管理 > 市场

出版社:中信出版社
出版日期:2003-9
作者:比尔·麦克法兰
页数185
字数:89000
在《丢掉粉象》一书中，比尔·麦克法兰精辟地点出了我们谈话交流中存在的误区与陷阱。正是这些我们难以意识到的交流障碍让我们言不及意、降低沟通效率，并凸现了自己的愚蠢。比尔引用了我们熟悉但没有关注的例子，讲,

沟通,励志,职场,社会学,言语,关于尘世

[图书详细信息]

出版社:上海人民出版社
出版日期:2003-8
作者:巴顿·A.韦茨
页数590
字数:1009000
销售：建立合作关系，ISBN：9787208043558，作者：（美）韦茨（Barton A.Weitz），（美）卡斯特贝瑞（Stephen B.Castleberry），（美）泰纳（John F.T,

销售,o,商业,工作

[图书详细信息]

出版社:机械工业出版社
出版日期:2003-7
作者:理查德W.布坎南
页数318
《顾客关怀：清除市场营销中的障碍》提出了一个易于实施的、分步式的系统，强调了所有组织运作的关键领域，并从实战的立场出发，解释了组织如何改善其市场营销，如何终结那些毁灭客户服务、公司，以及如何保住自己饭,

[图书详细信息]

出版社:中国纺织出版社
出版日期:2003-5
作者:赵文军
页数499
字数:340000
透过务实的行动来降低成本，增加销售。是经验，也是观念，更是不景气时期的最佳获利经营指南。 赵文军 女1972年5月生，毕业于对外经济贸易大学，工商管理硕士。曾就职于经贸部下属中国包装进出口总公司，从,

[图书详细信息]

出版社:经济日报出版社
出版日期:2003-5
作者:崔立新
页数331
字数:250000
本书是国内首部系统，全面、科学研究服务质量评价模型的专著，具有很高的学术价值和较强的可操作性。 服务质量的评价模型一直是国内外服务质量研究的核心，也是全球企业管理领域的前沿课题。 如何,

急需

[图书详细信息]

出版社:机械工业出版社
出版日期:2002-9-1
作者:爱伦·雷德·史密斯
页数236
本书介绍了设计一项新的网络客户忠诚策略的过程和方法，在实践中我也是用这些方法来工作的。多年的经验告诉我不存在完美无缺的组织，而本书就是要告诉你如何超越客户数据库、陈旧组织结构和不断减少的资源的限制。虽,

电子商务，网络营销,自我完善,c,客户服务,市场营销,消费CRM,网站设计

[图书详细信息]

出版社:电子工业出版社
出版日期:2003-1
作者:（英）凯文・德劳鲍夫 著
页数272
字数:245000
Brands in the Balance, ,

日积月累－－我的藏书,i,蒋推荐

[图书详细信息]

出版社:第1版 (2000年8月1日)
出版日期:2000-8
作者:殷勤凡
页数349
字数:274000
《跨国市场战略营销学》正是一部探讨和揭示当今国际战略营销变化特点及发展趋势的学术专著，是天津市教委“九五”人文社会科学研究规划项目的研究成果。本书是国内首部战略营销学专著，与其他营销学专业书籍相比，在,

[图书详细信息]

出版社:复旦大学出版社
出版日期:2000-11
作者:(英)萨姆﹒布莱克
页数259
字数:221000
本书是《海外公关译丛》中的一种。《海外公关译丛》收入了当今国际上一些影响甚广的公共关系名著和佳作。本书是英国公共关系学界权威萨姆.布莱克编撰的一部全面介绍公关理论的著作，内容涉及公众舆论传播、职业道德,

PR,日积月累－－我的藏书

[图书详细信息]

出版社:经济日报出版社
出版日期:2005-3
作者:王天祥
页数205
为什么会有许多在职工人、记者、教师、医生舍弃掉“铁饭碗”，去投身直销市场？ 　　为什么会有许多机关干部经过再三的考察、思索后，毅然选定直销业作为自己二次创业的战场？ 　　为什么会有许多转业军人把直销市,

