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出版社:电子工业出版社
出版日期:2012-2
作者:旷健玲
页数291
物流市场营销,《面向"十二五"高职高专经济管理系列规划教材:物流市场营销》以学习任务为导向，按照营销规律，将认识物流市场营销、进行物流市场分析、进行物流企业目标市场营销、制定物流营销策略、进行物流产品销售这五个学习,

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出版社:北京理工大学出版社
出版日期:2011-12
作者:徐谦
页数226
《第1次做业务就上手:顶级业务员搞掂客户的128种技巧》主要内容简介：专为新手量身定做，销售绝密大公开，业务难题一次解决。《第1次做业务就上手:顶级业务员搞掂客户的128种技巧》能帮助你拥有销售冠军的,

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出版社:化学工业出版社
出版日期:2012-2
作者:伍静　主编
页数157
《汽车营销策划》根据教育部颁布的《汽车运用与维修领域技能型紧缺人才培养培训教材指导方案》及交通行业职业技能规范和技术工人标准组织编写，系统阐述了汽车营销策划的策略和具体方法。《汽车营销策划》内容主要包,

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出版社:中国海关出版社
出版日期:2012-1
作者:丁行政
页数389
国际贸易单证实务,《国际贸易单证实务(第2版)》内容简介：随着Incoterms 2000的颁布与实施，外贸单证工作的内容和标准均已发生变化。《国际贸易单证实务(第2版)》在此背景下进行修订，力争为读者提供最权威、最实,

国际贸易,****

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出版社:化学工业出版社
出版日期:2012-2
作者:周游，徐玲玲　主编
页数215
《客户关系外包管理》共分十一章，前五章阐述了客户关系服务外包的基本内容，后六章从实践的角度针对电信业、金融业、连锁商业、房地产业、物流业、汽车业阐述了客户关系服务外包的基本要求。具体内容包括客户关系服,

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出版社:中国铁道出版社
出版日期:2012-1
作者:方一舟
页数223
《销售一定要懂的攻心术》是一场没有硝烟的战争——因为它是一场心理的较量。如果你没有贏得业绩上的胜利和辉煌，根本问题就在于你没有打开客户的心门、消除他们的疑虑、卸下他们的心防。 《销售一定要懂的攻心术》,

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出版社:中国铁道出版社
出版日期:2012-1
作者:方一舟
页数228
《销售一定要懂的说话术》针对销售员在销售过程中“说什么”和“怎么说”的问题，详细解读和剖析了销售过程中蕴含的沟通和谈判技巧，并将其中的核心归纳为一系列情境和问题，将复杂的问题简单化，抽象的问题具体化，,

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出版社:化学工业出版社
出版日期:2012-3
作者:卢斌
页数245
《莫萨营销向大师学销售图解系列:销售大师原一平的72条销售真经》通过对销售大师原一平在寿险销售过程中的方法、技巧及其应用要领的总结，旨在教会销售员快速掌握销售真经，直至和客户成交、顺利签单。 《莫萨营,

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出版社:机械工业
出版日期:2012-1
作者:郑锐洪
页数276
营销渠道管理,《营销渠道管理》主要内容简介：渠道是构成企业营销组合的重要因素，渠道管理是企业创建竞争优势的重要途径。《营销渠道管理》本着渠道管理的实际“工作过程”，遵从渠道认知、渠道战略、渠道建设、渠道管理（渠道激,

交换,好玩,画画

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工业信息研究院　编
页数1196
《2012机电产品报价手册:工业专用设备分册(套装上下册)》主要内容简介：《2012机电产日报价手册》（共9分册）是机电产品价格信息数据库2012年版（配套光盘）的纸质出版物，书中收录的20多万条数据,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工业信息研究院　编
页数750
升降搬运设备分册,《2012机电产品报价手册:升降搬运设备分册》是机电产品价格信息数据库2012年版（配套光盘）的纸质出版物，书中收录的20多万条数据是从近40万条产品数据库中精心挑选的，涵盖了4000多家大中型企业的,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工业信息研究院　编
页数1192
《2012机电产品报价手册:仪器仪表与医疗器械分册(套装上下册)》是机电产品价格信息数据库2012年版(配套光盘)的纸质出版物，书中收录的20多万条数据是从近40万条产品数据库中精心挑选的，涵盖了40,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工业信息研究院　编
页数600
制药及炼油化工设备分册,《2012机电产品报价手册:制药及炼油化工设备分册》主要内容简介：《2012机电产品报价手册》（共9分册）是机电产品价格信息数据库2012年版（配套光盘）的纸质出版物，书中收录的20多万条数据是从近4,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工业信息研究院　编
页数1168
《2012机电产品报价手册:电气设备及器材分册(套装上下册)》为套装书，分上下两册。《2012机电产品报价手册:电气设备及器材分册》内容简介(2012机电产日报价手册)(共9分册)是机电产品价格信息数,

