精细化服务营销

出版社:人民邮电出版社
出版日期:2009-4
作者:李羿锋,钟震玲 著
页数209
字数:180000
《精细化服务营销》从当前企业面临的形势出发,提出了树立精细化服务营销观念的重要性,分析了精细化服务营销的价值、核心技术、组合、策略、实战技巧,制订了实施精细化服务营销计划的步骤,列举了精细化服务营销成,

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广告学教程

出版社:北京大学出版社
出版日期:2009-3
作者:蔡嘉清
页数364
《广告学教程(第3版)》在内容拓展上,根据经济全球化发展的趋势和传媒技术进步的变化也作了相应的充实和调整。重新对全书所有章节内容进行了筛选和审定,在增加了国外广告的发展进程(第二章),广告创意的生成技,

大学,开卷有益

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为什么没有业绩

出版社:中国纺织出版社
出版日期:2009-4
作者:(日)三宅寿雄,王宝玲 著
页数228
字数:150000
《为什么没有业绩:提升销售业绩的48个技巧》不但颠覆了传统观念,让你重新认识何谓销售,更重要的是向你传授了实用的销售技巧,让你在面对客户时突破障碍,成功赢取订单,用业绩成就自己! “为什么没有业绩?”,

商业,营销管理,销售绩效

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无店铺创业直销110问

出版社:中央编译出版社
出版日期:2009-2
作者:胡开俊
页数230
《无店铺创业直销110问》主要内容:直销作为一种新型的商品零售方式,是对传统商业模式的一个有益补充,其精髓就在多层次直销、团队计酬。它不是群众脱贫致富的最佳和唯一途径,更不是洪水猛兽。我们应当像接纳新,

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多边贸易体系与美国霸权

出版社:南京大学出版社
出版日期:2009-2
作者:舒建中
页数287
《多边贸易体系与美国霸权》将首先依托翔实的外交档案材料,从国际关系和对外政策的视角集中探讨关贸总协定制度的建立过程以及美国在其中发挥的主导作用,以期为正确认识以关贸总协定制度为核心的战后多边贸易体系的,

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广告策划与实务

出版社:中国经济出版社
出版日期:2009-2
作者:王吉方 编
页数378
《广告策划与实务》依照广告策划的流程,突出实践训练环节,以必要的理论铺垫为基础,以设定课题、组织调研、制定广告战略为起点.开展全程模拟广告策划活动,强化学生实践技能的掌握。《广告策划与实务》共11章,,

广告,专业书,策划,传媒,大学教材

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反倾销等贸易壁垒与中美双边贸易问题

出版社:中国财政经济出版社一
出版日期:2009-2
作者:沈国兵
页数226
《反倾销等贸易壁垒与中美双边贸易问题》围绕“反倾销等贸易壁垒与中美双边贸易问题”,选取反倾销贸易摩擦和知识产权保护作为研究切入点,运用理论模型、案例分析、比较分析及计量方法,重点探究了反倾销贸易摩擦及,

论文

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中国第一推销员

出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2009-1
作者:邰勇夫
页数410
《中国第一推销员》是中国第一本描写推销员职场生涯和创业传奇的自传体纪实报告文学。作者历经10年风雨书写的该部著作,以透视笔法展示了改革开放30年中国企业的风雨变迁和一个推销员的人生、爱情和创业故事,整,

推销,中国,小说,纪实,经管,自传,营销

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好故事的力量

出版社:天津教育出版社
出版日期:2009-3
作者:李汉军
页数252
《好故事的力量》主要内容:一个故事能值10亿美金吗?不!价值10亿美金的是“讲故事”的迷人过程。人们对你的故事着迷,你就是魔法师。面对资讯,人们愿意相信真实的?还是精彩的?事实上,当人们爱上那些精彩的,

好故事的力量,中国文学,方法论

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共鸣

出版社:中信出版社
出版日期:2009-3
作者:(美)斯图尔,(美)迈尔斯,(美)斯科特 著,安寅 译
页数175
《共鸣:打造突破性的产品和服务》作者在15年里研究了苹果、GE、谷歌等众多知名大企业的数千种突破性畅销产品的“孵化”过程。他们发现,真正成功的共鸣器并不是以创造力或者精明的营销策略为基础。事实上每个人,