[图书详细信息]

出版社:机械工业出版社
出版日期:2005-2
作者:艾奇逊
页数377
从遥远的澳大利亚、新西兰到我们的近邻日本、印度；从食品、汽车到服务、金融，《亚太地区最成功的广告策略》为您提供亚洲及太平洋地区最有创意和最有效果的广告策划案。　　* 九十多个精彩广告案例，以精炼的语言,

广告,策划,创意,营销,传播,广告类,品牌,广告绝对是科学与艺术的结晶！

[图书详细信息]

出版社:中国水利水电
出版日期:2005-2
作者:肖鹏
页数170
字数:85000
打造品牌的X+1种方略,

广告

[图书详细信息]

出版社:海天出版社
出版日期:2005-1
作者:李玮
页数211
本书撷取推销员日常工作中常见的却又被许多推销人孰视无睹的100个细节，加以条理化和逻辑化。在这个注重差异的时代，一个细节就可能感动顾客，一个细节也可能促成交易，一个细节还可能使危局峰回路转，因此，作为,

[图书详细信息]

出版社:海天出版社
出版日期:2005-1
作者:张良
页数250
字数:180000
营销胜局启示录，ISBN：9787806973189，作者：张良著,

[图书详细信息]

出版社:海天出版社
出版日期:2004-1
作者:张良
页数248
字数:180000
我国的企业在成长过程中，既犯了许多不成熟的错误，也积累了许多成熟的经验，本书旨在为本土企业总结结经验，反省教训。,

[图书详细信息]

出版社:中国时代经济出版社
出版日期:2005-1
作者:刘世英 编
减少广告浪费的10条忠告,广告在现代企业征战市场、造就名牌中担负着重任，作用不容置疑。现在的问题是：一方面绝大多数企业都企图以有限的广告资源达到以小博大的广告效果：另一方面却有意无意地陷入了广告浪费的误区之中。在企业的市场营销,

广告

[图书详细信息]

出版社:中国经济出版社
出版日期:2005-1
作者:年小山
页数248
字数:168000
行为、产品、推广――品牌自助餐：品牌操作模型丛书,年小山 著,中国经济出版社,

Brand&Buffet,品牌

[图书详细信息]

出版社:第1版 (2005年1月1日)
出版日期:2005-1
作者:年小山
页数247
字数:258000
本书详解了从品牌诞生阶段的目标市场选择、构建方法与原则，一直到品牌介入市场阶段的推广与维护的具体运作方法，剖示整合品牌基因与无形资源、创造无形资本、积累无形资产的技术与手段，是一部关于如何缔造品牌、推,

[图书详细信息]

出版社:中国经济出版社
出版日期:2005-1
作者:年小山
页数209
字数:168000
在本书中品牌学开创人、品牌管理硕士教育创立人年小山构建了中国第一部科学、系统、完整的品牌操作模型。 本书是在科学品牌理论与大量的企业咨询、实践基础上，结合国际、国内最新资讯与市场研究成果、竞争,

命名,品牌,名牌,品牌操作模型,商业,商标,管理

[图书详细信息]

出版社:企业管理
出版日期:2005-1
作者:杨金翰
本书将以叙述的内格，轻松向读者讲述富业务是如何取得出色的销售业绩的。其中既有最直接的经验，也有最实用的招数，既有最简的提示，也有最有效的方法。 　　本书作者作为著名的作家，演讲家，销售培训专家和中国最,

思维

[图书详细信息]

出版社:北京大学出版社
出版日期:2005-1
作者:寇荣 编
页数251
《如何进行分销渠道管理》将为您提供可行的解决方案。《如何进行分销渠道管理》全面系统地阐述了企业分销渠道管理的方方面面，不仅展示了企业如何从整体上制定分销战略规划，还系统介绍了如何选择不同的分销方式与分,

[图书详细信息]

