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出版社:中国时代经济出版社（原中国审计出版社）
出版日期:2006-1
作者:林伟
页数207
人人都是天生的赢家，人人都可以不凡。 本书将告诉你如何操纵『加减游戏』，成就不凡的人生。让员工忠诚企业的最佳方法，经营人心的强势武器。,

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2006-1
作者:高彦杰
页数218
字数:169000
在这样一个以客户为导向的时代，为客户提供卓越服务的能力决定了企业竞争的优势。企业的存在就是向客户提供服务，发现客户的需要并满足它，是企业在竞争中立于不败之地的秘诀。 　　本书带领读者从家乐福、麦当劳、,

管理教程

[图书详细信息]

出版社:中国经济出版社
出版日期:2006-1
作者:高彦杰
页数241
字数:182000
引导成交的75种方法，ISBN：9787501773053，作者：高彦杰 编著,

商业经营,经营管理,营销

[图书详细信息]

出版社:中国物价出版社
出版日期:2006-1
作者:岳贤伦
页数153
建立口碑让客户成为你的推销员,“真正的销售始于售后”这种观念使得乔·吉拉德把成交看作是推销的开始。 他在与客户成交之后，并不是把他们援于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。他每月要给自己的1万多名客户寄去一张贺卡。一月份祝贺,

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出版社:第1版 (2006年1月1日)
出版日期:2006-1
作者:吉利恩·亨尼西-奥尔特加
页数189
字数:107000
本书作者玫琳凯的独立销售总监吉利恩·亨尼西–奥尔特加，总结了她在玫琳凯公司多年的成功经验和案例；提出了个人卓越的三把钥匙：尊重（看得到别人和自己的内在价值）、欢庆（一种能让我们自己和我们的目标都获得新,

直销

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2006-1
作者:滕宝红
页数261
字数:175000
随着经济全球化的飞速发展，企业间的竞争日益激烈。作为企业生产经营的一个重要环节——采购作业具有举足轻重的作用，尤其在企业降低成本、提高质量、增加利润和树立形象中扮演着重要的角色。 本书详细分解并,

采购

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出版社:中国时代经济出版社
出版日期:2006-1
作者:尹强
页数205
字数:172000
优秀采购员的80个细节,当你采购一筹莫展时，录你无法选择合适的供应商而苦恼时，当你想在采购谈判中一蹴而就时，本书的80个诀窍可让你对号入座。本书将让你像一个采购专家，对每一个环节都不容疏漏；让你有必胜的勇气，懂得专业的知识；,

采购,PURCHASE,专业书籍,采购就这么简单,供应链管理,管理咨询,管理,企业管理

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2006-1
作者:辛鹏
从客户心理研究挖掘客户，这样的客户切莫错过！从客户需求研究挖掘客户，这样的客户切莫错过！从营销细节工作挖掘客户，这样的客户切莫错过！从客户反馈信息挖掘客户，这样的客户切莫错过！机构客户开发，这样的客户,

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出版社:第1版 (2006年1月1日)
出版日期:2006-1
作者:白光
页数366
字数:250000
奔驰、宝马、耐克、劳力士这些公司有什么共同之处?对，它们都是在世界范围内取得骄人业绩的全球巨人，但人们却很少意识到，这些企业公关的品牌故事。这本书就汇集了120个知名企业品牌公关的故事,希望读者能从中,

i,品牌,商业,商标,网络营销,规划

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2006-1
作者:白光
页数444
字数:300000
品牌在我们的现实生活中无处不在。几乎任何事物都能被赋予品牌——无论是一篮子鸡蛋还是整个国家。品牌是一种强有力的武器，它能够彻底改变顾客行为，并支配整个世界格局。那么，一个真正伟大品牌的核心是什么，面对,

平面设计

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2006-1
作者:白光
页数390
字数:272000
品牌构成的故事，ISBN：9787501773107，作者：白光 主编,

品牌,商标,市场营销

[图书详细信息]

出版社:中国经济出版社
出版日期:2006-1
作者:白光
页数419
字数:294000
品牌在我们的现实生活中无处不在。几乎任何事物都能被赋予品牌——无论是一篮子鸡蛋还是整个国家。品牌是一种强有力的武器，它能够彻底改变顾客行为，并支配整个世界格局。 　　在本书中，作者按编年体的形式，详尽,

品牌,商业,商标,市场营销,平面设计

[图书详细信息]