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出版社:化学工业出版社
出版日期:2012-2
作者:张汉鹏
页数144
《产品开发风险管理理论与方法》以提高产品开发风险管理的实践操作能力和理论分析能力为基本原则，详细阐述了风险与产品开发风险管理、行为视角的产品开发风险管理、运营视角的产品开发风险管理和面向产品开发过程的,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工业信息研究院　编
《2012机电产品报价手册:通用设备分册(套装上下册)》是机电产品价格信息数据库2012年版(配套光盘)的纸质出版物，书中收录的20多万条数据是从近40万条产品数据库中精心挑选的，涵盖了4000多家大,

好书

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工业信息研究院　编
页数全两册
字数:2277000
《2012机电产品报价手册:机床分册(套装上下册)》为套装书，分上下两册。《2012机电产品报价手册:机床分册(套装上下册)》是机电产品价格信息数据库2012年版(配套光盘)的纸质出版物，书中收录的2,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工来信息研究院　编
页数496
交通运输设备分册,《2012机电产品报价手册:交通运输设备分册》是机电产品价格信息数据库2012年版（配套光盘）的纸质出版物，书中收录的20多万条数据是从近40万条产品数据库中精心挑选的，涵盖了4000多家大中型企业的,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:机械工业信息研究院　编
页数1216
《2012机电产品报价手册:泵阀分册(套装上下册)》是机电产品价格信息数据库2012年版的纸质出版物，书中收录的20多万条数据是从近40 万产品数据库中精心挑选的，涵盖了4000多家大中型企业的主要产,

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出版社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:2012-1
作者:任锡源
页数202
《口碑制胜》重点介绍口碑营销管理的PPTCN模式，全书共分七章:第一章对口碑营销进行概述，详细分析什么是口碑营销，为什么开展口碑营销以及如何开展口碑营销；第二章对口碑营销理论进行梳理，展现口碑营销领域,

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出版社:顾永才、 王斌义 首都经济贸易大学出版社 (2012-01出版)
出版日期:2012-1
作者:顾永才，王斌义　主编
页数317
《报检实务》主要内容简介：向检验检疫机构报告进出口货物的情况是收发货人或其代理人报检工作的核心环节。《报检实务》是国际经济贸易、国际商务、国际货运代理和国际物流等相关专业的专业课。本课程的目的和任务是,

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出版社:西南财经大学出版社
出版日期:2011-11
作者:李敏 编
页数248
旅游公共关系学,《旅游公共关系学》内容简介：公共关系学是当代管理学科领域中最活跃的一门实践性学科，而旅游业则是现代产业领域中增长速度最快的行业之一。旅游业迅速发展的需要以及与当代公共关系理论实践发展的结合，是旅游公共,

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出版社:立信会计出版社
出版日期:2012-1
作者:周一波
页数409
周一波的《超级销售明星的成功秘诀大全集(超值金版)》精选、荟萃了世界上各行各业超级销售明星们的经典销售传奇故事与成功秘诀。在此书中，你可以尽情领略销售明星们妙的语言、丰富的知识、灵敏的反应、精湛的技巧,

营销

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出版社:中国电力出版社
出版日期:2012-1
作者:石真语
本书《营销管理工具箱》全面系统地对营销管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从市场定位、营销团队管理、营销策略制定、营销资源整合、销售管理、广告传播管理、品牌建设、市场引导和营销创新等9个方面,

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出版社:中国电力出版社
出版日期:2012-1
作者:张锦中，高垒　著
《实用管理工具箱系列:客服管理工具箱》全面、系统地对客服管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从客服团队建设、客服人员培训、优化绩效管理、与客户沟通、售后服务、处理客户投诉、客户信息管理、提升,

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出版社:社会科学文献出版社
出版日期:2012-1
作者:齐玲
页数203
《要素价格均等化》是国际贸易理论研究方面的专著，主要以笔者的博士学位论文为基础，并收集了继博士学位论文之后发表在国内和国外杂志上的沦文，包含了笔者发表在Review of International ,