出版社:北京大学出版社
出版日期:2005-1
作者:王好 编
页数220
任何企业都存在着各种形式和层面的合作与竞争，因此各种冲突在企业运作中是难以避免的。企业对冲突的管理水平在很大程度上影响着企业经营目标的顺利实现。本书对冲突的问题诊断、干涉管理、效果反馈等冲突管理的完整,

商业,管理,项目管理

[图书详细信息]

出版社:机械工业出版社
出版日期:2005-1
作者:宓亚光 编
页数296
字数:256000
《汽车配件经营与管理(第2版)》是《汽车配件经营与管理》一书的第2版，全书从实际应用出发，系统介绍了汽车配件经营与管理各个环节的知识，有助于汽车后市场从业人员全面了解经营与管理的内容，并解决实际工作中,

[图书详细信息]

出版社:电子工业出版社
出版日期:2005-1
作者:(美国)詹姆斯·H·迈尔斯著
页数258
字数:350000
谁是你的顾客？什么产品能满足顾客？如何让产品有别于竞争对手？为回答这些问题，本书作者从基本的市场调研和营销技术着手，详细分析了如何识别细分市场并了解顾客行为模式、态度及人口统计特征；如何进行产品定位,

市场营销,营销,市场研究,定位,市场,市场调查,细分,管理学

[图书详细信息]

出版社:电子工业出版社
出版日期:2005-4
作者:奇普·R·贝尔 (Bell Chip R.)
页数192
字数:150000
让客户为你着迷：吸引客户的7个服务秘诀,（美）贝尔（Bell,C.R.），（美）贝尔（Bell,B.R） 著，黄巍巍，张毅斌 译,电子工业出版社,

营销与管理

[图书详细信息]

出版社:电子工业出版社
出版日期:2005-1
作者:托德·邓肯 (Duncan Todd)
页数198
字数:183000
作者将自己从22年的销售生涯中所领悟到的道理，融汇为14条销售法则并告诉读者：当你能够很好地把为人处世之道和所从事的销售工作结合起来时，长久的销售奇迹就会在客户高度信任的情况下发生，也就是成为一个值得,

销售,销售法则

[图书详细信息]

出版社:科学出版社
出版日期:2004-8
作者:吴见平
页数311
市场营销学教程,《市场营销学教程》基于向读者提供营销理念及其操作技巧的考虑，本教程以企业营销管理过程为基本线索，分5部共13章向读者介绍营销学原理及其应用：第1部分介绍市场营销的基本概念、营销观念及营销战略；第2部分,

[图书详细信息]

出版社:上海交通大学出版社
出版日期:2005-1
作者:王方华,彭娟
页数302
本书以现代营销理论和审计理论为基础，结合国内外大型公司营销审计的实践，阐释了营销审计的基本概念、方法和原则，并有创见地探讨了一系列的营销审计方法、理念和策略。全书共包括9章内容：绪论、营销审计的方法与,

m

[图书详细信息]

出版社:机械工业出版社
出版日期:2005-1-1
作者:罗珊 L.斯皮罗,韦福祥,威廉 J.斯坦顿,格雷戈里 A.里奇
页数319
销售团队管理（原书第11版）,（美）斯皮罗（Spiro,R.L.） 等著，韦福祥 等译,机械工业出版社,

销售,管理,销售团队管理,营销,销售队伍建设,～尽快,领导,销售管理

[图书详细信息]

出版社:中国电影出版社
出版日期:2003-1-1
作者:刘颖
页数327
字数:200000
推销是经营的关键，成功与否直接影响着经营效果的好坏。利用各种戏剧性的展示或风趣的表演引起购买者的注意和兴趣，往往可以达到推销的目的。《幽默推销手册》分为三大篇章向读者推荐经典幽默。,

[图书详细信息]

出版社:中山大学
出版日期:2000-3-1
作者:章振坚,廖庆薪
页数476
字数:389000
进出口业务与报关，ISBN：9787306016805，作者：廖力平，廖庆薪编著,

