

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出版社:吉林出版集团有限责任公司
出版日期:1970-1
作者:王金锋 编
页数120
《春华秋实:广交会迎来百届庆典》内容简介：自1949年10月1日中华人民共和国成立至今，新中国已走过了60年的风雨历程。历史是一面镜子，我们可以从多视角、多侧面对其进行解读。然而有一点是可以肯定的，那,

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出版社:广东省出版集团图书发行有限公司（广东经济）
出版日期:2010-6
作者:闫贺尊
页数210
《服务决定成败:一个中国企业的实证案例》用金狮麟酒店作为实证案例，撑起“服务决定成败”的论点。书中内容完全可以帮助正处于迷局中的中国企业家们早日建构服务导向的经营战略，走上健康可持续发展的坦途。案例中,

管理教程,餐饮

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出版社:郑州大学出版社
出版日期:1970-1
作者:张衬 编
页数219
《普通高等教育新闻传播学类"十一五"规划教材•广告学系列教材•广告文案写作》在内容安排上采用“总—分—总”的顺序，共分三部分：第一部分（包括第_章、第二章）重点讲解广告文案的基本理论知识，旨在让读者对,

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出版社:中国长安出版社
出版日期:2010-6
作者:史东
页数272
《我是世界上最伟大的推销员(白金版)》的主要内容是：乔•吉拉德，世界上最伟大的推销员，一个满是冲劲并能把灵感和态度感染其他人的激情者。乔把自己的特征称为“火花"。用乔的话说，“小火花也能燃起熊熊烈火”,

推销,人生,励志,营销

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出版社:吉林大学出版社
出版日期:2010-5
作者:李全生 编
页数310
字数:250000
《直销心理学全集(最新精华版)》全面阐述了直销中最常见的多种心理状态，以帮助直销人员了解客户的心理特点与发展变化规律，从而指导直销员因势利导、有的放矢地去左右客户的心理，更好地达到销售目的。 《直销心,

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出版社:企业管理出版社
出版日期:1970-1
作者:刘春雄，金焕民　著
页数334
中国企业人力资源必读书,《让平凡人做出不平凡业绩》内容简介：因为拥有少数人才，所以小有所成；因为无法培养更多的人才，所以难以大有作为。不少管理者坚定地认为，企业发展最大的问题是人才问题。但是，构成企业主体的却是大量平凡的人。,

商业,英雄企业和英雄个人

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出版社:人民出版社
出版日期:2010-5
作者:陈利强
页数297
《美国贸易调整援助制度研究》从《美国宪法》与贸易政策的关系切人，以法学、经济学与政治学为视角，深入探索了美国贸易政策及其制定体制的宪政源泉，对美国推动贸易自由化进程中的TAA制度的政治成因、经济理论、,

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2010-5
作者:刘文献
页数220
《心动销售术》围绕作者亲身经历或听到、看到的故事、例子展开分析、汲取精华，提出问题并给予建设性解决方法。所述销售方法都可拿来即用，套用后短期内即看得见销售能力的提升，非常容易引起读者共鸣，得到认可。对,

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出版社:中国金融出版社
出版日期:2010-1
作者:中国人寿保险股份有限公司教材编写委员会 编
页数261
销售会议管理,《销售会议管理》内容简介：伴随着新中国六十年伟大征程和经济社会发展的巨大变化，我国保险业取得了举世瞩目的成就，行业面貌和服务经济社会的能力发生了深刻变化，保险业为我国经济发展和社会进步提供了强有力的保,

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出版社:对外经济贸易大学出版社
出版日期:2010-4
作者:周婷
页数221
《奢侈品国际贸易策略》是第一部全面介绍奢侈品国际贸易实务的各种操作技能和贸易策略选择的专业教材。上篇贸易流程篇重点介绍了奢侈品贸易的各主要环节的实务操作方式和主要技能。下篇贸易方式篇主要介绍了奢侈品在,

luxury,优质对比,奢侈品

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出版社:中国长安出版社
出版日期:2010-6
作者:肖天
页数304
《伟大推销员第一堂励志成功课(经典珍藏版)》内容简介：今天，我要开始自己崭新的生活；今天，我要在进取中学会忍耐、忍耐、再忍耐；今天，我不再留恋从前那种洋葱式的生活，我要成为万树之王——橄榄树；今天，我,

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出版社:花城出版社
出版日期:2010-5
作者:徐风云
页数269
《打进鸟巢》作为徐风云锐丰职业大事记，2005年带领团队在第十届全运会开闭幕式音响器村竞标中，以唯一的国产企业打败十多家著名国际公司，打破了中国大型演出非进口器材不可的神话。2006年带领团队参与20,

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2010-6
作者:徐浩然，张锐 著
页数445
《品牌远东理念与工具》内容简介：远东控股集团是伴随邓小平同志南方谈话之后创办并快速成长起来的一家现代化大型民营股份制企业，其产品和商标分别获得“中国名牌产品”和“中国驰名商标”称号，是中国电缆行业的第,

brand

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出版社:高等教育
出版日期:2010-5
作者:冷柏军
页数376
字数:470000
国际贸易实务,冷柏军编著的《国际贸易实务（第2版）》为高等学校国际经济与贸易专业主要课程教材。《国际贸易实务（第2版）》在第一版的基础上，根据UCP600的最新要求对全书做了系统性修改，特别是增加了UCP600的有,