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出版社:清华大学出版社
出版日期:2012-1
作者:李光斗
页数237
引爆流行的行销艺术,《事件营销》是一个注意力经济的时代，谁能赢得注意力，谁就会获得先机。对于今天的企业来说，同样如此。事件营销的本质就是把企业想要传播的广告信息，植入经策划、组织的有新闻价值的事件之中，以引起媒体的自发报,

事件营销,营销,营销案例,李光斗,策划,市场营销,商业,这书不错，值得学习。

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出版社:新华出版社
出版日期:2012-1
作者:张伟存
页数279
让更多人买走你的产品,《智胜营销:让更多人买走你的产品》主要讲述了，品牌是如何成功的？商品在市场上是如何做到持续畅销的？其中有没有一个共同的规律？《智胜营销:让更多人买走你的产品》对市场营销领域的这些普遍难题做了一个令人信,

商业,营销

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出版社:延边大学
出版日期:2012-1
作者:墨墨
页数262
销售就是要搞定人,《读人先读心心理丛书:每天学一点销售心理学》讲述了认清客户心理，用不同的推销方式推销，会使你的业绩提高得更快。那么在你推销的道路上，怎样才能看懂客户的心理呢？《读人先读心心理丛书:每天学一点销售心理学,

心理学,销售

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出版社:时代文艺
出版日期:2011-10
作者:林国风
页数256
《卖产品先卖自己(最新版)》主要内容简介：“世界上最伟大的推销员”乔.吉拉德说过：“你一生中唯一卖的产品就是你自己”。一个观点可以改变一个世界，一个好的理念可以塑造你的一生。作为推销员应该明白，不是因,

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出版社:暨南大学出版社
出版日期:2010-1
作者:余世明 编
页数227
国际贸易实务与案例分析,《21世纪国际商务教材教辅系列:国际贸易实务与案例分析(第2版)》讲述国际贸易实务基本常识，以最新修订的国际贸易惯例和我国的最新外贸政策进行解释，采用近几年外贸公司实际业务资料作为案例和单证实例，注重,

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出版社:江西科技
出版日期:2012-1
作者:销售王
页数191
《业务高手不告诉你的25个销售技巧》内容简介：成功销售不只是一句口号，更是一种专业的展现！业务不只是一项行业，更是一种至高无上的服务！但是，如何让客户感受到你无微不至的服务？如何让自己在众多竞争者中迅,

经济,营销,销售

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出版社:世界图书出版公司
出版日期:2011-12
作者:（英）莫伊•阿里（Moi Ali）
管理人手册20,Effective Public Relations,公关是用来提高组织声誉、强化与关键受众的关系、有效应对各类危机的一系列实用技巧与策略。本书涵盖了组织公关的各个主要方面，包括建设媒体关系、策划活动、制作有说服力的宣传材料等。掌握这些技巧，能帮助读者建,

公关

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出版社:北京工业大学出版社
出版日期:2012-1
作者:余泓江，天宇　著
页数202
《直销如何学做教》内容简介：你希望有一个没日没夜、不辞劳苦、无须报酬，却又战功赫赫，为你开拓市场、维系团队的人吗？你希望有一个分身有术、南征北战、忠心耿耿，却又战无不胜，为你倍增利润、倍增业绩的人吗？,

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2011-11
作者:余可发
页数198
顾客心理契约对品牌忠诚作用机理实证研究,《顾客心理契约对品牌忠诚作用机理实证研究》由余可发编著。今天，品牌已经渗透到我们生活的方方面面，成为我们消费的重要导向和组成部分。建立和维系品牌与顾客之间的长期关系。既是各企业努力追求的目标，也是企业,

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2011-8
作者:罗杰·卡特赖特
页数303
市场营销学,本书共分为六篇，主要内容包括：导论；产品/顾客价值；价格/成立；促销/沟通；渠道/便利。,

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出版社:北京大学
出版日期:2012-2
作者:井越
页数173
《让顾客心动的导购术》内容简介：很多导购都会苦恼，明明自己很努力，主动接待客人，也经常参加各种培训，可自己的业绩却一直上不去。用对方式和技巧，成交率自然就上去了。将产品的优点说到顾客的心坎儿里，给顾客,