[图书详细信息]

出版社:海峡文艺出版社
出版日期:2005-1-1
作者:狄恩・布莱克,安琪
页数321
字数:180000
今天，网络直销面临的最大问题就是许多人误以为这是一个能够快速致富的生意，这也是人们在遭遇挫折后感觉“上当受骗”的主要原因。其实成功的真实格言是：“成功一定要努力，但努力不一定能成功。”网络直销和世界上,

直销,网络营销,001,直销圣经,直销胜经,网络直销实战技术大全,北京,教练

[图书详细信息]

出版社:北京大学出版社
出版日期:2004-10
作者:屠忠俊
页数300
这是一本阐释与解说网络广告相关知识与技能的新型教材，又是一部分析与论述网络广告相关问题的学术专著。本书在广阔的理论背景下，对网络广告运行的技术环境，网络广告的制作、编排与发布等问题给出了翔实的解答，并,

广告书,教科书

[图书详细信息]

出版社:科学出版社
出版日期:2004-7-1
作者:山田绿,刘淑梅
页数143
《职场实战图解营销系列•接待顾客ABC》内容简介：一个业绩良好的售货员一定懂得如何把握顾客的心理。顾客的心理可谓千差万别，而且不同的场合也会产生不同的心理。因此，要想准确把握顾客的心理并不容易。《职场,

[图书详细信息]

出版社:经济管理出版社
出版日期:2004-7-1
作者:周荣森,权锡鉴
页数319
近些年来，随着大量介绍西方先进的管理学译著以及研究国内最前沿问题论著的不断涌现，国内管理学研究取得了突飞猛进的进展。理论的发展是实践的必然要求，但是，从各观上讲，我国工商管理学科发展还滞后于管理实践。,

[图书详细信息]

出版社:天津大学出版社
出版日期:2004-7-1
作者:韩德昌,刘立雁,郭大水
页数264
本书在借鉴发达国家市场调查与市场预测理论与方法的基础上，运用定性分析与定量分析、理论分析与实证分析相结合的方法，对市场调查与市场预测的基础理论和基本方法进行了全面、深入和系统的论述。修订版注重吸收国内,

营销

[图书详细信息]

出版社:北京大学出版社
出版日期:2003-11-1
作者:夏洪波,洪艳
页数326
本书是目前国内第一本系统阐述媒体广告营销的专业书籍。 　　本书的写作动机主要源于近几年愈演愈烈的媒体广告竞争。随着媒体在广告市场活动中的角色逐步由“坐商”向“行商”转变，各媒体都在广告营销的诸多环节中,

媒体,广告经营,电视,传媒

[图书详细信息]

出版社:京华出版社
出版日期:2004-1-1
作者:范云峰,姬爱国
页数208
字数:240000
推销：每个人都要面对的,范云峰，姬爱国 著,京华出版社,

[图书详细信息]

出版社:中国社会出版社
出版日期:2003-4-1
作者:王天祥
医药保健品营销方法,编辑推荐：成功营销培训教材。 对于投资商来说，投资什么类型的医药保健品好呢？对于经销商来说，怎样经营医药保健品好呢？对于营销员来说，怎样才能赚钱多呢？作者以医药保健品市场研究者的独特视角，客观地站在厂,

创业,营销,医药

[图书详细信息]

出版社:中国发展出版社
出版日期:2006-1
作者:弗兰克・贝德加
页数530
字数:420000
一滴墨水引发千万人的思考，一本好书改变无数人的命运。本书中8位最伟大的推销员向你传授成功的心经。在你成功地把自己推销给别人时，你必须首先100%地把自己推销给自己。你必须相信自己，对自己充满信心。你必,

销售,营销,推销,学习,自我帮助,素,管理营销,管理

[图书详细信息]