出版社:第1版 (2006年1月1日)
出版日期:2006-1
作者:白光
页数419
字数:280000
可口可乐、麦当劳、索尼、阿迪达斯这些公司有什么共同之处?对，它们都是在世界范围内取得骄人业绩的全球巨人，但人们却很少意识到，其实它们也曾经推出过一些失败的品牌产品——惊人的、付出巨大代价的失败。这本书,

品牌,商业,商标,平面设计

[图书详细信息]

出版社:中国经济出版社
出版日期:2006-1
作者:白光
页数393
字数:276000
马爹利、福特、同仁堂、劳力士这些公司有什么共同之处?对，它们都是在世界范围内或者中国范围内知名的百年老品牌，但人们却很少意识到，百年老品牌昔日的经营故事。这本书就汇集了120个老品牌创业经营的故事,希,

名牌,商业,企业文化,传播学,品牌,商标,老品牌

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2006-1
作者:白光
页数396
字数:278000
互联网的出现和普及表明我们进入了信息社会，一个企业，如果没有能够深深吸引客户的品牌，那么它必将被接踵而来的汹涌的信息浪潮无声无息的湮灭。然而，有多少企业真正懂得如何打造或者巩固自己的品牌呢？而企业又如,

南图借书

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2006-1
作者:张志军
页数321
字数:164000
高素质销售新人必做的七项修炼：面子上的修炼、礼仪上的修炼、脾气上的修炼、体力上的修炼、谈判上的修炼、挫折上的修炼、客户上的修炼。在产品匮乏的年代，大多是学历较低而且专业背景较差的人从事销售工作。而现在,

销售

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出版社:海天出版社
出版日期:2006-1
作者:紫夫
页数257
字数:50000
本书以漫画的形式来阐述如何做一名优秀的生产主管.,

[图书详细信息]

出版社:海潮出版社
出版日期:2006-1
作者:安之
页数253
字数:200000
推销是全世界接受打击频率最高的职业，推销只会在拒绝中成长，需要你的勇敢！ 　　推销首先要推销自己，其次是推销自己的理念，需要你的自信！ 　　推销没有最有效的手段，更不存在放之四海皆准的方法，需要你自己,

推销

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出版社:湖南科学技术出版社
出版日期:2005-1
作者:肖果能/王家宝/徐千里主编
页数538
编辑本手册的目的是面向大学数学教育，对学生学习数学提供切实的帮助，手册按数学课程的名称分章论述，内容涵盖了高等院校各门数学课程，编者认为：一本适合大学生需要的数学手册应当有利于学生学习和掌握数学知识，,

理工

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出版社:湖南科学技术出版社
出版日期:2005-9
作者:周一平
页数479
本手册以大学物理学的基本理论为主，分为力学、热学、电磁学、光学、近代物理共五篇，每篇分为两部分，第一部分将这一篇的所有公式列出来，为读者快捷地查阅某个公式提供方便。第二部分对于基本概念、基本原理、基本,

物理

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出版社:清华大学出版社
出版日期:2005-10
作者:栾志强张红
页数319
本书共分8章，包括国内外汽车产业发展概况、汽车贸易、二手车交易、汽车保险与理赔、汽车售后服务、汽车物流供应链管理、汽车销售队伍的管理、汽车品牌的营销管理等内容。本书结合中国汽车市场实际情况，对其热点问,

汽车

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出版社:西南财经大学出版社
出版日期:2005-6
作者:尹忠明
页数236
字数:250000
国际贸易与国际金融学习指南,尹忠明，慕刘伟 主编

[图书详细信息]

出版社:西南财经大学出版社
出版日期:2005-6
作者:许德昌
页数283
服务营销管理是一门以服务产品和顾客服务为研究对象的市场营销分支学科，其产生、形成和发展，到现在不过三十年时间。因此，从一门学科的角度来看，它是很年轻的，具体表现在其结构体系、理论、方法都还处于不断完善,

酒店

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出版社:中华工商联合出版社
出版日期:2005-10
作者:李玉琼
页数206
字数:160000
直销这个话题在今天的中国再也不是一个新鲜的话题。随着直销法出台时间越来越近，对于执著于直销行业的人们来说可谓是经历风雨终见彩虹，这也意味着直销已成为社会主义市场经济中一支不可小视的生力军。 　　直销在,