销售技巧

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出版社:中国商业出版社
出版日期:2011-1
作者:胡占友
页数844
市场是企业生存的根本。在当今竞争日益加剧的经济环境中，如何占领市场，成为企业最关注的问题，因此，营销作为企业占领市场和实现效益的重要环节，历来受到企业的重视，成为现代企业经营管理的重中之重。一个企业如,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:黎建新　主编
页数275
《品牌管理》是现代企业营销管理面临的一项重要工作。本教材既借鉴了其他同类教材的优点，又充分吸收了品牌管理方面诸多较新的理论研究成果和管理实践经验，并配有完整的导入案例、本章小结、思考题、案例分析讨论等,

2012,品牌

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出版社:武汉大学出版社
出版日期:2011-11
作者:王成文，莫凡 编著
页数340
《网络广告案例评析》是现代广告案例丛书之一。《网络广告案例评析》共十三章节，内容包括官方网站广告、网络论坛广告、门户网站广告、搜索引擎广告、博（播）客广告、即时通讯广告、网络视频广告、SNS广告、网络,

广告,网络,网络营销,辅修

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出版社:上海交通大学出版社
出版日期:2011-11
作者:金侠杰
页数162
《会展工程技术基础》基于会展设计的基本理论，结合相关的展示设计理论和工程技术知识，从艺术设计和工程实践的角度出发，介绍会展工程设计的过程和方法，列举了大量的设计案例，并从理论运用到工程实现进行了详细的,

会展

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出版社:中国铁道出版社
出版日期:2012-1
作者:陈阅
页数222
《销售圣经(新编Web版)》内容简介：利用网络工具，即使你足不出户，也能游刃有余地收获一张张订单！网络时代，赐予每个人无限多的机合。只要你善用网络，你的浅在客户群体将变得无限庞大。只要你将销售技能与网,

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出版社:格致出版社
出版日期:2012-1-1
作者:[英]基斯•达格代尔（Keith Dugdale），大卫•兰伯特（David Lambert）
页数228
smarter selling——next generation sales strategies to meet your buyer's needs-every time,本书是一本关于销售术的大众财经类读物，作者提出了一个全新的销售战略，突出了交易双方的人性特点，将其总结为I owe u销售策略。在这个销售策略中，顾客和销售代表建立了稳固而牢不可破的信任关系。双方通过,

市场营销,销售

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出版社:南开大学出版社
出版日期:2011-11
作者:王起静，高凌江　编著
页数232
展览会策划与管理,《展览会策划与管理》有以下三个主要特点：第一，主题突出。《展览会策划与管理》紧紧围绕着“展览会”的特点和运作规律来设计和撰写，虽然书中也涉及了“会议”、“论坛”和“活动”的策划问题，但主要是讲的展览会,

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2012-1
作者:何叶
页数180
《顶尖导购的秘密》内容简介：无论你怎么热情介绍，顾客都只是冷漠应付。别家的价格比高、产品也没你好，顾客却乐滋滋地买走了。别人三言两语能就让顾客买单，自己费半天劲顾客还是挑三拣四。 如果你也时常觉得导购,

销售,想现在读,沟通

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2012-1
作者:杨惠卿
页数137
《成功企划真简单》4大类企业特色介绍，成功企划人19大秘诀公开、企划工作14大忌必读，7位资深企划人实战经验分享，应征企划工作技巧分析。每个人都可以当企划，把企划理念融入工作，不再成为工作的奴隶。,

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出版社:人民出版社
出版日期:2011-12
作者:中华人民共和国国务院新闻办公室　编
页数32
《中国的对外贸易(2011年12月)》内容简介：今年是我国加入世界贸易组织10周年，10年来，中国经济融入全球经济的步伐加快，中国对外贸易的活力进一步增强。在中国加入世界贸易组织10周年之际，中华人民,

中国经济贸易,改革开放后

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出版社:经济科学出版社
出版日期:2011-10
作者:李圣华
页数166
本书主要内容包括：日本对华官方发展援助(ODA)；日中经济关系与经济合作的展望；日本、韩国企业在华投资的现状与趋势分析等。,

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2012-1
作者:胡涵景　等编著
页数236
《国际贸易便利化标准化术语》具有国际领先水平的国际贸易便利化标准体系可以为提升我国对外贸易便利化水平、开展我国对外贸易发展环境优化、提升贸易配套服务能力奠定了坚实的基础。 《国际贸易便利化标准化术语》,

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2012-2
作者:刘厚钧 编
《公共关系理论与实务(第2版)》以高职高专教育的职业能力为教学思想，在学习目标上。进一步明确每章应达到的知识目标、技能目标和能力目标，并据此调整了相应的教学内容，以强化课程教学的针对性和应用性。在栏目,

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