用户体验,突破性创新,共鸣器,营销,市场共鸣,共鸣,管理,商业

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客服圣经

出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2009-2
作者:保罗·蒂姆
页数282
《客服圣经》主要内容:您的企业是否遭遇过这样的问题:看似满意的客户,一旦看到对手的促销和折扣,跑得比谁都快……总是有客户抱怨企业的电话服务机械化、反应迟钝,打个电话还要颇费周折……精心设立的企业网站,,

客户服务,营销,老罗推荐,管理,商业,客户,销售,management

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营销人都是大骗子

出版社:高等教育出版社
出版日期:2009-2
作者:塞斯·高汀
页数150
营销,从一个投其所好的故事开始,《营销者都是大骗子》都能帮助你构建消费者愿意相信的故事,乐于传播的故事,使你的产品热销的故事。营销人都需要讲故事。故事讲得好,才能取信于人。我们相信,同样的啤酒放在20美元的杯子里,比放在1美元的杯子,

营销,市场营销,心理学,商业,销售,高汀,管理,行销

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松下门前那棵树

出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2009-2
作者:正子 图,冬霞 文
页数175
阅罢这本用心独到的小书,脑海里马上浮现出这么一个故事。 一个大大的花园里,一间小小的屋子,屋子里住着一个盲人。盲人所有的时间,都用来照料大花园。 眼睛是看不见的,但花园是非常好的。春天、夏天、秋天,花,

松下幸之助,漫画,【管理】,商业,箴言

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史蒂芬·斯切夫曼的电话营销法

出版社:高等教育出版社
出版日期:2009-1
作者:史蒂芬·斯切夫曼
页数156
《史蒂芬•斯切夫曼的电话营销法》主要内容:迄今为止,史蒂芬•斯切夫曼已经培训过几千个销售团队,学员遍及整个美国。经过他指导、培训的销售人员,销售业绩都有了大幅的提高。他的经验丰富,很清楚哪些技巧需要加,

电话营销,商业,市场营销,营销,销售

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引荐式营销

出版社:高等教育出版社
出版日期:2009-1
作者:比尔·凯茨
页数186
《引荐式营销》主要内容:如果你想获得更多的业务商机,达成梦寐以求的良好业绩,不能仅凭埋头苦干,更要懂得用聪明的方法做事:以优质服务为基础,形成口口相传的好口碑,进而获得更多引荐的机会!在今天的商业环境,

销售,营销

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双向拍卖的交易机制和交易策略

出版社:华中科技大学出版社
出版日期:2009-1
作者:詹文杰
页数184
《双向拍卖的交易机制和交易策略》:数字化管理丛书。随着实验经济学逐渐被人们所认识,双向拍卖的作为实验经济学的重要起源之一,它应用和研究也逐渐受到重视。《双向拍卖的交易机制和交易策略》从交易机制和交易策,

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签单其实很简单

出版社:中国社会出版社
出版日期:2009-2
作者:汪雪英
页数155
字数:100000
《签单其实很简单》主要内容:从一个不知名的小保险营销员,到一位高级业务主管和讲师。她曾经历过四个月没出一张单子的日子,也痛苦于无人帮助与指导。公司不包吃住,没有底薪,钱花光了,日子过得艰难简朴,压力随,

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世界历史上的跨文化贸易

出版社:山东画报出版社
出版日期:2009-2
作者:菲利普·D·柯丁,Philip D. Curtin
页数291
字数:210000
Cross-Cultural Trade in World History,本书中延续了一个单一的主题——贯穿整个世界历史的各不同文化民族间的贸易,从古代世界到商业革命的到来,柯丁教授研究的贸易关系极具广泛性和多样性。他从经济历史和人类史的观点出发,试图远离欧洲中心的历史观,,

经济史,贸易,历史,柯丁,世界历史上的跨文化贸易,社科,经济学,跨文化

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卖场玄机

出版社:武汉大学出版社
出版日期:2009-2
作者:黄静 著
页数224
字数:160000
《卖场玄机:终端操作的有效技巧》主要内容:许多企业与卖场之间关系混乱、合作效率低下,极大地阻碍了它们的发展。企业要提高对大卖场的管理水平,最重要的是学习、了解大卖场的操作和管理重点,走出原来那种混乱的,

企管

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三天造就二手房租售冠军

出版社:机械工业出版社
出版日期:2009-2
作者:余源鹏 主编
页数172
《三天造就二手房租售冠军:房地产经纪人业务技能提升实用读本》通过大量的实战情景案例为房地产中介行业的广大房地产经纪人员应对日常情况、解决棘手问题提供了现成实用的可供模仿推广的对策。《三天造就二手房租售,

