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出版社:广东经济
出版日期:2011-6
作者:宁小军
页数225
《产品经理岗位培训手册》内容简介：产品经理需要扮演好技术人员、市场人员、销售人员、培训师、谈判专家等多种角色，才能在产品开发和管理的过程中协调好各部门之间的关系，使客户满意，成功将产品推向市场。《产品,

产品经理,产品

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出版社:机械工业
出版日期:2011-7
作者:(美)德尔I.霍金斯//戴维L.马瑟斯博|译者:符国群//吴振阳
页数521
《消费者行为学(原书第11版)》内容简介：市场营销力图影响消费者行为方式。无论是对施加这种影响的组织、受到影响的个人还是整个社会，这种影响都具有重要的意义。我们都是消费者，也是社会成员，因此，消费者行,

消费者行为学,市场营销,广告,机械工业,消费者,策划,管双,管理

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出版社:石油工业
出版日期:2011-6
作者:(美)纳撒尼尔.C.小福勒|译者:张蕾//甘平//王少凯
页数197
《世界上最伟大的销售圣经》是一本每位推销业务员都希望一直带在身边的书,它不仅仅是一本销售指南,更是影响我们一生的经典。欧美日著名商科院校推荐必读营销经典之一、美国著名销售大师福勒的销售艺术。,

短小精悍的销售技巧,1111,想读,管理,营销

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出版社:机械工业
出版日期:2011-6
作者:王珺之
页数208
《二手房就该这样卖》内容简介：销售业绩的完成与销售技巧和方法是密不可分的，特别是二手房这一特殊的商品，要想取得骄人的业绩，必须要从该是领域的专业知识和销售技巧学起。怎样才能做好二手房销售呢？《二手房就,

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出版社:金城出版社
出版日期:2011-6
作者:隋晓明.
页数268
电话行销是用嘴巴创造财富的过程，隋晓明主编的《电话行销7日通》 通过七个部分讲解如何成为一名优秀的电话行销高手。文中“顶尖论评” “冠军絮语”等小栏目可谓画龙点睛，详细解读了世界顶尖电话业务员的 经典,

营销

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出版社:金城出版社
出版日期:2011-6
作者:南山
页数264
《销售冠军从陌生拜访开始:陌生拜访细节训练》没有谁的人脉资源是无限的，你原有的人脉资源总有用完的一天。陌生拜访对于许多销售人员来说，是一个非常棘手却又必须逾越的关口。而优秀的销售员总是能满怀信心和勇气,

营销,管理,经管

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出版社:北京
出版日期:2011-7
作者:张捷
页数255
通货膨胀是财富再分配的游戏,《涨价的世界:通货膨胀是财富再分配的游戏》讲述了：直面通胀——解读似是而非的定见如果工资上涨速度比物价快，通胀是否还那么可怕？为什么粮食涨价有的国家政局不稳，中国的大中城市却出现用工荒？通胀与收入的关,

经济,经济学,名家系：张捷（作品&推荐）,财经,金融,天涯系：天涯作品,张捷,科普

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出版社:广东经济
出版日期:2011-6
作者:滕红琴
页数205
《广告策划经理岗位培训手册》具有以下三大特色：实用性与有效性。本丛书力求实用，从岗位选择到具体的培训内容。都尽量贴近企业管理实际，贴近岗位工作实际，强调针对性和实操性；同时十分注重培训效果，要求受训者,

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出版社:工商联
出版日期:2011-7
作者:池尚贤
页数196
字数:125000
《唯有iPhone•设计改变世界》内容简介：iPhone由苹果公司（Apple,Inc.）首席执行官史蒂夫-乔布斯T-2007年1月9日举行的MacworId宣布推出,2007年6月29日在美国上市。,

设计,设计理论,iphone,设计心理学,移动应用设计,一本通识性设计书~,管理思考,移动互联网

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出版社:清华大学
出版日期:2011-6
作者:李先国//曹献存
页数349
字数:568000
《客户服务管理(第2版)》以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。《客户服务管理(第2,