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出版社:广东经济出版社
出版日期:2005-9
作者:陈阳
页数264
零缺陷管理（Zero Defect Planning，ZDP）是由美国质量管理大师克罗斯比首创的质量理念和管理方法。其前提是：针对工作现场存在的双重工作态度的业绩标准，即人们愿意在一些领域中接受不完美,

[图书详细信息]

出版社:复旦大学出版社
出版日期:2005-10
作者:陈正宏
页数254
史记精读,本书以作者为复旦大学中文系一年级本科生所开《史记精读》课讲义为基础编写而成。全书选取《史记》的《殷本纪》、 《六国年表》、 《河渠书》、 《越王句践世家》、 《伯夷列传》、 《刺客列传》、 《刘敬叔孙,

历史,史记,入门书,文化,史料,学术,中国文学,电子书待读

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出版社:北京邮电大学
出版日期:2005-10
作者:胥学跃 编
页数283
本书全面、系统地讲述了电信市场营销的基本原理和营销实务。全书共分10章，主要包括电信营销概念、客户价值、环境分析、购买行为、调研与预测、市场细分与目标市场选择、营销组合策略和营销管理等内容，在各章均给,

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出版社:广东经济
出版日期:2005-10
作者:李丰凡
页数312
字数:249000
《外贸作弊与预防管理》与《财务作弊与预防管理》、《经营作弊与预防管理》一样是在实证依据与案例的基础上对灾难性作弊进行分析。通过分析，我们发现控制不当并不是灾难得以发生的主要原因，而致命的因素往往是一些,

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出版社:山西经济出版社
出版日期:2003-11
作者:尹翔硕
页数227
字数:200000
,

[图书详细信息]

出版社:经济科学出版社
出版日期:2005-9
作者:栗书茵
页数244
字数:200000
,

[图书详细信息]

出版社:中国金融出版社
出版日期:2005-11
作者:刘诚
2005年版,本书主要为适应高等院校教学的需要而编写，讲授了国际贸易相关的基本理论和基础知识。 　　全书分为三部分。首先，讲授了马克思主义关于国际贸易的基本理论，同时也介绍了一些西方有代表性的国际贸易理论，以便为我,

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2005-11
作者:张宇浩
页数313
字数:20000
《推销员定律:指导个人成功与组织成长的完美手册》收集了在推销领域广泛应用的81个定律。这些定律一部分是经济学家、社会学家和心理学家经过长期研究和实践发现的一些人类社会基本规则，一部分是推销名家经过长期,

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出版社:北京邮电大学出版社
出版日期:2005-8
作者:苏兰君
页数222
本书是一本以能力培养为本位的新型市场营销教材。它紧紧围绕学生“市场营销职业能力形成”这一主线，创新性地提出了将市场营销能力细分为专业能力、社会能力、方法能力、思维能力、做人能力，采用营销寓言、故事、案,

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出版社:安徽人民出版社
出版日期:2001-5
作者:熊源伟
页数477
字数:380000
公共关系案例（修订版）,熊源伟　编著,安徽人民出版社,

公共关系,公共关系案例,安徽人民出版社,熊源伟

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出版社:中国传媒大学出版社
出版日期:2005-1
作者:潘友林
页数494
潘友林的300个广告剧本,一个人的奥运：潘友林的300个广告剧本，ISBN：9787810854399，作者：潘友林著,

广告,文案,3

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出版社:西北工业大学出版社
出版日期:2005-8
作者:毛加强
页数288
字数:414000
本书以国际贸易合同为主线，分别阐述了国际贸易合同条款的内容、合同的商定、合同的履行工作及贸易方式。由于贸易术语与很多章节的内容相关，因此第一章介绍了国际贸易术语；第二至第七章分别阐述了商品名称、品质、,

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出版社:西北工业大学出版社
出版日期:2005-9
作者:毛加强
页数263
本书以国际商品交换为研究对象，系统介绍了国际商品贸易的一般规律。本书分为国际贸易的基础、国际贸易理论与政策、国际贸易政策措施和国家间贸易政策的协调四篇内容。本书的特色表现为：不仅介绍了传统国际贸易理论,

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出版社:中国市场出版社
出版日期:2005-10
作者:西岳
页数170
字数:130000
网络销售队伍速建技巧,直销团队作为团队的一种基本形式，具有普通团队的特征，然而它又具有自己的特色，具备自己的特殊功能。相对于其他行业来讲，直销团队对直销事业的发展具有更为重要的作用。这种特殊功能和重要作用，就是市场倍增的网,

直销团队打天下,...