房地产,现在很需要这本书,销售

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卖场设计151诀窍

出版社:科学出版社
出版日期:2009-1
作者:甲田祐三
页数160
《卖场设计151诀窍》是职场实战图解市场营销系列之一。商店经营关键在于吸引顾客,引来回头客,一个好的店铺不仅需要先进的管理和优秀的人才,还应该善于打造一个吸引顾客的卖场。《卖场设计151诀窍》从店铺外,

设计,陈列,市场营销,销售,营销,营运,生活,服装

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100个伟大的销售理念

出版社:中华工商联合出版社有限责任公司
出版日期:2009-1
作者:帕特里克·弗塞斯
页数207
来自世界500强的全新案例,《100个伟大的销售理念:来自世界500强的全新案例》的使用程度与您的客户数量增加成正比。一天读一个理念,一天多一个订单;只需三个月,您就是一个成功的销售专家。世界500强企业之所以成为500强,是因,

销售,营销,商业,职场,经营~管理,管理,经管,经济

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工业品营销实战白金版

出版社:光明日报出版社
出版日期:2011-9
作者:李洪道
页数294
字数:340000
《工业品营销实战(白金版)》结合工业品营销实战中的真实案例,针对工业品营销的行业特点,提出了基于“信任导向”的工业品营销理论和AT法则、四轮驱动策略、立体渠道模式、工业品营销经脉图等工业品营销理论框架,

销售管理,CRM,ka,管理

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最佳销售员客户开发技巧训练

出版社:广东经济出版社
出版日期:2009-1
作者:马良吉
页数213
《最佳销售员客户开发技巧训练》作为最佳销售员全能训练的一部分,《最佳销售员客户开发技巧训练》开发客户训练的书籍为读者提供了开发客户过程中常用的一些技巧,包括自我形象塑造、销售心态掌控、做好拜访前的准备,

创业,营销,销售员

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销售员易犯的91个错误

出版社:中国铁道出版社
出版日期:2009-1
作者:蒂姆·康纳
页数150
《销售员易犯的91个错误》主要内容:想做好销售业务?你只有两条路可选:少做错事或是多做对事。什么是错,什么是对?畅销书作者、营销专家蒂姆·康纳列举了销售员在态度、发掘潜在客户、做销售演示、处理异议、完,

营销,销售

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如何战胜强大的对手

出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2009-1
作者:保罗.W.弗劳尔斯
页数210
《如何战胜强大的对手》十大准则助你成功获取高回报;“强势广告客户效应”助你快速建立品牌战略,在竞争中脱颖而出,超越其他企业劲敌。“黑马战术启示录”助你开发市场战略,收获意想不到的成果。 《如何战胜强大,

战略,行动,商业,新业务,方法论,竞争

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你就是营销大师

出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2009-1
作者:拉里·钱伯斯
页数237
《你就是营销大师》涵盖了把信誉加入营销从而使你成为营销大师的所有步骤。如果你遵循本书的营销策略对你的商业运作进行精心的策划与安排,那么你的事业就会随之上升到一个更高的层次。,

营销

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促销36忌

出版社:经济管理出版社
出版日期:2009-1
作者:史常青
页数178
字数:210000
在促销中不能犯的36个禁忌,《促销36忌:你在促销中不能犯的36个禁忌》总结、遴选了促销中普遍易犯的36个禁忌,通过一个个令人警醒的成败案例,以及鞭辟入里的分析,帮助促销员掌握规避促销禁忌的方法,避免在促销中触忌犯错,在促销场上,

促销

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电信行业精确营销方法与案例

出版社:人民邮电出版社
出版日期:2009-2
作者:林有宏 等主编
页数329
字数:421000
《电信行业精确营销方法与案例》围绕精确营销的3个环节:营销策划、营销执行和营销评估展开,通过基本的理论知识阐述,结合一系列精彩的案例分析,分析总结了电信行业进行精确营销的经验及教训,每章既单独成文,合,

电信营销,电信从业,经管,营销,通信

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品牌速成大师

出版社:中国经济出版社
出版日期:2009-1
作者:杨松霖
页数246
全球第一本关于品牌速成的宝典,《品牌速成大师》是全球第一本全面而系统地阐释品牌速成之行动策略与操作技巧的专著。《品牌速成大师》首先论述了品牌为什么可以速成,然后围绕品牌如何速成这个主旨而展开,介绍了品牌速成的九大秘诀,每一条秘诀都,