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出版社:清华大学
出版日期:2011-6
作者:(美)巴里·伯曼//乔尔·R.埃文斯
页数656
《零售管理 战略方法(第11版)》基于战略的视角，以时间先后为顺序，全面、系统地介绍了与零售有关的各方面知识。全书共八篇，分别讲述了开办零售店的准备活动、日常经营活动和对各个营销管理环节的控制过程。 ,

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2011-6
作者:杨大筠
页数176
《掌握营销目标的数字化管理:算计生财•业绩是算出来的》讲述了：成功销售的关键，是要透过店铺的实际销售业绩，并根据顾客不断变化的需求，及时调整商品的系列，重新组合产品的结构与商品的陈列方式，来获得最佳的,

投资,理财

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2011-6
作者:[英] 马克·肖
页数260
Copywriting : successful writing for design, advertising and marketing,现代社会，各类广告铺天盖地地涌入人们的视野，如何能够从众多广 告作品中突出重围、抓住受众的眼球？广告从业者需要独特的创意和智慧 。 杨雷的《为广告插上翅膀——文案撰写技巧与实例》通过引用和分析 大量的,

广告,英国,文案写作,商业,工作充电,策划,靠谱工具书备用,八小时之外

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出版社:立信会计
出版日期:2011-4
作者:魏凤莲//裴向敏
页数393
《九型人格销售经大全集(超值金版)》以九型人格分析为基础，详细介绍了不同性格类型的特征、优缺点，并总结了不同性格的人的表情特点、气质类型、说话方式等。然后结合商界发展的具体需求，立足销售实际，通过丰富,

九型人格销售经大全集_

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2011-5
作者:利昂·G·希夫曼
页数506
《消费者行为学(第10版)》自1978年初版开始，就集中在研究和应用消费者行为学知识于营销战略的计划、发展和实施上，第10版仍延续这一特色，处处围绕消费者行为研究的目的而展开，即服务于营销战略的需要，,

营销,消费者,教材,心理学,美国,商业·管理,行为经济学,我的书

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2011-5
作者:任立
页数286
《巅峰智慧:国学精粹之品牌营销》作者任立从品牌市场营销的视角汇总、萃取诸子百家智慧，从中国文化中总结提炼有益于品牌经营的世界观和方法论，总结出一套中国特色的品牌思想体系与构建工具，编著成《巅峰智慧:国,

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出版社:电子工业
出版日期:2011-5
作者:高采平
页数221
网络营销变得如此重要，以至于不管是国际大企业、几个人的小公司 ，还是个人网络店铺，如果不开展网络营销活动，都将在激烈的市场竞争 中被淘汰。高采平的《SEO和AdWords营销的59个实用技巧》针对搜索,

SEO,1,Adwords,SEM,大饿鱼2012,营销

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出版社:印刷工业出版社
出版日期:2011-6-1
作者:杜子建,侯锷
页数177
字数:180000
《企业微博管理手册》相当于“企业微博管理基本法”，它是目前中国唯一一本经过长期观察、认真探索、深入研究、科学客观的企业官方微博指导范本，是填补国内传媒空白、帮助企业克服微博体验障碍的首席文本，是一册在,

微博,互联网,管理,营销,企业微博管理手册,微博营销,杜子健,杜子建

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出版社:中国致公出版社
出版日期:2011-6
作者:陈卫州
页数216
《秘密成交》内容简介：在销售道路上，你将看到另一番景象：得心应手，妙手偶得！在销售致富上，将为你打开另一扇窗：水到渠成，堆金积玉。你爱客户。你就成交他，这是一本让你有足够的信心请求客户成交的书；客户爱,

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出版社:上海财经大学出版社有限公司
出版日期:2010-3
作者:（美）约翰・J.卡佩拉，斯蒂芬・W.哈特曼 著，陆蓓 译
页数649
《国际商务辞典(第2版)(引进版)》内容简介：英汉双解，适应社会各个阶层人士需要。《保险学辞典(第4版)(引进版)》收录了4200多个保险术语词条，涵盖了人寿保险、健康保险、财产保险、人身意外保险以及,