出版社:西北大学出版社
出版日期:2003-02-01
作者:贝思德教育机构
页数404
字数:314375
本书内容由十章组成。第一章为物业管理概述，包括物业、物业管理人概念和物业管理的指导思想、宗旨、基本原则、作用、类型等；第二章为物业管理组织机构的模式、设置、职能、经营资质、权利和义务等；第三章为业主与,

[图书详细信息]

出版社:汕头大学出版社
出版日期:2005-7
作者:亨利・明兹柏格
页数196
字数:137
为什么我讨厌搭飞机？,划位、安全检查、登机之前，我们排队，我们努力等待。终于放好行李了，然后施展特技、闪入座位！把双脚固定好。和你的邻居争夺扶手！永不停止的亲切服务。当然，还有机上的食物！ 你可能喜欢这些，也可能讨,

管理,明茨伯格,亨利·明兹柏格,经管,大师,管理学,趣话

[图书详细信息]

出版社:首都经济贸易大学
出版日期:2003-2-1
作者:韩光军
页数387
字数:367000
《现代广告学(修订第5版)》从第一版出版到现在已经整整10年了，累计印刷近10万册，有幸被许多院校选为专业课教材。为了紧跟时代的步伐，体现广告学的现代性，我们对《现代广告学(修订第5版)》进行了第四次,

广告,专业书

[图书详细信息]

出版社:中信出版社
出版日期:2003-1
作者:杜孟
《中国品牌大赢家》内容简介：书中除了系统地叙述了包括中国移动、TCL集团公司、中国国际信托投资公司、凤凰卫视、北京燕京啤酒集团公司、亚信有限责任公司、同仁堂集团公司、远大空调有限公司、海尔集团、鄂尔多,

品牌,营销

[图书详细信息]

出版社:广东经济出版社
出版日期:2002-11-1
作者:朱海松
页数400
字数:326000
真知灼见,中华广告网，朱海松编,广东经济出版社,

广告,创意,A网,公共关系,中国广告,杂书,随笔，观点,设计

[图书详细信息]

出版社:广东经济出版社
出版日期:2002-11-1
作者:朱海松
页数241
字数:200000
中国当代广告精英沉思录,

广告,A网,4A,创意,营销,真没想到,建筑设计,广告类

[图书详细信息]

出版社:中国商业出版社
出版日期:2002-9-1
作者:蒋力
页数360
字数:254
本书介绍了118个业务实战技术问题，基本涵盖了一般业务员的实战技巧，书中的内容全部来自第一线的业务员多年实战经验的总结和提炼，对一般业务员掌握实战技巧，提高实战能力具有立竿见影的效果。,

管理,非常实用，初做业务着实应该读的一本书，推荐给大家。,外贸,旅游管理,职场,销售

[图书详细信息]

出版社:复旦大学出版社
出版日期:2002-6-1
作者:何修猛
页数349
字数:335000
现代广告学：第四版，ISBN：9787309031652，作者：何修猛编著,

广告学,现代广告学,广告,何猛修,传播,现代广告学，何老师,教材,管理

[图书详细信息]

出版社:上海人民出版社
出版日期:2002-6-1
作者:阿尔・里斯,劳拉・里斯
页数188
字数:95
《打造品牌的22条法则》介绍了扩展法则——一个品牌的力量和它的规模成反比；收缩法则——当收缩你的重点时，你的品牌才会更强大；还有公关法则、广告法则、词汇法则、质量法则、公司法则、连贯法则、国界法则等2,

品牌,营销,运用之妙存乎一心,营销策划,聚焦,特劳特,法则,市场营销

[图书详细信息]

出版社:广东经济出版社
出版日期:2002-3
作者:朱海松 编著
页数186
字数:115000
这本书的内容是广告公司运作的一些基本方法，是广告公司部门内的操作方法和部门之间的操作流程。关于客户部的内容主要是基于国际广告公司，特别是美国广告公司的客户部架构，对于广告公司客户部的人员素质和各级别的,

广告,国际4A广告公司基本操作流程,4A,广告入门读物,创意,策划,朱海松,管理

[图书详细信息]