品牌,品牌经营,速成

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卓越绩效的客户经营

出版社:中国经济出版社
出版日期:2009-1
作者:郝雨风
页数679
《卓越绩效的客户经营》主要内容:客户——最核心的战略资产——决定企业未来和走向,决定企业成功或失败。可持续客户经营SCCs(Sustainable Customer Capitalization Sy,

客户,销售

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大客户开发、销售与管理

出版社:中国经济出版社
出版日期:2009-1
作者:郝雨风
页数629
字数:1000000
《大客户开发、销售与管理》作者郝雨风,客户:最核心的战略资产决定企业未来和走向,决定企业成功或失败。可持续客户经营SCCs(Sustainable Customer Capitalization Sy,

商业,市场营销,销售

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贸易政策和市场结构

出版社:上海人民出版社
出版日期:2009
作者:[以] 埃尔赫南·赫尔普曼,[美]保罗·R.克鲁格曼
页数192
本书对不完全经济条件下战略性贸易政策的影响进行了系统研究 。分析垄断竞争和寡头垄断下的本国市场力,以及战略性出口政策和战略性进口政策。作者研究得出了关于贸易政策的5个悖论性的命题,这成为了战略性贸易政,

经济学,****,Krugman,b,s,z,保罗·克鲁格曼,国际政治经济学

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广告企划文案写作

出版社:清华大学出版社有限公司
出版日期:2008-12
作者:马连湘,佟文娟 编著
页数238
字数:333000
《广告企划文案写作》一书包括了广告调查报告、广告策划书、广告宣传活动策划书、广告预算书、广告主题文案策划书、企业CIS策划书、广告效果测评报告等七种文体的编制与写作,其中有广告企划文案写作的战略思想,,

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谁躺在奥格威怀里

出版社:中国市场出版社
出版日期:2008-12
作者:田新利
页数174
字数:170000
《谁躺在奥格威怀里》始终关注着中国广告发展的前途命运,对当今本土广告所出现的一些现象提出了质疑,并通过观点的阐释以引起广告人的关注,为中国广告的未来发展提出一些思考。《谁躺在奥格威怀里》内容丰富翔实,,

广告,奥格威,广告学,实际需要,经管,大学,谁躺在奥格威怀里:反思中国本土广告,广告业

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订单就要这么拿

出版社:京华出版社
出版日期:2009-1
作者:(英)理查德·丹尼
页数162
“最职业的销售艺术大师。” ——美国《时代》周刊 丹尼的著作在46个国家销售全球销量超过200万册。 在当今商业社会中,每个人都需要赢得新的生意,不管他们是不是销售团队中的一员。本书针对那些深知销售的,

Sales,销售

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零售督导

出版社:北京大学出版社
出版日期:2009-1
作者:龚震波
页数267
《零售督导》是3个月提升业绩30%的“督导实战式培训解决方案”精华之一,浓缩了终端业绩提升专家团队:广州般若企业管理公司十多年来在终端零售、远程监控、现场稽查等方面积累的经验,力求专业、系统,尽量简单,

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与销售无关的销售

出版社:中国经济出版社
出版日期:2009-1
作者:刘文新
页数231
《与销售无关的销售》主要内容:已经没有人再质疑品牌的价值,也没有人低估品牌的力量,一直认为品牌与自己企业无关的工业品领域,也开始关注品牌,并迈出了品牌建设的步伐。可是,在工业品领域鲜为人知的是,品牌既,

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促销管理技术实训

出版社:机械工业出版社
出版日期:2008-10
作者:李纲 等著
页数211
字数:267000
《促销管理技术实训》主要针对企业的促销环节进行深入剖析,使学生了解企业的实际经营环境;采用模拟操作与实际训练相结合的形式,帮助学生掌握基本的销售促进方法,培养学生对企业经营的思考能力、分析能力、决策能,

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销售的五大金科玉律

出版社:中信出版社
出版日期:2009-1
作者:珀西·怀廷
页数409
《销售的五大金科玉律》是卡内基销售训练的教科书。这些极简单又极实用的方法,能让你把自己一步一步"训练"成卓越的销售员。这个世界上最富挑战,也最有成就感的工作就是销售。但大多数人都把销售看作没有规则可循,