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出版社:机械工业
出版日期:2011-6
作者:（美）鲍勃·加菲尔德（Bob Garfield）
页数168
《广告大师的告诫》是广告业者的必读书，不仅新人们应该认真学习，那些老手们也不可忽略。鲍勃?加菲尔德的批评与评论发人所未发，他的书充满真知灼见，又富有幽默感，在加广告评论领域无人能出其右。 盖洛普公司曾,

广告,营销,商业管理,广告/创意/设计,文化,找不到,电影理论,美国

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出版社:上海三联书店
出版日期:2011-5
作者:李践 编
《成交攻略(套装共5册)》包括：《成交攻略1：找对客户》、《成交攻略2：接触客户》、《成交攻略1：感动客户》、《成交攻略1：成交客户》和《成交攻略1：服务客户》。 《成交攻略(套装共5册)》特点：销售,

好好,成交攻略,职场

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出版社:北京大学
出版日期:2011-5
作者:林有田
页数201
抢下订单的21个绝招,《出手就成交:抢下订单的21个绝招》提供了一套简单易学、行之有效的销售培训方案，已被多家企业和众多销售人员证明高效实用。林有田博士从影晌成交进度的四大方面，总结了销售人员迅速成长的方法，并提供了快速成,

1,ggg,fff,今年業務必讀的一本好書

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出版社:人民邮电出版社
出版日期:2011-6
作者:黄宇芳,全波,梁伯瀚,王斌 编著
页数322
《电信行业营销调研方法与案例》，本书分为上、中、下三篇，主要围绕电信行业进行营销调研的基本方法与技术、专题研究与应用、操作实务与技巧三个方面展开。,

电信行业营销调研方法与案例

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出版社:机械工业
出版日期:2011-5
作者:陈震
页数206
《死单做活小单做大:绝对成交的销售话术》从销售从业者常见的问题入手，建立在摸清客户心理、明确客户需求、完善自身服务的基础上，解决死单、小单、短单的症结所在，提高成交率，加强客户维护，让销售更有成效。对,

销售,中文/,学习

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出版社:机械工业
出版日期:2011-5
作者:徽湖//肖艳
页数298
成为出色的金牌销售人员，实现百万年薪的梦想，是每一个从事房地产销售人员的终极梦想。阅读完《房地产金牌销售:百万年薪不是梦》后，将使你的梦想成为可能。全书共九章，第一章房地产专业知识全掌握让你从一名销售,

房地产,888,我很想读这本书

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出版社:武汉理工大学出版社
出版日期:2010-12
作者:付强
页数110
广告创意,《广告创意》共分4章，主要阐述了广告创意设计的基本概念和基本知识，以及广告创意设计的表现手法，作者还列举了大量的广告创意设计案例和优秀的获奖作品，是一部较实用的创意性教材。 《广告创意》适合于高等学校,

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出版社:江苏凤凰美术出版社
出版日期:2011-4
作者:劳埃德·普林斯顿
页数217
《室内设计营销术》是为有自己业务往来的室内设计师量身定做的。设计师是一个有创造力有才能的群体，但是他们通常不了解实际业务的首要商业层面，不知道怎么去有效的开拓市场，对自己的价值也没有确切的了解。之所以,

室内设计,室内设计营销,设计,营销,设计营销,在读计划,实用,指导

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出版社:西苑出版社一
出版日期:2011-3
作者:陈星，范静　著
页数271
《山歌唱出十个亿(印象·刘三姐幕后的故事)》内容简介：“山水实景演出”正在风靡。然而，正如世间任何“风光”的背后都会有“隐秘”，在《印象·刘三姐》这部“山水实景演出”杰作成功的背后，同样也隐藏了无数鲜,

营销

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出版社:中国经济出版社
出版日期:2011-6
作者:周鑫
页数264
跟我学话术,《手机应该这样卖:跟我学话术》分为十课，分别为顾客类、功能类、品牌类、买赠类、价格类、异议类、成交类、转推类、客诉类、综合类，共118个销售场景，为手机店员销售过程中遇到的各种情景提供话术培训。,