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2010-6
作者:张卫东
页数286
《国际市场营销》共14章，包括国际市场营销观念、国际市场营销微观环境分析、国际市场营销社会文化环境、国际市场营销政治法律环境、国际市场营销经济技术环境、国际市场购买行为分析、国际市场营销信息管理、国际,

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2010-4
作者:李克兴
页数398
《广告翻译理论与实践》是名副其实的广告翻译理论与实践的传世之作。在理论上，《广告翻译理论与实践》的作者香港理工大学博士生导师李克兴教授开创性地提出并验证了与一般翻译原则背道而驰的广告创造性翻译原则，系,

学习,广告,有趣,没读完,翻译实践

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出版社:中国劳动
出版日期:2010-4
作者:韩虹 编
页数105
字数:86000
《推销员基本技能》依据推销员国家职业标准，围绕当前推销员工作实际，在对推销工作和推销员这一职业的基本情况作简要介绍的基础上，首先分析顾客购买心理，介绍推销模式，以帮助学员树立为顾客服务的意识；然后切入,

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出版社:中国劳动
出版日期:2010-4
作者:周申磊 编
页数105
《超市促销案例》是超市从业人员职业技能短期培训教材之一，主要内容是超市促销人员开展促销活动的案例及案例分析，包括促销活动的案例描述、对促销案例的分析和点评。《超市促销案例》的作者团队长期工作在具有先进,

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出版社:广东南方日报出版社
出版日期:2010-5
作者:《21世纪经济报道》
页数226
《中国最佳品牌建设案例3》收录了2008－2009年度中国市场表现最佳的13个品牌建设案例，这些品牌企业在金融危机的大背景下认真寻求新的能够触动消费者利益认知的关键敏感点来塑造自己的品牌，它们敏于挖掘,

毕论

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出版社:人民出版社
出版日期:2010-5
作者:魏浩
页数363
《中国对外贸易出口结构研究》针对我国对外贸易出口结构进行了研究。《中国对外贸易出口结构研究》在详细分析我国出口商品结构、出口比较优势、出口国际地区结构和出口国内地区结构的基础上，归纳总结了我国出口结构,

对外贸易经济学

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出版社:中国海关出版社
出版日期:2010-4
作者:王陶
页数163
字数:146000
《实用外贸技巧助你轻松拿订单》根据作者多年外贸一线工作经验编写而成，针对外贸业务员寻找客户、获取订单中存在的普遍问题，展开了深入浅出的讲解。《实用外贸技巧助你轻松拿订单》主要内容包括：一、利用免费资源,

外贸技巧,外贸

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出版社:科学
出版日期:2010-5
作者:姚安
页数299
序言 博物馆策展是博物馆陈列展览的重要环节，好的策展能够起到“点石成金”的作用。早在17世纪以后，西方的私人博物馆和美术馆向社会开放，专门负责管理、收藏、研究的人员为了不断更新展览，就根据馆藏或某种需,

策展,博物馆,博物馆策展实践,展示设计,陈列,工作,工具书

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出版社:天津大学
出版日期:2010-3
作者:陈国柱
页数247
《旅游市场营销学》融合了现代旅游发展的实践和旅游市场理论的最新研究成果，并运用大量案例，系统介绍了现代旅游市场营销学的基础理论知识，主要内容包括旅游市场营销导论、旅游市场营销环境、旅游者购买行为分析、,

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出版社:金城
出版日期:2010-6
作者:段军华
页数235
《不可不知的销售心理学》内容简介：是积极向上，给自己的头脑里装满积极的想法，还是消极悲观，自己断定自己不行，这是两个意念。怎样选择，就是销售员自己与自己的心理战争。《不可不知的销售心理学》会让你准确地,

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出版社:东方出版社
出版日期:2010-4
作者:（美）贝伦鲍姆，（美）拉金　著，胡涛　译
页数182
《服务是一种魔幻沟通》主要内容包括：与客户进行交流看似很简单，其实不然。因为我们无法确定它会在何时、何地，以及如何发生，也很难预测沟通的效果如何。积极的客户沟通是需要技巧的，比如，接电话的时候，如果你,

管理

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出版社:华艺出版社
出版日期:2008-7
作者:许乃威
页数262
字数:165000
给客服和营销的管理者,写给读者的话 大象在自然界是没有天敌的。 除了非洲中部沼泽的一群狮子之外。 英国BBC电视台捕捉到的珍贵镜头中，这群狮子进行了世界上少见的精密捕猎行动，狮群自动分成两群，一群将身形巨大的大象给引开，一,