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出版社:吉林文史
出版日期:2005年11月1日
作者:艾琳
页数317
字数:280000
中国商人最容易犯的100个错误，ISBN：9787807022497，作者：艾琳著,

经济,商业,营销,好书推荐,学习,故事会,【创业、商业、经济与投资理财】,创业

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出版社:复旦大学出版社
出版日期:2005-9
作者:杨加陆
页数339
公共关系学是以组织与其公众之间的各种关系和开展公众关系活动的规律为研究对象的一门独立学科，是现代传播学在组织行政管理和经营管理中的具体应用和发展。公共关系学既是现代管理学的一个构成部分，也是现代传播学,

公共关系

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出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2005-5
作者:王仲辉
页数289
字数:250000
技术性贸易壁垒对中国纺织品服装贸易的影响,我国加入世界贸易组织后，随着纺织品服装配额和关税壁垒的减少，发达国家制定了越来越严格的技术标准来限制我国的纺织品服装贸易。本书把技术性贸易壁垒的理论与中国纺织品服装产业相结合，在理论研究的基础上，分析,

Commerce,International,企業管理,论文参考资料

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2005-8
作者:任淑美
页数281
字数:185000
品牌是企业掌握的最有效的竞争手段，是企业的竞争力，但是品牌的打造绝不是一路坦途、一帆风顺的。本书针对企业在品牌定位、品牌形象的塑造、品牌的广告策略、品牌的延伸、品牌的管理方面容易出现的问题一一分析、确,

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出版社:机械工业出版社
出版日期:2005-9
作者:崔蕾
页数223
字数:274000
品牌是企业的无形资产，它一旦树立，即具有巨大的市场影响力。那么，品牌是如何建立的？在建立时，应注意些什么。有没有快速建立品牌的诀窍呢？本书从品牌战略规划着手，一步一步地阐述品牌战略规划、品牌定位、品牌,

参考,品牌,商业

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出版社:中央编译出版社
出版日期:2005-8
作者:文光
页数267
本书以讲座的形式，对世界著名管理大师的理论观点和实务方法进行了阐述，全面揭示现代营销技术的秘密，可以使读者较好地理会这些大师的思想精萃。全书所涉及的管理大师包括德鲁克、彼得斯、戴明、本尼斯等，皆是当今,

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出版社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:2005-8
作者:韩光军
页数610
字数:985000
《进出口贸易标准单证及合同范本(第2版)(修订版)》主要内容：单证覆盖范围更加全面。为了适应我国进出口贸易结构内容多样化的发展趋势，我们增加了50多种标准单证样本，例如：纺织品出口许可证、纺织品产地证,

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出版社:经济管理出版社
出版日期:2005-7
作者:杜婕 吴明
页数307
字数:205000
本书内容包括：名牌天机、一个男孩的经济、风中的范思哲、、镀金时代的遗产、轰鸣的种群、比女人更了解女人等。,

Fashion,名牌天机

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2003-1
作者:马荣
页数316
字数:260000
国际贸易是一门研究国际货物买卖的,

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2005-8
作者:巴巴拉·迪格斯-布朗
页数233
字数:205000
“内容胜于形式”虽然是一个古老的谚语，但是像许多谚语一样，它并不是处处适用。作为公共关系从业者，信息必须具有有效传播的内容。适当的研究和有效的战略策划可以创造有说服力的信息来促使目标受众产生共鸣。本书,

传播,公关,媒体,技巧

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出版社:机械工业
出版日期:2005-8
作者:福克纳
页数158
《卓越客户管理的12种方法》为企业追求卓越服务的程序提供了引导。简明易行的12种方法可以将执行时间从数年减少到数月。以客户服务作为企业特色，进一步拓展未来客服管理发展趋势背后的思考方法。,

企业管理,客户服务,working参考或教材及部分也是兴趣之所在

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出版社:经济科学
出版日期:2005-3
作者:麦肯思特营销顾问公司 编
页数275
字数:230000
揭秘顶级营销总监、销售经理和区域主管如何营建高效、稳定的销售网络，提升销售业绩。 近些年来，随着销售市场竞争日趋激烈，销售网络与渠道成为诸多企业竞争致胜的切入点。与此同时，原有销售网络的不稳定,

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