手机销售,营销,很好，不错的一本书！！,好好学习,手机应该这样卖跟我学话术，好,这本书真的很好了,1,市场营销

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出版社:立信会计
出版日期:2011-5
作者:张海良
页数232
《说对了就成交:不懂话术,就做不好销售》从“拉近关系”、“满足需要”、“讨价还价”、“主动提问”、“处理异议”和“电话行销”等六大方面向读者详细剖析销售过程中的妙语话术，让读者真正体会“说对了就成交”,

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出版社:立信会计出版社
出版日期:2011-5
作者:陶文钧
页数210
《销售成功的奥秘:销售精英从不外露的秘密武器》作者以深厚的理论功底和幽默生动的语言向读者展示了销售成功的奥秘。它既是一本阐释全新销售理念的图书，又是一本方法论的销售指南。它文字优美，语言通俗，论述透彻,

分享成功之路和销售奥秘

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2011-3
作者:郑永好，滕铭　著
页数188
《营销可复制》内容简介：在当今这样一个信息高度发达的时代，企业的营销工作也不可避免地面临着许多新的挑战。你也许刚刚踏进这个行业，你也许在这个行业里碰过壁受过伤却仍在徘徊，你也许一直在“赌博”中寻求机遇,

营销策划

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出版社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:2011-4
作者:何海燕，任杰，乔小勇　著
页数475
《贸易安全政策与实践研究:补贴与反补贴新论》内容简介：对补贴与反补贴的研究历来是国际贸易关系及贸易安全问题中讨论的重要课题，自17世纪以来，补贴与反补贴就一直为国家的决策者所关注。和倾销一样，补贴是随,

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出版社:清华大学出版社
出版日期:2011-4
作者:（美）坦纳　著
页数638
[美]坦纳,《工业品营销(第4版)》主要内容简介：当下流行的营销理论发轫于探讨营销商对个人或家庭的营销活动，即消费品营销(BtoC营销)。经过百年左右的发展，消费品营销的原理和方法已趋于成熟和完善，消费品营销的理,

营销,工业品营销,工控,工业,美国,经济,管理,商业

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2011-4
作者:玛丽·V·纳克斯塔德特
页数262
《室内设计的市场营销和客户关系》介绍了适合室内设计师的营销方案，一步步讲解如何执行有效的市场营销策略，建立并维护客户关系。具体内容包括：公司的市场定位，市场营销计划和目标，建立公司简介，市场环境和市场,

室内设计,设计

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出版社:法律出版社
出版日期:2011-3
作者:厉力 等编著
页数557
字数:590000
原理与实践,《原产地规则研究:原理与实践》分上下两篇。上篇对国际原产地规则基本理论的形成、演变和发展做了十分完整的梳理和介绍，对我国原产地规则立法体系与应用管理实践等各个方面进行了全面阐述和深入分析。下篇则介绍了,

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出版社:中国纺织出版社
出版日期:2011-4
作者:杨大筠
页数156
字数:132000
《体验销售:卓越的终端服务》主要内容简介：终端店铺要实现利润持续稳定地增长，除了优秀的人员管理和货品管理外，还需要有行之有效的销售工作。“体验”销售之体验，就是要从真正实操进行指导，将我们终端店铺的管,

营销

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出版社:武汉大学
出版日期:2011-1
作者:黄敏学//王峰
页数514
《网络口碑的形成、传播与影响机制研究》在综述相关口碑研究文献的基础上，结合作者黄敏学、王峰近7年来关于网络口碑方面研究的成果和心得，完成了此书稿的集成。《网络口碑的形成、传播与影响机制研究》结合网络口,

信息传播,营销,网络,2011,互联网,互联网学,网络生活,论文

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出版社:企业管理出版社
出版日期:2011-4
作者:王力可
页数228
字数:200000
《诱导你的顾客》内容简介：心理诱导术不同于其他销售技巧。普通的销售技巧一般而言非常形式化，容易学习和模仿。然而心理诱导术涉及到人复杂的心理活动，不仅需要销售者具有敏锐的经济头脑，还要有丰富的心理知识和,