管理,客服,呼叫中心,59秒管理,营销,呼叫中心运营管理,班组,管理营销

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2010-5
作者:王文慧
页数346
字数:360000
《酒店营销新视野》内容简介：金融危机后酒店营销的新视野，涉及到酒店营销工作的方方面面：既有对酒店营销传统理论知识的回顾，也有对现代市场条件下酒店营销方式的新思考；既有对营销模式的重新规划，也有对营销技,

第六章,酒店的网络营销

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出版社:北京师范大学出版社
出版日期:2010-4
作者:赵一沣
页数178
做一个职业营销选手,《27天:做一个职业营销选手》已经是第三本了。我深刻地感觉到了困惑与郁闷，选题与框架早就与出版社确定好了，但脑海中构思好的书籍内容，一旦要落实到Word文档里的时候，就仿佛变成了一块大石头压在胸口，不,

营销

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出版社:东华大学出版社
出版日期:2010-4
作者:刘晓刚，曹霄洁，李峻　著
页数297
《品牌价值论》内容简介：矗立在九百六十万平方公里上的“世界加工厂”，一度成为中国企业家们制造中国式经济神话的乐园，当势头汹涌的“中国制造”泼向全球，为他们带来腰缠万贯的利润之后，使得他们有意抽出空闲时,

公司,品牌,市场营销,管理学

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出版社:中国标准出版社
出版日期:2010-4
作者:河南出入境检验检疫局 编
页数295
《出入境检验检疫证单签证规范》是根据实际工作需要，组织具有多年签证工作经验的专业人员，依照国家相关法律法规，结合国际惯例和进口国要求而编写成的一本实用工具书，旨在为检验检疫以及外贸人员拟制和审签出入境,

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出版社:海洋出版社
出版日期:2010-4
作者:胡远江，王义　编著
页数208
《2009-2010中国直销行业理论与商业案例剖析》内容简介：直销具有双重属性：一方面它能够在企业的营销创新领域和营销突围中有极具价值的运用；另一个方面它又是一个高风险的行业和模式。其价值很多企业和企,

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出版社:东方出版社
出版日期:2010-4
作者:山崎康司
页数160
《尊重顾客意见》主要叙述了先驱者宝洁的改革轨迹及其全力以赴实行ECR的改革实况。在困境中宝洁开始的大改革渐渐扩大为整个行业的革命，从而开创了一个新的经营模式的时代，《尊重顾客意见》将从经营学的角度对这,

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出版社:上海财经大学出版社有限公司
出版日期:1970-1
作者:侯历华
页数213
《个人型和社会型象征意义对品牌忠诚的作用研究》内容简介：时光就这样在敲打键盘的指尖悄悄地溜走，在翻查资料的书页上静静地滑过。蓦然回首中，多少欢笑与泪水、迷茫与顿悟、疑惑与坚信融于三年的博士生活，点点滴,

[图书详细信息]

出版社:北京大学出版社
出版日期:2010-5
作者:吴贤军 编
页数308
《企业公关》对古今中外经典的企业公关案例进行了详细的介绍、分析和点评，全面，系统地阐述了企业公关运作的手段与方法。其内容涉及企业内部公关、企业形象公关、企业品牌公关、企业营销公关、企业新产品上市公关、,

公关,大学

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出版社:中国铁道出版社
出版日期:2010-4
作者:（英）普林格　等著，张雪　译
页数281
《品牌长青》对于那些追求长青的品牌来说是一本很实用的生存指南。虽然有些品牌会消失在人们的视野中，但这些都是可避免的。只要发挥应有的想象，利用合适的资源，作出正确的决策，品牌完全可以实现自我更新，世代相,

品牌,营销,brand

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出版社:东方出版社
出版日期:2010-4
作者:（美）瓦伦蒂　等著，孙勒　译
页数171
他们都是全球商业精英他们在阅读《直接把产品卖给顾客》后诚恳地对其他人说：艾德和白瑞是MTV一代的戴尔-卡耐基！他们的那些关于个人和经营的方法值得每一个想在当今社会中成功的人学习。MTV广播公司前总裁鲍,

思维方法

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出版社:东方出版社
出版日期:2010-4
作者:特里·克拉克
页数217
《美国的经验》内容简介：信息透明的时代已经到来，所有的人都要，参与到信息交流中，学会多种方式交流，一定要了解你的听众，让结果越残忍越接近事实越好，不要让公众对政府失去信任。,

公关

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2010/5
作者:赵麟斌
页数238
公关理论与实务文库,《危机公关(下)》介绍了古今中外大量危机公关典型案例，并对这些案例进行了深度分析与点评，将成功者的经验与失败者的教训呈现出来，目的在于提示公关人员在危机出现前，适时发现，及时化解；危机出现后，沉着应对,

PR,新闻传播,EQ大爆炸

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2010-5
作者:陈一收 编
页数281
《大型活动公关》介绍了大量由政府、企业、事业单位和其他组织举办的各种大型活动公关案例。书中通过对这些典型案例的详细介绍、深度分析和精彩点评，提示、启发负责大型活动的公关人员应该如何更有效地运用公关手段,

NGO,中国,商业财经

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