营销,销售,卡内基,销售/营销,管理,销售的五大金科玉律

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金牌服务

出版社:新华出版社
出版日期:1970-1
作者:陈步峰,李星洲 著
页数243
《金牌服务电力企业服务文化读本》是一部具有明确针对性和鲜明时代特色、系统地阐述服务文化建设的独创性专著,又是一部采用全新的传播方式、大众化、可操作的通俗教材。该书具有如下特点:第一,通篇贯穿观念突围文,

[图书详细信息]

中国区域贸易一体化法律制度研究

出版社:北京大学出版社
出版日期:2008-12
作者:代中现
页数405
《中国区域贸易一体化法律制度研究:以北美自由贸易区和东亚自由》主要内容:随着经济全球化和区域经济一体化趋势的日益加强,自由贸易区(free trade agreement,FTA)问题成为我国“十一五,

国际政治经济学

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如何获取海外优质客户与订单

出版社:对外经济贸易大学出版社
出版日期:2008-11
作者:徐冲
页数199
《如何获取海外优质客户与订单》是中国外贸界里程碑式的作品。面对全球性的经济危机,中国外贸出口企业遭遇到了空前的压力和困境,《如何获取海外优质客户与订单》出版得很及时,它道出了优秀企业的发展之路,给广大,

外贸类,海外销售,销售

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企业营销再造

出版社:北京师范大学出版社
出版日期:2009-1
作者:赵一沣
页数166
《企业营销再造:抢在竞争对手之前知道的秘密》第一次从商业社会企业营销的角度,对市场、企业、营销三者的关系,进行了全面的梳理。第一次提出了有别于传统市场营销的全新的企业营销概念,把企业的精力和营销的视野,

营销

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渠道的衰落

出版社:中国社会科学出版社
出版日期:1970-1
作者:王涛
页数190
《渠道的衰落:经销商未来的转型方向》是《货架上的战役》的姊妹篇,作者在培训过程中有感于广大经销商对行业发展前途及转型方向的热切关注和对相关问题的迫切需要专门撰写了这部书稿,详细分析了经销商在现代零售业,

管理,产业

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赢得客户的12个关键电话

出版社:人民邮电出版社
出版日期:2009-1
作者:张烜搏
页数271
字数:240000
《赢得客户的12个关键电话(第2版)》从四个方面阐述了提高销售业绩的途径:与客户建立长期的信任关系;电话销售人员的业绩来源;赢得客户的12个关键电话及案例分析和针对个人消费者的电话销售技巧及案例分析。,

电话销售,营销,团队建设,我想读这本书,对我有帮助,过程管理,里程碑

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公共关系实务

出版社:清华大学出版社
出版日期:2009-1
作者:弗雷泽·P.西泰尔
页数442
《公共关系实务(第10版)》作者是从业30余年的公共关系专家,曾在美国多所大学任教,积累了丰富的实践经验和教学经验。推出以后,已被美国百余所大学用作教材。《公共关系实务(第10版)》最大的特色是具有极,

PR&Comm,公关,复试书目,教材

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会展经济运营管理模式研究

出版社:中国社会科学出版社
出版日期:2008-8
作者:施昌奎
页数237
《会展经济运营管理模式研究:以新国展为例》主要内容:会展经济是通过举办各种形式的会议、展览、奖励旅游和大型活动,并带来直接或间接经济效益和社会效益的一种经济现象和经济行为。该书主要内容有:发达国家展览,

学习

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项目型销售与管理工具

出版社:经济管理出版社
出版日期:2009-1
作者:丁兴良
页数248
《项目型销售管理工具(软件篇)》共分为三个部分,采用总分总的陈述形式,共有九章。第一部分是PSM软件困惑篇,共有两章。第一章讲述对PSM软件的定义以及项目型销售的现状、问题、流程管理与项目型销售管理应,

管理,营销,项目型销售与管理工具-软件篇

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点规模渗透

出版社:中国人民大学出版社
出版日期:2008-12
作者:赵延忱
页数112
—低成本可持续的新产品销售套路,《点规模渗透:低成本可持续的新产品销售套路》是赵延忱先生继《民富论》之后的又一本力作,《点规模渗透:低成本可持续的新产品销售套路》引入了“点规模渗透”的概念。“点”,是把销售集中在一个大城市。“规模”,

创业

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