营销,销售

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出版社:中国时代经济
出版日期:2011-5
作者:周荣
页数283
《私营公司销售管理与控制精要》可以作为销售管理者的案头书、枕边书和操作手册，也可以作为销售管理“新人”的指导性教材。销售管理与内控既是一门专业，也是一种管理艺术，周荣编著的这本《私营公司销售管理与控制,

管理制度

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出版社:中国纺织
出版日期:2011-10
作者:托尼·摩根
页数191
字数:123000
本书按章节编排，展现了世界上最成功的零售商和天才视觉营销师的最佳橱窗陈列作品。如果你想打造橱窗陈列的惊世之作，它可以作为你强有力的工具。“图像及摄影”一章重点诠释如何运用文字和图形向顾客发送和传递明确,

橱窗设计,营销,视觉,专业,摄影写真,服装,画集,美国

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出版社:团结出版社
出版日期:2011-4
作者:张凯元 编
页数240
字数:245000
《销售状元的说话之道》讲了：老中医给病人看病，往往靠四大基本功——“望、闻、问、切”。销售高手能事半功倍地拿下一个又一个订单，靠的也是与客户沟通的四大基本功——“望、闻、问、切。” 任何一位销售员，只,

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出版社:电子工业出版社
出版日期:2011-4
作者:毛从任
页数273
《海外营销:网商成功之道》适合于对数字媒体营销不擅长的传统企业管理层、市场人员，以及过度依赖数字媒体营销而忽略了传统营销学本质的营销者们，他们可以从中获取一些整合数字营销与传统营销的参考。同时《海外营,

b,m,在线

[图书详细信息]

出版社:电子工业出版社
出版日期:2011-4
作者:黄治苹
页数233
字数:150000
来自早安财经的企划奥诀。奥美广告公司成员的观点。广告、企划、营销从业人士人人案头必备工具书。这本书是写给企划新手看的，按照广告企划业的工作流程来编写，全面、易懂，轻轻松松，一步一步教你做出最有效的企划,

企划,广告,营销,工作需要,市场营销,企业圣经,公关,管理

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出版社:北京大学出版社
出版日期:2011-3
作者:戴卫东，刘鸽　主编
页数313
字数:400000
《消费心理学》本着系统性和全面性相结合、实用性和可操作性相结合、科学性和先进性相结合的原则,向读者介绍了组织经营活动和消费心理学、顾客的一般心理过程、顾客的个性心理特征、顾客的动机和行为、顾客群体心理,

[图书详细信息]

出版社:北京工业大学出版社
出版日期:2011-7
作者:丁振宇
页数272
《瞬间掌握销售口才》内容简介：口才是推销员梦想成功的基石。拥有口才，不愁商品推销不出；拥有口才，不怕市场拓展不开。一名优秀的销售人员就像是一位无所不能的魔术师，他能用绝妙的语言技巧将客户吸引住，用精彩,

社交

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出版社:辽宁科学技术出版社
出版日期:2011-4-1
作者:本书编委会
页数339
字数:400000
本书是在经过一系列大规模的案例征集、筛选和专家点评工作后，精心汇编整理出的一部覆盖10个主流行业，100个最经典的网络营销案例的营销学专著。本书的出版旨在总结2010年度中国网络营销界的杰出工作成果，,

网络营销,案例,营销,互联网,年鉴,技能,营销管理,管理

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出版社:立信会计出版社
出版日期:2011-1
作者:谢东江 编
页数238
字数:245000
用最短的时间阅读，生活中最有价值的营销常识。《每天读点营销常识》由著名高校财经院系的资深学者联合编写而成，他们在日常教学实践的基础上，以科学的方式，从实用的角度，高度浓缩了财经知识的精华。文字通俗，解,

营销

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出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2011-3
作者:伯恩斯　等改编
页数446
字数:665000
《营销调研(英文版·第6版)》是一本经典的营销调研教材，在北美列销量排行榜第一，在其他国家也很受欢迎。作为畅销教材，《营销调研(英文版·第6版)》特色鲜明：应用导向。营销调研有两层含义，一为学术研究，,

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